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文档简介

场和体育馆物业服务2024年合同目录第一章:总则1.1合同目的1.2合同范围1.3合同定义第二章:合同双方2.1甲方信息2.2乙方信息2.3双方权利与义务第三章:服务内容3.1物业服务范围3.2服务标准3.3服务期限第四章:服务费用4.1费用计算4.2支付方式4.3费用调整第五章:服务质量与监督5.1服务质量要求5.2监督与评估5.3服务改进第六章:安全与环境保护6.1安全管理6.2环境保护措施6.3事故处理第七章:设施设备管理7.1设备维护7.2设备更新7.3设备使用规范第八章:人员管理8.1人员配置8.2人员培训8.3人员考核第九章:合同变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更与解除程序第十章:违约责任10.1违约情形10.2违约责任10.3赔偿与免责第十一章:合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3法律适用第十二章:合同附件12.1附件清单12.2附件效力12.3附件更新第十三章:其他条款13.1保密条款13.2通知与送达13.3合同生效第十四章:签约与执行14.1签约方14.2签约时间14.3签约地点14.4执行与监督第一章:总则1.1合同目的本合同旨在明确甲方与乙方之间就场和体育馆物业服务的合作关系,确保服务质量,保障双方权益。1.2合同范围本合同涵盖的物业服务包括但不限于场地清洁、安全维护、设施保养等,具体服务内容详见第三章。1.3合同定义本合同中所涉及的专业术语和定义,详见附件一。第二章:合同双方2.1甲方信息甲方名称:;地址:;法定代表人:______。2.2乙方信息乙方名称:;地址:;法定代表人:______。2.3双方权利与义务2.3.1甲方权利与义务甲方有权监督乙方服务质量,确保服务符合合同约定标准。2.3.2乙方权利与义务乙方应按照合同约定提供服务,保证服务质量,及时响应甲方需求。第三章:服务内容3.1物业服务范围乙方提供的服务包括但不限于以下内容:场地清洁与维护安全监控与巡逻设施设备的定期检查与保养3.2服务标准乙方提供的服务应符合国家及行业相关标准,具体标准详见附件二。3.3服务期限服务期限自合同生效之日起至______年______月______日止。第四章:服务费用4.1费用计算服务费用根据服务范围和标准进行计算,具体费用详见附件三。4.2支付方式甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。4.3费用调整如遇市场变动或服务内容变更,双方可协商调整服务费用。第五章:服务质量与监督5.1服务质量要求乙方应保证服务质量,满足甲方的合理需求。5.2监督与评估甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估。5.3服务改进乙方应根据甲方的反馈和评估结果,不断改进服务质量。第六章:安全与环境保护6.1安全管理乙方应制定并执行安全管理措施,确保场地安全。6.2环境保护措施乙方应遵守环境保护法规,采取有效措施减少服务过程中的环境影响。6.3事故处理如发生安全事故,乙方应及时采取应急措施,并按合同约定承担相应责任。第七章:设施设备管理7.1设备维护乙方应定期对设施设备进行检查和维护,确保其正常运行。7.2设备更新对于老化或损坏的设备,乙方应及时进行更新或维修。7.3设备使用规范乙方应制定并遵守设备使用规范,确保设备安全和延长使用寿命。第八章:人员管理8.1人员配置乙方应根据服务需求合理配置工作人员,并确保其具备相应的资质和能力。8.2人员培训乙方应定期对员工进行专业培训,以提高服务质量。8.3人员考核乙方应建立员工考核机制,确保员工的工作表现符合服务标准。第九章:合同变更与解除9.1变更条件合同一经签订,未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更合同内容。9.2解除条件如一方严重违反合同约定,另一方有权解除合同。9.3变更与解除程序合同的变更或解除应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。第十章:违约责任10.1违约情形任何一方未能履行合同义务或履行义务不符合约定,均构成违约。10.2违约责任违约方应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。10.3赔偿与免责违约方应根据实际损失向对方支付赔偿金,但赔偿金额不得超过合同总金额。第十一章:合同争议解决11.1争议解决方式双方应首先通过友好协商解决争议。11.2争议解决程序如协商不成,双方可提交仲裁机构进行仲裁。11.3法律适用本合同的订立、解释、执行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二章:合同附件12.1附件清单本合同附件包括但不限于服务标准、费用明细、人员配置等。12.2附件效力合同附件是本合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力。12.3附件更新如附件内容需要更新,双方应协商一致,并以书面形式确认。第十三章:其他条款13.1保密条款双方应对合同内容及在合作过程中获知的对方商业秘密予以保密。13.2通知与送达任何一方需向对方发出的通知,应以书面形式送达对方指定的地址。13.3合同生效本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。第十四章:签约与执行14.1签约方甲方(盖章):;乙方(盖章):。14.2签约时间本合同于______年______月______日签订。14.3签约地点本合同签订地点为:______。14.4执行与监督合同一经签订,双方应严格按照合同约定执行,并接受对方的监督。多方为主导时的,附件条款及说明一、附件概述本附件作为主合同不可分割的一部分,旨在对合同中未尽事宜进行补充说明,并对特定条款进行详细规定。本附件由多方共同协商确定,并具有与主合同同等的法律效力。二、附件条款2.1附件一:服务标准细则详细列出乙方提供的各项物业服务的具体操作标准、质量要求及考核指标,包括但不限于清洁、安全、设施维护等。2.2附件二:费用明细表列出服务费用的详细构成,包括各项服务的单价、总价、支付周期及支付条件。2.3附件三:人员配置表明确乙方为履行合同义务所配置的人员数量、资质要求及岗位职责。2.4附件四:设施设备清单列出乙方负责管理的所有设施设备的详细信息,包括型号、数量、使用状态及维护计划。2.5附件五:安全管理制度详细规定乙方在提供服务过程中必须遵守的安全管理制度和操作规程。2.6附件六:环境保护措施阐述乙方在服务过程中应采取的环境保护措施,以及对环境影响的评估和控制方法。2.7附件七:事故应急预案制定针对可能发生的各类安全事故的应急预案,包括事故报告、应急响应和事故处理流程。2.8附件八:服务质量监督与评估体系建立一套完整的服务质量监督与评估体系,包括监督机制、评估标准和改进措施。三、附件说明3.1附件的更新与修改任何对附件内容的更新或修改,均需经过多方协商一致,并以书面形式确认。更新后的附件与原附件具有同等法律效力。3.2附件的执行乙方应严格按照附件规定执行服务,甲方有权根据附件内容对乙方的服务进行监督和评估。3.3附件的法律效力本附件一经多方签字盖章,即成为主合同的一部分,对各方均具有法律约束力。四、附件的补充规定4.1保密义务各方应对附件内容保密,未经其他方书面同意,不得向第三方披露。4.2附件的解释权对于附件内容的解释,由多方共同协商确定。如遇争议,应以多方协商一致的解释为准。4.3附件与主合同的关系附件是主合同的补充,如附件内容与主合同内容不一致,以附件规定为准。五、附件的生效5.1附件的生效条件本附件自多方签字盖章之日起生效,并与主合同同时终止。5.2附件的终止附件的终止应遵循主合同的终止条款,除非附件另有规定。六、其他6.1附件的保管各方应妥善保管本附件,以备不时之需。6.2附件的副本本附件的副本应由各方各持一份,以保证信息的一致性和准确性。6.3附件的法律适用本附件的订立、解释、执行及争议解决均适用中华人民共和国法律。通过以上条款,本附件旨在为多方合作提供明确、详细的操作指导和法律依据,确保物业服务合同的顺利执行和高效管理。附件及其他补充说明一、附件列表:本合同包含以下附件,附件作为合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力:附件一:服务标准细则附件二:费用明细表附件三:人员配置表附件四:设施设备清单附件五:安全管理制度附件六:环境保护措施附件七:事故应急预案附件八:服务质量监督与评估体系二、违约行为及认定:违约行为包括但不限于以下情形:未按合同约定提供服务或服务不符合约定标准。未按约定时间支付服务费用。未经对方同意擅自变更或解除合同。违反保密义务,泄露合同内容或商业秘密。违约行为的认定应由合同双方协商确定,或依据相关法律法规及合同条款进行。三、法律名词及解释:物业服务:指为场和体育馆提供的清洁、安全、设施维护等服务。服务质量:指服务满足合同约定标准的程度。保密义务:指各方应对合同内容及商业秘密予以保密的责任。违约责任:指违约方因违反合同约定而应承担的法律责任。四、规定合同的争议解决机制,包括协商、调解、仲裁或诉讼等程序:协商:双方应首先通过友好协商解决合同争议。调解:协商不成时,可请求第三方进行调解。仲裁:调解无效时,可提交至约定的仲裁机构进行仲裁。诉讼:仲裁不成或双方未约定仲裁时,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、明确合同的生效条件、变更与解除程序及合同终止后的相关事宜:生效条件:合同自双方签字盖章之日起生效。变更程序:合同变更需双方协商一致,并以书面形式确认。解除程序:一方违约或双方协商一致,可解除合同。终止事宜:合同终止后,双方应结清费用,返还资料,处理善后事宜。六、所有应

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