电子商务运营模式分析教材

定义个市场的领域的一间的营销关系。电子marketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。B2C是英文(商家对客户)的缩写，而其中文简称为“商对商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活C2C实际是电子商务的专间的电子商务。c2c即消费者间，因为英文中的2的发音同to,所以ctoc简写为c2c。c指的是消费者，因为消费者的英文单词是Consumer,所以简优点节省成本、扩大客户性、迅速搜寻资金比较雄厚，能不断引进较新奇或限量发行的商品、借重科技人才来对客户资料保密、对商品能提供售后服务品种齐全，种类繁多，一站购物，由于有客户评价机制，通常客服服务态度很好，是网上购机的首选。缺点向不认识的供货来源购买有风险、如果缺少多样性线上付款的安全性、对于商品不能交易平台太大，容易失焦中介者(网络公司)不容要削价和同业竞争、一蹴可及。商品议价空间小易赚钱，也就是人气聚焦容易，买气难会员费、广告费、竞价排名。收取服务费(除商品价格以外收取一定的服务费)、会员制(入会要收取一定的服务费);商家龙蛇混杂，其中不乏黑店的存在。常见问题：货不对板(外观、颜色、质量或者其它),当然更款，可货迟迟不发)发展趋势向产品和服务的创新性上发展，增加产品的附加值，提供全方位的销售服务。随着传统企业的资金涌入，会获得高速发展。而且，拥有独立品牌、优势货源、良好口碑、服务完善的各行业B2C领域带来前所未有的、百花齐放的盛况向精细化和区域化发展，化降低物流价值。成本分析1、技术成本：电子商务的技术成本包括软硬件成本、学习成本和维护成本。电子商务是各种技术结合的产物，昂贵的投资，复杂的管理和高昂的维护费用使得一些系统、技术和人才匮乏的企业望而却步。2、安全成本：在任何情况下，交易的安全总是人们关心的首要问题，如何在网上保证交易的公正性和安全性、保证交易双方身份的真实性、保证传递信息的完整性以及交易的不可抵赖性，成为推广电子商务的关键所在。3、物流成本：在电子商务中最难解决的就是物流配送。物流配送是电子商务环节的重要和最后的环节，是电子商务的目标和核心，也好似衡量电子商务成功与否的一个重要尺度。4、客户成本：电子商务的客户成本，指的是顾客用于网上交易所花费的上网、咨询、支付直到最后商品到位所花费的费用总和，这是一种完全依赖于网络的服务，只要消费者一开始享受这样的服元钱的最低成本，还不包括添置相应的硬件设备和学习使用的费用。现今电子商务流行B2C和C2C两种模式。通过对当当网和淘宝网的分析，不难发现，一种全新的电子商务运营模式，一个跨模式的全方位电子商务平台很快就会诞生；融合B2C和C2C,不仅可能，而且将是未来电子商务发展的必然趋势。更容易获得成功。以点破面，可进可退。B2C中的垂直商店将是一大发展趋势。尤其对于依内最大的C2C淘宝网也有向B2C发展的趋势来看，整个B2C行业的发展前景非常良好。随着互联网的拓展延伸，电子商务越来越受消费者的青睐，电子商务发展预计的五个趋第一，电子商务的深度将进一步拓展。目前受限于技术创新和应用水平，企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展，电子商务将向纵子商务企业将从网上商店和门户的初级形态，过渡到将企业的核特点，网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建、形成新的价值链，把新老上下游利益相关者联合起来，形成更高效的战略联盟，共同谋求更大的第二，中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际贸易发展的必然趋势，随着国际电子商务环境的规范和完善，中国电子商务企业必然走向世界，这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。而随着中国加入WTO,国外的电首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列，定位相同或相近，业务其次是互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势，但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展，必然采取互补性收购策略，结成战略联盟。由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势，而且每个网站在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，第四，行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。中国电子商务进入迅猛发展时期第一代的电子商务专注于内容，第二代专注于综合性电子商务，而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成，充分发挥Internet在信息服务方面的优势，使电子商务真正务交易模式，但对于国内为数众多的中小型企业来说，将面临如建设投入大、运营成本高、见效周期长、效果不理想、缺乏标准化的应用系统、软硬件需不断升级等一系列难题。有了eASP,中小企业可以把上述问题转给他们解决，只专注于做好自己的产品和服务便可。以阿里巴巴、一达通、慧聪、百纳为代表的几大综合B2B平台门户，再加上风头强劲的以中国化工网为代表的多个行业细分的B2B平台共同构筑了目前中国的B2B电子商务市场格局，占据了中国B2B电子商务的绝大部以上提到的B2B电子商务平台都有一个共同点：那就是他就是说，目前中国B2B的发展阶段，其市场格局就是担负商务交易中介平台角色的电子商务公司占据了绝大部分的B2B电子商务市场。目前我国B2B商务交易中介平台主要实现的服务就是供求信息的发布。这是B2B电子商务的初级阶段。而也仅从供求信息发布这一个项目就为我国千万家的中小企业带来了巨大凡客以高品质中等价位的品牌定位，配合高回报的互联网广告宣传，提高知名度、塑造品牌、促进销量，已经成为了垂直B2C的典范。凭借着网络广告的大量投放和呼叫中心的拉动迅速崛起，这是凡客的一大特色。再配以卓越完善的配送系统，凡客发展势头强劲。尤其最近两年，凡客先后签约韩寒、王珞丹、黄晓明、李宇春等当红明星名人，给销售提供了强存在的问题在ebay易趣平台上，所有的交易将通过易趣(ebay),收取登录和交易服务费，而淘宝是免费的。在淘宝店铺中，商家可以留下任何联系方式，这也给线下见面交易等提供了可能，在淘宝上开店，但并不实际完成交易。易趣(ebay)的商品搜索中增加了热门搜索，选择余地更大，但是搜索页面因此打开的速度也比较慢。易趣(ebay)在“我用。易趣的社区给人的感觉是乱杂，就象一间毛胚房，没有什么装饰，淘宝的论坛则比较清晰明了，且运用了大量的主题色块，无论是查找帖子还是翻阅都较为轻松。易趣 (ebay)网和淘宝网上，淘宝有购物车功能，不过在易趣(ebay)上有复选框可以在单页内选取多个商品。还有一点要提的是个人签名与图片，这个只在淘宝有，这也是淘宝请”。填写身份证号码或者信用卡卡号。这个认证过程需要1-7个工作日。网和淘宝网莫属。2003年6月美国网上销售巨头eaby以1.8亿美元收购易趣美国公司的全部股权进入中国市场。淘宝是由阿里巴巴投资1亿元，于2003年7月正式创办的(1)各自经营方式的特点比较星；交易后双方互做信用评价，信用评价由评价类型(好/中/差)和评论内容组成。用择。”“淘宝旺旺”,“支付宝”,最有特色应该是“淘宝旺旺”这一即时通讯软件，(2)取得的成绩率。据透露，2003年易趣的交易额达到了10亿元人民币，成交率达到了55%。2004年4月，互联网实验室发布的个人交易网站增长幅度，淘宝网以768%的高增(3)存在问题42.3%;其次是休闲娱乐，有34.5%的网民选择；排在第三的是学习，有9.1%的网民选据中国互联网络信息中心在2007年5月9日发布的《2006年中国c2c网上购物调查报告》热点数据调查显示，截至2006年3月，北京、上海和广州三城市共有c2c网上2005年度中国c2c购物网站的三城市用户市场份额，淘宝网为67.3%,ebay易趣为第二篇品牌战略定位品牌定位内容颖而出，需要明确网购客户群体的社会地位。年龄是一个人的基本属性，代表着不同环境下造就的迥异的性格和喜好特征，不同的年龄段女性有完全不同的是非判断标准、审美观念以及价值观。一般对年龄的划分都是以心理年龄为参照物，因为女人的龄小。惯性参与不同社交网站的互动展现了不同女性对时尚、个性、品位、富裕、营养、欲第三篇品牌孵化节奏关于淘品牌的定位和归属不作赘述。我以为女装品牌可以选择(1)淘宝网前景不明朗，开店永久免费的模式到底能支撑多久或者以什么样的形式存在，有(2)网店所有模块的结构和功能雷同，卖家之间容易复制，难以自由引入有助于提升订单处(3)站外门户网站投放广告，PV效力被淘宝网平台化解，ROI是一个问题。(4)品牌做大以后，品牌赖以生存的土壤——客户——难以迁徙。之前我有计算过，一般网店客户顺利转移的比例不超过20%。买手买手买手+仿板型仿板型+设计自主设计上图中省略了完全仿板型的阶段，主要是翻版国外的板型细节的修改，一般常见两种形式：一种是传统外贸服装企业兼做电子商务；还有一种则是在其二，3B网络造势。3B意思BBS、Blog、Broadcast,即论坛、博客(包括微博)和服装设计方法在确定设计主题之前，需要经过充分的市场调研和整合相关信息、数据进行冷静的理性分析，找到设计的主题。依据设计主题可以通过以下5种方法进行服装设计：(1)加减设计法加减法是对原型进行复杂化或简化的一种设计方法，具有极强的装饰性和强烈的视觉感受。下图的一次国际服装汇演现场MODEL身上所穿的针织服装类似于网状结构形态，这种(2)联想设计法联想设计法是将日常生活中遇见的物象经过联想或抽象直接或间接融入服装设计的元素(3)仿生设计法仿生设计法是从大自然中汲取灵感，将生物形态和拟态运用到服装设计当中去。比如鸟(4)逆向设计法(5)极限设计法(1)唯一性；(2)价格吸引；(3)紧迫性；(4)机会不可再生性；(5)尊贵性；(6)早用获利性；品牌推广需要拿捏准女人的10种网购心理方向进行评价),这会左右一些其它客户是否产生购买行为(新而申请退款的平均周期是11.12天，因为卖家缺货而退款的平均周期为14.62天。换句话如赠送一个精品),这些女性客户是不会流失的。第2轮播焦点图"AD模块进行投放。这个AD位置点击率很高，通常点击率在3%以上。种广告竞标理念引进品牌推广(市场营销),具体做法是在10天的活动时间内，每天公示付款付款拍下进几窗品页咨询客服进几网站看看到硬加交互式内容(如在线表单),也可以创建使用HTML网页作为用单的方式，多样化地、最大限度地从网站获取信息，解决网站JSP(JavaServerPages)是一种基于Java的脚本技术。在JSP的众多优点之中，其中之一是如Servlet、JavaBean和基于Java的Web应用程序。JSP还支持在Web页面中直接嵌入Java代码。可用两种方法访问JSP文件：浏览器发送JSP文件请求、发送至Servlet的请国内B2C网上商城已初步形成四大模式：以淘宝商城、百度乐酷天为代表的综合平台商城，以京东商城、当当网、卓越亚马逊等为代表的综合独立商城，以凡客诚品、麦包包、柠茶等为代表的网络品牌商城以及以银泰网、苏宁易购、国美库巴电器网(原世纪电器网)为代络交易平台，不涉及具体商品的采购、配送等服务，便于企业做大做强，但互联网企业与品1.独立商城有助建设自有品牌。开设独立的网上商店可以拥有自己店名、自己的店标、2.独立商城可以绑定独立域名。独立网店的域名是您自己指定，是您自己注册的，您3.独立商城更方便宜传您自己。拥有自己的网上商店，您宣传的将是您自己的域名和品4.独立商城更容易提升