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文档简介

内部挖潜与连续改进制度1.前言为了提高企业的竞争力,不绝改进经营管理水平,有效利用内部资源,促进企业连续发展,特订立本《内部挖潜与连续改进制度》。本制度旨在为企业管理负责人及全体员工引导内部挖潜与连续改进工作,确保改进工作的顺利实施和良性循环。2.内部挖潜工作2.1内部挖潜目标内部挖潜旨在通过发现和利用内部潜力,改善业务流程、提高效率、降低本钱,从而优化企业经营管理,提高企业绩效,实现可连续发展。2.2内部挖潜工作责任2.2.1企业管理负责人应负责订立和推动内部挖潜工作计划,并对其实施情况进行监督和评估。2.2.2各部门负责人应负责协调和推动部门内部挖潜工作,确保工作落实到位。2.2.3全体员工应参加内部挖潜工作,供应改进建议和看法,并乐观搭配实施改进措施。2.3内部挖潜工作流程2.3.1问题识别与收集:每个部门应定期开展问题识别与收集,发现存在的问题、矛盾和不足,并进行综合分析和整理。部门负责人应组织会议,邀请相关人员参加,通过头脑风暴、问卷调查等方式,收集看法和建议。2.3.2问题分析与定性:针对收集到的问题进行深入分析,梳理问题的产生原因和影响。订立问题分析报告,明确问题的性质和紧要性。2.3.3解决方案订立:依据问题分析报告,订立有效的解决方案。考虑方案的可行性、本钱效益和风险掌控等因素。2.3.4方案实施与跟踪:依照订立的解决方案,组织实施改进措施。设立跟踪机制,及时了解改进效果,对实施中的问题进行调整和优化。2.3.5评估与总结:对改进措施进行评估,比较改进前后的变动和效果。总结经验教训,为下一轮内部挖潜工作供应参考。3.连续改进工作3.1连续改进目标连续改进旨在通过对企业各项管理活动的监控和调整,不绝提高企业效益和竞争力,适应市场变动和客户需求的不绝变动。3.2连续改进工作责任3.2.1企业管理负责人应负责订立和推动连续改进工作计划,并对其实施情况进行监督和评估。3.2.2部门负责人应负责协调和推动部门的连续改进工作,确保工作的顺利进行。3.2.3全体员工应乐观参加连续改进工作,不绝提出改进建议和看法,推动改进措施的实施。3.3连续改进工作流程3.3.1目标设定与规划:订立改进目标,明确改进的方向和范围。订立改进规划,包含时间计划、资源调配等。3.3.2监控与分析:设立改进监控机制,对关键指标进行定期监测和分析。通过数据分析和业务分析,识别存在的问题和改进的机会。3.3.3改进措施订立:依据监控和分析结果,订立具体的改进措施。考虑改进措施的效果、可行性和资源配备等因素。3.3.4实施与验证:依照订立的改进措施,组织实施和验证。收集实施过程中的数据和看法,验证改进效果。3.3.5连续监控与迭代:设立连续改进的监控机制,对改进措施进行评估和跟踪。依据评估结果,对改进措施进行调整和迭代。4.规章制度执行与监督4.1评估与考核4.1.1对企业管理负责人和各部门负责人的内部挖潜与连续改进工作进行全面评估和考核,考核内容包含工作计划的完成情况、改进措施的有效性等。4.1.2对全体员工的参加情况进行评估和考核,考核内容包含提出改进建议和看法的数量和质量、乐观参加改进项目等。4.2监督与矫正4.2.1企业管理负责人应加强对内部挖潜与连续改进工作的监督,及时发现和矫正问题。4.2.2部门负责人应加强对部门内部挖潜与连续改进工作的监督和引导,发现问题及时进行整改。4.2.3全体员工应相互监督,发现问题及时上报,并乐观参加问题解决和改进工作。5.结束语本《内部挖潜与连续改进制度》为企业管理负责人和全体

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