中小学校教师心理健康现状和对策设计研究

...wd......wd......wd...南京市中小学教师心理安康现状及对策研究摘要自教育部公布了‘关于加强中小学生心理安康教育假设干问题的意见》后，学生心理安康倍受关注，但是作为素质教育的推动者、新课程改革的实旌者——教师的心理安康问题却没有引起足够的重视。对教师心理安康的关注与研究，不仅关系到学生的安康成长，更直影响教师自身的生活状态与生活质量。本文通过对南京市500名中小学教师心理安康状况的调查，了解南京市中小学教师的心理安康状况，分析教师产生心理问题的主客观原因，并努力从组织和个人两个层面探索优化教师心理素质、疏导教师心理问题的有效实践操作模式，从而提高南京市中小学教师的心理安康水平，促进教师身心的和谐开展。研究发现，南京市中小学教师心理安康的总体水平不高，存在一定程度的心理问题，其中男教师的心理安康状况不如女教师，小学教师的心理安康状况不如中学教师，且差异明显。造成教师心理问题的原因错综复杂，主观上与教师的不良人格特征、认知偏差及成长经历有关，客观上与当前的教育评价制度尤其是对教师的评价及管理方式、职业竞争、物质待遇等直接相关。对教师心理问题进展有效干预，必须从组织和个人两个层面进展：前者包括改革教师评价制度、变革管理方式、提高物质待遇等；后者主要借助于教师心理援助中心这样一个支持系统，为教师提供情感与专业支持，向教师宣传心理安康的知识、个人情绪的处理技巧等心理安康自我维护的方法，同时针对性地开展对教师团体的辅导、组织教师的互助沙龙活动。这样里外兼治，才能有效地缓解教师的心理压力，疏导教师的心理问题，优化教师的心理素质。关键词：中小学教师心理安康对策一、选题缘由及意义(--)背景自教育部公布了‘关于加强中小学生心理安康教育假设干问题的意见》后，学生心理研究倍受重视，学生心理安康教育活动蓬勃兴起，且日益受到社会关注．但是作为素质教育的推动者、新课程改革的实施者——教师的心理安康问题却没有引起足够的重视。近年来，随着教育改革的不断深入，新课程改革的全面实施，社会对教师的期望从理想走向现实，从极端静止走向动态平衡。教师角色不仅要有良好的受教育背景，还必须有情感的大量投入，不但要有较高的“升学率〞，还要求学生“全面开展〞，教师所承受的压力越来越大，带来的问题也越来越多，如大量优秀教师流失，来自教师的校园暴力时有发生，教师与同事、领导、学生、家人的冲突事件不绝于耳，教师自杀的恶性事件也不罕见。据国家中小学生心理安康课题组抽样调查，168所学校的2292名教师，有51．2％的教师存在不同程度的心理问题。主要病症表现为：抑郁，精神不振，焦虑，过分担忧，有说不出的不安感，烦躁，睡眠障碍等’。不可否认，南京市的学校心理安康教育一直走在全国前列。市教育局率先在全省成立了“南京市学生心理安康教育指导中心〞，开通了学生心理问题咨询“陶教师热线〞，近年来，教师的心理安康也逐渐引起了教育行政部门的注意。那么，南京市中小学教师的心理安康状况到底若何呢?2003底，笔者主持的江苏省教育科学十五规划课题《南京市中小学青年教师心理问题的现状研究》申报立项，课题组对南京市中小学青年教师进展了抽样测试和调查，发现南京市青年教师的心身安康水平也不容乐观。接近四成的人感到经常不舒服，18．5％的人经常失眠。三分之二的青年教师经常有“紧张〞、“焦虑〞、“烦恼〞、“忧郁〞等消极情绪。造成这种状况的最主要的原因，半数以上的教师认为是工作因素导致的。感到工作压力感程度较高的青年教师达56．4％。教师的心理问题如果不能得到及时的疏导和缓解，无论对于教师个人还是对于学生，显然都会带来不利的影响。(二)意义朱春红．灵魂工程师的心理困扰【J】．群众心理学，2003，(3)IV1．提升南京市中小学教师的心理安康水平，优化教师心理素质。教师是什么?教师是人类灵魂的工程师，是社会的模范公民，是蜡烛，是春蚕。这一观念一直深深植根于人们的头脑中，“全心全意的献身精神〞似乎成了社会对教师角色的期待。教师，就意味着奉献。教师也不应当有自己的教育自由，不应当有自己的教育意念。尤其是在全球化的今天，技术和课程的革新，各种理念、方案和建议泛滥成灾，似乎要把教师从多年的切身经历中异化出来，变成真正的公仆，甚至工具，其职责就是将别人作出的决定付诸行动．不是教师认为什么需要教，而是市场认为应该教什么，教师的专业权利遭到了空前的凌越。但问题是，面对瞬息万变的市场，教师又能把握多少呢?由此带来了教师心灵的困惑与挣扎，焦虑与蜕变，也带来了人们对教师的不满和指责，对教育质量的担忧和抱怨。教师的心理安康就这样受到了关注和重视。有志之士纷纷从国家的前途、教育的开展、学生的成长与教师心理安康的利害关系出发，呼吁教师的心理安康必须受到重视。问题是我们不应当只从教师工具性价值的一面对待教师。教师首先是一个“人〞，一个普通人，然后才是赋予了社会角色期望的“教师人〞。教师的心理安康直接关系到教师自身是否能够拥有幸福的人生，因为教师的心理安康直接影响教师的人际交往态度与行为，不仅影响其师生关系、同事关系，而且影响其家庭关系与生活质量。所以对教师心理问题的关注和研究不应当只是发于教师的理想模式，单纯地将教师专业社会化过程中期望教师应有的行为及专业价值内化于其人格中，也不能一味地强调教师应该若何才有益于教育和社会的进步，而首先应当将教师作为主体的人来对待、评价和期望，关注教师作为人的存在空间。只有这样，才能更加客观地评价教师的心理问题，更加理智地认识和解决这些问题，从而提升教师作为人的生命质量。在此根基上，才有可能充分发挥教师的潜能、主动性和创造性。在某种意义上，对教师心理安康问题的研究，其最终目的就是增进教师的心理安康，提升他们的生命质量和生活的幸福感．2．促进受教育者——学生的安康成长。。经历了假设干年的教师工作之后，我得到一个令人惶恐的结论，教学的成功与失败，‘我’是决定的因素．“我个人采用的方法和每天的情绪，是造成学习气氛和情境的主因．V“身为教师，我具有极大的力量，能够让孩子们活得愉快或悲惨，我可以是制造痛苦的工具，也可能是启发灵感的媒介．我能让人丢脸，也能叫人开心，能伤人，也可以救人．“无论在任何情况下，一场危机之恶化或解除，儿童之是否受到感化，全部决定在我。〞一一美国著名心理学家吉诺特博士(Dr．Hainc．Ginott)乌申斯基说：“教师个人对青年人心灵的影响所产生的教育力量无论什么样的教育科学，无论什么样的思潮，无论什么样的奖惩制度，都是替代不了的。〞教师的心理问题会影响到学生的安康成长，似乎是一个不言而喻的事实。有研究说明，教师的心理安康水平与学生的心理安康水平之间成正相关，并且相关程度较高2。近年来，有关师源性心理障碍和伤害的报道并不鲜见。中小学阶段是学生个性品质形成的关键时期。所谓“关键期〞，是指一个有机体在生命中的某一段时间里，某些外部条件对有机体的影响可以超过在其它时间所能到达的程度。简言之，有机体在关键期比在生命的其它时间对环境的刺激作用更敏感。这带来了两个方面的影响：一方面是指这个阶段学生的心理极不稳定，处于模仿体验、实践探索、感悟修养和逐步定型的认知阶段，容易受到外界影响而产生波动；另一方面是指这一时期是孩子个性心理培养的最正确时期，环境和教育十分重要，教师当然责无旁贷地负起这个责任来。教师的心理素质对学生的影响是多方面的，有人生观和态度品质方面的，也有个性及情绪情感方面的，还有认知和学习品质方面的，这里不作赘述。因此，无论是从教师的个人成长及身心安康的角度，还是为了促进学生的全面开展，关注教师的心理问题和心理安康都是十分必要的。二、研究综述及趋势(一)国外研究概况国外尤其是西方关于教师心理安康状况的研究起步较早，大致从五个方面进展：教师人格特征的研究；教师知识的研究；教师观念的研究；教师能力的研究；教师行为的研究。1951年，美国斯坦佛大学Fenton教授考察了241名教师，其中187(77．6％)名教师被认为是心理安康者或者至少对教育这项工作能有良好的适应，其余542王加绵．关于教师心理安康对学生心理安康开展具有特殊意义的研究报告明．辽宁教育，2000·(1)VI名(22．4％)经各方面调查都有问题，有人患了神经症，有的在人格上存在问题，这些问题都需要承受心理咨询专家的治疗。1961年，Shipley的研究发现，当时美国人口中适应困难的人数约占四分之一，而教师人数则高达三分之一：另据美国所作的有关教师不适应症的研究，600名抽检者中17．5％患过神经质或神经症；35000名纽约教师中4％患有精神障碍，13％需要治疗．日本的堀内敏夫教授曾调查东京市50所小学的1140名教师，发现其中适应不佳的有109名，占总数的9．麟：1975年，加腾诚研究指出，教师比一般劳动者患心理疾病的比例要偏高．国外关于教师压力的研究则更多．如Natrass(1991)认为压力是教师产生心理问题的第一因素；Dunham(1976)调查发现，今天的教师正经历着比以往更多的和更严重的压力，使其不良反响更为严重；Traver和Cooper(1993)发现教师的压力水平比一般普通人群高，等等。(二)国内研究概况国内关于教师心理安康的调查研究始于上个世纪90年代。1993年，贾德善在《中国心理卫生杂志》上发表了《基层中小学教师SCL-90评定结果的分析》一文，自此，很多学者开场进展有关教师心理安康方面的调查研究。从中国期刊网上的搜索来看，1994—2003年十年间，有关教师心理安康研究方面的文章有一百多篇；从2004年至今，又有200多篇关于此方面的文章发表。如：贾林祥的《中小学教师心理安康的调查研究》(1999)，董文军的《关于经济欠兴旺地区中小学教师心理卫生现状的调查与思考》(2002)，叶一舵的《当代教师心理安康研究的问题与展望》(2002)，戚瑞丰的《关于小学教师心理安康状况的一项调查研究》(2003)，滕春燕等的《杭州市中小学教师心理安康及人风格查研究》(2003)，张淑芳等的《郑州地区初中教师SCL-90调查分析》(2003)，张建的《中小学教师心理困惑分析及对策研究》(2004)，李百珍等的《中小学教师心理安康状况的调查研究》(2004)，冯维等的(243名国家级中小学骨干教师心理卫生状况的调查研究》(2004)，向祖强等的《广州市中小学教师心理安康状况的调查研究》(2004)等等。以上这些研究，一般都是对当地教师进展的实证研究，很少是跨地区的，采用的工具大都是《SCL-90病症自评量表》，或单独使用，或联合使用，其中独立使用居多。得出的结论一致性程度较高，笔者粗略地统计了一下，有近70％的研究结果是教师的得分高于全国常模。总体上看，国内关于教师心理安康问题的研究有如下特点：1．研究工具单一，重复性研究较多。目前，我国教师心理安康调查研究的工具主要有(SCL-90病症自评量表》、‘康乃尔安康问卷》(CNI)、‘卡特尔十六种人格因素问卷》(16PF)、‘焦虑病症和特质问题》(sTAD)等，其中用得最多的是‘ScL_90病症自评量表》，它的特点是容量大，反映精神病症面广，采用5分制计分，能较准确地判断各病症的程度，省时间，易操作，具有较高的信度、效度。但该量表的使用也存在许多问题，因为它主要是用来诊断精神疾病的，它的一个假设前提就是对象是有精神问题的：另外，该量表的常模还是1986年制订的，没有及时更新，单一使用该量表的科学性也值得深思。重复性研究较多。大多数此方面的研究多采用量表对教师的安康水平进展评估，针对一般性的影响因素(主客观原因方面)进展分析。大多侧重于心理测量和经历描述，缺少对教师心理安康水平及其因素进展系统、全面的研究。2．关于教师心理安康的评价标准缺少专业性。大多数研究者对教师心理安康的标准都是从普通人的角度来探讨的，教师的职业特征并不明显，或不系统，缺少操作性。笔者将众多的标准概括成六条：(1)积极的自我观念。了解自己，悦纳自己的优点，也承受自己的缺点。(2)良好的认知水平。能面对现实并有效地适应环境与工作要求。(3)热爱职业，勤于工作。能从工作中获得自我抚慰与自我实现，从工作中获得成就感并提高自我价值感。(4)具有稳定而积极的心境，活在现实环境中，撷取过去的经历，并筹划未来。(5)能控制各种感受与情绪，真实地感受，并恰如其分地控制，不至于太过或不及。(6)和谐的人际关系。有健全的人格，在交往中能与他人和谐相处．从中可以看出，这些标准也适合普通人群，教师的职业特色并不明显。3．侧重于数据调查的多，干预和维护方面的少。众多的研究重点都是对现状的数据分析，如：与常模的比较，差异分析等，但维护和干预方面的研究明显缺乏，即使有所涉及，也是停留在简单的理论分析VIII和一般性经历介绍的根基上，缺少解决问题的、可操作的实践模式。笔者也作了归纳，此方面的探讨有以下几点：(1)从学校管理者的角度，为教师营造宽松的工作环境和心理气氛；(2)从教师个人的角度谈心理的自我调适；(3)从教育主管部门的角度，改善教师待遇、当前的大教育环境，但也是泛泛而谈，没有系统的操作方法。(三)开展趋势1．研究工具走向科学化、多样化．在没有更好的教师心理安康诊断工具的情况下，SCL-90仍然是较好的选择，但要慎重而科学地使用，只能据此推测，不能轻易下结论．另外，单一的心理测量往往不能反映真实情况，运用多量表测试是研究的趋势。同时，将量表测试与问卷调查结合起来；将教师的白评与他评相结合；在注重面的调查的同时，加强个案研究。动态研究、人际互动也是将来教师心理研究的重要内容。2．教师心理安康的基本理论有待进一步完善。兼于目前研究的理论根基比较薄弱，许多概念还很混乱，而且多源于欧美或个别群体，所以导致了在教师心理安康研究过程中不可防止地会遇到理论知识匮乏的阻碍。教师心理安康的理论研究和探索应得到进一步加强。3．教师心理问题的干预研究走向系统性和标准化。如前所述，目前教师心理的干预研究较少，尤其是缺少有效的干预方案和实践模式，也没有明确的、合法的专门机构来从事这一工作，更没有相应的法律保障、经济支持。笔者相信，此方面的研究将是今后研究的重点和热点。本课题将尝试在此方面有所创新和突破。三、有关概念界定和说明1．关于心理安康‘心理学大词典》对什么是“心理安康〞的解释是：心理安康(mentalhealth)亦称“心理卫生〞，指个体的各种心理状态(如一般适应能力、人格的健全状态等)保持正常或良好的水平，且自我内部(如自我意识、自我控制、自我体验等)以及自我与环境之间保持和谐一致的良好状态3。联合国世界卫生组织(TheworldHealthOrganization，简称明0)关于3林崇德．等．心理学大词典(下)【hq．上海：上海教育出版社，2003．1395IX“心理安康〞的说明是：不仅没有心理疾病或变态，且在个人的身体上、心理上以及社会上均能保持最高最正确的状态。一个心理安康的人，其身体状况尤其是中枢神经系统应无疾病；其个体必须对自我持肯定的态度；在社会环境中能有效地适应。这两个定义虽然有一定的出入，但都强调了两个方面：一是心理安康的前提——不阻碍别人；另一方面是心理安康的功能——把心境开展到最正确状态。对于若何来衡量一个人是否是心理安康的，存在两种原则，一是众数原则，另一种是精英原则4。众数原则基于两个假设：1．在任何时候，组成社会的大多数成员都是安康的，不安康的是少数；2．社会是安康的，不安康的只是个体。耪英原则来自一些人本主义心理学家的倡导，以-lasl曲的自我实现理论为代表，提倡个体的内在本性得到充分开展。比方，Maslow(1956)认为评价心理安康的标准应是：承受自己、别人和自然的能力；深厚的人际关系……独立于文化和环境之外的自主性：创造性；顶峰体验；伴有同情心的幽默感等等。外表上看，它们两者是对立的，实际上，众数原则强调的是心理安康的适应性标准，按照这个标准，适应不良的人就不是心理安康的人；而精英原则强调的是开展性标准，认为心理安康的人必须充分发挥自身的本性和潜能。他们两者是同一连续体上的不同阶段，适应性标准之下，通常被看作心理安康水平比较低下，甚至是病态的；开展性标准是高层次的标准，只有少数人到达这个标准。大多数人界于适应性标准和开展性标准之间，他们能够适应环境和文化，但还没有充分开展自己的潜能，获得自我实现或顶峰体验。但一般认为他们的心理是安康的。2．关于教师心理安康的标准对教师心理安康标准的认识，由于理论本身的缺陷，存在一些差异。有人认为，教师的心理安康应当与社会中的大多数人保持一致，偏离了这个标准，则是不安康的，而也有人说，教师是教书育人的工作，应当对其有更高的要求，要表达其职业的特殊性。笔者认为，不管若何来确定教师心理安康的标准，首先不应该将安康与不安康绝对化，认为教师的心理要么是安康的，要么是不安康的，心理安康并不是一种稳定的、持久不变的人格特征，而是一个过程，一个动态的变化的过程，是有情景性的。教师心理安康的标准不应当单一地强调适应环境、顺应社会，而要更多地着眼于个体未来的开展和自我实现，它是一个不断开展和完4杨双等．心理安康的二维评价【J】．中小学心理安康教育，2006(2)X善的过程。在笔者看来，一个教师，只要他或她情绪比较稳定，没有长期的心理问题，热爱工作，乐于在工作中表现和开展自己的能力，乐于或愿意同他人交往，能正确地进展自我认知和觉察以及接纳自己，敢于面对实际问题并积极谋求解决的方法，那他或她的心理就是安康的。有人认为有心理问题就是心理不安康，没有心理问题就是心理安康。由此出发得出的结论一定是没有人是心理安康的，因为心理问题是普遍存在的。每个教师在不同时间、不同情况下都会出现不同的心理问题，产生不同的心理困惑甚至是心理障碍，不能因此就说该教师心理不安康。诚然，一些比较明显或严重的心理问题，比方教师的职业压力症、适应不良、人格障碍及人格缺陷、人际交往障碍等，还有一些心身疾病等等的发生，可以看作是心理不安康的表现。南京市中小学教师群体中以上各类心理困惑或心理问题的现状若何，寻找产生这些心理问题的原因，谋求解决这些心理问题的方法，从而改善与提升教师生命的质量，正是本研究所关注的。四、研究目标、研究内容及研究方法(一)研究目标本课题研究旨在通过对南京市中小学教师心理问题现状的调查及原因分析，寻找有效的解决问题的对策，探索优化教师心理安康，疏导教师心理困惑、心理问题的实践操作模式，从而提高教师心理安康水平，促进教师身心的和谐开展，提升教师的生命质量和生活幸福感。(--)研究内容1．现状研究(1)南京市青年教师心理安康状况；(2)教师常见的心理问题扫描；(3)教师产生心理问题的原因分析；2．干预研究本研究的出发点或总的指导思想是以人为本，以教师为本。因此，从关注教师本体出发，从关注教师的生活世界和生态环境出发来研究教师心理问题的干预策略是必需的。(1)指向组织层面的干预策略，即着力于教师存在物理环境的改善、教师评价机制的改革以及管理制度的变革，努力消除教师产生心理问题根源；(2)指向个人层面的干预策略，即通过教师心理援助中心的构建和运作，从情感支持的角度优化教师的心理素质。包括组织教师参加团体辅导、互助沙龙，向教师宣传心理安康的知识，传授个人情绪的处理技巧等心理安康的自我维护等。(--)研究方法总的来说，本课题既采用了量的研究方法，又大大依赖质的研究方法。在对南京市中小学教师的心理闯题现状进展分析时，不可防止地会使用某些问卷和量表。在样本与工具的选择上，我从本市城区、郊区、县区的中小学教师中，在考虑到中小学、重点与普通学校、男女性别构成的根基上，按随机抽样的原则，选取了约530人构成大样本成为调查和施测的对象。拟选用SCL-90量表，该量表是目前国内外用于此方面研究的较科学的量表，为什么选择这一量表前文已有表述。同时针对该量表使用的缺乏，自编调查问卷，结果采用SPSS统计软件包进展相关分析检验。在进展量的研究的同时，我也在试图将本人作为研究工具，通过较长时间地深入到现场与教师进展互动，在彼此信任和理解的根基上，多方收集资料。我在文中的很多分析源于我对许多教师进展的座谈和访谈，在长达一年的时间里，这项工作一直在进展。在“教师心理援助中心〞的建设与运作方面，有理性思考，更有与教师的交流与碰撞，而我做的每一件事都是在充分尊重教师们的前提下进展的。五、本研究的创新之处本课题研究的一个创新之处就是致力于较为全面地分析教师产生心理问题的各种因素，特别是客观因素方面，笔者希望能寻找一些新形势下的新因素，诸如新一轮的课程改革是否会给教师心理带来影响、目前盛行的“聘任制〞、“淘汰制〞是否会给教师带来压力等等。本课题研究的另一个创新之处是指向个人的干预策略的研究，即若何借助于教师心理援助中心的构建与运作，为教师提供一个支持系统，包括专业支持和群体的情感支持，而这种支持系统可能是当前最可行和最有效的干预方法。在笔者的积极倡导下，在市区教育局领导的大力支持下，2005年3月18日，被视为“新生事物〞的江苏省首家教师心理援助机构——“秦淮教师心理援助中心〞挂牌成立，她在我的课题研究和日常工作中成长着。XIl学位论文独创性声明本人郑重声明：1、坚持以“求实、创新〞的科学精神从事研究工作．2、本论文是我个人在导师指导下进展的研究工作和取得的研究成果．3、本论文中除引文外，所有实验、数据和有关材料均是真实的．4、本论文中除引文和致谢的内容外，不包含其他人或其它机构已经发表或撰写过的研究成果。5、其他同志对本研究所做的奉献均已在论文中作了声明并表示第一章南京市中小学教师心理安康现状第一节南京市中小学教师心理安康状况2004年底，我选用SCL-90量表以及自编问卷(调查问卷见附录一)对南京市13区中小学教师进展了抽样调查。发放量表及问卷523份，收回有效量表及问卷500份。为了使调查结果更有代表性，本次调查通过分类、分层的方式，尽可能兼顾中学和小学、重点学校与普通学校、男教师和女教师的比例。调查对象的具体特征情况分布如下：＼峙源学校类别学校性质性别么教＼中学小学重点普通男女人次271229249251177323百分比54．245．849．850，235．464．6一、南京市中小学教师SCL-90量表测查结果(一)南京市中小学教师量表得分与与全国常模的比较表一：南京市中小学教师国内常模工程t检验值M±SO(n=500)M±SD(n=1388)总均分145．37±42．88129．96±38．768．036木率唪躯体化1．65±0．581．37±0．4810．892车木女强迫病症1．79±0．591．62±O．586．627木}幸人际关系敏感度1．62±O．511．65±O．6l—I．540抑郁症1．72±0．6l1．50±0．597．783术半幸焦虑症1．58±0．561．39±0．437．565料幸敌对症1．75±0．65I．46±0．559．926栩津恐惧症1．37±0．451．23±0．416．725木料偏执症1．55±O。501。43±0。575．225宰宰丰精神病1．45±0．46I．29±0．427．892枣乖木(说明：木表示P<O．05，料表示P<O．01，翱陴表示P<O．001，下同。)表内数字显示，南京市中小学教师SCL-90的总分和各因子得分均高于全国常模，对均值的进一步检验发现，除“人际关系敏感度〞这个因子外，其它因子和总分与全国常模都存在极其显著的差异。各因子的得分均值由高到低依次为：人际关系敏感度、强迫病症、抑郁症、敌对症、偏执症、焦虑症、躯体化、精神病、恐惧症。当然，将南京市中小学教师的量表得分与90年代测查的全国常模进展比对，其意义是有限的，因为它不能反映当今时代南京市中小学教师与全国成人心理安康水平是否存在明显差异，但这至少在一定程度上说明南京市中小学教师心理安康的总体水平是不容乐观的。至于10年后的今天全国其它地区中小学教师的心理安康状况若何，本研究下面将做进一步比对。(二)南京市中小学教师量表得分与东部、中部及西部地区中小学教师量表得分的比较表二：南京市浙江省河北省宁夏自治区工程T检验值(n=500)(n=547)(n=924)(n=631)总均分145．37±42．88143．9±43．61136．3±49．50142．14-43．61O．55躯体化1．65±0．581．52±0．481．51±0．541．5l±0．423．94掌_肆强迫病症1．79±0．591．80±0．491．55±0．571．70±0．48-0．299人际关系1．62±0．511．76±O．541．62±0．581．69±0．42-4．24#}抑郁症1．72±0．611．64±0．481．60±0．611．64±0．482．353*焦虑症1．58±0．561．54±0．461．48±0．541．46±0．411．25敌对症L754-0．65L65±0．531．57±0．601．58士0．502．74幸掌恐惧症1．37±0．451．39±0．461．414-0．501．53±0．“-6．96槲偏执症1．55±0．501．63±0．501．50±0．541．544-0．48-2．67}哮精神病1．454-0．461．464-0．421．39士O，471．50±0．38—2．O●(说明：表中的T检验值反映的是与最高分值组的差异。)表中其它三个地区分别是东部沿海地区的浙江省、中部地区的河北省、西部地区的宁夏自治区，这三个地区的中小学教师SCL-90量表得分都是十五期间测2查的结果，与本研究基本是同一时期的。其中杨宏飞在《中小学教师心理安康状况研究》一文中指出，浙江省中小学教师SCL-90得分显著高于全国常模，处在前四位的是人际敏感、敌意、强迫病症和抑郁5；王景之等人对河北省中小学的924名教师进展测查的结果也显示高于全国常模，在某些因子上存在显著的性别差异和年龄差异6；丁风琴对宁夏Oed,学教师的调查发现，其总分、总均分和lO个因子得分也高于全国常模，尤其以恐惧、精神病性、和躯体化最为明显7。表内结果显示，南京市中小学教师在总均分以及躯体化、抑郁症、焦虑症、敌对症这四方面得分高于其它三个地区，进一步t检验发现，在躯体化、抑郁症、敌对性因子上，差异达显著水平。但南京市中小学教师在人际关系、恐惧症、偏执症方面，得清楚显低于其它三个地区。(三)南京市中小学教师心理安康状况的差异比较表三：类别总均分F检验值性男(n=177)148．16±45．664．144．别女(n=323)143．84±41．27类中学(n=271)142．19±40．466．265*别小学(n=229)149．13±45．38性重点(n=249)146．95±42．73．400质普通(n=251)143．80±43．601．中小学教师SCL一90得分的性别差异比较(见表三、表四)男教师的总均分高于女教师，两者存在明显差异(P<O．05)，说明男教师的心理安康水平不如女教师。从各因子得分情况来看，除“恐惧症〞外，男教师在其它因子上的得分都高于女教师，特别是“敌对症〞上，存在极其显著的差异(P<O．001)，在“偏执症〞和“精神病〞因子上，也与女教师有明显差异。2．中学与小学教师SCL-90得分的差异比较(见表三、表四)小学教师与中学教师的心理安康状况存在显著差异，小学教师的心理安康总5杨宏飞．中小学教师心理安康状况研究【J】中国行为医学科学，2002，(2)．6王景芝，等．河北省中小学教师心理安康现状及对策研究【_，】闸北师大学报，2004，(1)7丁风琴宁夏中小学教师心理安康状况调查研究【习．中国安康心理学杂志，2004，(6)．体水平不如中学教师。尤其是在“躯体化〞和“敌对症〞方面，差异极其显著(P<O．001)，小学教师在各因子上的得分都高于中学教师。3．重点学校与普通学校SCL-90得分的差异比较(见表三、表四)4趔∞∞o’_}“∞∞q∞∞娶Ⅻq’H_No，∞N目=掣7下I甲甲oo宁卜m∞∞n∞N∞∞∞‘o∞‘oq∞q器o4-1o41o44No4-1o剞qo4"to州a、o∞o州∞∞h∞h∞h∞∞_萋H一HHHHHHH蠡‘o“‘o∞∞∞‘o∞∞∞NⅫ∞甘．∞目唾ooooooooo-H-H刊'14刊"t4-14制4"1州o∞N“∞∞I．O∞∞∞h‘o∞∞ⅫHHHHdHHHd∞m∞荨舞兽甲甲甲萋董m∞∞∞N蕊墓芝曼叫_hHo：■H甲H～卜一∞Ⅻo∞N∞‘o∞∞∞目∞々ooooooooo：，萋制可4'to4"th州q‘o∞4t+I∞∞∞h∞∞n∞_H蓁∞∞Hm∞Ho∞H∞∞HN∞H‘om∞qHH∞ⅫH∞Ⅻ补ooooooooo州4"1"t4制·}∞∞“‘o∞oh∞∞∞h∞∞∞∞∞寸_HHHHHHHH趔NNq∞}羹∞蒿荔∞搿∞■∞h目甲嚣〞o∞N7一甲一甲o甲叩一h∞oo∞a、∞∞∞‘o∞o∞∞_日ooooooooo斌·H4-14"1村-H州州4-14-t∞∞oh∞∞∞∞∞∞_=，HdHHHHHHH墅o〞“NⅫ∞∞“∞口∞口∞hq●∞∞o。o。ooooo田R州州-H劓4"1州4-1制制‘o∞N∞∞‘D“∞∞∞h∞∞∞∞mHdHHHHdd．日群凇圜萋日錾斗K孓监磺薰心螳娥攫锚篓纂堰髌熏篓重点学校教师的量表总均分高于普通学校教师，但进一步检验后发现，其差异并不显著。各因子得分情况与之一致，无显著性差异。(四)南京市中小学教师SCL-90阳性指标检出率情况1．不同性别、不同性质、不同类别学校教师SCL-90阳性检出率的比较表五：差异来源样本数阳性人次阳性检出率(％)X2检验值总数50012924．4性男1774424．9O．1l别女3238526．3性重点学校2497128．51．52质普通学校2515823．1类中学2715721．05．27*别小学2297231．4(说明：凡符合SCL-90总分大于160分，则视为阳性)总体上看，南京市中小学教师500名样本中阳性检出者为129人，阳性检出率高达24．4％，说明接近四分之一的教师心理病症比较明显。女性教师的阳性检出率略高于男性教师，但差异并不显著。重点学校教师略高于普通学校教师，差异也不明显。小学教师的阳性检出率明显高于中学教师，这与上文中总均分的类别差异检验一致，说明中小学教师的心理安康水平在各方面都有显著差异，小学教师的心理安康状况不如中学教师。2．南京市中小学教师SCL-90阳性因子分布情况从因子得分>12的情况来看，阳性人数检出率比较高，特别是在“敌对症〞上，人数分布最多，接近三成的教师在这方面有较明显的病症，其次是“强迫症〞、“抑郁症〞和“躯体化〞，人数分布比例也比较高。但因子得分>13的人数和比例都不高，这说明南京市中小学教师存在一定程度的心理问题，但有严重心理病症者并不多。6表六：南京市中小学教师SCL-90阳性因子分布(n=500)因子≥2阳性例数百分率≥3阳性例数百分率躯体化11823．6193．8强迫病症14929．9306．O人际关系9919．9ll2．2抑郁症12l24．2255．0焦虑症9719．4153．O敌对症15931．8336．6恐惧症5010．O61．2偏执症8717．4122．4精神病54lO．881．6二、南京市中小学教师问卷调查结果为了弥补量表本身的缺乏，也是为了收集更多原始资料，笔者同时自制了一份问卷(见附录一)。为了提高问卷的效度，我首先在局部学校以“自由短文〞的方式进展初步了解，如“你经常的主导性心境是什么?〞，“导致你这种心境的最主要的原因是什么?〞在此根基上，寻找出现频率多的条目，初步归纳分析后，设计出封闭式问卷，然后将设计好的问卷在一些学校试测，再根据试测情况进展修改。尽可能在有限的题目中涉及教师的心理安康状况、各种影响因素，包括体力的、经济的、新课程改革的、人际关系的等等方面，目的是想进一步了解南京市中小学教师的心理现状，包括他们对职业的态度、情绪、自我压力感程度以及相关影响因素。鉴于问卷的效度有限，我只是局部采用其结果。(一)教师存在的物理环境1．工作量方面：教师每日工作时间见下表时间人数百分比8小时以下7414．88—10小时25851．610一12小时11523．012小时以上5310．67调查说明，至少有一半的教师每天花在工作上的时间为8-lO小时，有三分之一的教师每天的工作时间超过10小时。与其它职业相比，绝大局部教师的工作量较大．由于工作的延续性，很多教师在规定的工作日完毕后，仍然要留在办公室或回到家中继续备课、批改作业。对此，52．体的教师体力上感到较累，2骗的教师觉得很累．2．教师的收入及满意度情况调查显示，教师月收入在1000元以下的占17．7％，多数为刚参加工作不久的青年教师，且学校福利待遇较差，每月工资扣除住房公积金、医疗保险等各种费用后实际拿到的现金己缺乏千元。因此他们感到这样的收入让他们生活得“很不宽裕〞。月收入在1000-1500的占52％；只有不到一成的教师月收入在2000元以上。认为收入能让自己生活得很宽裕或比较宽裕的人数占17．4％，认为收入让自己生活很不宽裕的人数达37．蹋。教_收人情况分布圈口1000儿以以以下图1000—1500元雹1500—2000)‘口200Cl兀以j：教舅对收人韵满意程度对此经济待遇，大局部教师不满意。与过去相比，很多教师感到社会经济地位越来越差；不少人看到同学、朋友的收入比自己高出很多，心里觉得十分不平衡。但想从事第二职业的教师并不多，他们中的大局部人选择了得过且过、顺其自然的态度。(二)教师的人际关系教师在工作环境中主要的交往对象为学生、同事、学校领导及学生家长。问卷中有这样一道题：你认为在与这四者交往的过程中，哪对关系最难相处?结果显示如下：工程与学生的关系与同事的关系与学校领导的关系与学生家K的关系人数1063195223自分比21．263．8lO．44．61．教师与同事之间的关系在与学生、家长、同事、领导的关系中，63．8％的教师认为与同事之间的关系最难相处。近四成的教师感觉本校教师之间的关系很不融洽，教师之间的竞争特别是同学科教师之间的竞争比较剧烈，这在一定程度上影响了同事之间的人际关系。2．教师与学生之间的关系超过五分之一的教师认为与学生之间的关系最难相处。大多数教师(78．8％)对目前学生的看法是：很复杂，不好教。教师与学生之间的关系情况见下表：很不融洽一般比较融洽很融洽人数2825816252百分比5．651．632．4lO．43．教师与家长的关系在500名调查对象中，认为与家长关系最难相处的占4．眺。特别是在班主任工作中，很多教师最感烦恼的就是与家长的沟通问题。而在问卷后的开放性问题中，有很多教师讲述了由于家长的不理解和不配合，造成心理的压力及在教育孩子时带来的阻力。4．教师与学校领导之间的关系有52名教师认为与学校领导的关系最难相处，占调查对象的10．4％。教师对校长的评价情况公正廉明严厉，缺乏只关心优秀只在意教师的工说不清关心下属人文关心突出的教师作，不关心其它人数531351209795百分比10．627．024．019．419．0(三)教师的心身状况及影响因素1．教师的主导心境根据教师关于自己心境的自由描述，选取了最多出现的五个状态：愉快、紧张、焦虑、烦躁、忧郁、平静，构成了本选项。9教师主导性心境表现I工程愉快平静紧张焦虑烦躁忧郁1人数46981ll7710959忧郁烦躁焦虑紧张平静愉快教算主导性心境分布雌巩l假1韩2嘴2矾从表中可以看出，教师的主导性心境为消极或负性的人数超过7嘶，说明大多数教师经常是在不愉快的状态下工作，而长期处于紧张、焦虑或忧郁的心境下，产生心理问题或心理困惑在所难免。在躯体化病症方面，有24％的教师感到经常不舒服，17．蹋的人经常失眠。关于造成以上状况的原因，53％的教师都选择了“工作因素〞。2．教师职业压力情况(1)压力感程度中小学压力基程度比较口中掌(n=271)●小学(rF229)E严●l■J很高的中学教师比率远远高于小学，而认为压力较高的小学教师又高于中学教师。这说明中学教师压力的绝对程度比小学教师大，可能是由中考、高考导致；小学教师之所以选择“较高〞的比率高于中学教师，可能是因为工作量更大的缘故。(2)压力来源教师压力来源分布表压力来源评价制度教育改革及理念学生的实际情况自身的素质能力其它人数25895813927百分比51．619．O16．27．85．4半数以上的教师工作上最大的压力来自现行的评价制度，他们认为目前本校的考核评价制度很不合理或不太合理．另有21％的教师认为是目前的教育新理念和教育改革。对于目前的教育教学改革，23．8％的教师持赞同态度，但仍有18．6％的教师认为不如不改。70％的教师能够理解教育新理念，但贯彻比较困难。(四)教师的职业态度及幸福感I．教师对职业的态度调查结果显示，接近一半的教师不喜欢自己的职业，其中的大多数人持无可奈何的态度，少数人期望有时机换工作。但也有三分之一的教师表示喜欢这个工作。淤喜欢不喜欢无所谓男(n--177)359250女(n=323)13070123教舜职业态度口鼻(n=177)●士(n=323)从柱状分布图可以明显看出，对职业的态度存在性别差异，女教师喜欢教师职业的比率远远高于男教师。2．教师的幸福感认为自己很幸福的教师只有33人，大局部教师都认为自己不太幸福或很不幸福。幸福感程度很幸福比较幸福不太幸福很不幸福人数33131225111百分比6．626．245．022．2第二节南京市中小学教师主要心理问题扫描在量表和问卷调查的根基上，我尝试把教师主要的心理问题进展抽离和归纳，并通过开展主题性团体辅导和互助沙龙的时机让教师自己撰写心路历程和成长报告，同时与局部教师、学校领导进展了访谈．结果发现在南京市中小学教师中有四类心理问题显得比较突出和普遍。我从教师的自我成长报告中选取了四篇比较典型的短文来说明这四类心理问题．第一类：与人际关系有关的心理问题按语：医学心理学家认为，人类的心理适应，最主要的就是对于人际关系的适应。大量的心理问题、心理困惑、甚至心理危机，都与缺乏正常的人际交往和良好的人际关系相联系。生活在缺乏友好合作、融洽温馨的人际环境中的人们，经常感到压抑、情绪低落。调查发现，教师在校内除工作关系上的联络外，经常与他人交往的只有16．99％，在校外经常和他人交往的只有11．99％。‘教师在工作上的人际关系主要包括教师与学生之间、教师与教师之间、教师与家长之间、教师与学校领导之间的关系。在与这些人的交往过程中，教师的心理问题主要有自我封闭、性格封闭、爱慕虚荣、盲目攀比、妒忌等心理。这些消极心理往往会使教师个体产生认知偏差，对他人意图做出消极判断，从而产生焦虑、愤怒、抑郁等不良情绪、情感。在我的调查中教师们反映，在与学生、家长、同事、领导的关系中，63．8％的教师认为与同事之间的关系最难相处。近四成的教师磁觉本校教师之间的关系很不融洽，教师之间的竞争特别是同学科教师之问的竞每比较剧烈，这造成了教师之间互相防范、猜忌、妒忌。A教师的故事我从小就有点自卑，这可能是因为我性格内向，长得又不漂亮，家庭贫困所致。正因为如此，我很努力，成绩一直很好，小学、中学、师范，然后我走进了另一所学校，成了一名教师。在这个岗位上，我更加努力，事业上我好象成功了，但在人际关系上，我却总觉得力不从心。我工作生涯中的两件事，让我真正领悟了“人言可畏〞的含义．学期中途，本来只教一个班的我被安排重新接另两个班的课，我的工作量多。吴思孝．教师心理安康现状分析及调整策略【J】．教育探索，2005，(5)13了一倍，晚上经常备课、批改作业到深夜，一段时间下来，人都瘦了一截。我的付出有了收获，这两个原来的问题班级在单元测验中成绩名列年级第一、第二，我也非常满足。但很快就有了各种传闻：就她能，她凭什么带两个班?她事务那么多，还要带两个班，不就为了人民币吗!看看她，为了让校长器重她，都快熬成菜脸老太了I一个毕业班的教师突然辞职，校长又找到教学能力很强的我，有了前车之鉴，我以精力有限、身体不适推辞了，校领导另找人替代了，谁知一段时间后，教学效果很不理想。于是学校里又有了关于我的传闻：架子多大呀!校长都请不动她了!知道是毕业班，还拿翘，想若何样啊?人家现在有“名〞了，当然不在乎这点课时费喽l我真不知道，我要若何做，才能让他们满意。在与同事的相处上，我尝到了前所未有的压力，尝到了压力之下的烦躁。虽然在过去的经历中我已经学会了对待孤独和自我保护，可却没有象现在这样的感觉，需要这样的防范。在同事面前，很多话是不可以随便说的，但又要小心去维护关系，在很多不明白的时候，已经得罪了人，已经被别人“捅了一刀〞，这更让我深深体会到，人要好好保护自己，好好把真正的自己藏在深处。我变得更加寡言了，甚至开场厌倦上班，惧怕遇到一切自己无法控制和处理的事情，看到别人在窃窃私语时，我猜测他们是不是又在议论我的不是。在深夜，一个人静下来的时候，我又常常觉得自己是多么孤独，掩藏自己是多么得疲惫!第二类：身心疾病问题按语：心身疾病是随着医学模式的转化和整体医学观的建设而界定的一组疾病群，它是指以躯体病症为主，心理社会因素与个体的情绪状态，如：焦虑、抑郁、强迫、恐惧以及人格特点在疾病的发生、开展和防治过程中起重要作用的一类疾病。教师群体中常见的心身疾病有：胃病、慢性肠炎、神经衰弱、神经性头疼、失眠等。在我的调查中，有关于教师主导性心境的选择，结果“紧张〞列第一位，“烦躁〞列第二位，“焦虑〞列第四位。B教师的故事我做过很多梦。曾经以为当教师就是每天给学生上上课，改改作业、备备课；曾经以为当教14师就是一周上五天班，再享受一个惬意的双休日；曾经以为当教师就是一年工作九个月，再舒适地度过三个月的带薪假日；曾经充满自信地认为自己这样年轻安康的身躯，会在和孩子的相处中显得水乳交融，曾经以为自己一定可以站在成功的浪尖邀游人生，曾经以为……梦醒时分才发现自己早已被现实的丝线缠成了一个茧，无论我若何冲撞，也不能破茧而出。我毕业时为了留在南京，不得已选择了一所私立学校。学校特别重视考试，每次考完都要捧名，教师要自我分析，学校还要全面分析，我感觉压力很大。由于身份的特殊，也为了证明自己的能力，我和其它教师、也是和我自己较上了劲。我首先放弃了中午的休息时间，帮学生一遍又一遍地补课，后来我把晚上备课的时间也用来为学生补课。慢慢地，我有了一个外号叫“铁人〞．我几乎每天都泡在班上，半夜还在备课，睡眠的时间大大减少了．这样拼命，学生的成绩上来了，可我也累了，夜里经常失眠，即使睡着了，也不停地做梦，梦里全是学生和教学的事。可怕的是后来我的努力效果似乎越来越差，班上学生的成绩在一点点与其它班级拉大，班级管理也出现了很多问题，卫生总是不合格，任课教师反映课堂纪律不佳，早操动作不整齐，流动红旗总与我班无缘……做什么都不顺利，我觉得自己跌入了人生的低谷。就在那时，我的胃开场莫名其妙得疼，不太厉害，人也变得清瘦，连头发都掉了很多。来自学校的压力越来越大。有次考试，我班拉了全校的后腿。我对学生彻底失望了，我开场没了耐心，经常对着他们声嘶力竭地发怒。可能是换了一种管理方式吧，班级的秩序似乎有所好转，又挂上了流动红旗。那时候我发现自己怀孕了，可看到班级刚有起色，我特别担忧怀孕生孩子会影响工作，我害怕班级再一次落后。我放弃了自己的孩子，但苦恼却并没有因此而减少。我和班上学生的关系越来越生疏，他们对我敬而远之，有时他们在玩，一见我来了，立刻惊慌地喊到“教师来了〞、“教师来了〞，散了。看到这样的情景，我无语，但我的心在流泪。不久，我的胃疼得厉害了，医生给我做了胃镜，证实我得了十二指肠溃疡和慢性胃炎。压力好象永远不会消除，班上的纪律好转了，但学生学习被动，甚至还有说谎、作弊现象，家长不停地找我，学校领导也不时来了解情况，这些令我焦虑不堪，我的失眠加重了，有时一晚上睡不到两小时。早上醒来，就要想着今天我若何面对学生……我真的感到了前所未有的疲惫。第三类：强迫型人格或偏执型人格障碍问题按语：教师中常见的人格障碍有强迫型人格障碍和偏执型人格障碍。前者主要表达在追求完美、强人所难，情感表达困难、拘束，为人拘谨畏缩，怕冒风险，怕做决定，对人和事物有绝对化和概括化的要求等。后者主要表达在对他人无端猜疑、敌对，夸张事情的影响和作用，不能宽容别人，经常从小事中看到对自己不利的因素。我在调查中发现，很多优秀的或工作认真的教师往往表现出类似的心理或行为病症．C教师的故事也许是母亲给我的影响太大了。母亲在上学时成绩优异，能力突出，初中毕业时考上了当时最好的高中——南师附中，可终因家庭贫困放弃了求学，参加了工作。好强、追求尽善尽美的妈妈愣是边工作边上夜高中，最后通过自己的努力当上了单位的领导。我上学的时候，她也这么要求我，成绩必须在班上名列前茅，能力也要出类拔萃。在她的完美标准塑造下，我在大学同届学生中第一个入了党，带着别人的赞叹走上了工作岗位。走上三尺讲台的那一天，我就暗下决心，我要成为最好的。我曾经是个完美的学生，现在也要变成完美的教师。无数个白天黑夜，我远离了喧嚣的人群，辞别了灯红酒绿，单独守着家里的那盏孤灯，寻找我心灵中的那份完美。为了筹划好一次主题班会，我到处收集资料，为了写一份教案，我反复琢磨，仔细推敲。我对学生的要求也是完美。班上有个女生，长得漂亮，多才多艺，可因为经常参加市里艺术团的演出，影响了学习成绩。我很替她着急，常常利用下班时间给她补课，可效果并不理想，反而弄得她很疲惫。后来我找来她的家长，苦口婆心地劝说他们以学习为重，让孩子退出艺术团。家长承受了我的建议，她的成绩果然明显提高。但她脸上的笑容却少了，在一次周记中，她愤怒地写道：我讨厌X教师，她剥夺了我的快乐!我讨厌学习!……我当时心理很不是滋味，明白那×教师就是我。但我依然认为我没有做错，我是为了孩子好。还有一个小男孩，各方面都不错，就是绘画差了点。为了让他更好，我建议他的家长给他在少年宫报个绘画班补补美术。没想到我的一番好意差点引出祸16端。讨厌绘画的他为了抗议父母和我的霸权，竟然拿了家里的人民币离家出走了。我们到处寻找，最后终于在一家游戏室找到了他。虽然他的家长并没有责怪我，我还是后怕了很久。难道我错了吗?我的完美教育不允许我的学生有任何缺点。在我努力下，我班成了全校公认的好班级：学习成绩在年级名列前茅；各项活动屡屡获奖．在别人眼里，我干什么象什么，我也不允许自己有什么失败。各种荣誉接踵而至——区优秀团干部、优秀党员、优秀教育工作者、优秀青年教师、师德标兵……然而品尝成功给我带来的并不全是喜悦，因为每一次成功给我带来的是更大的压力，付出的是更大的代价：我经常整月没有休息日，放弃了许多年轻人喜欢的娱乐活动，为了工作，我拖到30岁才结婚。婚后的我依然要强，往往是同时承受几件工作，为了使每件事都做得尽如人意，我总是寝食难安，走路在想，睡觉也在想。渐渐地，我出现了这种情况：做什么都要再三考虑。在家里，只要出去，每次都要关好煤气，拔掉插头，还不放心，要检查好几遍才行。才锁好门下楼，又担忧门没锁好，再返回检查。在学校，我总担忧学生出什么乱子，考试考砸了。每天一大早，我就到了班上，陪着学生早读；课问，别的教师都在办公室，我却不放心地在教室外偷偷看着学生；我控制不住地拖堂、增加作业的量、挤出时间帮他们复习……我感觉筋疲力尽，我想过改变一下，可又总是放不下。第四类：职业倦怠问题按语：国外的一些学校心理学调查研究说明，中小学教师的“燃烧度〞(为职业的献身精神、疲劳度)非常高。来自教学职场、自我期待以及家庭等各方面的压力常常会使教师感到身心疲倦。教师职业倦怠就是个体长期处于工作压力状态下所出现的个体化的认知与情感反映。其主要特征为：情绪衰竭(motionexhaustion)、非人性化(depersonalization)、和职业效能感缺乏(Iakeofprofessionalefficacy)’。教师职业倦怠的主要表现为：感到自己的身心资源被过度透支，失去了工作热情；被工作搞得焦头烂额，精疲力竭；对工作敷衍、缺少耐,bl以负性情绪和逃避的态度面对学生；在工作中体会不到成就感，对工9魏心．教师职业倦怠干预设想【J】．中小学心理安康教育，2004，(IO)17作的意义、价值及自我效能的评价下降，常常觉得自己无能，工作没有成效，对自己的消极评价增多。在南京市中小学教师群体中，由于教师评价等因素带来的压力使得相当一局部教师感到身心疲倦，接近一半的教师不喜欢自己的职业，希望有时机能换个工作。D教师的故事我一直觉得，每一个降临到这个世界上的安康婴儿，都从父母的遗传基因中继承了人类的基本属性，都具备了各种开展的潜力，拥有了成长的无限可能性，至于最终会成为若何一个人，则很大程度上是由他的成长经历、社会环境、生活事件所决定的。我曾经非常喜欢生物教学这个岗位，喜欢神奇的生命现象。但是初中，生物只是一门小学科，并不受学校的重视。每次我充满激情地开展生物兴趣活动时，领导和其他任课教师总表现出漠然的态度，怕学生参加活动，分散了精力，影响主要学科的学习，这样的气氛让我觉得有志难伸。我只有压抑自己，不断减少自己的课外活动，为主要学科让路，为复习迎考让路。我的心情就这样慢慢地凉了，对生物的教学热情不再高涨，也体会不到为人师的喜悦与自豪，我开场敷衍工作了，反正基本每人在意你。除了教学，对于我们这些副科教师只剩下了形式化的工作。时间一长，无意义的单调重复的工作日程，让人丧失了对生活的许多追求，生活纳入了尘封的模式。不知从何时起，我感到疲倦和厌倦了，如同一种灰暗，由体表渗入，浸润到身体的最深处，使整个人困顿和蜷缩起来，对什么都提不起兴趣。要不是发生的那件事，我可能还能平静地蜷缩下去，没有抱怨，也不去责怪。那天上课时，课堂秩序不太好，我用教鞭挨个敲击了一下学生的课桌，无意中，教鞭打到了一个学生的手指头，当时孩子没说，我也不知道。结果孩子误以为我打了他，回家告诉父母自己无故被体罚。家长打到学校询问情况，我几乎不敢相信，赶忙打过去解释，结果遭到孩子奶奶的一番教训。为了防患未然，我仍然诚惶诚恐地提了一包礼物上门致谦，没想到真正的难堪还在后头。孩子的父亲，戴着金丝眼睛，外表看起来很斯文。他首先滔滔不绝地阐述了自己对教育孩子的观点，然后又讲到他对现今教育的不良现象比方体罚学生等的看法，最后讲到他与学校领导及教育局领导的良好关系及想与我这样的教师加强交往等等，一席话彬彬有礼，滴水不漏，但却话外有音，让人咀嚼不尽。可笑的是，整个谈话过程我连插话的时机都没有，只能一再苍白地表示着自己的真心歉意，虽然是个无意之错。这番话，终于让我彻底认清了自己，认清了教师这个职业。孩子父亲说话时那旁假设无人、居高临下的姿态，言语中不自觉地表现出来的对教师的轻蔑(或是只对副科教师才如此)，骨予里流露出的高人一等的优越，压得我痛苦、气愤，只感到自己正被别人慢慢褪去衣服，欲行非礼却又无处可逃无计可施。当时媒体正集中炮火猛攻教育堡垒。‘扬予晚报》、‘零距离》等，今天报道学生遭体罚，明天登载学生被逼离家出走；一会儿说教师推销教辅用书，一会儿说学校大搞应试教育，以至发出“我们的教育若何啦〞的声讨，大有让教师低头认罪之势。在这样的大气候之下，我只不过被轻描淡写地刮一下，已经算给我面子了，我还去奢求什么尊严和敬重呢!人们常说教师是蜡烛，点燃自己，照亮别人，那隐喻着教师要甘于奉献，人们也在歌颂教师的“红烛〞精神，而我若何也感受不到从事这一职业带来的内在尊严与欢乐。我彻底迷惘了，这个职业是如此地乏味和毫无前途；我更感到不平与愤怒，尊严分文不值如此遭到践踏。困惑，疲倦，迷惘，灰心，是我工作八年来的最大感受。9第三节南京市中小学教师心理问题产生的原因探析一、主观因素(一)教师的人格特征人格也叫个性(personality)，源于拉丁语persona，当时指演员在舞台上戴的面具，后来心理学借用这个术语说明每个人在人生舞台上各自扮演的角色及其不同于他人的精神面貌，是一个人在不同情形下持续出现的思维、情感和行为的特有模式，是一个人性格、气质和能力的综合表达。瑞士心理学家荣格根据心理活动的倾向性，把人格分为“内向型〞和“外向型〞．1．内向型人格。内向型人格的教师做事慎重，反响缓慢，感情细腻，富于自我体验，比较敏感，容易受到伤害。在人际交往方面，他们的朋友少，有躲避或拒绝与他人交往的倾向，这使得他们失去了很多与他人交往的时机，在遇到意外事件或产生心理问题的时候，没有倾诉和分担的对象。在行为方面经常表现出迟疑、犹豫不决或畏缩不前，这又使得他们失去了很多开展的时机。他们或盲目自卑，或过于清高。在遇到应激状况时，心情久久不能平静，发生心理危机时，往往很难解除，这对他们的心理安康构成了很大的威胁。我在与局部学校教师和领导的访谈中了解到，心理问题比较明显或突出的教师大都内向，不愿向他人谈及内心真实的想法和感受。2．消极人格特征。如敏感多疑、心胸狭窄、优柔寡断、苛刻求全等，这些很大程度上在青年时期业已形成。需要指出的是，南京市30岁以下的青年教师，大多是独生子女，生活条件相对优越，较少遭遇挫折，倍受家庭呵护等，使他们多少带有自私、任性、依赖、孤僻、意志薄弱、不善于为他人着想等不良性格特征。在很多方面，他们和他们的学生有相似之处，在遇到突发事件或遭受挫折时，经常控制不住地责备学生，或找人吵闹，或一味逃避，能够心平气和地思考或解决问题的很少。笔者曾经接触过三个心理问题比较严重的青年教师，一男两女，都是独生子女。一个由于和领导发生冲突，离家出走多日试图逃避，全校教师为了寻找她，教学几乎陷入瘫痪。一个因为恋爱失败和家庭纠纷曾经有过自杀行为。另一个因为班级学生淘气难以管理，出现轻度癔症，直到现在，她还是不能正常上课，学校只得给她调换了岗位。(二)个人成长经历教师个人的成长经历，在很大程度上影响其对事情的看法以及采取的行动。在笔者收集的400多名教师的成长报告中，大局部坦承自己有一定心理问题的人，都用大量的笔墨描述自己的经历和现状的因果关系。。我这样胆小、懦弱，跟小时候父亲过于粗暴地待我有直接的关系……〞，“小时候动乱的生活，常常使我现在产生莫名的不安，对职业危机的恐惧让我总是谨小慎微……〞，“父母一生不得志，他们把希望全寄托在了我身上。……我必须做得最好，我必须成功……〞而这些教师，都有不同程度的强迫病症，喜欢责怪自己，有失眠的经历。(三)认知偏差有些教师对自己所扮演的社会角色的认识和对自己所从事的职业的认识有偏差，不能客观地认识自我和现实，目标不切实际。如理想和现实差异太大的教师，以及有过于强烈的自我实现和自尊需要的教师，还有那些对自己过于苛刻的教师，容易产生心理问题。我在研究中发现，一些教师，往往是比较优秀的教师，都有完美主义人格倾向，性格要强，做事追求尽善尽美，不允许自己犯错误，也不允许学生犯错误。为了到达这个目标，总是把自己搞得很疲惫，当在获得成功之后并不满足，往往会对自己提出新的更高的要求，这样压力不断产生，用他们自己的话说“活得太累〞。这局部教师容易产生心身疾病、失眠等病症。二、客观因素通过对南京市中小学教师的访谈和问卷调查的分析，我将教师产生心理问题的主要客观原因归纳为以下几个方面。(一)升学率始终是套在教师脖子上的绳索成认与否，升学率始终是衡量办学质量的重要标准：上级教育行政部门看升学率，校长向教师要升学率，家长更在乎学校的升学率。升学率更是现行教育评价的直接依据，行政管理部门考察学校领导的业绩、学校领导评价教师的优劣、学校的排名晋级等等，依据也是升学率。以南京市某中学为例，2005年高考之前，它虽然也称作省重点，但实质上是一所非常普通的二、三流高中。就在2005年高考后，它似乎一夜之间响誉南京市的大江南北。究其原因，就是因为在该年高考中，这所中学的高考推进率居全市第一，本科录取率及绝对数量都大幅度提升，更令群，赚呼的是：该校一名2学生的成绩处江苏省文科总分第七名，被北京大学国际政治系录取，破了该校半个世纪以来的纪录。在2005年的下半年，在各种大大小小的教育会议上、在很多报纸的教育新闻里，这所学校的名字频繁出现，表彰不断。校长很快被提拔到教育局任副局长，毕业班的任课教师除了获得物质奖励以外，还被安排了出境游。该校的校长和教师反响又若何呢?校长坦言：“我现在比任何时候都有压力〞、“我的头发都快掉完了，可能是着急吧l〞教师忧心忡忡：“我不敢想象明年的暑期会是什么样子l〞、。今年上天堂，明年该不会下地狱吧!〞小学名义上没有升学考试，但升学率所产生的暗流依然在冲击着教师的神经。每学期的期中、期末考试都搞全区捧名，更有统一的教学调研抽查考试，教师们的神经总是绷得紧紧的。问卷调查显示，41．麟的教师认为工作的最大压力来自教育评价，而其中的核心就是升学率或考试成绩排名。学校也为此制定出了各种规章制度、奖惩条例，更有的学校干脆把学校的福利待遇也与考试成绩直接挂钩。小学教师如是说：“老实说，我比学生还要害怕考试后公布成绩〞、“这次教学调研没有我的科目，终于可以喘口气了〞、“我死定了，调研考试又抽到我了〞等等。在这根无形绳索的束缚下，有的教师为了能有个好的结果，竞不顾自己的职业操守，公然协同学生一起作弊。2005年下半年，媒体屡次报道了此类事件。“我也是没方法给逼的〞，事主这样说道。(二)体力上过于辛劳令相当一局部教师不堪重负笔者在前文的问卷调查结果中已经提到，半数以上的教师每天工作的时间是8—10小时，三分之一的教师每天工作的时间超过10小时，教师们普遍反映一个工作日完毕时，身体感觉非常疲劳。从下面两名教师的一日工作安排来看(分别是小学和中学)，其辛劳可见一斑。某中学张教师星期一的工作安排：6：oo起床，7：oo到校，然后检查初三学生的早操、早读。完成两节课的教学任务后，参加年级组长会议，会后传达会议精神。中午，接待家长、分析试卷、备课、做课件等。下午第一、二节上课，第三节全年级体育锻炼课，作为年级组长的她又要去操场监视。第四节课，学校要求教师进课堂，她也再次走进教室。张教师说，白天在办公室她只能是批改一些作业，而作文、试卷这些大批量的批改任务是一定要带到家里完成的。由于办公室比较嘈杂，备课也只能晚上在家里完成，整天繁重的工作使张教师连做家务的时间都没有。菜小学周课时是20节课的宋教师星期一的工作日志：6：OO起床赶车(因为中途要转车)；7：30领学生早读：上晨会；8：15正式上课，(没课时批改作业、备课)：课间看学生是否打闹，有没有安全隐患，或找学生谈话；lh35放学，抬饭筐，给班上学生分饭菜，利用lO分钟吃完饭；12：30一h30，看护室外活动的学生，或给后进生补差、订正作业；1：30一4：20重复上午的工作；4：30，放学，组织学生清扫卫生，给学困生补课，与接孩子的家长谈话；6：30回到家，做饭，做家务，照顾自己孩子的生活与学习。笔者曾经拿着这两位教师的工作时间表给其他教师看，他们中的大多数都很平静地说：谁不是这样呢!他们还反映说，上班时间再忙再累都能忍受，关键是晚上也不得安生，经常要备课、写教案或另有其它文字任务，周末加班更是家常便饭，这使得他们非常苦恼，尤其是女性教师，还有家务缠身，“你知道我有多苦、多累啊!〞，“我哪是女人啊，我是机器呀!〞很多教师这么说。教师的工作量过大，延伸性过长，确实是其它职业所无法比较的。由此给教师带来的身心疲劳和压力也非常大。(--)经济待遇偏低使教师心中倍感苦涩从经济学的角度看，教师的工资待遇是决定教师社会地位的直接因素。《教师法》规定：教师的平均工资水平应当不低于、或者高于国家公务员的平均工资水平，并逐年提高。教师的待遇问题经常成为社会关注的热点。关于教师涨工资的传闻不时成为街头巷尾的话资。今天的教师收入情况到底若何?调查显示，半数以上的教师每月的实际收入不超过1500元。李教师1993年6月年从南京师范大学本科毕业，学士学位。下面是她普通一月的工资单。月份姓名职务工资活工资职岗津贴综合补贴教龄津贴住房补贴应笈_亡资2005．06李玫619．00266．00310．00165．005．0017．001382．00个人所得税房租公积金工会赞失业保险其它代扣扣发工资实发工资8．7056．00178．003．4013．000．00259．10’1122．90除了以上的收入外，李教师学校每月的福利约300元。(该校的经济状况居南京市普通中小学中等水平。)对此经济待遇，教师内心的感受又若何呢?74．7％的教师表示不满。“我们的付出和获得实在太不成比例了〞、“我简直不好意思跟我的同学说我的收入，太丢人了〞。大局部40岁以上的教师觉得与十年前相比，教师的经济地位相对降低了，表现在与公务员、医生等其他事业单位的待遇差异越来越大。这种比照以及付出和收入之问的巨大落差使相当一局部教师心态失衡。“教师辛苦心更苦，如果有来生，我不会选择这个职业。〞(教师语)青年教师特别是男教师对此更觉为难，找对象难、在家庭中没地位是男性教师中的普遍现象。笔者接触过几个因屡次恋爱失败而产生心理障碍的男性青年教师，大都是因收入卑微、家中缺少经济后盾而被女方“抛弃〞。很多刚参加工作不久的男教师，实际工资缺乏千元(每月工资还要扣除住房公积金、医疗保险等各种费用)，常常是不到月底工资已经花光，在取到下月工资之前，当然要过捉襟见肘的日子了．“有时候觉得自己真没有尊严，尤其是老去银行刷卡却发现上面仍没有工资的时候〞、。我要是女孩也不嫁给我呀，指望我这点工资，什么时候才能买房啊?买不了房谁跟我结婚啊，发昏还差不多!〞(四)职业的竞争加剧令教师们危机感加重随着教师资格认定工作的正式启动，只要符合中国公民身份、思想品德条件、学历条件和教育教学能力条件的就可以申请当教师。加上近年来，各校纷纷启动聘任制，末位淘汰制，使得一局部教师处于焦虑和危机之中。调查显示，31．蹋的人认为自己的职业不太稳定或很不稳定；如果被安排下岗或待岗，很多教师表示会消沉或绝望。这两年，整个南京市学校布局调整的呼声和动作都很大，以秦淮区为例，为了整合教育资源，提升教育质量，五年间中学由原来的十所缩减到5所，小学由原来的30所缩减到23所。一方面，学生的绝对数量在减少，需要教师的数量也相对减少，与此同时，教师的来源渠道扩大了，除了正规师范院校的毕业生，其它院校的大学生也纷纷挤进教师的门槛，“优胜劣汰〞的市场规则给不少教师特别是中老年教师带来了很大的压力。“跟他们年轻人相比，我们还有什么竞争力呢l〞(教师语)而恰是这局部教师，最惧怕没有岗位或重新择业，一是年龄已经将很多职业的大门给关上了；二是除了教书，他们还有什么一技之长呢?他们的人生已经定势在这个位置上了，如果被剥夺7，对他们的打击可想而知。(五)学历、业务的进修与培训使局部教师身心疲惫十几年前，求学和工作似乎还是人生的两个阶段，而如今，几乎每位教师都24在不停地充电，中专—大专一本科—研究生，求学的路似乎永远也走不到头。加之论文、课题、评职称的要求，各级各类培训把教师们压得喘不过气来，他们不能不在本该休假的时候背起书包，走进了各种各样的教室；在夜深入静完成了白天延续下来的工作本该歇息的时候，又拿出一本本书籍，在灯光下熬红了双眼。在某区的一次教育系统领导干部会议上，教育局长宣布了一个决定：十一五期间，所有40岁以下的教师都必须到达本科学历；小学和幼儿园教师全部本