个人业务产品知识竞赛题库

个人业务产品知识竞赛题库一、单选题：1、户主本人办理印鉴挂失、凭证与密码同时挂失、无密码的凭证挂失及由代理人办理正式挂失业务等应在（）办理。A、一级分行内(正确答案)B、二级分行内C、开户网点D、任意网点2、出具个人存款证明金额在人民币（）以下，由营业网点负责人直接签发。A、10万元B、20万元C、50万元（含）(正确答案)D、50万元（不含）3、可以办理个人存款证明的存款类资产种类不包括：（）A、本外币定期存款B、在银行购买的凭证式国债C、本外币活期存款D、在银行购买的保险公司保单(正确答案)4、关于结算通卡的交易资金托管功能描述不正确的为（）A、付款方发起设定申请时收取手续费，已收费用不再退还。B、除设定申请外的其他交易申请不再收费。C、交易资金托管设定申请在网点交易的手续费收入入交易行，网银渠道申请的入开户行。D、交易资金托管可以冲正。(正确答案)5、联名账户中共管卡的损坏换卡申请交易为（）A．5141交易B．5142交易Ｃ．5254交易Ｄ．5140交易(正确答案)6、特殊情况下需由代理人进行挂失后续处理的，代理人需出具相应文件和承诺书，若挂失账户合计金额在50000元（不含）以上的，且受理机构为普通储蓄网点和理财中心的，挂失止付的（）方可为客户办理挂失后续处理。A、即刻B、次日(正确答案)C、第三日D、第七日7、如结算通卡客户需要申请办理交易资金托管业务时，业务收费标准不正确的为：（）A、单笔交易金额在20万元（含）以下的按交易金额的3‰收费；B、单笔交易金额在20万元（不含）以上，100万元（含）以下的按交易金额的2.5‰收取；C、收费最低限额3元，上不封顶。D、单笔交易金额在300万元（不含）以上的按交易金额的1.2‰收取。(正确答案)8、关于自然人代办借记卡存现业务时，代办金额（最低限额）在（），应核查代理人有效身份证件，登记代理人联系方式等信息，留存代理人身份证复印件。A、人民币1万元以上（含）或者外币等值1000美元以上（含）(正确答案)B、人民币5万元以上（含）或者外币等值1万美元以上（含）C、人民币10万元以上（含）或者外币等值2万美元以上（含）D、人民币20万元以上（含）或者外币等值4万美元以上（含）9、由代理人进行挂失后续处理，并且代理人能出具相应文件和代理挂失承诺书的，在严格做好客户身份核查的前提下，挂失账户合计金额在（）以内的可即刻办理。在挂失止付的同时，经办机构可即刻为客户办理挂失后续处理。A、50000元(不含)B、50000元（含）(正确答案)C、20000元（不含）D、20000元（含）10、个人不动户是指存款余额在＿＿＿元以下、＿＿＿年及＿＿＿年以上（对年对月对日计算）未发生收付款活动的个人活期存款账户。（）A、10，3，3B、10，5，5C、100，3，3(正确答案)D、100，5，511、凡账户密码为“888888”的活期存折，不能在自助渠道进行密码修改，只有在账户户主凭本人有效身份证件（指实名制规定证件种类，含临时身份证）在(D)营业网点柜面完成初始密码修改后，方能办理正常支取业务（包括现金支取和转账支取），否则只能办理签约扣款和存款业务。A、开户(正确答案)B、二级分行内任意Ｃ、一级分行任意Ｄ、全国任意12、个人银行业务挂失申请书和挂失登记簿的保管期限为（）。A、10年B、15年C、永久(正确答案)D、20年13、个人存款证明不能流通，不能转让，（），不能代替个人权利凭证作为取款、转存、续存、兑付等凭据。A、不能用于质押，不能挂失(正确答案)B、不能用于质押，可以挂失C、可以质押，不能挂失D、既可用于质押，又可以挂失14、教育储蓄到期支取，客户不能提供证明，按（）。A、按支取日活期利率计息，并征收利息税。B、按开户日定期存款利率计息，并征收利息税。C、按支取日同期同档次零存整取定期存款利率计息，并征收利息税。D、按开户日同期同档次零存整取定期存款利率计息，并征收利息税。(正确答案)15、人民币定期零存整取储蓄存款提前支取的，按照活期储蓄存款计算利息；到期支取，按（）相应存期的挂牌利率计付利息。A、开户日(正确答案)B、到期日C、分段计息D、计息日16、现金业务主管每（）对普通柜员尾箱的检查要达到100％。A、年B、季C、月(正确答案)D、旬17、司法冻结期间客户发生的（）仍可记入账户并继续置于冻结状态。A、损益类收入B、权益类收入(正确答案)C、结算类收入D、其他类收入18、挂失账户户主本人可凭挂失存款凭证和有效身份证件到（）网点办理临时挂失撤销。A、开户B、任意(正确答案)C、经办D、通存通兑19、按人民银行统一规定个人可根据实际需要在本地或异地开立（）个人银行结算账户。A、1个B、3个以内（含3个）C、3个以内（不含3个）D、数量不限(正确答案)20、存款人死亡,其继承人若要办理其存款的继承，可以凭法院的判决书、裁定书、（）或公证处的继承权证明书到银行办理继承过户或支取手续。A、挂失申请书B、过户证明C、公证书D、调解书(正确答案)21、（C）,根据国家有关文件的规定，我国的金融机构开始实行个人存款账户实名制。Ａ、２０００年１月1日Ｂ、２０００年３月１日(正确答案)Ｃ、２０００年４月１日Ｄ、２０００年５月１日22、客户存款账户挂失止付后，除了司法扣划或已签约的代理扣款账户可办理代理付款业务以外，挂失账户（）。A、只付不收B、只收不付(正确答案)C、不收不付D、暂时冻结23、实名账户（）办理“毁损换折”的，必须由账户户主持本人有效身份证件办理。A、跨一级分行(正确答案)B、一级分行内C、跨二级分行D、二级分行内24、对不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞汇兑、票据兑付等一次性金融服务、且交易金额单笔在人民币＿＿＿以上或者外币等值＿＿＿以上的，应按规定留存其有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件、影印件。（）A、1万元1000美元(正确答案)B、2万元2000美元C、1万元2000美元D、2万元1000美元25、共管账户中“取消联名人”、“密码修改”、“共管卡换卡”等事故记录，可通过（）进行查询。A、5255交易(正确答案)B、5200-3交易C、5300-6交易D、5200-7交易26、通过网上银行所做的挂失相当于（）。A、正式挂失B、口头挂失(正确答案)C、密码挂失D、其他挂失27、DCC系统开立个人存款证明业务功能优化后，存款证明开立的有效期限为（）。A、7天至1年B、7天至2年C、1天至2年(正确答案)D、1天至1年28、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》自（）起施行。A、2007年2月1日B、2007年4月1日C、2007年6月1日D、2007年8月1日(正确答案)29、金融机构建立健全和执行客户身份识别制度，应当遵循“（）”的原则。A、您的需求，我的追求B、以客户为中心C、了解你的客户(正确答案)D、防范风险30、银行业金融机构履行客户身份识别义务时，按照法律、行政法规或部门规章的规定需核对相关自然人的居民身份证的，应通过（）建立的联网核查公民身份信息系统进行核查。A、公安部门B、中国人民银行(正确答案)C、中国反洗钱监测分析中心D、银监局31、中国建设银行能够为客户提供开具个人存款证明书的业务，按现行制度规定开具个人存款证明书时每份收取（）元人民币手续费。A、10B、20(正确答案)C、30D、5032、直系亲属关系不包括（）A、父母B、子女C、配偶D、兄弟(正确答案)33、如结算通卡客户需要申请办理交易资金托管业务时，业务收费标准不正确的为：（）A、单笔交易金额在20万元（含）以下的按交易金额的3‰收费；B、单笔交易金额在20万（不含）以上，100万（含）以下的按交易金额的2.5‰收取；C、单笔交易金额在100万（不含）以上，300万（含）以下的按交易金额的2‰收取；D、收费最低限额2元，上不封顶。(正确答案)E、单笔交易金额在300万（不含）以上的按交易金额的1.5‰收取。34、共管账户联名人只能凭本人有效身份证件和共管卡在（）修改本人保管的密码。A、柜面(正确答案)B、自动取款机C、多媒体D、网上银行35、联名账户是指由（）个人客户，为实现个人存款多人共同管理的需要，而在银行开立的人民币个人存款账户。A、2至3名B、2至4名C、2至5名(正确答案)D、2至6名36、关于结算通卡的交易资金托管，收款方设定描述不正确的为（）A、收款方获得交易资金托管编号后进行设定确认，确认后付款方可以取消申请。(正确答案)B、虽然收款方申请设定后不可进行申请取消，但可进行查询、可变更账号。C、设定确认必须是收款方。D、设定确认时输入的证件类型和证件号码，对应的是收款方的证件、号码。37、共管卡取款的交易码为（）。A、5103交易B、5303交易C、5252交易(正确答案)D、5253交易38、共管卡结清的交易码为（）。A、5103交易B、5303交易C、5252交易D、5253交易(正确答案)39、结算通卡管理执行准贷记卡管理相关规定，可办理（）张附属卡。A、1B、2C、3D、不可办理(正确答案)40、结算通卡有效期为（）年，过期即失效，但结算通卡账户下尚未结清的债权债务仍然有效。A、1B、2C、3D、5(正确答案)41、年满（）周岁以上，具有完全民事行为能力且符合条件的自然人，即可申请办理结算通业务，结算通开户执行实名制规定。A、13B、16C、18(正确答案)D、1042、对于OCRM系统真实评定的VIP金卡级客户，对应视为结算通（）；A、普通客户B、潜在客户(正确答案)C、良好客户D、优良客户43、对于OCRM系统真实评定的VIP白金卡级客户，对应视为结算通（）；A、普通客户B、潜在客户C、良好客户(正确答案)D、优良客户44、对于OCRM系统真实评定的VIP黑金卡级客户，对应视为结算通（）。A、普通客户B、潜在客户C、良好客户D、优良客户(正确答案)45、结算通卡可根据客户的需求设定关联账户，关联账户总量没有限制，新增关联账户只能根据客户的需求设定最多一次（）个关联账户。A、10个B、5个C、15个D、20个(正确答案)46、以下不属于结算通关联账户的是（）账户。A、活期账户B、银行卡C、定期(正确答案)D、理财卡47、以下属于结算通关联账户新增账户的是（）账户。A、定期B、理财卡C、贷记卡D、对公账号。(正确答案)48、结算通卡为准贷记卡：卡号为16位，使用单独的BIN号（）A、436745B、622280C、622700D、622707(正确答案)49、结算通卡套餐维护交易为（）A、2561交易(正确答案)B、2563交易C、2565交易D、2566交易50、结算通交易资金托管交易为（）A、2561交易B、2563交易(正确答案)C、2565交易D、2566交易51、结算通卡关联账户维护交易为（）A、2561交易B、2563交易C、2565交易(正确答案)D、2566交易52、结算通卡转账交易码为（）A、5106交易B、5306交易C、5107交易D、2566交易(正确答案)53、个人通知存款最低起存金额为人民币（）元（含）。A、5000B、10000C、50000(正确答案)D、10000054、人民币零存整取定期存款起存金额为，人民币整存整取定期存款起存金额为。（）A、5元，50元(正确答案)B、10元，50元C、5元，100元D、10元，100元E、5元，1000元F、10元，1000元55、自（）起对储蓄存款利息所得暂免征收个人所得税。A、2007年8月15日B、2008年10月9日(正确答案)C、2007年11月1日D、2008年8月15日56、一级分行内办理系统内个人到个人和个人到对公的现金、转账业务原则上均应启动系统内（）交易。A、速汇通B、通存通兑(正确答案)C、大额支付系统D、小额支付系统57、关于结算通卡的交易资金托管、付款方设定描述错误的为（）A、托管金额没有上下限限制，手续费最底3元，上不封顶。B、设定申请必须由付款方发起。C、设定申请必须由收款方发起。(正确答案)D、设定时录入的证件类型，证件号码，是交易发起人的证件类型和号码。58、个人定期存款按存取方式基本可分为：整存整取定期存款、零存整取定期存款、整存零取定期存款、（）存款等。A、存本取息定期(正确答案)B、定期一本通C、个人通知存款D、定活两便59、客户部分提前支取定期存款只允许办理（）。A、一次(正确答案)B、二次C、三次D、四次60、冻结、扣划款项通知书与解除冻结、扣划款项通知书均应由（）依法送达。A、查询单位B、个人C、有权机关执法人员(正确答案)D、管辖行61、关于卡、折并用账户，以下说法（）是错误的。A、卡、折并用账户卡、折同时挂失的，视为同一账户一次性办理多项挂失，按一笔挂失业务收取手续费。B、目前我行规定原则上不再办理卡折并用账户的新开户业务。C、卡折并用账户禁止办理单销卡或单销折业务。D、卡折并用账户挂失存折后，将不影响卡的使用。(正确答案)62、关于代收代付系统撤销交易，不正确的描述为：（）A、应委托单位要求，对于未上送CCBS系统或上送CCBS系统后未跑批的批量代收代付业务数据，可由营业网点或集中处理点操作员申请，经业务主管授权后撤销业务；B、应委托单位要求，对于未上送CCBS系统或上送CCBS系统后未跑批的批量代收代付业务数据，可由营业网点或集中处理点操作员直接撤销；(正确答案)C、CCBS系统已开始跑批的，不能做撤销处理。D、业务撤消成功后，应及时将交易资料退还给委托单位。63、关于代收代付系统失败资金，不正确的描述为：（）A、采取“主动付款”模式的委托单位代付失败交易剩余资金，根据约定可采取自动退回和留待补发两种处理方式。B、选择自动退回的，交易失败时剩余资金立即退回委托单位签约账户；C、选择留待补发的，剩余资金留存资金集中过渡户，留存资金超过3天未进行处理的，系统自动将资金退回委托单位签约账户。D、采取“主动付款”模式的委托单位代付失败交易剩余资金，只能自动退回委托单位签约账户。(正确答案)64、以下关于个人存款联名账户收费不正确的为：（）A、开卡工本费：10元/卡(正确答案)B、亲情账户账户管理费20元/户/年C、共管账户账户管理费100元/户/年D、其他业务按照龙卡通收费标准执行E、同一账户签发多个“联名卡”的，按照发卡数量收取开卡工本费，账户管理费仍按一户收取。65、按照结算通套餐服务收费标准，如果客户的套餐使用时间为1个月，按照目前的收费标准（为100≤笔数＜1000，200元/100笔），如客户交易笔数为850笔，则我行应收取（）元手续费A、1500元B、2000元C、1000元D、1800元(正确答案)66、关于关联账户新增功能描述不正确的为：（）A、此功能是根据客户的需求设定关联账户,并可对建行的关联账户约定由收款方付费。B、结算通卡可根据客户的需求设定关联账户，关联账户总量没有限制，但一次最多设置20个关联账户。C、关联账户只能是建行活期账户、银行卡、理财卡、定期账户和贷记卡。(正确答案)D、将对方设定为关联账户，不影响对方付费标准。67、按照结算通套餐服务收费标准，如果客户的套餐使用时间为1个月，按照目前的收费标准（为1000≤笔数＜2000，150元/100笔），如客户交易笔数为1350笔，则我行应收取（）元手续费。A、1500元B、2100元(正确答案)C、1800元D、2025元68、关于结算通卡套餐描述错误的为：（）A、未生效套餐取消时，在统一发卡机构内任意机构均可取消，人工退回手续费。(正确答案)B、额度使用完毕的套餐可申请取消，取消后不退还手续费。C、已开始使用的套餐，若在到期前已使用完，可取消该笔套餐并重新签订套餐，但不退回该笔套餐手续费。D、凡是在我行达到优良级别的客户，该客户结算通套餐服务费用均为全免。E、已开始使用的套餐，若在有效期内未使用完，不能做取消操作。69、关于结算通卡套餐描述错误的为：（）A、未生效套餐取消时，只有在开户行取消，人工退回手续费。B、额度使用完毕的套餐可申请取消，取消后不退还手续费。C、已开始使用的套餐，若在到期前已使用完，可取消该笔套餐并重新签订套餐，但不退回该笔套餐手续费。D、凡是在我行达到优良级别的客户，该客户结算通套餐服务费用按照白金卡标准收取。(正确答案)E、已开始使用的套餐，若在有效期内未使用完，不能做取消操作。70、关于结算通套餐服务自动展期描述不正确的为：（）A、客户签约套餐后可选择是否对套餐进行自动展期设置。B、选择后套餐到期，系统自动对套餐延期，并扣收相应的套餐费用。C、只能对时间段最早的套餐设定自动展期。(正确答案)D、客户可对自动展期标志进行维护，不需要套餐展期时可将自动展期标志修改为否。71、关于关联账户新增功能描述不正确的为：（）A、此功能是根据客户的需求设定关联账户，并可对建行的关联账户约定由收款方付费。B、结算通卡可根据客户的需求设定关联账户，关联账户总量没有限制，但一次最多设置30个关联账户。(正确答案)C、关联账户只能是建行活期账户、银行卡、理财卡，不包括定期和贷记卡。D、将对方设定为关联账户，不影响对方付费标准。72、按照结算通套餐服务收费标准，如果客户的套餐使用时间为3个月，按照目前的收费标准（为100≤笔数＜300，200元/100笔；300≤笔数＜1000，170元/100笔），如客户交易笔数为850笔，则我行应收取（）元手续费A、1500元B、1445元C、2250元D、1530元(正确答案)73、关于结算通卡销卡描述不正确的为：（）A、销户时应查询持卡人账户是否解除全部签约关系，应提示客户销户的同时全部签约关系自动失效。B、持卡人办理销卡申请手续，并已交回结算通卡满45天可当场销户。C、销卡后卡片按相关重要单证管理规定处理。D、结算通卡过期虽然已满45天，但也需要交回卡片45天后销户。(正确答案)74、以下（）内容不能在结算通卡关联账户中进行修改：A、收款方付费标志B、关联客户地址C、关联客户邮编D、姓名(正确答案)E、关联账户电话。75、关于结算通卡一次性收款付费不正确的为：（）A、如果收款方结算通卡设置了一次性收款方付费标志，所有建行账户来账将全部由收款方付费。B、如果收款方签约了包收套餐，所有转账产生的费用均从套餐中扣除；C、如果收款方没有签约包收套餐，则按收款方客户等级来计算费用。D、若一次性收款方付费标志和关联账户的收款方付费标志冲突时，按照签约的时间先后顺序决定收费方式。(正确答案)76、以下（）情况不能选择结算通卡单笔资金结算方式。A、结算通卡---结算通卡B、结算通卡---龙卡通C、结算通卡---活期存折D、结算通卡---双币信用卡(正确答案)E、理财卡---结算通卡77、结算通卡进行单笔资金结算时，如收付双方均无套餐情况时，以下描述不正确的为（）A、如果付款方为优良客户，免交易手续费。B、如果收款方为优良客户【且签约一次性收款方付费或关联付款方账户并为对方付费】则免除交易手续费。C、双方均不是优良客户，根据客户等级取相应的折扣率计算客户应收手续费。D、如果收款方为优良客户，则直接免除付款方交易手续费。(正确答案)78、个人通知存款最低起存金额为外币等值（）美元（含）。A、500B、1000C、5000(正确答案)D、1000079、目前，我行将个人外汇买卖业务网银渠道及客户端的客户最低交易金额设置为（）美元。A、5B、10C、20D、50(正确答案)80、我行通过个人结售汇交易能获取哪些收益？（）A、账户开立手续费B、交易手续费C、卖出和买入点差(正确答案)D、以上答案都是81、外汇年度总额的控制对象为（）。A、外汇储蓄账户(正确答案)B、外汇结算账户C、资本项目账户D、经常项目账户82、国家外汇管理局对个人购汇实行年度总额管理。年度总额为每人每年等值（）美元。A、1万B、2万C、5万(正确答案)D、10万83、对于外币储蓄存款结清业务，系统自动返回到“9993现金出纳主交易”时，如果本息合计金额支付时需辅币找零，则柜员根据该外币实付金额进行现金配款提交主机后，系统自动联动“（）”交易进行找零处理，并打印外币兑换水单等凭证。A、1810辅币找零B、1811辅币找零C、1812辅币找零(正确答案)D、1814辅币找零84、外币定期储蓄存款是指约定存期、规定最低起存金额、整笔存入外币，到期一次支取本息的定期存款。存期分为（）等5个档次。A、1个月、2个月、半年、1年、2年B、1个月、3个月、半年、1年、2年(正确答案)C、3个月、半年、1年、2年、3年D、1个月、半年、1年、2年、3年85、个人向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（）美元（含）以下的，可以在银行直接办理。A、1000美元B、3000美元C、5000美元(正确答案)D、10000美元86、个人外汇买卖业务，是指在建设银行开立外币存款账户或持有外币现钞的个人，通过建设银行个人外汇买卖交易系统，进行的（）的买卖业务。A、外汇与人民币之间B、外汇与外汇之间(正确答案)C、人民币与外汇之间D、新加坡元与人民币之间87、国家外汇管理局下发了《个人外汇管理办法实施细则》，对个人外汇账户、个人结售汇等业务提出了新的要求，并定于（）起开始施行。A、2007年2月1日(正确答案)B、2007年4月1日C、2007年6月1日D、2007年8月1日88、银行应通过（）办理个人购汇和结汇业务，真实、准确、完整录入相关信息。A、个人结售汇系统(正确答案)B、个人外汇买卖系统C、国际收支申报系统D、综合统计系统89、通过银行柜台办理尾零结汇、转利息结汇等小于等值（）的结汇，不用纳入个人结售汇系统。A、100美元（含）(正确答案)B、100美元（不含）C、500美元（含）D、500美元（不含）90、我国采用的汇率标价方法是以下哪一种？（）A、人民币标价法B、间接标价法C、直接标价法(正确答案)D、双向标价法91、建行理财卡可进行多币种核算，一客户建行理财卡卡内存入的有美元、欧元、港币、人民币，客户在香港通过贴有“中国银联”的自动取款机上取现时，以（）记账。A、美元B、欧元C、港币D、人民币(正确答案)92、建行理财卡可进行多币种核算，一客户建行理财卡卡内存入的有美元、欧元、港币、人民币，客户在香港通过贴有VISA、MASTERCARD等国际组织的自动取款机上取现时，以（）记账。A、美元(正确答案)B、欧元C、港币D、人民币93、目前我行个人外汇买卖业务采用何种交易方式：（）。A、实盘交易(正确答案)B、保证金交易C、实盘交易或保证金交易可根据需要任选D、放大盘交易94、对不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞汇兑、票据兑付等一次性金融服务、且交易金额单笔在人民币（）以上或者外币等值（）以上的，应按规定留存其有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件、影印件。（）A、10000元1000美元(正确答案)B、20000元2000美元C、10000元2000美元D、20000元1000美元95、建行开展的个人国际速汇业务（）。A、西联汇款B、速汇金C、BTSD、银星速汇(正确答案)96、人民币整存整取储蓄存款（）元起存,外汇整存整取存款起存金额为等值人民币（）元的外汇。（）A、50，50B、50，100(正确答案)C、100，100D、100，50097、携带不超过等值（）美元（含）的外币现钞出境的，无须申领《外汇携带证》。A.1000B.5000(正确答案)C.10000D.5000098、出境人员向银行申领《外汇携带证》时，银行审核出境人员提供的材料无误后，向其核发《外汇携带证》，并留存有关材料复印件（）年备查。A.1B.2C.5(正确答案)D.1099.对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。年度总额为每人每年等值（）万美元。A、5(正确答案)B、4C、2D、1100、代理人代理无卡、无折金额在人民币（）万元以上（含）或者外币等值（）美元以上（含）的存现业务，应核查代理人有效身份证件，登记代理人联系方式等信息，留存代理人身份证复印件。（）A、10000，5000B、10000，1000(正确答案)C、20000，1000D、20000，5000101.超过（）美元现钞提取和超过（）美元现钞存入，核查并留存身份证复印件（）A、10000，5000(正确答案)B、10000，1000C、20000，1000D、20000，5000102、中国境内居民的外汇存款为（）A、甲种存款B、乙种存款C、丙种存款(正确答案)D.丁种存款103、现钞账户的本息可支取外钞，如汇往境外，则需经银行（）。A、汇买钞卖B、钞买汇卖(正确答案)C、直接汇往境外D.结售汇104、个人向外汇储蓄账户存入现钞，当日累计现钞超过等值（）的，凭本人有效身份证件、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据在银行办理。A、1000美元B、5000美元(正确答案)C、2000美元D、10000美元105、个人外汇账户按主体类别区分为境内个人和（）A、外汇结算账户B、外汇储蓄账户C、境外个人外汇账户(正确答案)D、境外个人结算账户106、个人提取外币现钞当日累计等值（）美元（含）以下的，可以直接办理；超过上述金额的，凭本人有效身份证件和经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》方可支取。A、5000B、10000(正确答案)C、20000D、50000107、个人提取外币现钞当日累计等值1万美元以下（含）的，可以在银行直接办理，超过上述金额的，凭本人有效身份证件、提钞用途证明等材料向银行所在地（）事前报备。（）A、人民银行B、外汇管理局(正确答案)C、银监局D、海关108、美元背面的主色调为绿色，从1963年版以后各版背面均为（）。A、淡绿色B、深绿色C、草绿色D、墨绿色(正确答案)109、美元100元纸币安全线颜色为（）色，A、黄B、绿C、红(正确答案)D、棕110、如客户有1万美元现钞但需要办理境外汇款业务，经过钞汇折算后，汇款金额（）1万美元A、大于B、小于(正确答案)C、大于等于D、小于等于111、异地外币通存业务费率（）A、按交易金额的1.0%，最低50元，最高300元。B、按交易金额的0.5%，最低50元，最高300元。(正确答案)C、按交易金额的1.0%，最低50元，最高100元。D、按交易金额的0.5%，最低50元，最高100元。112、异地外币通兑业务费率（）A、按交易金额的1.0%，最低50元，最高500元。(正确答案)B、按交易金额的0.5%，最低50元，最高500元。C、按交易金额的1.0%，最低50元，最高300元。D、按交易金额的0.5%，最低50元，最高300元113、银星速汇系统自动生成的（）位数号码，也称参考号，是收款方取款的重要凭据之一。A、6B、7C、8D、9(正确答案)114、银星速汇汇款单笔限额为（）美元（不含）。A、10000(正确答案)B、50000C、3000D、5000115、境外个人当日累计购汇不超过（）美元（含）的，凭本人有效身份证件办理。A、500(正确答案)B、1000C、5000D、10000116、不需在外汇管理局“个人结售汇管理信息系统”录入信息的业务，在CCBS系统使用（）交易A、1810B、1811(正确答案)C、1812D、1814117、建行结售汇牌价中，最低价格是（）A、汇卖价B、汇买价C、钞卖价D、钞买价(正确答案)118、对直接移入龙卡通的定期存款，应归入该定期存款（）的存款户内核算。A、原所属网点(正确答案)B、开卡网点C、移入网点D、指定网点119、对存入龙卡通的定期存款，应归入龙卡通（）的存款户内核算。A、原所属网点B、开卡网点(正确答案)C、移入网点D、指定网点120、龙卡通银联卡（储蓄卡）卡号位数为（）位。A、16(正确答案)B、17C、18D、19121、VISA龙卡通卡号为（）位。A、16(正确答案)B、19C、18D、20122、办理龙卡通账户移入、移出，需持卡人本人到（）凭龙卡通和有效身份证件、密码办理。A、原开户网点B、发卡一级分行所辖任一网点(正确答案)C、发卡二级分行所辖任一网点D、任一网点123、龙卡通在境内ATM每日每卡累计取现金额不能超过（）元（含）人民币。A、5000B、20000(正确答案)C、25000D、50000124、（）是中国建设银行向社会发行的、为个人客户签发的一种实时记账的金融支付结算工具。A、贷记卡B、借记卡(正确答案)C、准贷记卡D、银行卡125、白金卡的发卡标准（）A、资产20万元(含)至50万元B、资产50万元(含)至300万元(正确答案)C、资产300万元以上D、拥有同业白金卡126、从（）起对于单个申请的个人客户一律停止办理卡折并用的新开户业务，即停止办理卡配折、折配卡业务。A、2009年1月1日B、2008年1月1月C、2009年4月1日D、2008年4月1日(正确答案)127、代办大额存款金额在人民币（）元以上（含）或者外币等值1千美元以上（含）的，如存款人因合理理由无法提供户主有效身份证件或身份证明文件，应核查代理人有效身份证件，登记代理人联系方式等信息，留存代理人身份证复印件。A、5万B、5千C、1万(正确答案)D、1千128、发卡分行对未批准的（理财卡）申请资料应至少存档（）个月，经发卡分行业务部门负责人批准后，指定二人以上共同销毁。A、一B、二C、三(正确答案)D、六129、根据总行统一要求，从年月日起，我行对于个人客户新发卡原则上停止办理卡折并用业务，实现卡折分离，逐步向借记卡成为客户在我行办理各项业务的载体过渡。（D）A．2008年1月1日(正确答案)B．2008年2月1日130、财富中心作为（）以上的个人高端客户营销管理的经营管理机构，面向高端客户提供专业化综合理财服务、代客理财服务和非金融服务等个性化服务。A、AUM200万B、AUM300万(正确答案)C、AUM400万D、AUM500万131、AUM连续6个月中有1个月当月日均值达到（）（含）以上的个人客户，为私人银行达标客户，简称为私人银行客户。A、500万B、300万C、1000万(正确答案)D、100万132、AUM连续6个月中有1个月当月日均值在（），且连续6个月中任1个月当月日均值均未达到1000万元（含）以上的个人客户，为财富管理达标客户，简称为财富管理客户。A、300万元（含）—500万元（不含）B、100万元（含）—300万元（不含）C、500万元（含）—1000万元（不含）D、300万元（含）—1000万元（不含）(正确答案)133、财富卡、私人银行卡卡片有效期为（）年，过期即失效。A、3(正确答案)B、5C、20D、无134、财富卡、私人银行卡卡号共（）位A、15B、18C、16(正确答案)D、20135、财富卡申请人应为年满（）周岁，具有完全民事行为能力和偿还能力，信用状况良好的自然人，且为我行高端客户。A、16B、18(正确答案)C、20D、无年龄限制136、私人银行卡每张主卡可申请（）张附属卡。A、1(正确答案)B、3C、2D、无限制137、私人银行卡在CCBS中对应的客户等级为（）A、A0B、B0C、A9(正确答案)D、00138、财富卡账户移入、移出涉及的开户机构和业务受理机构须属于同一（）。A、一级分行(正确答案)B、二级分行C、全国任意网点D、开户机构139、财富卡、私人银行卡销户，需持卡人向发卡机构提出申请，于（）后办理销户手续。A、当天B、90天C、45天(正确答案)D、60天140、财富卡、私人银行卡持卡人需要了解本人卡账户的变动情况时，发卡机构应能向持卡人提供至少最近（）的对账单。A、1个月B、2个月(正确答案)C、6个月D、3个月141、财富卡、私人银行卡持卡人对账务变动情况有疑义、向发卡机构提出查询或更正要求的，发卡机构应在（）日内给予答复A、40B、30(正确答案)C、60D、10142、财富卡、私人银行卡持卡人境内交易账务变动情况有异议的，须于交易发生后（）天内向银行提出查询更正申请A、40(正确答案)B、30C、60D、10143、财富卡、私人银行卡持卡人对境外交易账务变动情况有异议的，须于交易发生后（）天内向银行提出查询更正申请。A、40B、30C、60(正确答案)D、10144、财富卡、私人银行卡境内、境外（含港澳地区，下同）通过（）进行交易，其人民币活期账户为基本账户，以人民币结算。A、中国银联网络(正确答案)B、VisaC、MasterCardD、国际组织网络145、对直接移入财富卡、私人银行卡的定期存款，应归入该定期存款（）的存款户内核算；A、原所属网点(正确答案)B、发卡机构C、移入机构D、财富中心146、对存入财富卡、私人银行卡的定期存款，应归入财富卡、私人银行卡（）的存款户内核算。A、原所属网点B、发卡机构(正确答案)C、移入机构D、财富中心147、办理密码挂失撤销时允许持卡人连续验证（）次原密码，如原密码正确，立即为持卡人办理密码挂失撤销手续，如不成功则不能办理。A、4B、3(正确答案)C、0D、1148、财富卡和私人银行卡是我行龙卡借记卡系列产品之一，面向（）客户发行A、中高端B、低端C、高端(正确答案)D、所有客户149、财富卡、私人银行卡卡号共十六位，其中第（）位为发卡机构标识码。A、7－9(正确答案)B、10－15C、3－6D、8-10150、财富卡、私人银行卡发卡机构标识码（标识发卡的城市分行）由（）统一编排。A、总行(正确答案)B、一级分行C、二级分行D、总行或一级分行151、财富卡、私人银行卡指定发卡机构客户经理主管于（）内通过OCRM系统搜索辖内当月实际AUM值达到300万元（含）以上但未发卡客户并列出清单，提供给发卡机构的客户经理。A、每月月初5日(正确答案)B、每季季初3日C、每月月初10日D、每季季初5日152、省分行个人金融部批复财富卡和私人银行发卡后，如客户已办理理财卡白金卡或金卡，则由（）在CCBS系统启动“6123客户等级维护”交易修改客户等级。A、二级分行(正确答案)B、一级分行C、财富中心D、发卡机构153、财富卡卡片降级后，持卡人愿意付费保持原有级别的，需到（）缴纳账户管理费等相关服务费用，发卡机构则不进行相应级别调整。A、二级分行B、一级分行C、财富中心D、发卡机构(正确答案)154、私人银行卡持卡人自降级通知发出之日起（）个工作日内，未办理换卡或缴纳相关费用的，发卡机构仅可申请调整其在CCBS系统中的客户等级，原卡片在其有效期内可继续使用。A、10(正确答案)B、5C、15D、30155、财富卡、私人银行卡持卡人可将本人名下的本外币定期存款和凭证式国债移入卡内作为子账户统一管理，也可将卡内定期存款等账户移出作为独立账户管理。此类业务涉及账户的开户机构和业务受理机构须属于同一（）。A、二级分行B、一级分行(正确答案)C、全国任意网点D、发卡机构156、财富卡、私人银行卡因卡磁条损坏、交易网络异常造成持卡人无法正常用卡且急需用款时，可采用（）方式。A、电话授权B、人工授权(正确答案)C、自动授权D、网络授权157、财富卡、私人银行卡因受理及结算等原因发生账户透支的，自记账日起按我行规定的利率（）计收。A、单利(正确答案)B、复利C、不计息D、上浮10%158、财富卡、私人银行卡境内、境外（含港澳地区，下同）通过中国银联网络进行交易，以（）结算。A、人民币(正确答案)B、美元C、港币D、任一币种159、财富卡、私人银行卡主卡持卡人可为其（）申领附属卡。A、妻子(正确答案)B、朋友C、同事D、堂姐176、以下不属于客户销售商机查询范围的是（）.A客户渠道登记B客户销售商机C客户商机跟进查询D销售人员对客户销售理财产品(正确答案)177、以下不属于系统中“客户信息维护”功能的内容是指（）A重要客户信息维护B错挂账号调整客户信息C对私客户等级维护D修改和验证密码(正确答案)178、日终封箱时，个人业务顾问正确的封箱流程为：（）A对超过限额份数的重要单证换人在监控下双人封箱(正确答案)B个人业务顾问自行封箱后拿回高柜让他人加双锁C没有实际核对尾箱内重要单证D寄库保管方式的个人业务顾问，没有与寄库现金柜员进行交接登记179、财富管理中心正确的做法为：（）A营业结束未按规定流程对办公印章和重要单证寄库保管B财富卡和私人银行卡申请表随意放置,未入柜专人保管C理财经理助理将私人物品带入工作区，而未设专用区域存放D按照现行查库制度，主管人员履行查库职责(正确答案)203、通过特殊人群方式登陆销售门户系统后，密码如何使用风险较小。（）A密码输入不加遮挡，没有隐蔽B密码修改不加遮挡，没有隐蔽C随意使用机构或工位电话号码身份证后几位D定期修改成他人不容易猜到的密码(正确答案)212、目前，储蓄电子国债在付息日和到期日前个工作日开始停止办理提前兑取业务，付息日后恢复办理。（）A、2(正确答案)B、7C、10D、15213、储蓄国债（电子式）和凭证式国债的相同之处为：（）。A、发行对象都为个人B、属于储蓄国债，以国家信用为基础；免缴利息税。(正确答案)C、可以持现金直接购买D、属于电子式国债214、客户卖出记账式国债的资金当日可用于系统内其他证券的投资，需要办理转出的，在卖出的（）方可办理。A、T＋3B、T＋1(正确答案)C、T＋2D、T＋5215、储蓄国债以（）元为单位办理各项业务，并按单期国债设单个个人账户最低、最高购买限额。A、100(正确答案)B、500C、1000D、2000216、2002年以前发行的凭证式国债提前兑付手续费率为（），2002年至今发行的凭证式国债提前兑付手续费率为(B)。A、1‰,2‰B、2‰,1‰(正确答案)C、1%,2%D、2%,1%217、投资人提前兑取储蓄国债（电子式），应按财政部文件规定支付兑取本金的（）手续费，手续费将从兑付资金中扣除。A、1‰(正确答案)B、2‰C、1%D、2%218、开通记账式国债柜台交易，应收取（）元开户费。A、5B、10(正确答案)C、15D、20219、同一投资人在中国建设银行只能开立（）个国债账户。A、1(正确答案)B、2C、3D、5220、原则上，包销方式储蓄国债发行（）即可办理提取兑取。A、当日(正确答案)B、次日C、结束后D、期内221、代销方式储蓄国债发行（）即可办理提取兑取。A、当日B、次日C、结束后(正确答案)D、期内222、储蓄国债可部分提前兑取（）。A、1次B、两次C、三次D、多次(正确答案)223、记账式国债的交易单位为（），买卖申报须是一个交易单位的整数倍，起点为一个交易单位。A、1元面额B、10元面额C、百元面额(正确答案)D、千元面额224、记帐式国债交易时间为（）（不考虑节假日）。A、周一至周五10：00-15：00B、周一至周五10：00-15：30(正确答案)C、每天10：00-15：00D、每天10：00-15：30225、客户使用定期一本通存折购买凭证式国债，归属（）的发售来核算。A、定期一本通开户机构B、购买机构(正确答案)C、任一机构D、以上都不对226、对于再发售的凭证式国债，其到期日为该种债券发行期的（）加上所购买债券的期限，其利息计算是根据购买人的实际持有天数，按（C）的相应利率档次计息。A、开始日、提前兑取B、开始日、整存整取C、截止日、提前兑取(正确答案)D、截止日、整存整取227、记帐式债券交易实行（）交易报价。即买卖债券时，以不含有自然增长的票面利息的价格报价，按（B）进行清算交收，应计利息根据票面利率按天计算。A、全价、净价B、净价、全价(正确答案)C、全价、全价D、净价、净价228、下列理财产品赎回时，属于实时赎回成交的是（）。A、天天大丰收(正确答案)B、周周大丰收C、乾元-日新（鑫）月异（溢）D、以上产品都是229、在发行期内提前兑付的凭证式国债，（）可对提前支取部分再销售。A、发行期内B、发行期后(正确答案)C、当日D、无时间限制230、个人客户风险评估结果有效期为（），有效期内除客户主动要求重新评估外，在客户的金融资产发生较大变化等情况下应提醒客户重新进行风险评估。A、三个月B、半年C、一年(正确答案)D、两年231、凭证式国债（）即可提前兑取。A、购买后(正确答案)B、购买三天后C、发行期结束后D、购买后次日起232、储蓄国债（电子式）和记账式国债的起息日是（）。A、购买日起B、固定起息日(正确答案)C、发行期结束后D、购买后次日起233、产品赎回挂单交易是在购买产品的（）办理，交易成功后打印特殊业务申请书。A、原机构B、二级分行所辖机构C、一级分行所辖机构(正确答案)D、全国任意机构234、个人客户单笔认购或累计追加购买单支产品超过（）以上（含）的，客户风险评估问卷还应经网点主管或其授权人员审核签字。A、100万元B、200万元C、300万元(正确答案)D、500万元235、风险评估结果有效期为一年，自评估（）起算。A、当日(正确答案)B、次日C、产品募集期内D、产品募集期后236、大丰收产品投资者在网点提交追加资金参与运作、新增投资签约及赎回申请时，须在账户所在（）进行。A、开户机构B、二级分行辖属的任一网点C、一级分行辖属的任一网点(正确答案)D、全国任意网点237、“天天大丰收”开放时间是（）。A、每天9：00至15：00B、每天9：00至15：30C、周一至周五9：00至15：00D、周一至周五9：00至15：30(正确答案)238、“大丰收”理财产品是（）。A、保本浮动收益类产品B、保本固定收益类产品C、非保本浮动收益类产品(正确答案)D、非保本固定收益类产品239、周周大丰收高端客户版首次购买最低金额为（）万元，全额赎回后再次购买，视同首次购买；追加购买最低金额(C)万元，以(C)万元整数倍递增。A、100，1，1B、100，5，5C、300，1，1(正确答案)D、300，5，5240、周周大丰收高端客户版赎回起点金额（）万元。赎回本产品的剩余投资本金余额不得低于(A)万元，否则作为全额赎回处理。A、1，300(正确答案)B、5，300C、1，100D、5，100241、下列理财产品中只可向个人客户发售的理财产品是（）。A、天天大丰收B、周周大丰收普通客户版C、周周大丰收高端客户版(正确答案)D、乾元-日新（鑫）月异（溢）242、周周大丰收每7日为一个运作周期，（）每周二为该运作周期的投资资金收益计算起始日，每个运作周期结束后的次日，即（A）为该运作周期的赎回资金返还日。A、即每周二至次周一，下周二(正确答案)B、即每周二至次周二，下周二C、即每周二至次周一，下周一D、即每周二至次周二，下周一243、周周大丰收投资者可在每个运作周期内的任一日选择预约申购或赎回产品，其申赎申请将在提交申请后（）生效。A、当日B、次日C、最近的一个资金清算日(正确答案)D、实时244、周周大丰收投资者在产品资金清算日当日提交的申购和赎回申请将在（）生效，遇节假日顺延至（B）。A、当日，下一个资金清算日B、下一个资金清算日，下一个资金清算日(正确答案)C、当日，当日D、次日，下一资金清算日245、周周大丰收产品收益是在（）支付。A、资金清算日B、客户赎回时(正确答案)C、产品到期日D、运作周期结束后的次日246、下列理财产品中具有“自动签约理财”功能的是（）。A、天天大丰收B、周周大丰收B、利得盈D、乾元-日新（鑫）月异（溢）(正确答案)247、下列理财产品中具有“申购/赎回挂单”功能的是（）。A、天天大丰收(正确答案)B、周周大丰收普通客户版C、周周大丰收高端客户版D、利得盈248、客户周五进行天天大丰收产品“赎回挂单”交易，资金自动在（）到账，产品收益计算至(C)。A、周六、周五B、周日、周六C、周一、周日(正确答案)D、以上都不对249、“乾元-日新（鑫）月异（溢）”按月开放资产组合型人民币理财产品单个高资产净值客户首次购买起点为（）万元，对单个法人客户和高资产净值客户不设最高投资限额。A、10(正确答案)B、15C、20D、30250、“乾元-日新（鑫）月异（溢）”每月设一固定开放日是（），上一个月的开放日至本月开放日的前一日为一个运作周期。A、每月5号B、每月10号(正确答案)C、每月15号D、每月20号251、“乾元-日新（鑫）月异（溢）”产品存续期内，客户需在开放日赎回的，需至少提前（）个工作日提出赎回申请，赎回的投资本金与收益于赎回申请提出日之后的最近一个开放日返还至客户指定账户。A、1(正确答案)B、3C、5D、10252、建设银行个人黄金买卖业务的统一品牌名称为：（）A、如意金B、金管家C、建行金(正确答案)D、龙鼎金253、个人账户金交易时间原则上为（）A、周一早7：00至周六早4：00(正确答案)B、周一至周五每日9：00至15：30C、周一早7：00至周日早0：00D、周一早0：00至周日早0：00254、证券业务系统账户金代码为（）位A、三B、四C、五D、六(正确答案)255、账户金的报价单位为（）A、美元/克B、克/美元C、人民币元/克(正确答案)D、克/人民币元256、账户金获利挂单的有效时间为（）A、24小时B、1×24--5×24小时，且为24小时的整数倍(正确答案)C、1×24--6×24小时，且为24小时的整数倍D、1×24--7×24小时，且为24小时的整数倍257、账户金止损挂单的有效时间为（）A、12小时B、24小时(正确答案)C、36小时D、48小时258、建行账户金止损挂单只能接受投资者的卖出委托，成交条件为：（）A、卖出报价高于或等于挂单报价B、卖出报价低于或等于挂单报价(正确答案)C、卖出报价高于挂单报价D、卖出报价低于挂单报价259、目前，建设银行现有的实物黄金产品，产品成色均为（）。A、99.95%B、99.98%C、99.99%(正确答案)D、99.999%260、拥有实金库存，可办理实金提取的网点是指（Ｂ）A、非提金网点(正确答案)B、提金网点C、开办实金业务的网点D、开办黄金业务的网点261、非提金网点不能执行（）交易。Ａ、实金出售Ｂ、代保管出售(正确答案)Ｃ、代保管回购Ｄ、不指定块号代保管出售262、出售和无质损实金回购的结算重量为（）。A、实际重量B、标准重量(正确答案)C、以上两个都可以D、以上两个都不是263、客户可通过网点、网上银行、电话银行等渠道购买实金，通过非提金网点、网上银行、电话银行购买的须同时办理（）。A、实金提取B、实金回购C、代保管(正确答案)D、代保管回购264、网点办理实金出售业务须（）操作，对单笔出售金额超过（D）以上的交易由网点柜面交易主管或负责人审核、授权。A、单人100000元（含）B、单人50000元（含）C、双人100000元（含）D、双人50000元（含）(正确答案)265、实金的定价主要是（）的确定，定价单位为元/克，保留两位小数。A、实金的出售价格B、实金的回购价格C、以上两个都是(正确答案)D、实金的挂牌价格266、网点应在回购或发现质损实物金后（）上缴质损实物金。A、当日B、一个工作日内C、两个工作日内(正确答案)D、三个工作日内267、目前，我行以转账方式办理实金买卖的账户不支持（）卡折账户。A、二级分行辖内B、一级分行辖内C、同一中心内、跨一级分行D、跨南北中心任意机构(正确答案)268、关于实金尾箱管理规定说法正确的是：（）A、网点应于每日营业终了对黄金尾箱进行清点，确保账实相符。(正确答案)B、网点应于每周对黄金尾箱进行清点，确保账实相符。C、黄金尾箱的管理不用比照现金尾箱管理操作。D、网点应于每月对黄金尾箱进行清点。269、关于实物黄金代保管业务说法正确的是：（）A、对于在我行购买且办理柜台实物交割的黄金可提供代保管服务。B、对已未办理柜台实物交割的黄金可视网点条件提供保管箱服务。C、对于在我行购买且未办理柜台实物交割的黄金可提供代保管服务。(正确答案)D、目前，客户申请代保管服务要计代保管手续费。270、目前，我行只对本行售出的（）进行回购。A、普通投资金条实金B、代保管普通投资金条(正确答案)C、已交割实物金D、代保管实物金271、客户购买实金且未申请代保管的则须（）在购买网点办理提取。A、当日(正确答案)B、一个工作日内C、两个工作日内D、三个工作日内272、客户申请代保管服务可在规定期限内免计代保管手续费，省分行目前规定的免费期限是（）。A、半年B、一年C、二年(正确答案)D、三年273、当日指定代保管的实金，经办网点需在（）上缴金库统一保管。A、当日B、一日内C、两日内(正确答案)D、三日内274、（）是指客户选号购买并申请代保管服务，被指定的实金不得再次出售，客户提取时我行交付购买时选中块号的实金A、指定块号代保管(正确答案)B、不指定块号代保管C、代保管D、回购275、目前总行以（）的年利率对实物黄金按月收取租赁利息。A、1.5%B、1.6%(正确答案)C、1.8%D、2.0%276、省分行自2010年起，按（）收取各二级分（支）行的实物黄金租赁利息。A、日B、月C、季(正确答案)D、年277、下列有关实物黄金租赁利息的说法错误的是：（）A、租赁利息从实物黄金中间业务收入中抵扣；B、各行实物黄金中间业务收入=各行实物黄金中间业务毛收入-租赁利息C、租赁利息=每季度初第一日实物黄金价格1.6%/4【每季度初第一日各行实物黄金库存量(不含代保管库存)-上季度实物黄金销售量1.2】(正确答案)D、租赁利息为零和负数的不再抵扣租赁利息。278、实物黄金的再熔加工是指对（）产品再熔加工，把分行部分库存实物黄金再熔加工成上海黄金交易所标准金并归还总行。A、自主品牌实物黄金(正确答案)B、非自主品牌实物黄金C、代销实物黄金D、所有实物黄金279、目前，我行销售的实物黄金中重量最小的为（）克。A、1克B、2克(正确答案)C、5克D、10克280、目前，我行销售的实物黄金中重量最大的为（）克。A、100克B、200克C、300克D、500克(正确答案)281、我行对于大额购买实物黄金的客户，在对客挂牌报价基础上，给予价格下浮，此处的大额购买是指（）A、累计购买1000克及以上B、一次性购买1000克及以上(正确答案)C、累计购买500克及以上D、一次性购买500克及以上282、我行在销售实物黄金时，可向（）提供选号服务。A、普通客户B、大额购买客户C、VIP客户(正确答案)D、已购买基金产品的客户283、通过网点申请代保管及通过网上银行、电话银行购买并已取得代保管收据的实金回购须到（）办理。A、任意网点B、分行指定的开办实金回购的网点C、电话银行D、原申请网点关联金库对应的任意网点(正确答案)284、代保管收据挂失、（），可委托他人办理，代办人需同时出示委托人有效身份证件及本人有效身份证件。A、解除挂失B、挂失补发收据C、代保管密码挂失(正确答案)D、挂失补设密码285、1251贵金属出售交易目前支持一笔交易出售最多（）个产品、累计销售数量最多（D）块，并同步完成代保管和提金操作。A、一10B、二20C、三30D、五50(正确答案)286、代保管出售的黄金只支持（）代保管，代保管提取支持（A）部分提取。A、全部多次(正确答案)B、全部一次C、部分多次D、部分一次287、若客户选择代保管部分提取，则客户需填写（），经办人员按客户提取数量及指定块号为客户办理部分提取。A、特殊业务申请书B、实物黄金买入/卖出/代保管委托单(正确答案)C、实物黄金提取/收入清单D、实物黄金买入卖出凭证288、目前我行系统支持（）保管回购和司法平仓。A、一级分行辖内B、二级分行辖内C、同一金库下跨网点(正确答案)D、原办理网点289、1255贵金属代保管账户维护交易仅能在（）范围内办理。A、一级分行辖内(正确答案)B、二级分行辖内C、同一金库下跨网点D、原办理网点290、1259贵金属冲正交易可支持（）业务的隔日冲正处理。A、实金出售/代保管出售(正确答案)B、代保管提取C、实金回购D、代保管回购/司法平仓291、网点向金库领取贵金属做调拨申请时，可同时申请（）个贵金属品种。A、一B、三C、五(正确答案)D、十292、在执行（）交易后，系统将根据主机最新的产品信息完成交易中“产品类别”（7位）和“产品代码”（9位）这两个栏位的更新A、0217B、0211-3(正确答案)C、1263D、1266293、代保管收据书面挂失、密码书面挂失可在（D）进行补发、补设。Ａ、七日后B、七日内C、三日后D、当日(正确答案)294、查询“代保管账号”通过（）交易执行A、1260B、1261(正确答案)C、1262D、1263295、挂失状态下的代保管收据可进行（）；A、代保管提取B、代保管回购C、司法平仓(正确答案)D、收据更换296、司法平仓支持（）方式回购。A、转账(正确答案)B、现金C、现金及转账D、任一方式297、执行司法平仓交易时，系统将收款账号控制为（）A、任意账户B、司法机关指定的对公账户C、该机构的内部账号（其他应收挂账户）D、该机构的内部账号（司法应收挂账户）(正确答案)298、客户办理代保管回购业务，对于通过网上银行、电话银行购买但未补打代保管收据的可通过（）办理回购。A、指定的营业网点B、网上银行(正确答案)C、电话银行D、任意网点299、我行通过黄金交易获取哪些收益？（）A、账户开立手续费B、交易手续费C、卖出和买入点差(正确答案)D、以上答案都是300、客户所持代保管收据损坏或已经部分司法平仓后要求换单时，应填写（），同时提交原“实物黄金代保管收据”及本人有效身份证件。A、特殊业务申请书(正确答案)B、代保管收据维护申请书C、实物黄金买入/卖出/代保管委托单D、挂失申请书301、在办理实金出售时要先通过（）进行价格查询，无价格对应则不能进行出售、回购交易。A、1260B、0211(正确答案)C、0217D、1263302、财富中心作为以上的个人高端客户营销管理的经营管理机构，面向高端客户提供专业化综合理财服务、代客理财服务和非金融服务等个性化服务。（）A、AUM200万B、AUM300万(正确答案)C、AUM400万D、AUM500万303、以下不属于开放式柜台特点的是：（）A柜员使用的重要空白凭证、印章等均在没有封闭的场所存放B其他非经办人员（保险、证券、勤杂、客户等）走动较多C营业期间，客户资料、交易凭证放置在桌面，容易丢失。D柜员名下保管省空单证，并办理领卡业务(正确答案)304、客户认购基金后，应在日到柜台办理认购基金的第一次确认手续，确认认购申请是否被基金公司接受，避免延误再次认购时机。（）A、T+2(正确答案)B、T+0C、T+5D、T+1305、在众多的基金种类中，基金无固定存续期，规模因投资者的申购、赎回可以随时变动。（）A、私募式B、开放式(正确答案)C、定向募集式D、封闭式306、理财产品综合支持系统销售哪些理财产品？（）A、利得盈、汇得盈、财富、新股随心打、大丰收(正确答案)B、利得盈、汇得盈、财富、集合理财计划C、利得盈、汇得盈、基金D、基金、黄金307、在发售理财产品时，必须与客户签订产品协议书，理财产品协议客户联与产品说明书必须加盖，理财产品协议银行联要与客户风险评估问卷配套随当日凭证装订。（）A、业务用公章B、行政公章C、骑缝章(正确答案)D、协议专用章308、客户办理产品认购预约后，只能到办理理财产品的预约变更和取消。（）A、二级分行任一网点B、原预约网点(正确答案)C、一级分行任一网点D、跨一级分行任一网点309、风险评估问卷系统有效期为。（）A、1年(正确答案)B、2年C、3年D、5年310、我行主代销的货币市场基金赎回资金的清算和入账时间：。（）A、一般是T+1入账，T+2资金可用(正确答案)B、一般是T+2入账，T+3资金可用C、一般是T+4入账，T+5资金可用D、一般是T+1入账，T+1资金可用311、每日开始营业时，网点柜员在综合前端输入证券操作交易登录证券业务系统，系统自动进行网点签到、柜员签到和下载标准数据。（）A、2400B、2500C、2600(正确答案)D、2700312、“建行财富”系列理财产品认购如果是代理人办理协议签订则要求在()录入代理人的资料。（）A、第一屏B、第二屏(正确答案)C、第三屏D、第四屏313、追加购买时必须到，由银行收回客户的原协议书，将原协议取消并做追加协议的附件。查询原协议状态显示为“追加取消”。（）A、二级分行任一网点B、原协议签订网点(正确答案)C、一级分行任一网点D、跨一级分行任一网点314、指客户持有的产品在赎回时,按客户购买的顺序，后购买的份额优先赎回。（）A、先进先出B、后进先出(正确答案)C、先进后出D、后进后出315、指客户持有的产品在赎回时，按照客户购买产品的顺序，先购买的份额在赎回时优先赎回。（）A、先进先出(正确答案)B、后进先出C、先进后出D、后进后出316、申购挂单的日期必须当前日期。（）A、大于(正确答案)B、小于C、大于或等于D、小于或等于317、申购挂单的成交日期必须是在理财产品的申购。（）A、开放期内(正确答案)B、封闭期内C、募集期内D、以上均可318、赎回挂单的成交日期必须是在理财产品的赎回。（）A、开放期内(正确答案)B、封闭期内C、募集期内D、以上均可319、的理财产品不能是实时扣划资金的产品。（）A、申购挂单B、赎回挂单(正确答案)C、获利挂单D、止损挂单320、非交易过户必须为过户，如协议中有未处理的委托，则此协议不能进行非交易过户。（）A、部分金额B、全额(正确答案)C、零余额D、不受金额控制321、变更收益账户交易必须在进行。（）A、产品起息日前B、产品起息日后(正确答案)C、产品申购日前D、产品申购日后322、批量本金扣划失败的只能通过交易进行扣划。（）A、单户本金归还(正确答案)B、单户本金扣划C、单户解冻D、单户收益发放正确答案：B323、通过交易将客户冻结资金解冻。（）A、单户本金解冻B、单户解冻(正确答案)C、单户本金归还D、单户本金扣划324、理财产品销售将综合使用个人客户风险评估问卷得出的和风险承受能力的预评估结果。（）A、客户类型结果(正确答案)B、客户类别C、产品风险等级D、客户风险偏好325、在产品起息日系统自动批量将客户购买产品时冻结在收益发放账户的资金转入系统保证金户或资金归集账户，如遇特殊情况造成个别账户扣划失败，则系统会在批量扣划日生成报文（失败清单）通知该营业网点，营业网点必须在（）进行单户本金扣划操作。（）A、当日(正确答案)B、二日内C、三日内D、五日内326、产品《协议书》填写必须完整，协议书客户联和产品说明书要加盖（）。A、业务用章B、个人名章C、骑缝章(正确答案)D、行政章327、营业网点未及时进行单户产品归还交易：即未在当日进行操作，隔日后该账户又有存取款交易等引起的利息积数变化，造成客户的利息积数不符，须由处理。（）A、业务运行中心(正确答案)B、经办网点C、开户网点D、任意网点328、“建行财富”系列产品投资起点较高，每一期发行产品的起购金额不一，最低起购金额为万元。（）A、5B、10C、20(正确答案)D、50329、我行个人理财产品均在同一个系统销售，该系统的名称叫。（）A、证券业务系统B、高端客户管理系统C、理财产品综合支持系统(正确答案)D、OCRM系统330、在众多的基金种类中，基金无固定存续期，规模因投资者的申购、赎回可以随时变动。（）A、私募式B、开放式(正确答案)C、定向募集式D、封闭式331、以下对开放式基金的描述错误的是？（）A、交易价格根据基金单位资产净值加、减一定的费用确定B、投资者需交纳的费用包含在基金价格之中C、存期内基金规模不变(正确答案)D、主要在银行柜台进行交易332、客户在网点购买的基金，。（）A、可以在网上银行赎回(正确答案)B、不可以网上赎回C、不可以电话赎回D、只能在网点赎回333、下列关于封闭式基金和开放式基金说法正确的是。（）A、封闭式基金的价格和开放式基金的价格都由基金单位净值决定B、封闭式基金的期限比开放式基金的期限长C、封闭式基金的规模不变，开放式基金的规模在不断变化(正确答案)D、投资封闭式基金没有风险，投资开放式基金会有风险334、下列哪一类不属于基金的主要当事人。（）A、投资者B、基金托管人C、基金管理人D、基金发行机构(正确答案)335、证券卡处于挂失或密码挂失等异常状态时，与其建立关联的理财卡不能办理交易。（）A、取现B、转账C、汇款D、证券业务系统(正确答案)336、证券投资基金交易风险是指由于业务人员故意所为，使交易结果违背投资者意愿造成经济损失而形成的风险。（）A、非主观(正确答案)B、主观C、客观D、引导337、证券投资基金服务风险是指因等原因而造成的风险。（）A、服务效率B、服务质量(正确答案)C、工作效率D、产品缺陷338、投资人证券卡损坏或因为其他异常原因造成证券卡不能使用，可做。（）A、交易帐号变更B、交易帐号异常变更C、证券卡异常变更(正确答案)D、证券卡变更339、已开通证券交易的个人客户，原交易账号如因挂失补发，升降级（理财卡），消磁换卡、损坏换卡等原因导致原交易账户号不能继续使用时，客户需在网点柜台办理()手续后，方可继续办理证券业务系统交易。（）A、交易账户变更B、交易账户异常变更(正确答案)C、证券卡变更D、证券卡异常变更340、风险承受能力评级交易从月份开始在高柜上取消,客户可到低柜和网银等渠道进行评级。（）A、2010年5月B、2010年6月C、2010年7月D、2010年8月(正确答案)341、对投资者的风险承受能力等级评估进行登记、调查并对其风险能力进行评分，该交易只针对。（）A、自然人B、投资者C、个人(正确答案)D、法人342、客户开户或首次购买基金前要进行，结果必须要客户签字确认，并录入系统，随当天凭证装订。（）A、风险承受能力测试(正确答案)B、风险等级评估登记C、风险承受能力评级D、产品适合度问卷343、在客户业务回单上