2024版客运服务合同协议书

2024版客运服务合同协议书第一条合同目的本合同由甲方（乘客或乘客代表）与乙方（客运服务提供方）签订，旨在明确双方在客运服务中的权利、义务和责任，确保客运服务的安全、准时和高效。第二条服务内容服务类型：乙方应向甲方提供_______（如城际客运、旅游客运、包车服务等）。服务范围：包括但不限于乘客的接送、行李搬运、途中服务等。第三条服务期限本合同服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。具体服务时间安排应根据甲方需求和乙方运营计划协商确定。第四条服务费用客运服务费用总计为人民币_______元（大写：_______）。费用支付方式为：_______（如预付款、上车付款、分期付款等）。第五条甲方的权利和义务甲方有权要求乙方提供符合约定的客运服务。甲方应按时支付服务费用，并遵守乙方的乘车规定。第六条乙方的权利和义务乙方有权根据实际运营情况调整车辆安排和服务时间。乙方应保证客运服务的安全、准时，并提供良好的乘客体验。第七条车辆和驾驶员乙方应提供符合安全标准的车辆，并确保车辆清洁、舒适。乙方的驾驶员应具备相应资质，并接受过专业培训。第八条安全责任乙方应遵守交通法规，确保行车安全。甲方应遵守乘车安全规定，不得要求驾驶员违反交通法规。第九条行李运输甲方的行李应在乙方允许的范围内，并妥善放置。乙方应对甲方行李的安全负责，但不对易碎、贵重物品的损坏承担责任。第十条服务变更与取消甲方需变更服务内容或时间，应提前_______天通知乙方。甲方取消服务，应根据取消时间支付相应比例的违约金。第十一条不可抗力如因不可抗力导致服务无法履行，受影响的一方应及时通知对方。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、交通管制等。第十二条争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成时，任何一方可向_______（约定的仲裁机构或法院）申请仲裁或提起诉讼。第十三条合同变更与解除合同一经双方签字盖章后生效，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更或解除合同。如因特殊情况需变更或解除合同，双方应协商一致，并签订书面协议。第十四条其他约定本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力。第十五条合同生效本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：_______乙方（盖章）：_______授权代表签字：_______授权代表签字：_______地址：_______地址：_______电话：_______电话：_______电子邮箱：_______电子邮箱：_______签订日期：_______年_______月_______日第十六条保密条款双方应对合同内容及在合同履行过程中知悉的商业秘密予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露合同内容及商业秘密。第十七条保险责任乙方应为客运车辆投保适当的保险，以覆盖客运过程中可能发生的意外。甲方应了解保险覆盖范围，并根据个人需要考虑额外的保险。第十八条乘客行为规范甲方应确保乘客遵守乙方制定的乘车规则和行为准则。乘客不得在车辆内进行违法活动或影响驾驶员行车安全的行为。第十九条服务监督与反馈乙方应建立服务监督机制，确保服务质量。甲方有权就服务过程中的问题向乙方提出反馈和建议。第二十条附加服务如甲方需要额外服务，如特殊需求的座位安排、途中停留等，应提前与乙方协商。附加服务可能涉及额外费用，双方应事先达成一致。第二十一条服务凭证乙方应在服务完成后向甲方提供服务凭证或发票。甲方应妥善保存服务凭证，以备必要时使用。第二十二条合同备案本合同签订后，双方应按照相关法律法规的要求进行备案。备案过程中产生的费用由_______方承担。第二十三条通知与送达双方应以书面形式进行通知，包括但不限于邮寄、电子邮件等。通知视为送达的日期以邮件签收或电子邮件发送成功的时间为准。第二十四条合同的解释本合同的解释应依据合同条款、合同目的及诚实信用原则。合同条款之间如有冲突，应以不违背合同目的和法律规定的方式进行解释。第二十五条附件的法律效力本合同的附件是合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。附件包括但不限于服务时间表、车辆信息、保险凭证等。附件及其他补充说明一、附件列表：服务时间表和路线图。车辆详细信息，包括型号、牌照号码和保险状态。驾驶员名单及其资质证明。乘客行为规范和乘车规则。保险凭证和保险覆盖范围说明。二、违约行为及认定：乙方未能提供符合约定条件的车辆或服务。甲方未能按时支付服务费用或违反乘车规则。任何一方泄露合同内容或商业秘密。违约行为的认定应基于合同条款、相关证据及双方的书面确认。三、法律名词及解释：客运服务：指乙方为甲方提供的运输乘客的服务，包括但不限于车辆提供、驾驶员服务等。不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，导致合同无法履行。保密：指双方对合同内容及商业秘密的保护义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：车辆故障：乙方应提供备用车辆或调整服务时间