2024年客户个人信息保护专题培训试题及参考答案

2024年客户个人信息保护专题培训试题及答案一、单选题（3分/题，总分30分）1.《中华人民共和国个人信息保护法》自（）起施行。[单选题]A.2021年8月20日B.2021年11月1日(正确答案)C.2021年12月31日D.2022年1月1日2.处理个人信息的核心规则是（）。[单选题]A.保障个人信息安全B.公司处理客户个人信息获得高质量发展C.处理个人信息必须源自保险合同D.告知与同意(正确答案)3.保险公司在客户个人信息处理中，如果发生客户个人权益方面受到侵害而起诉保险公司的法律纠纷，按法律责任承担次序，首先需要举证自己无责的一方是（）。[单选题]A.权益受侵害的个人客户B.保险公司(正确答案)C.受保险公司委托处理客户个人信息的第三方D.以上都不是4.按《中华人民共和国个人信息保护法》规定，以下（）不属于违反本法规定处理个人信息且情节严重的处罚方式。[单选题]A.处五千万元以下或者一年度营业额5%以下罚款B.责令暂停相关业务或者停业整顿C.吊销相关业务许可或者吊销营业执照D.警告(正确答案)5.以下哪项信息属于客户个人的敏感信息（）。[单选题]A.身份证号B.手机号C.车牌号D.血压数值(正确答案)6.开展以下哪项处理活动不需要提前进行客户个人信息保护影响评估（）。[单选题]A.收集客户手机号(正确答案)B.收集客户账户信息C.向第三方提供客户的身份识别信息D.智能分析客户群并通过信息系统自动向客户开展营销推广7.根据《个人信息保护法》的规定，个人信息处理者应当对其（）活动负责，并采取必要措施保障（）的安全。[单选题]A.个人信息处理，所处理的个人信息(正确答案)B.业务，业务系统C.个人信息处理，系统防火墙D.营销，客户8.保险公司将不满14周岁的未成年人个人信息向其集团公司提供，应当（）。[单选题]A.取得投保人同意B.取得被保险人同意C.取得未成年人的父母或者其他监护人的同意(正确答案)D.取得未成年人本人同意9.处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当与处理目的（）相关，采取对个人权益影响（）的方式。[单选题]A.直接，适当B.完全，最小C.直接，最小(正确答案)D.完全，适当10.个人信息保护影响评估报告和处理情况记录应当至少保存（）。[单选题]A.一年B.三年C.五年(正确答案)D.十年二、多选题（5分/题，总分50分）11.自然人死亡的，其近亲属为了自身的合法、正当利益可以对死者的相关个人信息行使（）等权利；死者生前另有安排的除外。A.查阅(正确答案)B.复制(正确答案)C.更正(正确答案)D.删除(正确答案)12.违反《个人信息保护法》规定处理个人信息，或者处理个人信息未履行本法规定的个人信息保护义务的,履行个人信息保护职责的部门可以做出（）的决定。A.责令改正(正确答案)B.给予警告(正确答案)C.没收违法所得(正确答案)D.对违法处理个人信息的应用程序，责令暂停或者终止提供服务(正确答案)13.《个人信息保护法》的立法宗旨是（）。A.为了保护个人信息权益(正确答案)B.规范个人信息处理活动(正确答案)C.提高个人信息数据质量D.促进个人信息合理使用(正确答案)14.履行个人信息保护职责的部门履行个人信息保护职责，下列哪项措施是符合规定的（）。A.询问有关当事人，调查与个人信息处理活动有关的情况(正确答案)B.查阅、复制当事人与个人信息处理活动有关的合同(正确答案)C.实施现场检查(正确答案)D.检查与个人信息处理活动有关的设备、物品，可以直接查封或者扣押15.根据《个人信息保护法》的规定，个人信息的处理包括个人信息的收集、（）、提供、公开、删除等。A.存储(正确答案)B.使用(正确答案)C.加工(正确答案)D.传输(正确答案)16.符合下列（）情形之一的，个人信息处理者方可处理个人信息。A.取得个人的同意(正确答案)B.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需(正确答案)C.为履行法定职责或者法定义务所必需(正确答案)D.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需(正确答案)17.个人信息处理者在处理个人敏感信息前，应当以显著方式、清晰易懂的语言真实、准确、完整地向个人告知下列哪些事项（）。A.个人信息处理者的名称或者姓名和联系方式(正确答案)B.个人信息的处理目的、处理方式，处理的个人信息种类、保存期限(正确答案)C.个人行使本法规定权利的方式和程序(正确答案)D.处理敏感个人信息的必要性以及对个人权益的影响(正确答案)18.以下哪些情形需要获得个人信息所有者单独同意方可处理其个人信息。（）A.收集为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需的客户个人信息B.向集团内其它兄弟公司提供客户个人信息(正确答案)C.在客户首次使用中国人保APP时收集客户人脸识别信息、身份证正反面图像等信息，用于实名认证(正确答案)D.客户投保交强险时收集客户的身份证号码19.个人信息处理者在开展哪些处理活动时需要开展个人信息保护影响评估?（）A.处理敏感个人信息(正确答案)B.用个人信息进行自动化决策(正确答案)C.委托处理个人信息、向其他个人信息处理者提供个人信息、公开个人信息(正确答案)D.向境外提供个人信息(正确答案)20.[案例]为方便与合作修理厂开展车险理赔业务的日常救援、定损协调沟通，某保险公司分支机构建立了一个微信群，将数个合作修理厂和4S店的多名工作人员以及公司理赔中心多名工作人员加入群中。当需要协调某一客户的救援或定损事项时，理赔中心人员将客户的姓名、车型、车牌、出险时间、地点、联系电话等等信息在群里“@”给特定的修理厂人员，然后修理厂人员联系客户安排救援或定损事宜。就该分支机构的做法，你认为：（）A.依法合规，无问题B.违反向第三方提供客户个人信息需要获得个人单独同意的法律规定(正确答案)C.未能妥善保护客户个人信息安全(正确答案)D.存在客户个人信息泄露的事实，存在第三方侵害客户个人权益的风险(正确答案)三、判断题（2分/题，总分20分）21.公司在官网公开的个人信息隐私政策中，已包含了对客户个人敏感信息的处理目的、方式、信息种类、保存期限等内容，因此，在收集使用过程无需再获得客户同意。（）[单选题]正确错误(正确答案)22.个人信息保护影响评估报告和处理情况记录应当至少保存3年。（）[单选题]正确(正确答案)错误23.个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的，不需要重新取得个人同意。（）[单选题]正确错误(正确答案)24.个人信息处理者不得以个人不同意处理其个人信息或者撤回同意为由，拒绝提供产品或者服务。（）[单选题]正确(正确答案)错误25.个人信息处理者向其他个人信息处理者提供其处理的个人信息的，应当取得个人的单独同意，但不需要向个人告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类。（）[单选题]正确错误(正确答案)26.根据《个人信息保护法》的规定，个人信息处理者共同处理个人信息，侵害个人信息权益造成损害的，应当依法承担连带责任。（）[单选题]正确(正确答案)错误27.为了获得客户授权同意，保险公司在客户投保时告知客户“在出险时我司将向合作修理厂提供您的相关个人信息，以方便后续开展理赔服务”。保险公司这种获得客户单独同意的做法符合个人信息保护法相关要求。（）[单选题]正确错误(正确答案)28.在客户投保环节收集为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需个人信息，因而无需告知客户处理其个人信息的目的、方式等内容。（）[单选题]正确错误(正确答案)29.由于投保时客户已同意保险公司处理其个人信息，因此保险公司