机器人维护服务合同范文

维护服务合同范文合同编号：__________第一章合同双方1.1合同当事人名称：____________________统一社会信用代码：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________名称：____________________统一社会信用代码：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________1.2合同效力1.2.1本合同经双方签字盖章后生效，自合同生效之日起，甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。第二章服务内容2.1服务范围（1）日常检查与保养；（2）故障诊断与维修；（3）软硬件升级；（4）其他与维护相关的服务。2.2服务期限2.2.1本合同服务期限自合同生效之日起计算，为期____年。第三章服务质量与标准3.1服务质量3.1.1乙方应确保所提供的维护服务符合国家相关法律法规、行业标准及甲方的要求。3.2服务标准（1）响应时间：接到甲方报修通知后，乙方应在2小时内响应；（2）维修时间：乙方应在24小时内完成故障诊断与维修；（3）保养周期：乙方应根据使用情况，定期进行保养。第四章服务费用与支付4.1服务费用4.1.1甲方向乙方支付的服务费用包括：维护费、材料费、人工费等。4.2支付方式（1）预付款：合同签订后，甲方支付乙方合同总金额的____%作为预付款；（2）进度款：服务期限内，甲方按季度支付乙方剩余服务费用；（3）质保金：服务期满后，甲方预留合同总金额的____%作为质保金，质保期满后无息退还。第五章违约责任5.1甲方违约5.1.1如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。5.2乙方违约5.2.1如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方限期整改，并承担相应的违约责任；5.2.2如乙方在服务过程中造成甲方设备损坏，乙方应承担赔偿责任。第六章服务变更与终止6.1服务变更6.1.1在服务期限内，如甲方因生产经营需要调整服务内容，甲乙双方应签订书面变更协议。6.1.2乙方应按照变更后的服务内容继续履行合同，双方可根据实际服务内容调整服务费用。6.2服务终止6.2.1在服务期限内，如甲方提前终止合同，应提前30日通知乙方，并支付乙方违约金。6.2.2如乙方提前终止合同，应提前60日通知甲方，并承担相应的违约责任。第七章保密条款7.1保密义务7.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和技术秘密，应予以严格保密。7.1.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。7.2泄密责任7.2.1如一方违反保密义务，泄露对方商业秘密和技术秘密，应承担违约责任。7.2.2受损害方有权要求违约方赔偿损失，并有权要求违约方承担其他法律责任。第八章争议解决8.1协商解决8.1.1双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2诉讼管辖8.2.1如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章不可抗力9.1不可抗力定义9.1.1不可抗力是指双方在签订合同时无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。9.2不可抗力处理9.2.1受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明。9.2.2双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题，根据实际情况部分或全部免除责任。第十章其他条款10.1合同附件10.1.1本合同附件包括但不限于服务清单、技术参数、报价单等，均为合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。10.2合同修改10.2.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2.2任何对本合同的修改、补充均需双方书面确认，口头协议无效。10.3合同转让10.3.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。10.4合同备案10.4.1本合同签订后，双方应按照相关法律法规办理合同备案手续。10.5合同效力10.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期满后自动终止。双方另有约定的，从其约定。10.6合同保存10.6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章责任限制11.1责任范围11.1.1乙方对甲方所承担的责任仅限于因乙方提供服务过程中产生的直接损失。11.1.2乙方不对甲方因使用造成的间接损失、利润损失或商业机会损失承担责任。11.2赔偿限额11.2.1除非法律另有规定，乙方对甲方因违约行为导致的损失，其赔偿责任不超过合同总金额的____%。第十二章技术支持与培训12.1技术支持12.1.1乙方应在服务期限内为甲方提供必要的技术支持，包括但不限于电话咨询、现场指导等。12.1.2乙方应确保技术支持的及时性和有效性，以保障甲方设备的正常运行。12.2培训服务12.2.1乙方应根据甲方需求，为甲方提供操作和维护的培训服务。12.2.3乙方应提供培训教材，并在培训结束后对甲方人员进行考核，确保培训效果。第十三章物料供应13.1物料提供13.1.1乙方应保证所提供的维修物料和备件符合国家相关标准和甲方要求。13.1.2乙方应在合同约定的响应时间内，向甲方提供所需的物料。13.2物料更换13.2.1在服务期限内，乙方负责更换因正常磨损或故障导致的损坏物料。13.2.2甲方应支付乙方因物料更换产生的合理费用。第十四章风险与保险14.1风险承担14.1.1在服务过程中，甲方设备因乙方操作不当导致损坏的，乙方应承担相应的赔偿责任。14.1.2甲方应确保设备在交付乙方维护前处于良好状态，否则乙方不承担由此产生的损失。14.2保险14.2.1乙方应为从事维护服务的员工购买必要的职业责任保险。14.2.2甲方应为其设备购买相应的财产保险。第十五章合同解除15.1解除条件15.1.1在合同履行期间，如一方发生重大违约行为，另一方有权解除合同。15.1.2如遇不可抗力导致合同无法履行，双方均有权解除合同。15.2解除后果15.2.1合同解除后，双方应根据合同履