六西格玛黄带试题及答案

六西格玛黄带试题及答案一、单选题1.伴随着质量概念的演进，现代质量管理也在演进。从全球工业发达国家的情况看，质量管理经历了三大历史阶段，依顺序分别是:A.质量检验阶段、TQC阶段、TQM阶段B.质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段(正确答案)C.统计质量控制阶段、全面质量管理阶段、全面生产维护阶段D.TQC阶段、TQM阶段、卓越绩效模式阶段2.以下目标陈述中，符合SMART原则的是:A.将GT13组立良品率从83.8%提高至92.7%;B.SMT生产线A17机种印刷不良率为31.67PPM，三个月内大幅度提升其印刷良率;C.预计在85天内，VAPD产线的电测机误判率由目前29.98%降为3%;(正确答案)D.在2-3个月内将电镀的不良率由6%下降到1%以下。3.六西格玛项目团队在明确项目范围时，可以采用以下什么工具?A.流程图分析B.SIPOC图(正确答案)C.树图D.名义组技术4.在六西格玛选项过程中，要符合下列哪个原则A.SMART(正确答案)B.SWOTC.PDCAD.以上都不对5.现状描述中，在六西格玛项目中现状基准是:A.客户给予的水平B.当前最好的状态C.目前较长期的平均水平(正确答案)D.当前最坏的状态6.项目计划书中，需要陈述商业机会（项目背景），其目的是A.为什么要做该项目(正确答案)B.制定项目改善的目标C.阐述项目要解决的问题D.阐述问题产生的原因7.关于六西格玛管理方法，以下说法错误的是:A.六西格玛在美国通用电气公司得到巨大的发展而闻名全球B.其DMAIC改进模式与PDCA循环完全不同;(正确答案)C.是对全面质量管理特别是质量改进理论的继承性新发展;D.六西格玛管理战略实施有两种途径:六西格玛改善（DMAIC）和六西格玛设计（DFSS）8.摩托罗拉公司提出六西格玛方法并在公司正式实施是在年。A．1987(正确答案)B．1990C．1979D．19959.六西格玛改进的五个阶段D、M、A、I、C中的D表示。A．Do实施B．Design设计C．Define定义(正确答案)D．Defect缺陷10.在统计学中，σ主要描述一正态概率分布的A．平均值B．离散程度(正确答案)C．分布情况D.集中程度11.CTQ的中文意思是A．顾客需求B．关键顾客需求C．客户心声D.关键质量特性(正确答案)12.在项目定义阶段结束时，下述哪些内容应当得以确定:

（1）项目目标（2）项目预期的财务收益（3）项目所涉及的主要过程（4）项目团队成员A．（1）B．（1）和（4）C．（2）和（3）D．（1）、（2）、（3）和（4）(正确答案)13.通常情况下，一个企业某个质量特性越好，而其Z值（西格玛水平）会A．越大(正确答案)B．越小C．不变D.不确定14.以下是某测量系统的分析结果，从精确度/过程波动比(%R&R)角度，则我们可以判定:A.测量系统能力很好，完全合格B.测量系统能力处于临界状态，勉强合格C.测量系统能力不足，必须进行改进(正确答案)D.无法判断15.柏拉图什么时候使用?A．确定不良品,缺陷数,争议点,事故的现象或原因等集中在那些方面掌握主要的问题点(正确答案)B．可比较两个或两个以上数据间的差别C．显示多个过程的平均值倾向,变动,分布D．比较数据间的分布差异,中位数和散布大小的比较16.对于一个稳定的分布为正态的生产过程，计算出它的过程能力指数Cp=1.65，Cpk=0.92。这时，应该对生产过程作出下列判断:A．生产过程的均值偏离目标太远，且过程的标准差太大B．生产过程的均值偏离目标太远，过程的标准差尚可(正确答案)C．生产过程的均值偏离目标尚可，但过程的标准差太大D．对于生产过程的均值偏离目标情况及过程的标准差都不能作出判断17.绘制鱼骨图时最先应该A.整理归类，绘制鱼骨刺B.头脑风暴找出所有可能的原因C.明确寻找原因的主要方向D.明确问题，绘制鱼头(正确答案)18.在属性一致性分析时，增加标准值的目的是A.分析重复性的一致性比率B.分析再现性的一致性比率C.分析准确性(正确答案)D.不起任何作用19.收集了某产品尺寸的200个数据，想了解数据的分布形态，可用A.时间序列图B.柏拉图C.直方图(正确答案)D.鱼骨图20.下列关于测量系统的说法错误的是A.测量变异过大使得到的数据无法准确地衡量产品的实际情况B.得到的结果%R&R>30%的测量系统可用C.实施测量系统分析，测量仪器需要提前校准D.跳过测量系统分析直接用图形分析数据是允许的(正确答案)21.下列各项工作中最优先做的是A.分析Y与X的关系B.Y的过程能力分析C.Y的测量系统分析(正确答案)D.X的测量系统分析22.某产品有800个焊点与200个部件，经检验发现有8个焊点不良以及2个部件不良，则DPMO为:A.8000(正确答案)B.10000C.6000D.4000023.有这样一组数据（2,5,9,11,21,40），其中位数是:A.9B.21C.10(正确答案)D.14.6724.下列哪个统计量不是考察数据的集中趋势的A.均值B.中位数C.极差(正确答案)D.众数25.点估计是:A.用样本的均值去估计总体的近似的均值点(正确答案)B.用总体的均值去估计样本的近似均值点C.用收集到样本单个值去估计总体的近似均值点D.用收集到样本单个值去估计样本的近似均值点26.分析阶段的任务是A.提出原因B.找到关键YC.提出改进方案D.确认关键原因(正确答案)27.关于改进阶段的工作，以下描述错误的是A.提出改善措施并付诸实施B.可以实施DOE找出最佳对策C.可以优化流程步骤D.查找根本原因(正确答案)28.为了在诸多原因中找出最有可能的原因，对这些原因进行排查，该方法称之为原因测试工作表，其中标记符号“+”代表什么含义?A.如果认可这一原因，可以解释相应现象(正确答案)B.如果认可这一原因，则无法解释相应现象C.目前没有可靠的证据表明此原因与现象的关系D.以上都不对29.将造成某一项结果（或某一个问题）的众多原因，以系统的方式图解，即以图来表达结果（特性）与原因（因素）之间的关系。此工具通常称为A．因果矩阵图B．直方图C．因果图(正确答案)D．散点图30.以下关于头脑风暴法的使用原则的描述，错误的是A.绝不批评别人的意见.B.宁缺勿滥，对不合理的意见需及时指出(正确答案)C.让参与成员自由联想D.可以搭在别人的意见上自由发挥，称为“搭便车”31.5WHY分析法，是对一个问题点连续“为什么”来提问，以追究其根本原因。我们在利用5Why进行根本原因分析时，一定要把握好一些基本原则，以下原则不正确的是:A.必须问5次“为什么”(正确答案)B.回答的理由是受控的;C.询问和回答是在限定的一定的流程范围内;D.从回答的结果中，我们能够找到行动的方向。32.以下哪个方法或工具不是用来分析原因的?A.图形分析B.亲和图C.4W2H描述问题(正确答案)D.5WHY分析33.对问题原因进行整理归类，进行条理性的梳理，此方法是:A.头脑风暴B.散点图C.亲和图(正确答案)D.5WHY34.改进阶段不包括的内容是A.提出改进设想B.选择改进方案C.实施并验证改进方案D.维护改进成果(正确答案)35.下列哪种情况下项目可以转至“交接工作”A.按计划对策实施并收到了预期的效果(正确答案)B.按计划对策实施但未收到了预期的效果C.未按计划对策实施但收到了预期的效果D.未按计划对策实施并收到了差的结果36.项目进展到一定程度时发现从一开始就没识别出关键因子，为了找回漏掉的所有可能原因，此时应该返回到A.定义阶段B.测量阶段(正确答案)C.分析阶段D.改善阶段37.Xbar-R控制图中，从上控制限到下控制限之间的宽度可以容纳百分之多少的数据点?A.68.26%B.95.45%C.99%D.99.73%(正确答案)38.下列不属于防错原则的是A.尊重员工的智慧B.使用装备而不需要人参与(正确答案)C.把时间和精力还给员工D.追求零缺陷39.下列哪项属于控制计划内容的一部分A.控制方法(正确答案)B.因果图C.FMEAD.项目收益40.控制图的主要用途是为了A.检查过程是否有异常(正确答案)B.检查不合格的产品C.杜绝错误的发生D.检查测量是否准确二、多选题（10题*2分=20分，错选和少选均扣全分）41.以下什么是一个好的项目问题陈述所共有的组成部分?选择所有可能的回答:A．问题对象描述具体(正确答案)B．有清楚的时间描述(正确答案)C．清晰阐明问题的根本原因D．包含有效的解决方案42.在确定六西格玛项目目标阶段，制定目标值需要考虑的因素有:A.竞品状况(正确答案)B.客户需求(正确答案)C.业界标准(正确答案)D.历史数据(正确答案)43.M阶段需要评估当前的流程，通常会用到流程图，此时可以使用的流程图有哪些?A.宏观流程图(SIPOC)B.变量流程图(IPO)(正确答案)C.一般流程图(正确答案)D.跨职能流程图(正确答案)44.以下关于统计学的叙述中，哪些是正确的?A.描述性统计学是推论性统计学的基础。(正确答案)B.推论性统计学是用样本来研究总体。(正确答案)C.区间估计是用一个区间来估计样本统计量的可能范围。D.回归分析可以建立变量之间的函数关系。(正确答案)45.测量阶段我们作测量系统分析的目的是?A．确定项目中所使用的数据是否可靠(正确答案)B．对可能存在问题的测量系统进行评估(正确答案)C．确定并解决测量系统误差问题(正确答案)D．评价过程是否能力充足46.分析原因时，强调三现主义，这里的三现主义是指A.现场(正确答案)B.现物(正确答案)C.现实(正确答案)D.情景再现47.ECRS分析法，是工业工程学中程序分析的四大原则，用于对生产工序进行优化，以减少不必要的工序，达到更高的生产效率。以下叙述正确的是A.不必要的工序、搬运、检验等，都应予以取消(正确答案)B.合并就是将原来一个对象变成两个或两个以上。C.重排意为在现有工序的基础上增加新的工序，来提高产品质量、增加产品功能等。D.简化就是一种工序的改善，也是局部范围的省略。(正确答案)48.在实施对策前需要考虑是否抓住了根本原因，否则只是处理了表面原因，把根本原因给掩盖了，所以确定根本原因是非常重要的，其方法有A.问5次“为什么”(正确答案)B.数据分析(正确答案)C.