职业技校：电子商务师专业知识考试题与答案

职业技校：电子商务师专业知识考试题与答案1.电子商务中的任何一笔交易，都包含着信息流，商B.商流C.资金流D.物流2.物流通过存储调节解决对货物的需求和供给之间的A.时间间隔B、电子邮件营销(个性化推送)6.商务信息整理中，进行栏目内容编辑的工作程序及A.1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3测试所制作的网页4发布所修改的网页B.1按栏目模板制作网页2更新信息的内容3测试所制作的网页4发布所修改的网页C.1更新信息的内容2测试所制作的网页3按栏目模板制作网页4发布所修改的网页D.1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3发布所修改的网页4测试所制作的网页B.时效性C.多种付费方式D.互动性强8.消费者对某品牌的忠诚程度，在市场细分变量中属9.通常说的计算机病毒是指什么?龄、收入等，属于哪一类问题?11.通过什么方法取得的资料能够进行相关和回归分析?12.关于职业技能的说法中正确的是?A、掌握一定的职业技能，也就是有了较高的文化知识水平C、掌握一定的职业技能，有助于从业人员提高就业竞D、掌握一定的职业技能，就意味着有较高的职业道德13.以下哪些策略可以帮助电子商务企业在竞争激烈D、高效的供应链管理和物流体系要考虑?15.以下哪些策略可以帮助电子商务企业提升用户粘准备?B.即时支付系统B.理智动机D.需求动机20.下面()不属于传统零售的优势。B.商品立即可得21.不属于B2C电子商务的主要商业模式的是()。A.门户网站B.没有店面管理成本C.没有店面租金成本23.以下(),岗位设置通常不属于电商企业的客服部门。D.渠道开发24.启动式的互动方式表现形式不包括()。C.记者搜索到网民在BBS中的帖子和品牌效仿和争夺市场份额的众矢之的，其成功的()越少，B.环境C.产品D.要素26.以下哪项不属于销售公司统一微营销平台可支持的营销规则?。A.绑卡会员加油满200元可获得X电子券一张B.绑卡会员加油满200元可获得一次砸豆子的游戏机会D.绑卡会员加油满200可获得一次砸金蛋的参与机会A.地毯式搜索法B.广告搜索法D.连锁关系链法B.生产领域的物流30.()是指无形货物或者服务的订货或者付款等活动。32.下列关于品牌营销的错误描述是()。D.用户模式的主要App类型只有品牌应用类。33.下列对网站内容指标的描述错误的是()。D.积极访问者比率用来衡量有多少访问者是对网站的34.关于配送的功能，()是错误的。35.如果您没有实体店，请选择(),填写您本人的姓名C.厂家认证D.集体认证C.运输凭证38.关于品牌App营销的正确描述是()。C.时效性内容是指在特定的某段时间内具有最高价值B.资源合作C.网摘推广D.口碑推广B.移动广告C.旗帜广告41.下列关于内容营销模式的描述正确的是()。B.在众多的功能性应用中，植入广告是最基本的模式。D.只要投放广告到手机应用上就能达到良好的传播效42.移动互联网的本质就是消灭所有不对等的问题，移动互联网思维是想方设法地让()成为产品口碑宣传的主力A.用户B.粉丝与客户C.网民与用户D.客户43.利用()搜索因特网上信息时，多输入一个关键词，C.搜索平台44.关于生理唤醒类的情绪可以激发人们共享行为的D.积极情绪增进共享行为，而消极情绪抑制共享行为。A.国际商品目录B.地区商品目录C.部门商品目录46.在电子商务的售后服务中，以下哪些做法有助于提47.在电子商务的营销策略中，以下哪些属于内容营销E、搜索引擎优化(SEO)48.人们通过商业或贸易活动来沟通商品的生产与消A.商流B.信息流D.资金流B.粉丝会很理性的为自己的偶像付出自己的消费行为。A.理赔C.要求买方发货D.要求收取货物及支付货款52.在线营销是企业营销实践与现代信息通讯技术、计C.网络安全技术D.应用集成技术B.商品的用途A.用户B.网站C.服务商D.供应商56.在物流包装设计中需要考虑的因素中()是首要因A.标志性B.保护性D.装卸性57.企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活A.物流管理B.物流成本C.物流服务D.物流效益58.软文营销的特点就是把产品卖点说得()。C.同位类类目之间交叉、重复，并只对应一个上位类D.分类要依次进行，不应有空层或加层60.网络广告是在第()类媒体发布的广告。61.不能激发人们共享行为的情绪是()。A.愤怒B.兴奋D.担忧63.由出口商签发的要求银行在一定时间内付款的汇B.银行汇票C.远期汇票D.即期汇票A.直接D.信函B.获得信任C.有利润的合约67.在电子商务中，以下哪些环节是订单处理流程的一部分?A、接收订单68.以下哪些营销策略在电子商务中常用于提高客户70.以下哪些因素会影响电子商务的搜索引擎优化71.在移动电子商务中，以下哪些技术或功能特别重A.商流D.资金流73.下列不属于电子包含的实体的是()。A.配送方B.金融中介D.购买方B.批发仓库C.中转仓库D.储备仓库75.下列属于C2C电子商务优势的是()。A.缩短订货及生产周期D.增强企业竞争力B.App通过可量化的精确的市场定位技术，突破传统营D.一旦用户将App下载到手机成为客户端，那么持续性77.鉴于塑造品牌的长远目标，在电子商务渠道的选择A.分销B.自营渠道D.线下专柜渠道78.下列不属于网络环境的营销方法是()。B.病毒营销C.游戏营销D.微营销A.物资流B.资金流C.信息流D.商流80.关于用户体验描述错误的是()。C.用户体验指一种纯主观的在用户使用一个产品(服务)81.若在邮件列表中任何人都可随意地发送邮件信件，A.公开D.管制82.网络消费者常见的网上单证不包括()。B.信息交流类C.信息发布类83.全文检索，这是一种()的检索，其优点是无需对文B.非受控词汇C.搜索引擎D.在线搜索A.产品组合定价策略B.个性化定价策略D.声誉定价策略85.卖家参与平台的基本条件不包括以下内容()。B.自动化B.创建分类C.分类中添加产品B.互联网88.市场是由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和C.组织D.交换B.支付配送管理C.管理调查主题B.第二手资料C.计算机安全92.物流的活动元素不包括()。A.运输B.生产93.产品延伸策略的方法不包括以下内容()。94.在现代企业经营中，()职能是属于核心位置的职D.营销96.生产企业物流的特点中不包括()。97.二维码营销的模式不包括()。98.网上银行通过()提供的金融服务，包括传统银行业A.A专用虚拟网C.信息网络D.内部网络C.网民100.顾客服务和支持，解决顾客投诉、退货和产品缺企业长期盈利，因为这种服务能传递信息并增加顾客关系。B.购买完成B.产品高质量C.客户满意D.产品外观漂亮C.主题不要太短容易产生乱码103.货物要在消费者需要的时间内送到，物流活动是A.形态效用B.地点效用104.网络交易中心应具有健全的()管理制度和技术保A.出库B.安全保密C.入库D.购货B.是否减少了物流损失C.是否加快了销售速度106.对能力需求计划进行调整，通常有调整能力和调整负荷的方法，下面那种方法是属于调整能力的方法：()。A.撤销订单C.延迟交货D.加班107.物流系统由物流作业系统和()组成，它们之间存第41页共67页B.诱因C.品牌D.情绪110.在邮件列表中，产品信息发布的邮件应属于()类111.在电子商务的售后服务中，以下哪些做法能够提E、优惠的售后服务套餐112.在电子商务平台上，以下哪些因素会影响卖家的C、响应时间113.在跨境电子商务中，以下哪些因素会影响关税的114.以下哪些技术可以用于提高电子商务网站的性能?115.第三方电子商务平台的主要盈利来源是()。D.免费116.根据“互联网+金融发展趋势与影响”这讲，息技B.增强社会资产的流动性C.增强息共享117.根据国际物品编码协会的规定，只有当EAN-13条形码所占面积超过总印刷面积的()时，使用合118.与传统的报纸杂志、无线广播和电视等传统媒体发布的广告相比，网络广告具有()和直接性。A.直接性B.交互性C.快速性D.普遍性119.短信营销的功能的不包括()。A.短信的单发B.短信的群发C.通信录功能D.短信的多通道接收120.网络商务沟通的最大特点就是与客户进行()沟通。A.直接B.间接D.信函D.交易过程管理123.()是仓库中人工耗费最大的工作环节之一，也是A.拣货B.包装C.搬运124.网上商店的平台是否易于远程维护，商品的信息C.平台的知名度和平台的聚集性125.对网络商务信息收集时，尽可能地减少信息流滞A.物流B.商流C.资金流D.单证流127.在电子商务的跨境物流中，以下哪些挑战需要克服?128.以下哪些技术或工具可以帮助电子商务企业提高运营效率?D、人工智能聊天机器人C.多层次的分散特性130.以下哪些因素会影响电子商务中的搜索引擎优化131.在电子商务的库存管理中，以下哪些方法可以帮B、预测销售和需求趋势133.下列信息不属于以信息的形式为指标对网站频道C.动画134.营销人员从互联网上获取了大量的信息后，必须A.表格B.信息D.电话135.在电子商务环境下，传统的商业模式中的哪一个136.以下哪种营销策略在电子商务中常用于吸引新客140.在电子商务中，哪个环节涉及到对网站进行SEO142.以下哪种技术常用于在网站上实现个性化推荐系统?A、AI与机器学习B、用户生成内容(UGC)营销146.以稿件的来源为指标对网站频道或栏目进行分类148.图片库是所有登录系统的用户都可以浏览的。图149.()是指产品在市场上出现的物质实体外形，包括A.核心产品B.形式产品C.延伸产品D.特殊产品150.()是零售企业根据企业的销售目标，把应该经营B.商品运输151.在跨境电子商务中，哪个因素对于减少因汇率波D、加强客户关系管理152.在跨境电子商务中，以下哪些因素需要特别关153.在电子商务中，哪个环节主要负责处理与供应商156.在跨境电子商务中，哪个因素对于选择合适的国动和体验?C、AI(人工智能)158.对挖掘粉丝价值的说法错误的是()。D.企业在做微营销的时候一定要有一种粉丝指导企业C.第三者D.管理方B.会员数据分析及挖掘C.分