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———助理工作的心得体会5篇助理工作的心得体会篇1刚毕业的我进入了一家在一个月后就要进行新版gsp检查的____医药有限公司。于是大量的新版gsp培训课程、培训资料如流水般的涌现在我眼前。这也是一个毕业生了解新版gsp最快捷、最有效的方法。那时的我最常做的事情,就是熟识新版gsp的内容、采购流程和颖琦系统。在熟识了这些之后,我之后的工作便重要是围绕在系统上审核首营、合同、订单是否符合新版gsp而打开,同时整理合同和订单。其次就是_经理不定时交代下来的工作。在审核首营时,我重要是查看全部资质是否齐全、是否盖章、是否符合要求、是否与系统上填写的相全都。如有问题,赶忙与销售内勤联系并解决。虽然只是简单的核对信息,但从我和销售内勤的工作效率来看,这需要肯定的细心和耐性。若一方不认真,就可能导致工作量翻倍,甚至更多。在审核合同时,我重要是将纸质合同与系统编制的合同相对照,确保双方内容全都,然后将相对应的合同留存,按日期归档。在审核订单时,首先要确定该订单是有合同的还是有协议的,然后核对订单金额及运输信息,若为省外药品,则需收取运输告知函归档。还要定期查看订单是否正常入库,若有问题,则赶忙和销售内勤联系,弄清楚来龙去脉,再解决问题。在合同与运输告知函的管理方面,我是每天下午把当天的合同与运输告知函按日期排好,再将这些归到前面的合同与运输告知函中。这样既可以节省时间,也可以提高准确性,更有利于日后查找。正所谓把一件简单的事情做好,很简单,但是把千千万万件简单的事情做好,就不简单了!我全部的工作,看上去都只是简单的核对信息,但是一个不留心或者出了问题没有及时和销售内勤沟通,解决问题的话,就可能导致本身和销售内勤的工作量翻倍,以至于更多、更繁琐。此时,就需要了解问题的根源,找出解决问题的方法。或者是依据解决现象的方法去找寻问题的根源,再从根源上来解决问题。这也就是说简单问题多而杂化,只是一个不留心的态度问题,多而杂问题简单化,便是一个敏捷处理的方法问题。工作中无处不在学习,要问一个应届毕业生如何在工作生涯中找到方向,单靠本身埋头苦干是远远不足的,更多的时候是看着那些久经沙场的领导和老员工们是如何对待工作的。要问我从_经理那里学到了什么,那么谈谈我眼中的那个令人敬佩的她,便一目了然了。一个生活中温和,工作上严格的她,与同事们的关系是那么的和谐融洽。一说到工作严格,便会给人一种不会变通的感觉。但是有一种严格叫做酌情处理,就是既不违反相关规章制度,又能限度的降低了问题的难度,使事情得以圆满的解决。当然要做到这一点并非易事,至少必需对相关规章制度、流程了如指掌,应运自若,还要能敏锐地找出问题所在,并想出解决方法。有了解决方法还不行,还得和别人沟通,得到别人认可,按这个方法去搭配行动,这件事才算是完美了。有这样的一位领导,我们办公室的工作氛围那自然就是和谐、团结、乐观向上了。愉快地工作也是提高工作效率的方法之一、这就是我所在的采购部,它是一个承上启下的部门,是业务部门与公司的桥梁。所以在工作中,往往需要业务部与采购部的相互沟通、相互理解,认真贯彻实施公司制度,从而共同面向一个光明的将来。同时,也希望我能在采购部与公司共同发展,共同进步。助理工作的心得体会篇2自20__年x月x日进入__市__物业管理服务有限公司应聘为物业总监助理以来,在公司领导的正确引导下,各位同事的热诚支持搭配下,日常工作得以顺利的开展,以下就这一年以来的工作,总结如下:1、日常工作中紧密的搭配__总监开展各项管理工作,帮助落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行情形,收集各方面动态管理信息,给上司带给准确、可靠的参考资料;2、准确快速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作;3、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包含业主投诉宗数与处理率、维护和修理单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总;4、重点做好__40—49幢新交楼的业主资料的整理、入档工作。负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作;5、建立__小区物业管理软件信息库,包含业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系科耐物业软件公司陈小红工程师予以技术支持,以便解决,并做好记录);6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》,交接时数目明确,并签字确认;7、物业公司各种会议的组织与"会议纪要"的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进;8、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交__总监审核后,及时抄报董事办、总经办以及行政人事部;9、每日搭配各部门对"工作联系单""料子申购单"等日常文件的传递,并做好记录,及时跟踪并汇报工作进度;10及时与行政人事部沟通协调,搭配物业总监及各管理处公干填写"用车单"的工作手续;11、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有"有效日期"的字章后,方可执行张贴,并做好"小区楼宇信息档张贴记录"。12、对来访客人做好转达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作;13、搭配公司做好企业文化宣传和活动举办工作,如:x月份的"新世纪花园音乐会"、"__装修知识讲座";x月份的"中秋盆菜宴"、"员工追月晚会";x月份的"__国庆水景宅院体验之旅"等。就在这一年以来,我深刻的认得到为什么__的物业管理一向在国内遥遥,那是__的物业人在工作中,不是只单纯的站在"管理"的角度上来管理业主,而是真正做到了以"服务"为前提、为重点来对待业主,以标准、规范、统一的经营管理模式,让广阔业主能享受到更优质和超值的物管服务,这一点在__发展各楼盘中都得到高度的体现。助理工作的心得体会篇3这一年是我迈出学校踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的引导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作本领,还是思想素养都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导布置的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结:一、依据本职工作,这一年的工作情况这一年的重要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核订立与管理,一方面是对外物业及招聘工作。日常的行政工作重要包含员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维护和修理及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;20xx年公司的制度有很多变动,帮助王经理订立考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中搭配人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。二、在工作中显现过一些错误,做到及时分析原因并改正这一年在工作中显现过一些或大或小的错误,或许是由于刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的经验,所以会在一些工作中显现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不绝的摸索中成长,最终总结出来本身的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不足充分,使得工作效率不是特别高,这一点在以后的`工作中都有所注意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮忙,有领导的细心引导和同事的提示,所以在这里真心的感谢他们对我的帮忙!三、在工作中有成长在这一年的工作中不绝的摸索,不绝的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作本领上都有了很大的提升,安都真的是教会了我很多,也给了我一个特别好的机会,让我能够磨练本身在行政管理方面的本领。在这里我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮忙对我的磨练我都记在心里,这将是我的成长经理中永久不行磨灭的部分,这一年让我成长了很多,感谢大家。助理工作的心得体会篇4半年来的工作实践使我认得到,作为一个助理,要作好工作就要首先清楚本身所处的位置;清楚本身所应具备的职责和应尽的责任;正确认得所处的位置。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅佑襄助者”地位,从执行看属“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决议了在实际工作中容易产生兼职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司各部负责人,所以在实际工作中我的做法只能是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干涉上级工作。只有把“位置”认准,把工作性质搞清,自发维护干部之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求本身,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理。催办和协调是我的重要工作之一,虽然初次接触化工行业,对此行业专业的知识从零开始,但各部同事都予以了我很大的支持,自已也努力在短时期内提高专业知识水平,力争做到对工作自动催办和协调,对上级起到参谋的作用,承上启下,沟通左右,协调各方,因此半年来的工作相对还比较顺利。为发挥好参谋助手作用,真正为公司和员工办一些实事,在实际工作中采取不同的方式了解生产经营情况,倾听各部领导和员工的建议,围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理反映。承办工作是重要工作之一,有来自总经理、各部负责人,也有来自外部的,但重要是来自公司各部的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是较琐碎的,如何处理和承办好每一项工作,我坚持的做法:一是先办重要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必需做到向公司负责,向领导负责,向员工负责。为了提高全厂人员的思想素养和工作作风,一是按总经理要求采取培训方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,使大家感到能在海华工作是一种荣誉。二是搭配各部管理干部坚持各项制度的落实,加强个人责任感;三是努力学习专业知识,对公司产品所需原材料子、生产流程、产品性能等有了初步的认得。虽然作了一些应当作的工作,这与总经理领导和各部同仁的大力支持是密不行分的,但作为总经理的助理,工作上还做的远远不足,问题也还不少,重要表现在:1、调查研究还不足深入,有些情况没有及时地掌握,以致为总经理参谋还不到位。2、对本公司产品的专业知识不足,在产品开发、品质保证、流程改进等方面没有起到参谋作用。3、每月对原材料子、半产品、产品的盘底跟踪不到位,导致盘底数据不是100%准确。4、为员工服务的深度还不足,需进一步加强服务意识和服务态度,不绝提高办事效率和工作本领,为公司建设、发展做出新的贡献。助理工作的心得体会篇5即将过去的半年是我职业生涯中至关紧要的半年,是努力学习和发展的半年。半年来在部门领导的认真导下,行政人事中心围围着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下:(一)人力资源工作1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计名,其中包含区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各xx名,生产技工72名。特别是进入十月份后生产任务蓦地加大,技工需求急剧加添至三十余人,我们想了很多方法,采用了很多手段及时增补32人,保证了生产任务的顺利完成。另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想引导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的本钱。2、考核。今年4月份对52名车间员工,2名服务维护和修理人员进行了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不但调动了员工的乐观性,而且提高了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工,我们订立了检测人员的资格认定并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变动、人员工作更改等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查,并完善形成《岗位说明书》,为员工招聘、培训供应了参考依据。4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过xxxx网、各地工资引导价的查询、发调盘问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成本地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整供应了参考依据。另外,通过财务统计出来的人工本钱占总本钱的比例超出15%,远远超出《xx年xx市工资引导价》中制造业人工本钱占总本钱的比例7.4%,数据表明我公司人工本钱太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。由此得出,若想进行薪酬改革,必需先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必需的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导供应了决策依据。5、订立薪酬体系改革的各种。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避开惯性思维,我充分调动各部门的乐观性,与各部门商讨讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更认真的做好本职工作。7、培训工作。今年的大型培训共进行了16场,包含思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式,让每个员工乐观参加进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量本钱、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。为了避开培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参加部门提看法,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈本身的收获等等。总之,我们乐观动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实,此方式是有效的,由于经过培训效果评估,员工的评价较高。(二)行政管理工作。今年办公室工作的重点是变化思想,在为各部门供应好服务的同时,转变原有的思维和工作的方式、方法,对现有工作进行创新,不再倚靠于原来的供应商、服务商,引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买,全部的工作都以本钱掌控为主线。另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。1、办公室费用掌控。在同样的效果下,名片价格由15元/盒降至12元/盒,耿总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以下调至少2元/盒;通过200元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节省2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作,为公司节省物业管理费3000余元;通过谈判,仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超出6000余元电话费的情况下,通过一些方法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用2040元,在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节省80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时,为避开原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次维护和修理过程中为公司节省了800余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会显现问题,我们就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否需要全部更换,虽然有时延误了大家的使用,但对公司来说是一个本钱掌控的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,确实需要勇气。2、办公室的日常工作:(1)完成公司总部各类会议的布置及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和调配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保管;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作,特别是
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