西安市出租车驾驶员从业资格区域科目考试题库（含答案）

西安市出租车驾驶员从业资格区域科目考

试题库（含答案）

一、判断题

1.出租汽车驾驶员要给乘客以亲切感和信任感,则需要注意自身形象,

着装规范，仪容大方。

A、正确

B、错误

答案：A

2.从业人员信用等级，评定周期为每年1月1日72月310o

A、正确

B、错误

答案：A

3.出租车营运过程中，驾驶员可在车内吸烟。

A、正确

B、错误

答案：B

4.保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的

有效措施。

A、正确

B、错误

答案：A

5.周庄位于昆山。

A、正确

B、错误

答案：A

6.出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应当完好洁净。

A、正确

B、错误

答案：A

7.在人多车少的情况下，驾驶员可以组织乘客合乘不必要征求车上乘

客的意见。

A、正确

B、错误

答案：B

8.C、NG汽车充气后要确认加气枪已拔掉才能发动汽车,防止拉断气

枪酿成事故。

A、正确

B、错误

答案：A

9.区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。

A、正确

B、错误

答案：A

10.网约车只要行驶里程未达到60万千米,就可以允许经营。

A、正确

B、错误

答案：B

11.机动车通过急转弯路段时,在机动车较少的情况下可以超车。

A、正确

B、错误

答案：B

12.遇到携带行李的乘客，驾驶员应主动下车帮客提拿行李，做到平

衡、快速、轻放，妥善放置在车厢或行李厢内。

A、正确

B、错误

答案：A

13.出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。

A、正确

B、错误

答案：B

14.合理路线是从乘客下车地点到目的地的经济、便捷的行驶轨迹。

A、正确

B、错误

答案：A

15.出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,可以在车内吸烟。

A、正确

B、错误

答案：B

16.出租汽车时距并计是指载客运营时按照行驶时间和里程同时计费

的方式。

A、正确

B、错误

答案：A

17.12周岁以下（或1.4米以下）儿童不宜坐在副驾驶位。

A、正确

B、错误

答案：A

18.利用计程计价设备作弊收取车费是出租汽车服务中的违法行为。

A、正确

B、错误

答案：A

19.伤员大腿、小腿和脊椎骨折时，一般应就地固定。不要随便移动伤

者。

A、正确

B、错误

答案：A

20.网约车车辆应整洁、外观完好、配件齐全，无脱漆、凹瘪现象。

A、正确

B、错误

答案：A

21.电业局（港区分局）位于金港大道西侧。

A、正确

B、错误

答案：A

22.昆山，古称鹿城，是世界“人类口述和非物质遗产代表作”昆曲

的发源地。

A、正确

B、错误

答案：A

23.主动问好能使乘客心理感到一种享受。

A、正确

B、错误

答案：A

24.巡游出租汽车驾驶员如无法从事继续经营的,可以将承包经营权

转包给其他驾驶员。

A、正确

B、错误

答案：B

25.留园在留园路西头，半边街的南边。

A、正确

B、错误

答案：A

26.对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软

枕。

A、正确

B、错误

答案：B

27.鼓励出租汽车经营者使用节能环保车辆和为残疾人提供服务的无

障碍车辆。

A、正确

B、错误

答案：A

28.方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众

出行方面的体现。

A、正确

B、错误

答案：A

29.在运输过程中发生旅客物品毁损、灭失,承运人如果有过错,应当

承担损害赔偿责任。

A、正确

B、错误

答案：A

30.对无故连续三个月不参加旬检的出租汽车视为擅自停业，出租车

行政主管部门将取消其经营资格。

A、正确

B、错误

答案：A

31.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。

A、正确

B、错误

答案：A

32.出租汽车驾驶员在服务老年乘客时应尽量避免使用紧急制动。

A、正确

B、错误

答案：A

33.出租汽车驾驶员应当积极参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事

件和社会安全事件等突发事件的应对工作。

A、正确

B、错误

答案：A

34.出租汽车安全带和锁扣应齐全'有效、无污渍。

A、正确

B、错误

答案：A

35.网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式，不得有不正当

价格行为。

A、正确

B、错误

答案：A

36.易燃液体一旦发生火灾,不可用水扑救。

A、正确

B、错误

答案：A

37.豫发九棠府位于梅河路与明星路交汇处。

A、正确

B、错误

答案：A

38.在冰雪道路上行车时,机动车的稳定性降低,加速过急时车轮易空

转或溜滑。

A、正确

B、错误

答案：A

39.出租汽车经营者在车辆经营权期限内，可擅自暂停或者终止经营。

A、正确

B、错误

答案：B

40.道路拥堵非常严重的时候，出租汽车驾驶员可以要求乘客立即下

车。

A、正确

B、错误

答案：B

41.夏天天气炎热,多下雨，出租汽车驾驶员可以穿拖鞋运营。

A、正确

B、错误

答案：B

42.发生与前车追尾碰撞时,驾驶员应紧靠椅背双手迅速致于脑后合

并护住头后部。

A、正确

B、错误

答案：B

43.车上发现有乘客遗留物品，司机可以自行处置。

A、正确

B、错误

答案：B

44.巡游运价实行政府定价或政府指导价,并依法纳入政府目录。

A、正确

B、错误

答案：A

45.使用C、NG——汽油两用燃料汽车启动前缓慢开启各天然气气瓶

阀,然后缓慢开启高压截止阀,观察压力表。检查压缩天然气供给系统

管路、接头组件和减压阀是否泄漏以及系统中有无其它异常现象。

A、正确

B、错误

答案：A

46.李公堤是苏州金鸡湖中唯一的一条湖中长堤，集成了苏州最发达

的餐饮和酒吧娱乐街区，是苏州滨水景观休闲行业的新地标和苏州市

区首家“中国特色商业街”。

A、正确

B、错误

答案：A

47.周武王时期，郑州称“郑国”。

A、正确

B、错误

答案：B

48.出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树

立良好的服务意识。

A、正确

B、错误

答案：A

49.出租汽车车况良好,可由出租汽车企业向主管部门免去年检,直接

领取年检合格证。

A、正确

B、错误

答案：B

50.车辆行驶速度过高，使轮胎受到的负载减少,磨损也随之减少,尤

其在不平的路面上更为严重。

A、正确

B、错误

答案：B

51.《郑州市文明行为促进条例》中要求，郑州市文明行为促进工作坚

持政府主导、公众参与、奖惩结合、系统推进的原则。

A、正确

B、错误

答案：A

52.在划定的排队候客区域，出租车驾驶员可以不排队接自己家人和

亲朋好友。

A、正确

B、错误

答案：B

53.巡游车和网约车运价均实行政府定价或政府指导价,出租汽车驾

驶证员必须遵守执行。

A、正确

B、错误

答案：B

54.行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是出租汽车驾驶员

安全意识的具体表现。

A、正确

B、错误

答案：A

55.苏州市城市旅游形象是“天堂苏州，东方水城”。

A、正确

B、错误

答案：A

56.在洛阳发现的唐三彩古窑遗址,是至今发现的唯一的一处。

A、正确

B、错误

答案：B

57.从事故现场抢救出的伤员,要立刻送往医院。

A、正确

B、错误

答案：B

58.运送长途旅客需要到就近的治安卡口登记不算故意绕道。

A、正确

B、错误

答案：A

59.在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，且基本事实清楚

的，当事人应当先撤离现场，再进行协商处理。

A、正确

B、错误

答案：A

60.出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。

A、正确

B、错误

答案：B

61.郑州一中国际航空港实验学校位于梅河路。

A、正确

B、错误

答案：B

62.出租汽车应配备合格的消防器材，并按要求定期检查。

A、正确

B、错误

答案：A

63.汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。

A、正确

B、错误

答案：B

64.通过继续教育，能不断提高驾驶员的职业道德素养，促进营运服

务质量的提升。

A、正确

B、错误

答案：A

65.车辆行驶中，发现轮胎泄气时，驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减

速，停靠在路边安全地点。

A、正确

B、错误

答案：A

66.发生道路交通事故后，肇事逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车

型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。

A、正确

B、错误

答案：A

67.出租车在营运的途中未经乘客同意，驾驶员可以再招揽他人同乘。

A、正确

B、错误

答案：B

68.出租汽车驾驶员在运营过程中提倡使用普通话。

A、正确

B、错误

答案：A

69.行车中发生爆胎时，驾驶员应迅速采取应急措施,千万不要告诉乘

客发生了什么事以免造成混乱。

A、正确

B、错误

答案：B

70.车辆起火时，若有衣物粘在驾驶员的皮肤上,驾驶员应尽快撕扯掉

衣物,以防衣物灼伤皮肤。

A、正确

B、错误

答案：A

71.出租车驾驶员在营运过程中发生故障,如一时无法排除,应请乘客

改乘其他车辆,不得收取车费。

A、正确

B、错误

答案：B

72.客运出租汽车驾驶员在营运中遇到酗酒或精神病乘客无正常人陪

伴不得拒载。

A、正确

B、错误

答案：B

73.业务结束时，驾驶员要提醒乘客勿遗留物品。

A、正确

B、错误

答案：A

74.技术监督部门定期对计价器进行强制检验。

A、正确

B、错误

答案：A

75.机动车驾驶室后窗可悬挂'放置妨碍视线的物品。

A、正确

B、错误

答案：B

76.“议价”是指巡游出租汽车驾驶员与乘客协商确定车费的行为。

A、正确

B、错误

答案：A

77.当乘客提出的行驶要求,如果有和交通法规相违背的要及时,如实

向乘客说明情况。

A、正确

B、错误

答案:A

78.沙家浜位于常熟。

A、正确

B、错误

答案：A

79.网约车经营者应当建立服务评价体系和乘客投诉处理制度，规范

自身市场竞争行为和价格行为，保障运营安全与乘客合法权益。

A、正确

B、错误

答案：A

80.驾驶员的主动来源于为人民服务的良好愿望。

A、正确

B、错误

答案：A

81.出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。

A、正确

B、错误

答案：A

82.伊春境内哈伊高速、鹤伊公路、伊嘉公路三条主干路以伊春区为

核心成辐射状延伸区内外，哈乌铁路可直达省会，民航班机已远航北

京、上海等地。

A、正确

B、错误

答案：A

83.乘客下车时，应提醒乘客开车门时注意行人、车辆安全，在条件

允许下，协助提拿大行李及物品，巡视车厢，提醒乘客带好随身物品，

向乘客道别。

A、正确

B、错误

答案：A

84.心理疲劳是一种常见的心理现象，只要驾驶技术好就可以避免出

租汽车运营安全事故的发生。

A、正确

B、错误

答案：B

85.雾天能见度低时，驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯，

必要时开启危险报警闪光灯。

A、正确

B、错误

答案：A

86.使用C、NG——汽油两用燃料汽车在行驶中发生轻微的天然气泄

漏,应立即停车，关闭电源和储气瓶出口手动阀,再转用汽油行驶到服

务站维修。

A、正确

B、错误

答案：A

87.网约车平台公司和驾驶员信用记录，应纳入全国信用信息共享平

台。

A、正确

B、错误

答案：A

88.网络预约出租汽车驾驶员待乘客上车后，可提示乘客使用客户端

应用程序中的车辆位置信息实时分享功能。

A、正确

B、错误

答案：A

89.乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的，驾驶员可以

要求乘客随同到就近的有关部门办理验证登记手续。

A、正确

B、错误

答案：A

90.私人小客车合乘可以在出行成本之外，适当收取报酬I。

A、正确

B、错误

答案：B

91.出租汽车驾驶员在行车中无论遇到什么情况,当发现自己情绪不

稳定时,要进行自我调节和疏导。

A、正确

B、错误

答案：A

92.客运出租汽车驾驶员在营运中遇到酗酒或精神病乘客无正常人陪

伴不得拒载。

A、正确

B、错误

答案：B

93.出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶

员可以婉言拒绝。

A、正确

B、错误

答案：B

94.阳澄湖西临苏州城，东接昆山。

A、正确

B、错误

答案：A

95.出租汽车驾驶员应掌握一定的救护知识，当乘客在车上突发疾病

时能采取力所能及的救护，实施抢救。

A正确

B、错误

答案：A

96.驾驶员在服务中应该做到“上车有迎声，下车有送声”并持之以

恒。

A正确

B、错误

答案：A

97.全国公共科目考试成绩和区域科目考试成绩在全国范围内有效。

A、正确

B、错误

答案：B

98.中南高科智慧电子产业园在邻城路北侧。

A、正确

B、错误

答案：A

99.年度审验的条件达不到开业标准要求、乱收费用、服务质量低劣、

车辆和人员未进行审验的经营者,要暂扣经营许可证，限期整改。

A、正确

B、错误

答案：A

100.当开始感到困倦时,食用一些酸或辣的刺激食物可以减轻疲劳程

度。

A、正确

B、错误

答案：A

二、单选题

1.国家鼓励通过()方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。

A、拍卖

B、服务质量招投标

C、服务质量信誉考核

D、行政审批

答案：B

2.网约车平台公司及网约车驾驶员违法泄露约车人、乘客个人信息的,

由公安网信等部门依照各自职责处以()的罚款。

A、500元以上1000元以下

B、1000元以上5000元以下

C、2000元以上1万元以下

D、1万元以上3万元以下

答案：C

3.整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车()要求。

A、消防措施

B、服务标志

C、专用设施

D、车辆整洁卫生

答案：D

4.对于出现以下哪个方面投诉网络预约出租汽车经营者可以不用暂

停该驾驶员提供服务。（）

A、不认路

B、骚扰

C、吸毒

D、超速

答案：A

5.出租汽车驾驶员运营期间，遇乘客要求行驶路线与地图导航软件规

划的路线不一致时，应当（）。

A、中止服务

B、尊重乘客意愿

C、加收服务费

D、仍按地图导航软件规划线路行驶

答案：B

6.驾驶员出车前除带好有关证件外还要（）。

A、带身份证

B、带IC卡

C、备信用卡

D、备足零钱

答案：D

7.小张在出租汽车运营中始终把乘客的生命财产安全放在第一位，安

全驾驶、文明行车。他的行为0o

A、符合社会责任的要求

B、符合快捷到达要求

C、符合乘客的特殊要求

D、符合拒载的条件

答案：A

8.乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪种做法是错误的？（）

A、提醒乘客带好随身物品

B、在确保安全的情况下，可在禁停路段让乘客下车

C、按计程计价设备显示金额收费

D、向乘客交付出租汽车发票

答案：B

9.高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应().

A、给轮胎放气

B、给轮胎浇凉水

C、选择阴凉处停车降温

D、继续行驶

答案：C

10.行驶里程未达到60万千米但使用年限达到()的网约车,应当退出

经营。

A、5年

B、6年

C、7年

D、8年

答案：D

11.机动车行驶中轮胎爆裂,应采取()。

A、紧急制动；

B、向右打方向盘，靠边停车；

C、迅速拉手刹；

D、握稳方向盘，减速停车。

答案：D

12.当出租汽车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人

应采取的做法是()。

A、立即报警请求处理

B、给点钱了事别耽搁生意

C、找“能人”调和

D、花钱免灾

答案：A

13.《网络预约出租汽车运输证》有效期自行驶证载明的车辆初次注

册登记之日起不超过()。

A、3年

B、5年

C、8年

D、15年

答案：C

14.出租车进入自主导航的步骤是按键()

A、车辆导航-地图导航

B、车辆导航-一键导航

C\离线地图

答案：A

15.驾驶出租汽车在冰雪路面应适当()实现安全超车。

A、连续鸣喇叭

B、增大横向间距

C、开启前照灯

D、加速尽快超越

答案：B

16.上路运营的出租汽车必须配置()。

A、广告标志

B、真皮座套

C、倒车雷达

D、车辆卫星定位装置

答案：D

17.巡游出租汽车经营者应当根据()等因素及时调整承包费标准或

者定额任务等。

A、当地GDP总量

B、经营成本、运力规模

C、经营成本、运价变化

D、驾驶员从业年限

答案：C

18.被称为“蟹中之王”的是()

A、阳澄湖蟹

B、太湖蟹

C、固城湖蟹

D、洞庭湖蟹

答案：A

19.港区管委会位于()。

A、新港大道

B、新港大道于洵美路

C、新港大道于苑陵路

D、舜英路

答案：B

20.按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准,不按规定提供出租汽

车发票或提供的发票与本车不符的,扣()分。

A、10

B、3

C、20

D、5

答案：D

21.超过里程计价器显示数额收费的行为,责令退还多收费用，处以多

收费用()罚款。

A、5倍

B、10倍

G15倍

D、20倍

答案：B

22.恩平湖站位于()。

A、潘阳湖路相州街交汇处；

B、潘阳湖路凌飞街交汇处；

C、雍州路潘阳湖路交汇处；

D、洞庭湖路凌飞街。

答案：C

23.司机交接班时计价器不做签退，则下一个司机()签到。

A台匕

A\月匕

B、不能

答案：B

24.()是河南省唯一的全国健康城市试点城市。

A、开封市

B、郑州市

C、安阳市

D、商丘市

答案：B

25.道路交通事故发生后，出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生的()、

接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交通部

门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。

A、时间、地点

B、时间、经过

0\地点'经过

D、时间、姓名

答案：A

26.出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,

由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。

A、3000元以上1万元以下；

B、200元以上2000元以下；

C、1000元以上3000元以下；D、50元以上200元以下。

答案：B

27.郑州市第一人民医院位于()。

A、黄河路

B、桐柏路

C、东大街

D、人民路

答案：C

28.出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的

行为是()。

A、拒载

B、宰客

G倒客

D、甩客

答案：D

29.下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?

()

A、没有监控探头时,侥幸违法驾驶

B、遇紧急情况时头脑冷静，处置果断。

C、遇到道路拥堵时，情绪烦躁，长鸣喇叭

D、在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车

答案：B

30.网约车平台公司应当应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际

提供服务的驾驶员一致,并将驾驶员有关信息向()报备。

A、服务所在地出租汽车行政主管部门

B、服务所在地出租汽车行业协会

C、服务所在地工商行政主管部门

D、服务所在地网信管理部门

答案：A

31.以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%()。

A、车容车貌合格率

B、消防器材合格率

C\车辆服务标志设置合格率

D、乘客投诉处理率

答案：A

32.在车道减少的路段、路口，机动车应当()。

A、借道超车

B、依次交替通行

C、加速通过

D、抢道行驶

答案：B

33.处于空车状态的出租车，在允许停靠的路段上，应()扬手招车乘

客的需求。

A、选择性地满足

B、开走不能满足

C、停车满足

答案：C

34.下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语？()

A、请把钱付了

B、请抓紧时间下车

C、欢迎再次乘坐

D、没有零钱了，就不找您了

答案：C

35.无障碍出租车应保证有充足的空间安放（）。

A、车载电话

B、视频播放设备

C、轮椅

D、车载冰箱

答案：C

36.网约车驾驶员的行政处罚信息将被计入（）信用记录。

A、驾驶员和网约车平台公司

B、工商部门

C、公安机关

D、价格管理部门

答案：A

37.火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的（）。

A、氧化性物质

B、易燃固体

C、爆炸品

D\毒害品

答案：C

38.出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做

法是()。

A、按运营需求听取交通广播

B、按乘客要求使用

C、尽量不使用

D、按自己兴趣收听节目

答案：B

39.车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰完好无损是对出

租汽车()的要求。

A、消防设施；

B、专用设施；

C、服务标志；

D、车容车貌。

答案：D

40.出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客

运服务的，由发证机关（）其从业资格证。

A、注销

B、撤销

C、补（换）发

D、核发

答案：A

41.出租汽车驾驶员抢救伤员时，应（）。

A、先治伤，后救命

B、先救命，后治伤

C、仅救治重伤员

D、仅救治轻伤员

答案：B

42.驾驶员接待外宾时应（）礼貌大方。

A、不言不语

B、不争不吵

C、不卑不亢

D、不懂不问

答案：C

43.下列那种情形视为拒载？（）

A、乘客携带易燃、易爆等危险物品时，出租汽车驾驶员不予载客的

B、问清乘客去向后，出租汽车驾驶员以不熟悉通行线路为由不予载

客的

C、醉酒或者精神病患者乘车无陪同人员，出租汽车驾驶员不予载客

的

D、乘客夜间去偏远地区而不按规定办理登记或相关手续，出租汽车

驾驶员不予载客的

答案：B

44.车辆前轮轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情

况下，（）使车辆缓慢减速。

A、迅速熄火

B、拉紧驻车制动器

C、轻踏制动踏板

D、迅速踏下制动踏板

答案：C

45.到达目的地后驾驶员应主动提醒乘客Oo

A、欢迎光临；

B、请付车费；

C、请拿好随身物品；

D、再见。

答案：C

46.驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于().

A、轮胎附着力增大

B、制动距离延长

C、油电线路容易软化

D、电气设备易受潮短路

答案：B

47.出租汽车驾驶员在经营过程中，因车辆或驾驶员原因造成车辆停

驶时,应()计费.

A、取消

B、重新

C、终止