某部劳务派遣服务（托管库管理人员、厨师、保洁员）投标方案（技术方案）

劳务派遣服务(托管库管理人员、厨师、保洁员)投标方案（技术方案）投标方案投标人名称：****有限责任公司地址：****号二楼联系人：****投标日期：****1报告说明声明：本文内容信息来源于公开渠道，对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。本文内容仅供参考与学习交流使用，不构成相关领域的建议和依据. 8 81.1.1.项目概况 81.1.2.我公司承接该项目的指导思想及目标 81.1.3.服务队伍配备情况 91.1.4.服务范围及内容 1.1.6.员工档案建立与管理 1.1.7.员工离职管理 1.1.8.法定社会保险办理 1.2.项目服务保障 1.2.2.客户关系维护 1.2.3.员工服务与关怀 1.2.4.项目管理机构及其运作方法与流程 2.1.1.劳务派遣公司考核管理 2.1.2.考核的种类 22.2.公司劳务派遣制度 2.2.2.招聘制度 2.2.3.薪酬福利制度 2.2.4.社会保险制度 2.2.6.培训制度 2.2.7.保密制度 2.2.8.奖惩制度 2.3.离职制度 2.3.1.协商解除 2.3.2.员工解除劳动合同 2.3.3.劳动合同终止 2.3.4.流程及手续(由单位根据实际确定) 432.3.5.申诉调处制度 3.1.2.招聘与录用 3.1.3.派遣员工的劳动规定 3.1.4.派遣员工的工资福利 3.2.休假及假期管理制度 33.2.1.管理制度 3.2.5.年休假 3.3.2.惩罚 3.3.3.奖惩程序 3.3.4.绩效考核 3.3.5.员工行为规范 3.3.6.仪容仪表 3.4.1.职务权责 3.4.2.资源使用 4.1.人员档案管理制度 4.1.1.管理制度 4.1.2.档案管理 4.1.4.考核方式 44.1.5.实施职工考核 4.2.投诉处理和及时整改方案 4.2.1.及时整改方案 4.2.2.规范内容 4.2.3.投诉流程 4.2.4.财务制度 4.2.5.资金审批制度 4.2.6.公司差旅费开支制度 4.2.7.工程成本管理制度 4.3.1.公司财产的范围 4.3.2.财产的清查、盘点 4.3.3.劳务派遣人员安全生产管理制度 4.3.4.安全生产责任制 4.3.5.严格遵守安全规章制度 4.3.6.实现岗位安全责任目标 4.4.1.工作职责 4.4.2.劳务派遣风险防范 4.4.3.员工管理与服务方案 4.4.4.员工福利制度 5.1.工伤处理方案 5.1.1.工伤处理方案 55.1.2.工伤申报需要的材料 5.1.3.工伤申报、处理程序 5.1.4.工伤就诊范围 5.1.5.工伤致残的鉴定 5.1.6.劳动争议处理方案 5.2.服务机构设置(框图)、岗位职责 5.2.1.设置(框图)、岗位职责 5.2.2.工作岗位职责 5.2.3.主管工作岗位职责 5.2.4.劳务派遣工作流程管理 5.2.5.派遣员工入职流程 5.2.7.劳动纠纷处理和劳动风险规避 5.2.8.客户服务及协助管理 5.3.服务质量、进度、保密等保证措施 5.3.1.服务质量措施 5.3.2.劳务派遣公司考核管理 5.3.3.考核的种类 5.3.4.项目运作服务流程 5.3.5.社会保险 5.3.6.劳动事务咨询服务 5.3.7.劳务派遣职责 5.3.8.派遣人员的工作职责 5.3.9.派遣员工行为规范 6 5.4.1.措施及承诺 5.4.2.保密措施(由单位根据实际确定) 5.4.3.奖惩制度 5.4.4.离职制度 5.4.5.员工解除劳动合同 5.4.6.解除情况告知 5.4.7.流程及手续(由单位根据实际确定).163 6.1.1.日常渠道(由单位根据实际确定) 6.1.3.保密管理方案 6.1.8.保密文件作废的管理 6.2.保密措施及管理制度 6.2.1.管理制度 6.2.2.保密措施 7 6.3.2.培训机构和职责 6.3.3.培训需求与实施管理 6.3.4.培训方案的实施 6.3.5.培训考核 6.3.6.培训档案管理 6.4.重视员工在企业中的地位 6.4.1.员工是企业的基础 6.4.2.调动员工积极性的方法及措施 6.4.3.情感激励 6.4.4.建立优秀的企业文化 2016.4.6.制度留人 6.4.7.销售人员疲态期适时调整(建立适时诚压机制) 2076.5.对本项目的合理化建议 6.5.1.服务商选择建议 6.5.2.新法规的宣传和引导 6.5.3.项目实施合理化建议 8第一章响应方案2、厨师1人，每人月工资3000元3、保洁员1人，每人月工资1600元(1)指导思想：9(2)项目目标：项目质量：合格率100%,定项优良率100%。有事请假，每天一般提前5-10分钟到岗，做好准备工作；(1)专业化服务公司拥有一批熟悉劳动保障法律法规和人力资源管理的劳动保障管理专家和人力资源管理专家等作为公司的智(2)管理规范化(3)方案差异化(4)“雇主式”派遣将与被派遣劳动者的关系单纯局限在签订劳动合同和缴纳1、公司依法维护被派遣劳动者的合法权益，是“雇主是“雇主式派遣”与“中介式派遣”的根本区别3、公司承担培养企业文化、构建互相尊重、心情舒畅、快乐和谐的工作氛围和良好人际关系的责任，是“雇主式派遣”不懈追求的目标。对一、人员招聘及入职(一)公司通过以下渠道建立了内部人才储备库1、通过人才市场、劳务市场、人才中介机构等途径寻2、举办专场招聘会，定向吸引专门人才；3、与内各大高校、中职技校和就业机构搭建合作平台；(二)具体操作流程3、建立并托管外派员工劳动档案(为至今仍无档案的员工按规定新建立劳动档案);7、法务部根据退回员工的实际情况作出处理，是否与8、对能力突出的员工可酌情考虑是否推荐到其他工作9、经派遣事业部经理审批，公司与解除或终止劳动合(二)员工辞职流程1、外派员工提前30日向我公司书面提出辞职(在本项目采购单位填写《员工辞职申请书》),本项目采购单位签是否有违法违纪现象或因违规为本项目采购单位造成经济4、员工持本项目采购单位《退工通知书》及辞职申请5、社会保险部为员工办理保险停、转手续(如需交纳费用的另行收取);6、派遣事业部经理审批相关手续无误，财务部与辞职(三)员工擅自离职流程(一)制度、流程保障(二)专家支持体检单位原有派遣员工转移派遣关系终止原劳动合同员工信息资纳入网络信息管理(1)退工的处理：依据客户单位提供的退工名单，应在三个工作日内通知员工到公司办理相关事宜如有员工在(2)处理员工投诉：接到员工的投诉后，应在三个工结。应填写《转正考核表》,提出考核意见，呈送劳务派遣(1)经理对其职工就劳务派遣公司认同度、工作岗位评1、员工上下班必须打卡(包括试用人员),因故不能差人员除外),所有人员都应由公司经理签卡，否则以旷工(1)服务目标(2)服务依据及制度二、劳务派遣单位(以下简称单位)全面遵守劳动、社法律法规，依法保障被派遣劳动者(以下称员工)的劳动合(二)单位在与员工订立劳动合同前，应当如实告知员告知员工应遵守的规章制度以及单位与用工单位签订的劳体由单位依照《劳动合同法》第十九条确定)。(四)劳动合同订立后，劳动合同文本由单位和员工各岗位性质等内容(单位可根据实际增加内容)。单位可将员(一)单位在员工劳动合同期满前天，由其所属部门提关权限管理人员)审定。(一)员工享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。单位与员工订立的劳动合同和与用工单位订立的劳务(二)单位应督促用工单位向员工提供与工作岗位相关贴、补贴等部分构成(由单位根据实际确定)。(一)单位实行工资(按日、按周或者按月等)发放制员工本人(或委托银行代发);如遇到休息日，工资发放提3.人民法院判决、裁定代扣的抚养费、赡养费、扶养四、福利(由单位根据实际确定)(一)单位自用工之日起30日内依法为新招聘人员办(二)单位跨地区派遣员工的，应当在用工单位所在地(三)单位跨地区派遣员工且在用工单位所在地设立分员工在用工单位因工作原因受到事故伤害或者患职业一、工作时间周工作天共小时的制度(由单位根据实际确定)。(一)员工因工作需要加班的，应报(相关权限管理人员)批准；因生产经营需要安排加班的，单位应督促用工单(二)除《劳动法》第四十二条规定的情形外，员工加的，在保障员工身体健康的条件下加班每日不得超过三小(一)员工每周休息天(每周休息不少于1天)。(二)员工享有国家规定的全体公民放假的节日。全体(三)员工享有国家规定部分公民放假的节日及纪念单位支付的病伤假期工资不低于当地最低工资标准的五、请假(由单位根据实际确定)份，其中一份交员工签收并送(部门)备存，另一份交员工一、基本原则(由单位根据实际确定)二、岗前培训(由单位根据实际确定)工作技能、安全规程等(或者单位确定的其他培训内容),三、在岗培训(由单位根据实际确定)四、转岗培训(由单位根据实际确定)3.患病或非因工负伤且在规定的医疗期满后不能从事二、保密内容(由单位根据实际确定)配方等，具体由单位根据实际确定);(三)(其他保密信息，具体由单位根据实际确定)。三、保密措施(由单位根据实际确定)四、竞业限制(由单位根据实际确定)(一)单位可以与下列人员约定竞业限制协议或者条一、奖励(由单位根据实际确定)二、惩处(由单位根据实际确定)定“重大损失”的标准);4.员工同时与其他单位建立劳动关系，对完成本单位5.员工以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使单位在违1.员工患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不2.员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的(单位可根据实际界定“不能胜任工作”当使本单位同岗位百分之七十以上的员工在法定劳动时间内能够完成);3.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，(三)有下列情形之一，需要裁减人员二十人以上，或1.单位依照企业破产法规定进行重整的；3.单位转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变4.其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生(四)员工有下列情形之一的，单位不得依照《劳动合健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间2.在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者(五)退回解除单1.单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条5.单位以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使员工在6.单位免除自己的法定责任、排除员工权利，致使劳7.单位违反法律、行政法规强制性规定，致使劳动合同8.单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强9.法律、行政法规规定员工可以解除劳动合同的其他其中存在第4点、第9点等情形的，员工也可以向单位单位应当将员工通知解除劳动合同的情况及时告知用但员工在单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部5.单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者单位决(一)对于解除劳动合同的员工，按以下流程办理(或1.人力资源部提出初步意见，书面征求员工所在部门2.将解除劳动合同的员工名单及理由，书面征求单位3.报单位(相关权限管理人员)审定；3.对于不续签劳动合同的员工，发出终止劳动合同通续2.单位按照《劳动合同法》的规定，出具解除或者终4.(单位根据实际确定的其他手续)。(四)员工应当及时办理以下工作交接手续(或者单位作证、装备、工具等);3.返还经办业务的各项资料(包括公文、图书、技术资料、电子文档等);4.(单位根据实际确定的其他交接手续)。一、日常渠道(由单位根据实际确定)二、举报投诉(由单位根据实际确定)二、本规章制度与(集体合同)有抵触的，以(集体合同)为准。第三章公司员工管理制度第二条劳务派遣员工是指与派遣公司签订劳动合同被公司”),如遇公司合作的劳务派遣公司变更，不影响本制第三条派遣员工应如实向公司及派遣公司提供身份证(2)学历证书或资格证书(具有特殊技能的员工)1、办理报到登记手续，如实填写员工登记表，领取工4、新入员工须经过3天工作适应期；5、三天适应期满后确认上岗的，由办公室负责采取该第七条派遣员工与派遣公司劳动合同期满需要续签劳动合同时，须经公司签署同意意见后方可继续派往公司服第九条公司新进派遣员工试用期正常情况下为2个月，试用期满前10天，公司通知待转正员工申领并填写《员工第十一条试用期间离职须提前7天提交书面申请，并按3、派遣协议订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原派遣协议无法履行，经当事人(三方)协商不能就变4、公司因生产经营组织发生变更或因业务流程再造，第一条派遣员工的工资标准由用工公司核定的工资标1.公司依照政府有关规定，由派遣公司为员工办理相业保险、工伤保险、生育保险(根据政府有关社会劳动保险的规定，女年满50周岁、男年满60周岁的员工停止办理社会劳动保险)。2.公司办理社会劳动保险的对象是公司签订劳动合同3、缴纳保险费按有关政策规定的比例由公司与员工共4、派遣员工在入职前须确认前单位已停保，因前单位5、员工在15日(含15日)前到岗的，公司当月起为其缴纳社保；15日后到岗的，次月开始缴纳。6、员工在15日(含15日)前离职的，公司当月起为其停缴社保；15日后离职的，次月开始停款(代扣社会保险费、其他代扣费用)等。1、公司以货币形式按月支付给劳务派遣公司，劳务派付薪日为每月12日，支付上月薪金。若付薪日遇节假日或3、薪酬标准属于保密范畴，派遣员工不得向其他员工第八条辞职(辞退、停职、免职)人员，薪资结算至完成交接手续正式离开公司(或命令到达)之日。第六条公司可根据各岗位工作职责要求适当调整派遣第八条员工上、下班考勤1、当月在公司规定的上班时间内请假未超过(含)1天第十条迟到(早退)1、超出正常规定上班时间到达(以打卡时间为准)视2、迟到(早退)时间10分钟内，每次扣款5元，10—30分钟的，每次扣款20元；30分钟—3小时的，每次按半3、因工作关系而迟到(早退)者，须提前请示所属部签批，再交办公室核准，否则按迟到(早退)处理。5、员工经常迟到(早退),月累计10次者，或全年累3、员工旷工1天，扣除当月绩效奖金100元；旷工2天，扣除当月绩效奖金150元；旷工3天(含3天)以上者，4、员工一个月旷工3天，或年内累计7天者，公司予第一条公休假第三条请假规则1.员工请假1天内由分管负责人核准，2天(含2天)事假5天(含5天)以上10天之内发放当月考核的50%,当月请事假10天(含10天)以上取消当月考核。一年累计不得超过15天，超过15天(含15天)的被退回派遣公司。得超过5天(含5天)。有请事假的要适当延长试用期。超工资60%;工资70%;资80%;1)申请虚假病假1天内(包含1天)者，扣除当月考核奖50%;2)申请虚假病假1天至3天者，扣除当月考核奖100%;3)申请虚假病假超过3天(包含3天)者，公司可直1、婚假一般为3天；双方符合晚婚条件(女二十三周岁、男二十五周岁，结婚为晚婚),享受婚假15天，包含5、婚假必须提前10个工作日向公司人事部门提出书面1、工作人员的直系家属(父母、配偶、子女),可以请丧假1-3天。丧假期间包括法定节假日和公休假。1、女员工生育，基本产假98天，难产的增加产假15天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天。2、男员工配偶产假期间给予男方3天看护假。3、所有女员工必须在孕后一个季度之内告知部门负责4、休产假必须于产期前10周向办公室申请，并出示医5、产假工资按政策规定生育标准办理。产假当年仍可员工在公司连续工作满12个月以上的，享受带薪年休假。职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收一、职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。(1)累计工作满1年不满10年的职工，上年度请病假(2)累计工作满10年不满20年的职工，上年度请病(3)累计工作满20年以上的职工，上年度请病假累计(4)请哺乳假、妊娠假的人员，年休假的相关事宜按第十三条以上员工假期规定只适用公司录用签订劳务第十四条所有工作人员在假期满后应及时向公司办理1、受过2次(包括2次)警告以上；3、随意用、拿公司物品，数额较大者(50元以上);10、当月有旷工行为，旷工1天扣除绩效工资100元，旷工2天扣除绩效工资150元，旷工3天(含3天)以上扣7、一个月内旷工3天(含3天)以上或一年内累计旷工7天以上(含7天);1.以实际绩效为准绳的原则，考核必须以日常观察到2.考核所依据的事实必须与所承担的工作有关，员工3.考核者在进行考核时，应严格按照制度、原则和程3.了解、评估员工工作态度与能力；心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意擅离职守，不串岗及私自外出，不聊天、听音乐、吃零食、不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲第十六条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和第四条电话接听时要说：“您好+公司名称”;电话结3分钟(特殊情况可以适当延长)。得超过3分钟。(1)以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞于承担责任和以公司利益为重的行为，倡导主动积极地行报酬的兼职):利用公司资源或可能影响到工作，员工应事先获得公司批3、公司不提倡职员与自己的亲属、好友所在的单位建2、按照相关要求使用办公用品和公司各种设备，下班第四章劳务派遣人员档案管理制度力采取科学措施，对派遣员工的档案进行很好的管理和保9.无犯罪记录证明(声明);12.派遣员工手册签收凭证(公司联);15.解除(终止)合同证明；派遣员工档案归口人力资源部(综合办公室),归入人3.档案的查(借)阅3.1.查(借)阅派遣员工档案须经公司分管领导审核批3.3.档案管理员要做好归档记录、查(借)阅记录。档4.3.档案原则上永久保存，对于已辞(退)派遣员工的业精神、考勤纪律等，每行以100分为评定标准。识、领导才能、协调能力、分析判断能力、经营决策能力、(一)实施部门考核派遣公司生产任务没完成的给予经济处罚，或扣发全年资民主考核测评为95分以上者；超额完成全年劳务派遣(1)民主考核没评低于75分的；(3)全年迟到和早退累计超过10次的；(4)全年累计旷工超过2天以上的(1)教育培训。在教育培训时应把考核结果作为参考，(2)岗位调配。应把考核结果作为职工岗位调整依据，(3)高薪、奖励。年终考核应作为职工晋级高薪依据，如果客户在聘用我方提供的劳务派遣员工时有任何不满或者抱怨，并且通过各种有效的途径反映到相关部门(包括劳务派遣部、督察组以及项目负责人等),则形成客户投三、职责1、项目负责人负责各种信息的收集、反馈和跟踪，并第二条投诉登记：售后服务组人员按要求填写统一的于当天8小时工作时内转交相关部门第一责任人(部门经理),并由其在《投诉登记表签收单》上签字。第三条具体操办人员在接到案件后，应该立即找出合第一条普通投诉应在3-5个工作日内结案。第二条重大投诉案件应该在5-10内结案。财务部是公司一切财政事务及资金活动的管理与执行2.负责公司会计核算工作。遵守国家颁布的会计准(3)财务部原则上不得将已加盖财务专用章及公司法人(5)往来款项的冲转(指非正常经营业务),须公司主管支付批工作流程3、行政费用支出管理制度(1)公司员工到本市范围以外地区执行公务可享受差旅(3)公司职员出差期间，住宿费用及补贴按以下规定执行：①房租标准：A、部门经理以上职员，房租标准为120元/日。(1)公司车辆维修保养由办公室统一管理，应指定维修定进行审核，并按本章第1条的规定进行审批支付；(4)凡未具备报销条件(如没有对方单位的收款凭证),1.公司所有工程经济合同以及涉及工程成本的一切指他文件资料提出审核意见，并在5日内送财务部会签；(1)施工单位应将工程决算书以及各项经济签证资料按2000元以上和耐用年限在一年以上的列为固定资产；(3)凡单项价值在2000元以下或价值在2000元以上但耐(1)公司本部使用的所有固定资产及公司所有办公用品(3)办公室和工程部应指定专人负责公司财产的业务核(1)办公室根据公司发展需要编制财产采购计划及进行务管理，保证服务期间符合相关规定要求。严格按照亡事故为0,发生重伤事故为0,轻伤事故发生频率低于项目经理部建立定期安全检查制度，并配备专职安全全会议和一周一次班组安全活动，指出安全隐患及改革措服务人员在进入服务现场前要进行一次全面的医疗检专业负责人都应有针对性的安全技术交底记录并进行签字对参加现场特种作业人员(如电工、焊工等)必须持有按照“谁主管谁负责”,“分级管理、分级负责”,按本单位(部门)与派遣员工签订《安全生产责任书》,具体(1)安全教育(2)岗位风险率的电器(如取暖器),下班后及时关闭各类电器电源开关不得随意挪动消防设备。对消防器材要做得“四懂四各办公区域兼职安全员认真监督外来施工人员来管辖(5)监督与考核(6)附则责任人所在部门(盖章):责任人(签字):负责人(签字或盖章):岗位：维护保养、更新更换、建立台帐)。负责火灾报警装置、自(1)为保证服务质量，提高服务水平，公司把提升客(2)合作过程中我公司项目经理对整个项目进行全程(1)制度、流程保障。劳务派遣业务存在着较大的用(2)专家支持。如若出现劳动争议或其他法律诉讼事(1)入职前的教育和动员，让派遣员工认同派遣的形(2)了解派遣员工的工作经历、文化教育等背景并要(3)引导派遣员工理解和认识存在的差异，保持良好(5)公司成立工会组织，定期开展活动，吸收、培养(6)在派遣员工中组织成立工会小组或指定现场负责(1)客服专员定期和不定期走访派遣员工，了解员工(2)为提升凝聚力，增进认同感，公司定期开展员工(3)针对时发的小工伤，定期购买、补充创口贴、消(5)开展丰富多彩的活动，增进派遣员工之间、派遣(6)重视对派遣员工职业和转业指导，帮助他们规划(7)发挥从事人力资源服务的优势，借助众多客户单(9)协助办理职称、职业资格等，开具未婚、房屋按(1)员工激励制度一点通交流平台开设烹饪技术、办公自动化等免费课程教(2)降低离职率制度第五章工伤处理方案(1)我公司与用工单位协商成立劳务派遣员工工伤事(2)领导小组负责组织指挥对派遣员工发生工伤事故(4)接到派遣员工因公受伤(信息)后，应作出快速(1)轻微伤害事故。指人体只受到轻度皮肉伤害，不(2)一般伤害事故。指人体受到较重的皮肉伤害，需(4)重大伤害事故。指可能造成生命危险或已经死亡(1)对轻微伤害事故，由我公司派遣员工代表和用工(2)对一般伤害事故，由我公司客服专员和用工单位(3)对较大、重大伤害或伤亡事故，由领导小组组织(2)公司营业执照。(5)病历卡。(7)医院诊断报告。(8)医药费发票。(9)填写委托书。注：1.以上(1)--(8)项都要带上原件和复印件用于核2.以上(9)--(11)材料都要加盖用工单位的公章。(1)按照《工伤保险条例》第十四条的规定，工伤主(2)《工伤保险条例》第十五条规定，职工有下列情(3)但是如果有下列情形之一的，不得认定为工伤或(2)发生重伤事故，发生事故单位必须当即报告我公(3)发生死亡事故必须立即报告，由我公司组成事故(4)发生重伤或死亡事故的单位，要会同我公司立即(1)发生轻伤事故，由伤者自己支付费用，到公司指(2)发生重伤事故，可由伤者委托人填写借款单，经(4)重伤人员如确需派人护理，必须由医院出具护理(5)工伤医疗用药应符合山西省医疗保险有关规(1)公司工伤指定医院是指工伤保险定点医院，包括(2)需外地医院治疗的工伤人员，必须由本地医院出(3)特殊病情在非定点医院治疗的，事先必须报公司(2)及时召开事故分析会，认真找出事故原因，做到(3)必须拟定预防事故重复发生的措施，包括作业环(4)在教育措施上，加强安全消防知识教育和安全消(5)在管理措施上完善和执行各项规章制度，落实生(6)整改措施的复查。对于整改措施未落实或落实不工伤人员在医疗终结后或医疗期满后的60个工作日内(1)工伤休假必须凭指定医院的相关证明，否则不予(3)若员工在工伤医疗期间而在外从事他业的，发现用工单位可以根据与我公司所签订的劳务派遣协议规(1)了解沟通。公司各部门管理人员应及时了解派遣(2)劳动关系文件的规范。针对国家现行法律对企业订劳动合同，合同内容必须须明确员工的工作岗位及其职(3)完善人事管理相关制度。做到“有章可依”,要(4)劳动争议协商。劳动争议发生后，公司综合业务工进行友好协商。协商有利于争议员工与公司自愿达成协经公司综合业务部代表公司与有争议的员工进行协商如果员工不愿意调解，争议员工也可直接申请市(区)劳动(1)调解委员会成员构成。公司调解委员会由公司综派遣员工工会代表4人组成。公司总经理或副总经理作为公(2)调解委员会的义务。负责调解本公司内部发生的动争议仲裁委员会的业务指导，为上级仲裁机构了解本公(3)调解委员会的权利.有决定劳动争议的受理、立案(4)双方当事人的权利。申请调解、提出调解要求；(5)双方当事人的义务。如实陈述劳动争议的案情，(6)调解的劳动争议范围。因录用、调动、开除、辞(7)调解原则。及时处理，尽量减少影响及防止事态(8)调解程序及期限。调解委员会调解劳动争议，无调解终止等几个阶段。调解申请应于争议发生之日起30内(9)下列情形之一的不予受理：一般的民事纠纷；调拥有一批熟悉劳动保障法律法规和人力资源管理的高素质员工组成的专业团队，90%以上具有人力资源及其相关专业劳务派遣公司组织架构员工关系管理部项目四部劳务派遣管理部对外合作关系培训工作部人才推荐部项目三部招聘管理岗前培训为了增强公司依法管理的规范性和派遣员工遵纪守法1、公司、用工单位和派遣员工必须遵守国家法律、法2、派遣员工与公司签订劳动合同应经用工单位确认，动合同通知函》于5个工作日内到公司相关部门办理签订手4、用工单位与派遣员工协商一致，可以对劳动合同内5、变更劳动合同时，用工单位应开具《变更劳动合同于5个工作日内直接到公司办理劳动合同变更手续。6、经用工单位与派遣员工双方协商一致，可以解除劳7、劳动合同终止的法定条件出现时，派遣员工与公司8、派遣员工在被派遣至用工单位工作前，应认真阅读公司的《告知书》,并忠实履行自己的义务。9、派遣员工在用工单位工作期间，必须遵守国家和有关劳动法法律法规规定及用工单位依法制定的各项规章制12、派遣员工的劳务费(工资)及其他福利待遇，由用工单位确定(月薪不得低于最低工资标准)。社会保险需按单位提供的业绩考核情况登记表(或工资表)为被派遣员工劳动合同，用工单位需协助派遣公司办好员工关系转移手(1)派遣员工基本情况表(身份证号、姓名、性别、(2)派遣员工身份证复印件1张；(3)用工单位需提供未参缴社会保险且没有达到国家法定退休年龄(本市人员不含外阜)的派遣员工信息如：姓1、用工单位提出用人需求，注明岗位(工种)、资格2、试用期合格后签劳动合同一式三份(需要填写基本险停、转手续(如需交纳费用的另行收取);情况不得超过12小时，公司收到通知后在24小时内口头报公司在事故伤害发生之日起或职业病确诊之日起30日内向所属市/区劳动和社会保障局工伤管理科提交书面工伤伤管理科，受理60日内作出工伤认定的决定，并书面通知能力减弱，则需在工伤员工医疗期满后30日内，至指定的4、工伤待遇申领险待遇核定单交给公司。工伤待遇以转帐形式注入公司帐对于外派员工因工受伤，我公司的反应是快速而及时(1)退工的处理：依据客户单位提供的退工名单，应在三个工作日内通知员工到公司办理相关事宜如有员工在(2)处理员工投诉：接到员工的投诉后，应在三个工1、员工上下班必须打卡(包括试用人员),因故不能差人员除外),所有人员都应由公司经理签卡，否则以旷工2、面试、录用供派遣工作人员的详细简历(学历、资格证书等),再组织司与所有劳务人员签订《劳动合同》,使其成为我公司的员(1)及时为转入人员办理人事档案接转手续。(2)及时为新招聘人员办理招工备案手续。(3)按规定代办有关档案中记载的材料证明手续，存(4)办理调离人员的档案调转、终止手续。(5)派遣协议到期，根据用工单位要求，代办档案续(1)根据协议内容，依法为派遣人员办理保险申(2)根据每月人员增减情况，及时办理调入、调出社(6)向用工单位提供各项社会保险政策咨询及新出台不动产登记中心每月对劳务派遣人员工作情况进行绩培训。(1)我公司将对所有与我们合作的企业，进行常年的协助用工单位建立健全各项管理制度，并进行劳动政策咨(2)我公司拥有长期从事劳动人事管理工作的专业人我公司将为30名派遣人员并派遣一名我司主管担当上在线互动平台(微信群、微信小程序、派遣服务专属(1)严格遵守执行劳动工资和社会保障管理有关法律(2)按要求为用工单位提供专业的劳务人员，应保证向用工单位负责；根据用工单位的要求(包括调整后的计划),合理组织，科学安排作业计划，投入足够的人力、物(3)派遣人员必须经过“安全三级教育”和业务培训(4)及时为派遣人员缴纳社会保险等，处理有关劳动同》,按合同所约定的条款依法缴纳社会保险费，并保证被(5)派遣的劳务人员要求具备招标条件；用工年龄控(6)在劳务派遣人员因工伤、亡时，由公司负责向相(1)依据国家有关法律、法规制订劳务人员管理的各(2)按不动产登记中心内部管理制度对派遣服务人员(3)向我公司派出的劳务人员提供其所从事劳务项目(1)本公司派往不动产登记中心人员工种分为权籍调(2)派遣的人员要具备相应的职业资格证书等资料持(3)派遣的人员要服从不动产登记中心的工作领导和(4)做好各岗位规范流程的工作，确保工作质量和工(9)主动参与不动产登记中心和我公司的业务、安全劳务客服专员是我公司派驻不动产登记中心进行劳务(1)负责沟通不动产登记中心与我公司劳务派遣相关(2)负责掌握劳务派遣人员工作、生活、学习情(4)负责审核员工日常考勤、薪资发放，社会保险办(7)协助公司企业文化建设，策划、组织、主持公司(2)加强学习，熟悉并贯彻执行各项税收工作方针、(3)按照不动产登记中心的工作流程和制度，出色完(6)仪表端庄，热心服务，让纳税人对工作人员所提二、保密内容(由单位根据实际确定)配方等，具体由单位根据实际确定);(三)(其他保密信息，具体由单位根据实际确定)。四、竞业限制(由单位根据实际确定)(一)单位可以与下列人员约定竞业限制协议或者条一、奖励(由单位根据实际确定)二、惩处(由单位根据实际确定)3.员工严重失职，营私舞弊，对单位或者用工单位造成元以上经济损失或者其他重大损害的(单位可根据实际界定“重大损失”的标准);4.员工同时与其他单位建立劳动关系，对完成本单位5.员工以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使单位在违6.员工被依法追究刑事责任的。(二)有下列情形之一的，单位提前三十日以书面形式1.员工患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不2.员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的(单位可根据实际界定“不能胜任工作”当使本单位同岗位百分之七十以上的员工在法定劳动时间内能够完成);3.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，(三)有下列情形之一，需要裁减人员二十人以上，或2.单位生产经营发生严重困难的；3.单位转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变4.其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生(四)员工有下列情形之一的，单位不得依照《劳动合1.从事接触职业病危害作业的员工未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间2.在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者5.在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不(五)退回解除2.员工因《劳务派遣暂行规定》第十二条规定被用工单1.单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条3.单位未依法为员工缴纳社会保险费的；4.单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害员工5.单位以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使员工在6.单位免除自己的法定责任、排除员工权利，致使劳7.单位违反法律、行政法规强制性规定，致使劳动合同8.单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强9.法律、行政法规规定员工可以解除劳动合同的其他其中存在第4点、第9点等情形的，员工也可以向单位单位应当将员工通知解除劳动合同的情况及时告知用(一)除《劳动合同法》第十四条规定的情形外，法定但员工在单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部(二)劳动合同因下列情形之一终止的，单位按规定向1.除单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合2.以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成3.单位依法终止工伤员工的劳动合同的；4.单位被依法宣告破产的；5.单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者单位决6.法律、行政法规规定的其他情形。(一)对于解除劳动合同的员工，按以下流程办理(或1.人力资源部提出初步意见，书面征求员工所在部门2.将解除劳动合同的员工名单及理由，书面征求单位3.报单位(相关权限管理人员)审定；1.人力资源部在劳动合同期满前天将即将期满的员工2.人力资源部将员工基本情况、是否符合订立无固定续1.单位按照《山西省工资支付条例》的规定，在解除4.(单位根据实际确定的其他手续)。(四)员工应当及时办理以下工作交接手续(或者单位作证、装备、工具等);3.返还经办业务的各项资料(包括公文、图书、技术资料、电子文档等);4.(单位根据实际确定的其他交接手续)。第六章申诉调处制度二、举报投诉(由单位根据实际确定)二、本规章制度与(集体合同)有抵触的，以(集体合同)为准。转让、查阅等处理被服务单位秘密的行为皆属于"使用")被8.派遣员工不论因何种原因不再向被服务单位提供服有竞争关系的企业或者为被服务单位有竞争关系的企业从1.1为保证公司所有生产、经营、管理等方面的保密工2适用范围3职责3.1质量管理部负责对生产技术、产品认证、工艺参数3.2总经理工作部责对公司股东会、董事会、监视会、3.4设备物资部对公司所有生产设备参数及技术文件负3.5采购物流部对招投标文件、采购、销售、合作等合3.6人力资源部对公司人事档案、工资劳务收入、薪酬3.7财务部对财务预算、成本计算、决算报告、各类财3.8工程动力部对工程项目及动力设施相关技术文件、3.9市场部对市场方案，广告，销售策略，客户名单及严重的损害.4.1;4.2的规定标明密级，并确定保密期限。保密期届满，4.3.1公司印章管理人负责办理刻制“绝密”“机密”和“秘密”签章，由文件起草人或第一接触负责申报密级，4.3.2员工在任职期间，因履行职务或主要利用公司的理负责。对于没有把握的内容或事宜经请示主管领导后处4.3.4属于保密信息或包含、附着保密信息的设备或者4.3.5所有涉及保密信息的网络保密，电子文件保密及4.3.7对于密级文件、资料和其他物品的收发、传递和4.3.9对于涉及保密信息内容有关的会议或活动，主办4.3.14公司员工如有发现公司的秘密已经泄露或可能关领导，相关领导和领导应按有关规定或要求立即做出处4.3.16保密工作主管部门应及时划定保密区域和确定4.6.1绝密级文件必须用档案袋密封好传送由总经理工4.6.2出现以下情况之一者，根据情节轻重和给公司造4.6.3出现下列情况之一者，予以辞退并赔偿公司经济公司所属组织和分支机构以及全体员工都有保守公司1、公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策文制和摘抄.要的安全措施.具有属于公司秘密内容的会议和其他活动，主办方应4、确定会议内容是否传达及传达范围.出现下列情形之一，给予警告并予以50元以上500元以下的罚款.3、利用职权强制他人违反保密规定的.我公司认为该项目的服务重点在于派遣人员能否按照(1)目的 (以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。(2)适用范围公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相将纳入部门和个人的绩效考核范畴，作为个人薪资及岗位 (含职级)调整的依据之一。和未来1年内的工作及岗位需求，提出本部门的培训需求。(5)拟定培训方案或计划每年1月30日前，计划财务部根据公司整体经营战略，并结合各职能部门的年度工作计划，拟定公司年度培训计(6)培训方案或计划的审批超过2000元的调整，须报公司总经理同意后方可执行。 (附件1),计划财务部经理和行政人事总监审核确认，其中培训费用在2000元以上，或参训人员为部门经理及以上各部门自行安排。如涉及其他部门人员(含兼职讲师),则划财务部领取《培训项目审批表》,按表格要求填写后提交公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(外派培训)两种。参加外训员工必须在本公司工作满一年(含)以上。公司各部门应与每年12月1日前一周制订出本部门下计划财务部将批准的年度培训计划分解为月度培训计准和核发由计划财务部负责，具体补助标准为10元/课员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的，须填写《参训员工请假单》,经部门经理审批后，于开课前一天交计划财务部备查，特殊情况不能于一天前请假修该课程。若缺勤课时累计超过该课程总课时数1/3者，需参训员工上课时须将手机等通讯器材关闭或设置为振行履行社会责任采取在岗培训轮班工作协商薪酬等办法稳定不遗余力地改进和实施更有效的人才政策。在知识经济时