2017年广西职业院校技能大赛中职组《动车乘务》技能比赛理论知识题库

2017年广西职业院校技能大赛中职组《动车乘务》技能比赛理论知识题库一、单项选择题（每题只有一个正确答案，错选、漏选、多选不得分）1．线路设计首先要确定线路（）。A.等级B．类型C．宽度D．长度2．我国铁路线路等级分为（）。A．Ⅰ级、Ⅱ级B．Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级C．Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级、Ⅳ级D．Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级、Ⅳ级、Ⅴ级3．铁路线路的中心线在（）上的投影叫线路的平面。A．水平面B．垂直面C．斜面D．侧面4．铁路线路的中心线在（）上的投影叫线路的纵断面。A．水平面B．垂直面C．斜面D．侧面5．线路的平面反映了线路的（）。A．曲直变化和走向B．起伏变化和高程C．等级D．允许速度6．用一定比例尺把线路中心线及两侧的地形地貌投影到水平面上，就得到线路（）图。A．平面B．立面C．纵断面D、横断面7．当铺设轨道的路基面高于自然地面，经填筑而形成的路基称为（）。A．路堤B．路堑C．半路堤D、半路堑8．当铺设轨道的路基面低于自然地面，经开挖而形成的路基称为（）。A．路堤B．路堑C．半路堤D、半路堑9．钢轨的断面形状为（）字形，由（）等几部分组成。()A．工；轨头、轨腰、轨底B．人；轨头、轨腰、轨底C．之；轨头、轨腰、轨底D、工；轨头、轨底10．钢轨的标准长度有（）两种A．12.5m、25mB．25m、50mC．50m、200mD、500m、1000m11．机车车辆通过曲线时要产生离心力，（）外轨可以平稳离心力。A．适当降低B．适当抬高C．适当加宽D．适当减窄12．为了保证机车车辆的走行部能顺利通过曲线，因此对小半径曲线的轨距要（）。A．适当加宽B．适当减窄C．不变D．变直13．铁路基本限界有（）。A．机车车辆限界和建筑限界B．机车车辆限界C．建筑限界D．桥梁、隧道限界14．建筑物接近限界是一个和线路中心相垂直的横断面，它规定了保证机车车辆安全通行所必需的横截面（）轮廓尺寸。A．最大B．最小C．最宽D．最高15．车站是在铁路线上设有（）的分界点。A．通过信号机B．进站信号机C．出站信号机D．配线16．车站和线路所把铁路线路划分成几个长度不等的段落，这些段落叫（）。A．闭塞分区B．区段C．区间D．枢纽17．同方向相邻两架通过色灯信号机柱中心线之间或进站（出站）信号机柱与通过色灯信号机柱中心线之间的一段线路空间，称为（）。A．闭塞分区B．区段C．区间D．枢纽18．（）通常是指两相邻技术站间的铁路线段，它包括了若干个区间和车站。A．闭塞分区B．区段C．铁路局D．枢纽19．车站和它两端所衔接的区间之间应明确规定的界限，称为（）。A．分区B．区段C．区间D．站界20．车站按业务性质分为（）。A．客运站、货运站、客货运站B．中间站、区段站、编组站C．横列式车站、纵列式车站、混合式车站D．一等站、二等站、三等站21．车站按技术作业分为（）。A．客运站、货运站、客货运站B．中间站、区段站、编组站C．横列式车站、纵列式车站、混合式车站D．一等站、二等站、三等站22．下列车流集散最大的车站是（）。A．中间站B．区段站C．编组站D．客货运站23．车站线路的种类按使用来分分为（）。A．正线、站线、段管线、岔线和特别用途线B．正线、支线C．接车线、发车线、编组线D．站内线、站外线24．规模最小、数量最多的车站是（）。A．中间站B．区段站C．编组站D．铁路枢纽25．站内正线的编号方法是，规定用（）编号。A．罗马数字（Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ）B．阿拉伯数字（1、2、3）C．英文字母（A、B、C）D．希腊字母（α、β、γ）26.站内道岔的编号原则一般从车站（）开始，由外向内、先主后次依次编号。A．两端B．中间C．上行端D．下行端27．站内道岔的编号原则一般为，上行列车到达端编为（），下行列车到达端编为（）。()A．单数、双数B．双数、单数C．单数、单数D．双数、双数28．股道的容车数是根据（）确定的。A．股道的有效长B．股道的全长C．股道的半长D．道岔的数目29．办理大量的货物列车解体和编组作业的车站是（）。A．中间站B．区段站C．编组站D．客运站30．编组站一般没有专门的（）设备。A．调车场B．驼峰C．牵出线D．货场31．固定信号机应设于列车运行前方线路的（）侧的上方或所属线路的中心线的上方。A．左B．右C．上D．下32．机车信号机用于（）地面信号机的显示，可防止瞭望条件影响达不到信号显示的距离。A．预告B．复示C．保存D．反示33．下面不是信号标志的是（）。A．道岔表示器B．警冲标C．站界标D．司机鸣笛标34．铁路（）是直接为运输生产第一线服务的。A．专用通信B．长途通信C．地区通信D．无线通信35．干（局）线列车调度电话是一种（）通信设备。A．区段B．站场C．地方通信D．国际通信36．调度电话包括（）调度电话、货运调度电话、电力调度电话等。A．列车B．站场C．地方D．国际37．当设有轨道电路的某段线路上有车辆占用时，其防护色灯信号机将显示（）灯光，表示前方线路（），禁止其它机车车辆占用。()A．红色、占用B．绿色、空闲C．红色、空行D．绿色、占用38．铁路运输生产过程包括客运工作、货运工作和（）三个方面。A．调车工作B．发车工作C．接车工作D．行车组织39．根据旅客乘车的远近，客流可以分为（）、管内客流、市郊客流三种A．直通客流B．假日客流C．农村客流D．城市客流40．直达旅客列车的车次以（）字母开头。A．NB．TC．ZD．D41．下列关于卧铺票的说法正确的是（）。A．卧铺票只有按指定的乘车日期和指定的车次使用才有效B．卧铺票在指定的乘车日期内的任何车次中使用都有效C．卧铺票在任何的乘车日期内，只要按指定车次使用都有效D．卧铺票在任何的乘车日期内，任意的车次中使用都有效42．下列说法正确的是（）。A．旅客可以携带动物上车B．旅客可以携带危险品C．旅客不得携带国家禁止或限制的物品、危险品上车，但可以携带动物上车D．旅客不得携带国家禁止或限制的物品、危险品、动物等上车。43．除残疾人外，每张客票仅限托运（）次行李或包裹。A．1B．2C．3D．444．铁路对按时到达的行李、包裹免费保管（）天。A．1B．2C．3D．445．下列关于“货物运输合同”说法正确的是（）。A．其基本条款和主要内容可以由承运、托运双方协商确定B．其基本条款和主要内容可以由托运方确定C．其基本条款和主要内容可以参考铁路法规，由承运、托运双方协商确定D．其基本条款和主要内容只能根据铁路法规、规章确定46．托运人利用铁路运输货物，应与承运人签定（）。A．旅客运输合同B．货物运输合同C．劳动合同D．经济法合同47．按一批托运的货物，可以不必相同的是（）。A．托运人B．收货人C．发站及到站D．货物种类48．（）运输具有“门对门”的运输优点，是铁路货物运输发展的方向。A．整车运输B．零担运输C．集装箱运输D．散装运输49．经过一个及以上编组站不进行改编作业的货物列车为（）列车。A．快货物列车B．直通列车C．直达列车D．区段列车50．列车的会让和越行必须在（）进行。A．区间B．车站C．编组场D．货场51．车站内的接发列车工作由（）统一指挥。A．车站调度员B．车站值班员C．车站站长D．调车员52．车站内的调车工作一般由（）统一领导、指挥。A．车站调度员B．车站值班员C．车站站长D．调车员53．（）是日常指挥列车运行的重要依据。A．旅客运输计划B．货物运输计划C．铁路规章D．列车运行图54．1905至1909年中国铁路之父詹天佑主持修建的干线铁路为（）铁路。A.淞沪B.京张C.唐胥D.基新55．编组站的核心设备为（）。A.客运设备B.货运设备C.调车设备D.中间站台56．机车车辆限界最大半宽、最大高度值依次为()mm.A.1700、2440B.1700、4800C.1700、5500D.2440、550057．电力机车中,()是产生机车牵引力和制动力的主体电路。A.主电路B.接触网C.辅助电路D.控制电路58．进站信号机显示(),表示列车进站,准备在正线停车。A.绿灯B.单黄灯C.双黄灯D.红灯加月白灯59.柴油机的四个冲程中，只有（）冲程是向外输出机械功的冲程。A.进气B.压缩C.燃烧膨胀D.排气60.闭塞设备是用来保证列车在（）运行的安全。A、车站内B、区间内C、调车D.车站间61、硬座车的基本型号是（）。A、YWB、RZC、YZD、RW62、车钩钩锁被提起，钩舌只要受到拉力就可以向外转开的位置是（）。A、锁闭B、全开C、开锁D、关闭63、道岔号数越小，允许列车通过它的速度（）。A、越小B、越大C、不变D、没有影响64、用于接发旅客列车与货物列车的线路叫（）。A、到发线B、牵出线C、调车线D、专用线65、警冲标设在两会合线路的线间距（）的中间。A、2.5mB、4mC、5mD、6m66、钢轨的类型或者强度是以（）表示的。A、钢轨的长度B、钢轨的材料C、钢轨每米长度的重量D、钢轨形状67．铁路线路是一个整体的工程结构，包括路基、桥隧建筑物和（）三大部分。A．钢轨B．道岔C．轨道D．铁路信号68．道床的断面呈（）形。A．梯B．长方C．正方D、棱形69．最常见的道岔是（）。A．普通单开道岔B．对称双开道岔C．菱形道岔、D．交叉渡线和交分道岔70．道岔（）的作用是保证机车车轮安全地通过两条钢轨的相互交叉处。A．翼轨及护轨B．转撤器C．连接部分D.渡线71、旅客列车车次读法中“C”和‘‘G”分别读成（）A、成和际B、城和高C、动和高D、快和成72、动车组列车运行晚点超过（）时，司机应当将原因及时通知列车长，列车长应当按照晚点处置有关规定向旅客说明情况，做好安全宣传并向旅客致歉。A、15分钟B、30分钟C、1小时D、20分钟73、动车组上部设施的检修由运用所负责，途中的使用和管理由（）负责。A、动车所B、客运段C、车辆段D、检修基地74、动车组发车前，列车长确认旅客上下完毕后，通知司机关闭车门；动车组到站停稳后，司机开启车门。按钮不在司机操作台上的，由列车长通知随车机械师关闭、开启车门。如自动开关门装置故障时，由司机通知（）手动开关车门。A、列调B、机械师C、列车工作人员D、乘警75、（）京广高铁全线贯通，为世界上运营里程最长的高速铁路，最快的一趟全程只需7小时59分。A、2011年12月26日B、2012年12月26日C、2009年12月26日D、2013年12月26日76、动车组空调装置出现故障超过（）分钟时，列车长必须准确反映情况，认真执行命令指示，针对车型结构特点认真部署，充分准备，周密安排，组织实施；做到分工明确，责任到位。A、20B、30C、10D、1577、动车组编组中车种代码：一等座车ZY，二等座/观光车（），商务车为SW。A、YZB、ZEGC、RZD、RW78、广深线开行的动车组列车票价可在国铁统一运价为中准价上下浮动（）%的基础上再上下浮动50%，由企业自主定价。A、20B、30C、40D、5079、动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的（）%。A、50B、70C、75D、8080、动车组车门验票由（）负责，通道和站台专用的车站可以不在车门验票。A、车站B、列车C、车站和列车D、无人81、自（）起，直通动车组列车的二等车可适度超员，超员总数不得超过该次列车二等座定员总数的15％，售票员出售无座时，必须告知旅客，由旅客自愿选择。A、2007年4月18日B、2008年8月1日C、2009年5月2日D、2012年1月8日82、下列（）动车组由随车机械师负责开关车门。A、CRH1型B、CRH2-300型C、CRH3型D、CRH2-200型83、动车组列车运行晚点代表铁路向旅客致歉，通报晚点原因，每次致歉间隔时间不超过（）分钟。A、20B、15C、30D、6084、铁路运输造成无民事行为能力人人身损害的，铁路运输企业应当承担赔偿责任；监护人有过错的，按照过错程度减轻铁路运输企业的赔偿责任，但铁路运输企业承担的赔偿责任应当不低于全部损失的（）。A、20%B、40%C、30%D、50%85、列车发现精神异常旅客时，应重点关注，并按规定交（）妥善处理。A、到站B、下车站C、中途站D、到站或下车站86、CRH2型动车组由8辆车组成，其中（）辆动车（）辆拖车。（）A、4；4B、5；3C、3；5D、6；287、电气化铁路相关作业人员（）至少进行一次安全考试，考试合格后，方准参加作业。A、每月B、每季C、每年D、每两年88、横越停有机车车辆的线路时，应确认无移动可能，然后在该机车、车辆一端（）米外绕行通过，严禁钻车底。A、2B、5C、10D、1589、列车突然断电时，严禁摸黑开关电器设备（）。A、防止破坏设备B、防止触电C、防止混电D、防止伤害90、通过道口车辆限界及货物装载高度（从地面算起）不得超过（）米，超过时，应绕行立交道口或进行货物倒装。A、2；B、4；C、4.2；D、4.591、铁路线路安全保护区的范围，从铁路线路路堤坡脚、路堑坡顶或者铁路桥梁外侧起向外的距离，设立城市市区高速铁路为（）米，其他铁路不少于8米的铁路线路安全保护区制度。A、20B、15C、6D、1092、《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第8条根据事故造成的（）、直接经济损失、列车脱轨辆数、中断铁路行车时间等情形，事故等级分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故。A.人员伤亡B.间接经济损失C.死亡人数D.受伤人数93、《铁路旅客运输服务质量规范》规定佩戴的外露饰物款式简洁，限手表、戒指各一只，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（）毫米的耳钉。A．2B.3C.4D.594.旅客携带品由自已负责看管,每人免费携带品的重量,外交人员（）。A.25千克B.30千克C.35千克D.40千克。95、列车对（）等重点旅客做到重点照顾。A.妇、幼、残、首长、外宾；B.老、幼、病、残、孕；C.老、弱、妇幼、病、首长、外宾；D.弱、孕、残、首长、外宾。96、对列车消防器材做到“三懂三会”，其中“三懂”是指（）。A.懂得本岗位火灾危险性，懂得预防火灾措施，懂得扑救火灾的B.懂得本岗位火灾危险性，懂得报警方法，懂得扑救火灾的方法C.懂得本岗位火灾危险性，懂得疏散旅客，懂得扑救火灾的方法D.懂得本岗位火灾危险性，懂得预防火灾措施，懂得扑救初起火97、《铁路旅客运输规程》规定，承运人一般不接受儿童单独旅行（乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外），随同成人旅行身高在（）的儿童，应购买儿童票。A.1.2-1.5米B1.2米以下C1.5米以下D1.198、旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,在不延长客票有效期的前提下,可以办理（）或改晚乘车签证手续。A、一次提前B、提前C、一次D、二次99、旅客可要求变更高于原票等级的列车座席,办理时核收（），核收手续费,不足起码里程,按起码里程计算。A、新旧票价差B、新旧票价的差额C、变更区间差D、变更区间的票价差额100、旅客要求退票,因特殊情况也可在开车后（）内,退还全部票价,核收退票费。A、30分钟B、1小时C、2小时D、3小时101、按动车组动力轮对的分布和驱动设备的设置，分为动力分散型和（）。A、动力分散集中型B、分散配置型C、集中配置型D、动力集中型102、按动车组车辆转向架布置和车辆之间的连接方式，分为独立（转向架）式和（）。A、动力分散集中式B、分散配置式C、铰接（转向架）式D、动力集中式103、（）是我国第一条建成的高速铁路，从北京南站至天津站，全长120km，2008年8月1日正式投入运营。A、京津城际铁路B、京沪高铁C、沪杭高铁D、京广高铁104、到2020年，我国铁路营业里程将达到12万公里以上，建设客运专线（）万公里以上。A、1.3B、1.5C、1.6D、2.6105、票务系统包括（）、窗口制票系统、自动售票系统和自动检票系统等。A、自动售检票系统B、广播系统C、时钟系统D、集成平台系统106、旅行速度达到110km/h以上的动车组列车软座票价基准价：每人公里一等座车为0.3366元，二等座车为（）元，可上下浮动10％。A、0.1805B、0.2805C、0.3805D、0.0.4805107、动车组学生票的发售时间：寒假为（）。A.12月1日—2月28B.12月1日—4月1日C.12月1日—3月31日D.12月1日—3月1日108、给旅客道歉时时，身体鞠躬为（）。A.30°B.45°C.40°D.50°109、动车组限制携带物品中，气体打火机（）个，安全火柴20小盒。A.3B.5C.15D.20110、凡（）人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客集体乘坐动车时为动车组团体旅客。A.15B.20C.25D.30111、高速铁路票价外按规定加收硬座或软座基准价的2%计算的强制保险于（）取消。A、2012年10月1日B、2013年5月1日C、2013年1月1日D、2013年10月1日112、跨线列车在高速铁路范围内的旅客上座率不小于（），否则，不应开行跨线列车。A.70%B.75%C.80%D.70%-75%113、我国旅客列车的席位利用率一般取（）之间认为比较合理。A.0.7—0.9B.0.8—0.9C.0.7—0.8D.0.9—1.0114、编组16辆的动车组按______名列车长和______名列车员配备。（）A、1；2B、1；4C、2；6D、4；8115、高速铁路一般在（）时段留作“天窗”时间。A、0:00-6:00B、0:00-7:00C、0:00-5:00D、0:00-6:30116、持有各种铁路乘车证的铁路员工允许乘坐时速（）公里动车组二等车，但须办理签证后乘车。A、200B、200-250C、250-300D、300117、世界上第一条建成的高速铁路是日本的东海道新干线，诞生于（）年。A、1960B、1964C、1965D、1981118、时速（）公里动车组不能使用铁路乘车证。A、200-250B、250-300C、300-350D、350以上119、（）是法国享誉世界的产品。第一条高速铁路是1981年开通的巴黎至里昂线。A、TGVB、ICEC、新干线D、CRH120、世界上第一条磁悬浮列车示范运营线在（）A、上海B、北京C、东京D、纽约121、法国TGV的最大优势在于（）领域的技术领先。A、传统轮轨B、磁悬浮C、管道磁悬D、铁轨122、高速铁路与普通铁路的最大区别（）A、高稳定性B、高精度C、高平顺性D、小残余变形123、2009年3月30日，工商银行广东分行和广州铁路（集团）公司合作发行的（），在广深线“和谐号”动车组开始全线启用。A、牡丹IC卡B、金卡C、金穗卡D、长城卡124、动车组限制携带物品中，酒精不超过()ml。A.100B.200C.300D.400125、旅客下车完毕，从（）号车厢开始巡视，检查有无旅客遗失物品等。A.小号B.大号C.中间D.两头126、列车终到站前（）广播通报站名，致道别词，提醒旅客做好下车准备，请旅客配合尽快下车。A.3minB.4minC.5minD.10min127、办理动车组客运业务的站台高度为（），站台边缘距线路中心线的距离不得小于1750mm。A.1000mmB.1200mmC.1250mmD.1350mm128、CRH1、CRH2、CRH3型车每8辆编组配备防护网（）套、应急梯（）个。（）A.4；4B.8；4C.8；8D.4；8129、西班牙高速列车晚点超过5min退还旅客的（）车票费。A.半价B.全额C.部分D.1/3130、CRH2A统型车1-8车一、二为通过台各配备有灭火器为（）。A、2KGABC干粉2具B、2KG水型2具C、2KGABC干粉水型各1具D、2KGABC干粉水型各2具131、铁路信号设备不包括（）。A.信号设备B.联锁设备C.调度设备D.闭塞设备132、我国目前最大的客运站是()。A.上海站B.广州站C.西安站D.北京站133、调车信号机以（）灯为定位。A.红B.黄C.绿D.蓝134、闭塞设备是用来保证列车在()运行的安全。A.车站内B.区间内C.调车D.会车135、硬座车的基本型号是（）。A.YWB.RZC.YZD.CP136、软座车的基本型号是（）。A.RZB.YWC.RWD.CP137、目前我国铁路的标准轨距为（）。A.1345mmB.1543mmC.1435mmD.1500mm138、车钩钩锁被提起，钩舌只要受到拉力就可以向外转开的位置是（）位置。A.锁闭B.全开C.开锁D.半闭半开139、主要进行列车解编作业的车站是（）。A.中间站B.会让站C.越行站D.编组站140、轨距是钢轨轨头顶面下（）范围内两钢轨作用边之间的最小距离。A.16mmB.17mmC.18mmD.19mm141、机车信号属于（）A.固定信号B.移动信号C.进站信号D.地面信号142.我国铁路车站按任务和地位来分共有（）等级A.5B.6C.7D.8143、行车调度集中系统的核心是（）。A.列车运行计划编制B.列车运行监视C.列车运行管理D.列车运行控制144、世界上第一条高速铁路在（）诞生。A.日本B.德国C.英国D.美国145、下列哪种车不属于专用货车（）A.保温车B.罐车C.矿石车D.除雪车146、用于接发旅客列车与货物列车的线路叫（）。A.到发线B.牵出线C.调车线D.正线147、内燃机车的原动力绝大多数是（）。A.柴油机B.汽油机C.电动机D.蒸汽机148、铁路行车组织工作的基础是（）。A.旅客运输计划B.列车运行图C.货物运输计划D.车底周转图149、下列车辆中，不属于客车的是（）。A.餐车B.救援车C.邮政车D.公务车150、下列信号机中，哪种是从属信号机（）。A.出站信号机B.进站信号机C.预告信号机D.调车信号机151、以北京南站为例，旅客流线简捷、流畅，旅客由进站购票到检票上车最短（）之内就能完成。A.3minB.4minC.5minD.10min152、车站的广播系统主要用语音广播，基本由业务广播和（）两部分组成。A.安全广播B.消防广播C.到站广播D.旅游广播153、CRH1型动车组由8辆车组成，其中（）动车（）拖车。A.4；4B.3；5C.5；3D.2；6154.CRH2型动车组二等座席宽440mm，座间距980mm，过道宽（）mm。A.300B.400C.500D.600155.CRH1、CRH2、CRH3、CRH5型车每8辆编组配备防护网（）套。A.5B.8C.10D.15156.在12306.cn网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前（），并在规定的支付时间内完成网上支付。A.1hB.2hC.3hD.4h157.票额共用分3种形式：（）；全程票额共用；指定车次、指定车站票额共用。A.管内票额共用B.管外票额共用C.跨局票额共用D.外局票额共用158.CTCS是指（）。A.列车运行控制系统B.列车运行监控记录装置C.调度系统D.铁路通信信号系统159.法铁承诺，当列车晚点超过30min，按票额的（）以交通券方式进行补偿。A.20%B.30%C.40%D.50%160.采用摆式列车可提高曲线限速30%-40%，提高旅行速度（）。A.10%-15%B.15%-20%C.20%-25%D.25%-30%161.实名制车票的抽验比例是各次动车组列车定员的（）。遇有专运任务，按专运有关规定办理。A.5%B.10%C.15%D.20%162.列车须按规定编定车次，上行列车编为（）数，下行列车编为（）数。A.单、双B.奇、偶C.一位、二位D.三位、四位163.自动售票窗口号出TRS统一编码管理。售票处编码为7位数字，前5位为车站码，后2位为售票方式码（）。A.20-29B.30-39C.40-49D.50-59164.列车上销售的食品，饮品应当为全国名优产品并应有（）标志。A.ISOB.QSC.CRHD.HACCP165.实行烹调加工的配送食品，冷藏温度持续不高于（）。A.5℃B.10℃C.15166.实行烹调加工的配送食品无适当存放条件的，存放时间不超过（）小时。A.1B.1.5C.2D.2.5167.餐饮要及时送至站台，确保开车前（）所有餐食上车完毕。A.5B.10C.15D.20168.动车组饮水机清洗消毒每月不少于（）次。A.一B.二C.三D.四169.空调失效超过（）不能恢复时，列车长可视情况通知司机向列车调度员提出在前方最近客运营业站停车请求。A.10minB.15minC.20minD.30min170.CRH1、CRH2、CRH3型动车组若停靠在（）mm及以下站台或无站台时，需组织旅客通过应急梯下车。A.300B.500C.1000D.1500171.对重点旅客做到“三知三有”，三知是指知座席、知到站、（）。A.知交接B.知困难C.知服务D.知登记172.动车组编组顺位代码以两位阿拉伯数字表示，位置排列编号自首车起从“01”A.08B.00C.07D.02173.CRH380A型动车组以（）型号时速300Km动车组为基础，通过速度提升和优化设计，完成自主研制。A.CRH1B.CRH2C.CRH2CD.CRH3174.CRH380B型动车组是通过技术引进、消化、吸收再创新完成的自主创新产品，该动车组以（）型动车组技术为基础，通过速度提升和优化设计完成。A.CRH1B.CRH2C.CRH2CD.CRH3175.动车组的客运整备和车内保洁由（）负责，动车组外皮清洗和吸污作业由车辆部门负责。A.机务部门B.客运部门C.车站D.电务部门176.动车组列车始发前，列车长的手持电台均应设置在频道（）与随车机械师、乘警或司机进行通话联络。A.1B.2C.3D.4177.运行时间在（）小时以内的列车，一般只播迎送词、服务设备介绍、安全提示、站台和背景音乐。A.1B.2C.3D.4178.集成管理平台用户首次登录后必须修改自己的密码，密码长度不能低于（）位，须由英文字母和数字混合而成。A.4B.5C.6D.7179.如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的（）核收运费。A.30%B.40%C.50%D.60%180.入座前，腿与座椅应有（）cm的距离。A.20B.30C.40D.50181.携带箱包行走时，拎（背）包或拉箱时，应队列整齐，步伐一致，箱（包）应在（）A.不同侧B.同一侧C.前面D.后面182.女性客运人员短发最短不得短于（）寸。A.一B.两C.三D.四183.与旅客交谈时，要面对对方，保持适当距离（）。A.20-30cmB.30-50cmC.45-100cmD.50-100cm184.递送东西时，应站在旅客的正面与之成（）角的地方，双手递送。A.30°B.45°C.60°D.90°185.说话的速度：（）/min的速度较为容易接受。A.100B.200C.300D.500186.发生车上盗窃事件后，列车长将旅客信息及事件经过，在值乘结束后（）工作日内，反馈有关部门备案。A.当天B.1C.2D.3187.列车上集便器容量达（）%报警。A.50B.60C.70D.80188.一听到电话铃响，应马上放下手中的工作去接电话，一般应在电话铃响（）遍之前拿起话筒。A.一B.二C.三D.四189.客运人员应戴走时准确的手表，手表款式、颜色简单不夸张。宽度不得超过（）cm，不得系挂怀表。A.2B.3C.4D.5190.动车组的技术序列代码分配：四方BSP动车组定为“”。A.1B.2C.3D.5191．下列哪项不是内燃机车的辅助装置（）。A．冷却系统B．制动装置C．机油系统D．预热系统192．用于车列解体和编组并存放车辆的线路是（）。A．调车线B．到发线C．牵出线D．货物线193．下列哪项不是区段站的常见布置图形（）。A．横列式B．混合式C．纵列式D．客货纵列式194．亚洲最大的客运站是（）。A．上海南站B．广州站C．北京站D．北京西站195．地面信号主要是指（）。A．机车信号B．ATP系统C．色灯信号机D．联锁设备196．预告信号机显示（）灯为定位。A．黄B．红C．蓝D．绿197．ATP是指（）。A．联锁设备B．列车超速防护系统C．数字化机车信号D．计算机联锁198．DMIS是指（）。A．列车超速防护系统B．列车调度指挥系统C．联锁设备D．制动系统199．驼峰信号机以（）灯为定位。A．黄B．红C．蓝D．绿200．（）是决定某一对列车所需车底数目的依据。A．旅客人数B．区段长短C．周转时间D．车站数目201．在影响安全的诸多因素中，（）的因素是最重要的。A．物资B．环境C．人D．时间202．严重中断正线行车的事故是（）。A．重大事故B．大事故C．险性事故D．一般事故203.乘务组列队候车，在列车停稳后，从（）号车厢一位端依次进入车厢。A.4B.5C.6D.7204.以下哪个是车站问询处标志（）。A.B.C.D.205.世界上第一条磁悬浮列车示范运营线在（）。A上海B北京C东京D纽约206.客运站由站房、（）及站前广场组成。A.售票厅B.站场C.广播室D.餐厅207.凡（）人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客集体乘坐动车时为动车组团体旅客。A.15B.20C.25D.30208.动车供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品，（）元预包装饮用水和（）元盒饭不断供。A.2；15B.3；15C.5；15D.5；20209.儿童标高线宽10毫米、长（）毫米，距地板面分别为1.2米和1.5米。A.100B.150C.200D.250210.列车员办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂成（）角。A.15°B.30°C.45°D.60°211.列车员拿水杯时，应该一手握水杯把，一手轻托水杯底部。无把手水杯应拿水杯的下（）处。A.1/2B.1/3C.1/4D.1/5212、发生线路中断,旅客在中途站要求退票时,退还（）不收退票费。A、已收票价与已使用部分票价差额B、已收票价与已乘区间票价差额C、已收票价与未乘区间票价差额D、已收票价与未使用部分票价差额213、计算旅客票价的起码里程客票为（）千米。A、10B、20C、30D、40214、旅客票价包括客票票价和（）两部分。A、附加票票价B、加快票票价C、卧铺票价D、保险费215、线路中断，列车应（）注明原因、日期、返回××站，并加盖列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。A、出据证明B、在车票上C、在旅客车票背面D、编制客运记录216、旅客要求退票时，按规定办理，核收应退票价（）的退票费。A.10%B.15%C.20%D.25%217、旅客携带品由自己负责看管,每人免费携带品的重量,成人是（）。A、10千克B、20千克C、35千克D、40千克218、为确保动车组列车运输安全有序，自（）起，全国所有动车组列车实行实名制购票。A、2010年6月1日B、2010年10月1日；C、2011年6月1日D、2011年10月1日。219、在高速铁路上运行的动车组，途径长大隧道时，列车长还应配有（）。A、GSM-R手机B、补票机C、站车客运信息无线交互系统D、手持电台220、运行时间在3小时以内的动车，列车广播一般只播迎送词、服务设备介绍、安全提示、站名和背景音乐。运行时间超过（）小时的列车，可在不干扰旅客休息的前提下，适当增加播放内容。A、1B、2C、3D、4二、判断题（在正确的括号内打“√”，错误的打“×”。）1．中国第一条铁路是英国人于1876年在上海修建的吴淞铁路。（）2．铁路线路承受着机车车辆轮对传来的巨大压力，并引导机车车辆运行。（）3．铁路线路是一个整体的工程结构，包括路基、桥隧建筑物和铁路轨道三大部分。（）4．铁路线路是机车、车辆和列车的运行基础。（）5．铁路线路的平面它反映了线路曲直变化和走向。（）6．铁路线路中心线在垂直面上的投影叫做线路的纵断面。（）7．铁路线路的平面是线路中心线在水平面上的投影，它反映了线路的起伏变化和高程。（）8．铁路线路的纵断面是线路中心线在垂直面上的投影，它反映了线路曲直变化和走向。（）9．列车在曲线上行驶时要产生离心力，对行车非常有利。（）10．在铁路正线线路上，直线和曲线最好直接相连。（）11．在铁路正线线路上，直线和曲线之间应加一条缓和曲线，使离心力过逐渐增加（减小），避免轮轨间的突然冲击，改善行车条件。（）12．在铁路正线线路上，直线和曲线之间加一条缓和曲线可以使曲线的轨距加宽和外轨超高得以过渡。（）13．轨枕的作用是支承钢轨，并将钢轨传来的压力集中地传递给道床，保持钢轨应有的位置和轨距。（）14．当货物装车后，货物任何部分的高度和宽度超过机车车辆限界时，称为超限货物。（）15．车站按其所担任的客货运量和技术作业量划分为一、二、三、四、五等站。（）16．车站和它两端所衔接的区间之间的规定界限，称为站界。（）17．区段站和编组站统称为中转站。（）18．在会让站上，既可以实现会车，也可以实现越行。（）19．车辆自重系数是车辆自重与车辆实际载重的比值。（）20．自重系数越大越好。（）21．客车按用途分为硬座车、软座车、硬卧车、软卧车、餐车、行李车、邮政车等。（）22．货车按用途分为平车、敞车、棚车、保温车、罐车、冷藏车等。（）23．车号一般由基本型号、辅助型号及号码组成。（）24．车号的基本型号用拼音字母组成，表示车辆结构。（）25．铁路电话通信按用途不同分为：长途通信、地区通信和专用通信三类。（）26．卧铺票的有效期与客票的有效期相同。（）27．货物运输合同的履行要经历承运、运送和交付三个阶段。（）28．货物运输的种类有整车运输、直达运输、集装箱运输。（）29．托运是指运人向车站按批提出货物运单和运输要求，它分为保价运输和不保价运输。（）30．铁路运输是以列车方式输送旅客和货物的。（）31．车站的调车工作由车站调度员统一领导，每个调车组由调车长统一指挥。（）32．车站行车组织工作的主要内容包括接发列车工作和调车工作等。（）33．车站内的接发列车工作由车站调度员统一指挥。（）34．与铁路行车有关的通过能力是区间通过能力和道岔通过能力。（）35.列车向车站移交伤害旅客时，车站可以拒绝接收。()36.动车组列车发生火灾、爆炸事故时，列车长应向段派班室、客运调度、乘警支队、公安处指挥中心报告，需支援时可向事发地公安处及邻近派出所报警。()37.因客运工作人员违章作业、过失造成旅客人身伤害的，属于列车责任。()38.《动车组列车禁烟管理办法》中规定：列车要利用车内广播设施在每站到站和开车后播放一次，区间运行时播放一次，区间运行超过30分钟时增加一次。()39.在电气化区段运行的动车可以攀登到车顶或作业平台的梯子、天窗等处所，均应有“电气化区段严禁攀登”的警告标志。()40.劳动安全就是以防止职工在职业活动过程中发生各种伤亡事故为目的工作领域及法律、技术、设备、组织制度和教育等方面所采取的相应措施。()41.在动车组列车上吸烟或者其他列车的禁烟区域吸烟。对违反者依据《铁路安全管理条例》第七十七条规定的，由客运人员责令改正，对单位处1万元以上5万元以下的罚款，对个人处500元以上2000元以下的罚款。()42.设计开行时速200公里以上列车的铁路应当实行全封闭管理。擅自进入铁路线路封闭区域或者在未设置行人通道的铁路桥梁上、隧道内通行的行为属危害铁路安全行为。()43.电气化铁路区段，当列车、动车组在运行途中发生故障，动车司机、机械师等需上车顶作业时，严格按照相关规定办理停电手续并做好安全防护措施后，方能作业。()44.车底调动时，禁止作业，禁止走动、登高，要采取防范措施。()45、处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持实事求是、依法依规的原则。（）46、动车组型号和车种车号分列车标记和车厢标记。列车标记一般在列车头部两侧喷涂；车辆标记一般在车厢两端车门外两侧。（）47、所谓“席位复用”是指除始发站以外的沿途各站对发站所售旅客到站后的席位实行复用。换句话说全程席位复用就是指一个席位可以全程多个车站多次重复使用。（）48、动车组开门后，站车工作人员应立即组织旅客按“先下后上”或“前下后上”分工有序乘降。（）49、动车组停车过程中，司机应加强了望，严格按“机车停车位置标”停车，位置差不得超过0.8米。（）50、列车在向车站移交急症病人时，旅客携带品不要一并移交。（）51、动车上的乘务餐不得高于成本价。（）52、餐饮配送和销售人员应经过铁路知识和专业技能培训，持证上岗。（）53、旅客下车完毕，列车长从小号车厢开始巡视，检查有无旅客遗失物品等。（）54、无随车保洁人员时，客运乘务员负责运行中车内卫生清洁。（）55、列车长出乘除携带电报、客运记录、处理票务等必要的设备和处理业务资料外，其他纸质资料台账也可以携带上车。（）56、动车组列车运行中，列车长要向添乘领导汇报工作。（）57、客服系统故障分为系统故障和业务故障。（）58、使用自动检票闸机的车站可以不留人工通道。（）59、动车组列车内的宣传框按照“八荣八耻”、列车简明时刻表、旅行须知、安生须知等内容顺序布置。（）60、运行中发生设备损坏时，随车机械师与列车长共同确认并填写上部设施破损记录，双方签字。（）61、动车组供餐前应经过充分加热，加热后中心温度应持续不低于80℃62、车上监督检查原则上由列车长负责，地面由铁路局指定部门负责。（）63、200Km/h区段有天桥、地道设施的车站，旅客通行可以走平过道。（）64、动车组列车安装好防护网、打开部分车门，由列车乘务人员防护的情况下允许限速50Km/h运行，通过高站如时限速40Km/h。（）65、动车组的气密窗供机械师瞭望时使用。（）66、持铁路局发放的高铁登乘证检查工作、进站乘车时，可以不与工作证同时使用。（）67、乘坐动车组列车旅客如中途下车，未乘区间车票失效（）68、除一站直达动车组列车或最后一个停车站开车后，能确认有空闲座位时，方可办理有座席补票，否则动车组列车上不办理有座席补票。（）69、残疾人旅行时代步的折叠式轮椅不可免费携带。（）70、对已带入车内的猫、狗、猴等宠物，应安排在列车通过台由旅客自己照看，宠物发生意外或伤害其他旅客时，由携带者负责。（）71、在1230