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总经办2024年工作计划7篇总经办2024年工作计划篇1(一)加强制度建设,规范工作程序。综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学_政府办公室工作规则》,严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事,配合《工作规则》的下发,在全机关开展学要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会,实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位责任追究制,强化责任意识,努力做到公平、公开、公正。下半年,我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议,对全区办公室主任进行综合培训,提高全区办公室工作水平。(二)抓好作风建设,营造服务氛围。要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、个性化的人形成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。这里要特别强调一下服务问题,服务是办公室的基本职责和第一要务,下半年我们要强化超前服务意识,实现由被动服务向力争主动服务转变,创造性地开展服务工作,做到能办大事,不忽略小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权,用现代、开放的理念做好各项服务工作。(三)提高工作效率,做到快速反应。在做好日常工作的基础上,政府办公室必须提高工作效率,建立健全快速反应机制,提升处置突发事件的能力,为政府排忧解难,为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制,政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案,建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度,坚持急事急办、特事特办,做到信息畅通,责任明确,反应迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同时,要加快办公室信息化、网络化建设,尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化,提高工作效率。总经办2024年工作计划篇2园区通过全面的升级改扩建,经营有了一个全新的面貌,公司总办也是根据经营形势加强了管理力量,现将我们上半年工作分要点工作、日常工作、存在的问题以及下半年计划这四方面进行总结如下:一、要点工作首先是要点工作,上半年行政要点工作是在公司领导的要求指导下以强化公司内部管理为抓手,有效执行行政系统管理工作为目标重点开展了三项工作。1、制度建设:在基础上,总办对各项工作流程不断进行了更加细化的管理,进一步规范内部管理体系。统一文书格式:制度建设的第一步是统一文书格式,因为在汇总梳理中,发现表单的文件各部门使用的版本和内容上各有差异,所以首先规范的是格式标准及管理工具,现在所有文件都是标准logo,所有的合同、文件、信签等都统一模板样式。完善管理制度:第二步是对各部门文件进行公司类别及部门类别进行分类,并对107份制度流程及82份表单与各部门进行交流,分别梳理完善。有效流程内容:由于开放后经营中又产生了很多新问题,第三步是在初步完善管理制度的同时,在领导的指导下,进行一些项目的修订,甚至重新制定,使之切实有效的为实际经营工作的顺利开展提供保障和依据。2、质量整改工作:由于整体改扩建时间非常紧,很多建设收口工作还在整改,经营与施工仍有同时进行,为保证游客安全及游玩的满意度,经营公司持续的检查整改是非常必要的一项重点工作。总办作为牵头部门,开园后将工作重心放在了检查整改上。细化整改项目首先,汇总园区内发现的待整改问题,以值班经理报告和管理人员集中巡园内容为基础,今年首次以园区调查问卷及微博等网络评价等内容重点关注游客游玩后体验感受,整理问题意见,在例会上进行通报,管理人员现场就各项问题讨论出整改方案。量化整改时间接下来,制定出整改方案的同时,总办以周为单位细化实施方案,每周下发《工作任务推进单》等针对性的有效操作流程,使各项问题明确落实在责任部门,量化各个待整改问题的时间进度,并派专人跟进,坚持进行督办。有效整改进度虽然园区待整改的问题千头万绪,使之持续有效实行难度还是较大,但在公司领导的指导下,我们以危及到安全隐患问题的重点解决,关系到游客体验感受的优先考虑为准绳,保证着有效整改进度。上半年口碑反馈逐步提升。下半年问题突然增多,我们正在汇集问题典型项目,在八月份降低投诉率。3、行政队伍建设:为有效将各项行政工作很好的落实在各执行部门,总办将部门文员纳入行政管理中,今年首次尝试组建行政管理队伍。文员例会总办每周组织召开部门文员例会,将各部门文员一周的行政工作内容进行反馈及跟进。由于各部门文员都较为年轻,岗位变动比较频繁,我们主要牵头帮助文员解决在行政工作中碰到的实际问题,统一行政操作方式,保障工作的准确落实。信息管理同时,为加强信息管理,牵头设置部门信息通讯员,通讯员队伍的建立,保障了公司对部门事件、信息等进行及时掌握。交流平台由于各部门文员是部门传达信息的窗口,文员间相互沟通平台的建立是公司工作落实在部门的有效方法,公司文员现已养成在群内及时发布消息并相互沟通的习惯,公司各项信息传达因此更加迅速有效。我们的行政工作还是在不断进步,oa无纸化办公操作开始由大家觉得的像困难重重最后我们成为集团第一个有效运作实行的公司;还有宋城报公司以前只会有寥寥几篇新闻到现在每个版面都有各部门高质量文章内容等这些都得益于行政队伍的建设。目前,公司部门文员发现问题,解决问题的能力都有所提高,这样就切实的提高了公司整体的行政工作效率。确保日常工作开展:1、公文管理:截止6月底,总经办上半年累计处理批办各类文件、合同达236份,涉及经营管理及工程建设、物资采购、剧院演出等各个方面,是开园来,报告、合同等文件处理最密集的阶段,甚至这半年数量已达到了去年文件处理的总和。因为文件涉及公司部门较多,我们经常要与财务进行不断的整理核对,并对各部门文件的保管、执行情况进行定期管理与督查,上半年还是做到了没有因为文件问题影响到任何一次工作进程。证件办理工作根据公司经营需要,总办进行了多项证件的办理工作。上半年,克服困难如期完成了年审工作,并办理了营业执照增资;土地房屋过户转移以及为演出办理的经营范围增设,卫生许可、演出许可等证件。2、文书材料上报情况:上半年,总办完成各类公司层面的申请、通知、报告等行政公文50逾篇,完成休博会活动申报,湘湖旅游集聚区建设、文明景区等材料及台账等准备;配合公司相关部门进行废旧物资招标、商铺项目投标等的合同拟定,行政手续办理。开园前后为各部门制定新园区介绍、拟定新游乐项目名称、操作说明等文字内容、并会同策划部组织开园仪式等园区相关主题活动,同时为维护公司公众形象,在微博、论坛、门户网站等载体上坚持做好公司层面的正面宣传工作。3、外联、接待工作为开园打好基础,年初即与公司领导一起开展各个职能部门拜访,汇报园区改建情况,取得了一定效果。为协助我们顺利开园,工商、卫生、环保等职能部门更是在开园前期就提前到园区进行现场专业指导,将问题解决在建设期,确保运营时达到了各项要求。开园后以及水公园准备期间我们不断与旅游、公交、物价等协调联络,协调解决了公交站点、暑期电力保障等实际问题。接待工作同时也是总经办的一项重要职责,上半年圆满完成各类大型接待活动协调及各项接待任务。特别是开园来迎接了省、市、区20逾次各类检查,全部顺利通过。车辆管理今年公务用车增设车辆和人员。通过近半年的运营发现调整是非常必要及时的。今年除了增多了各种接待、公务用车量外,特别是对客应急事件的用车更为频繁。但只要能安排出,任何时间司机都没有推诿过,都是一直负责到底把客人送到家。车辆管理工作方面,上半年结合了集团oa无纸化办公,现已形成网上流畅的出车程序。在严格控制车辆使用费用的同时,对车辆维修完善了操作流程,制定维修保养申报单,司机需详细填写车辆情况的同时,结合集团车队意见,进行合理维护保养。二、存在问题1、公司会签流程问题。今年园区作为集团重点的项目,得到了各公司、部门的大力协助,但也是由于牵扯的公司部门太多,发起人太繁杂,特事特办情况过多,核对会签工作花费了大量的精力。网上操作虽然加快了流转速度,但像工程、采购等办公都在集团,网上流程走完,合同具体办理很多都是施工单位直接参与,为确认前期的情况,我们仍要很多来回的信息沟通,为保证合同安全觉得还需要对公司间的合同处理重点梳理。2、接待方面。上半年贵宾接待较为频繁,但园区内由于施工维和等原因,至今没有一条非常适合的vip参观路线,参观全园要走回头路或绕很远一圈,也因为游客量经常较大,园区公共区域没有合适vip就餐或休息座谈的场所,重要宾客我们的接待服务依然要依靠酒店,我们在锻炼vip接待的队伍的同时,也需要关注vip一些服务配套。三、下半年计划从实际经营操作出发,继续完善公司制度建设,配合领导进行企业制度汇编。并结合新园区实际情况,汇编服务案例手册,重点对投诉等突发事件的案例进行典型性总结、学习。下半年,配合公司做好大型节庆活动的组织参与和接待服务等工作。企业文化活动的开展。上半年公司经营较为忙碌,暑期过后,为团结公司员工凝聚力,将配合人力资源部开展各类集体活动。总经办2024年工作计划篇320__年,公司经历了困难也赢得了机会,作为职能部门,总经办对外是窗口,对内是榜样,承担了人力资源和行政后勤两大块工作,事务琐碎繁杂。因人员配制基本只有2人,故各项事务杂而不精,虽有失误,也算基本完成了全年的任务。归纳起来有如下几点:一、人力资源工作公司全年业绩来测评人力资源工作,可发现在考察、用人和留人这几个环节都存在一些问题,可以说是不成功的,从营销总监年中的离开到技术总监及团队的撤离,使公司从研发到产品到市场严重受挫。剖析原因,引进高层人员的前期考察、论证不够深入;技术跟不上客户要求,产品质量的不稳定导致市场打不开也是主要原因。中层及以下人员基本稳定,但因全年没有正常生产,全套流程无法正常运转,使公司显得冷清、不景气,从而影响了员工的积极性和热情。尽管公司情况严峻,人力资源还是克服困难,多想办法,做了应做事务。1、根据20__年的人力资源需求计划,总经办通过报刊、网络、现场招聘、中介机构、熟人推荐、猎头等多种途径招聘所需人员。全年面试人员逾300人,新录用人员共73人,离职人员(包括老员工)共93人,基本保证了公司各岗位对人员的需求,也做到了人员的合理化流动。2、在各部负责人的配合下,我们出台了《岗位职责说明书》,明确规定了各人员岗位职责,让每一员工清楚自己应该做哪些工作,有怎样的义务和权利,做好自已的本职工作,从而提升本部门的工作效率。3、在人员管理方面,我们利用员工活动中心,开展篮球赛、郊游、茶话会等交流平台,增加部门之间、员工之间的沟通机会,从而提高集体主义精神,使这些骨干团队能相对稳定,更加热爱公司,增强企业凝聚力。二、行政管理工作金亚集团《行政管理手册》从今年5月份开始试运行,该手册从公司的目标、核心精神开始,包含了员工行为规范、组织纪律、人事劳资及各项规章制度,通过近半年的运行,证明基本有效。三、后勤保障全年保障了公司领导及各部门用车的需要,保证了水、电的正常供应,配合新领导和员工的加盟,调整了办公室并配备了办公家具。同时公司的安全保卫,绿化管理,园区的保洁等均未出现异常情况。总经办人员观念正确,心态良好,立足于服务、加强创新,尽所能的为公司领导服务,主动询问各部门难处和矛盾,并不断沟通协调,使公司日常经营正常运转。四、物业管理对园区内的三家租凭业主的装修、安全生产等管理进行督导,并按时收取了房租及水电费。保证安全第一、使整个金亚园区更加统一、整齐。五、对外工作积极进行风险投资基金的引进工作,并准备了《商业计划书》,牵头组织各部门加班加点,作好审计的前期准备并让审计按预期顺利通过,按要求对公司进行增资扩股变更工作;按时将公司的营业执照、组织机构代码、劳动用工及社保等进行年审。及时完成对上级有关单位的报告和报表,在总工办的协助下,成功申报了有关基金项目。六、经济纠纷的处理在领导的指导和公司法律顾问的配合下,清理了一名营销人员携款离职事件,维护了公司的尊严。昆明恒基视讯经济纠纷胜诉并已申请执行;但因难度较大至今无果。广东丰顺县经济纠纷案已提起诉讼,因单位机构合并暂时受阻,欲通过当地人大或中院继续进行。在法律顾问的指导下,使公司的合同条款,管理手册等文件合理合法,保障了公司的安全和利益。总结过去,总经办仍有许多不足之处,尤其对规章制度的执行,公司形象的规范、绩效考核的细化、办公费用的控制及企业文化的建设都有待提高完善;目前总经办已增加了2人,分工更加细化,展望来年,我们立足做好以下几点:一、细化人力资源管理,提供适合岗位的人选,并协助各部门作好绩效考核,提高办事效率,增强培训机制;二、进一步完善后勤保障工作,使公司各部门各岗位绝不因总经办的原因而卡住流程;三、丰富员工业余活动,积极发挥党支部和工会的职能。增强员工凝聚力和集体主义荣誉感,营造“以人为本快乐工作”的企业文化氛围;四、完善《行政管理手册》,进一步督促规章制度的实施;五、加强办公耗材、车辆等日常管理费用的控制,节省资源;六、保证公司财产,员工生产的安全;保证公司的技术资料及经营管理等秘密安全无损。总经办2024年工作计划篇4一、发挥协调职能,凝聚管理合力。20__年度,总经办立足本职搞协作,在自主、圆满完成内部管理任务的同时,联合企管部抓好绩效落实和制度修订工作。以东厂设备整改和降耗挖潜为切入点,配合生技部抓好外协和服务工作。通过内部宣传和舆论引导,统一员工思想认识,激发员工增收节支的热情,配合人力部搞好员工培训工作。同时,协同销售部抓好供暖宣传服务,联合财务部完成技改增容工程的验收决算工作。从提高土建施工服务效率,健全零工管理手续入手,积极为生产车间服务。20__年度总经办意在搭建舞台,当好跳台。通过发挥协调优势,提高部室的协作效率,进一步培养和凝聚部室的管理合力。二、严格土建管理,压缩零工开支。20__年度,总经-互联网办将健全完善土建的派工、验收机制,规范工程预决算管理。通过坚决执行月度收方制度,坚决压缩零工用量,限度节约工程开支。我们坚信只有挺不直的脊梁,没有带不好的队伍。只要规范了监督管理体制,只要切实到位地执行好公司的规章制度,工程管理和费用控制工作一定会有大的进步。三、扩大行管外延,丰富后勤服务内涵。以东厂区卫生清扫、绿化改造为抓手,做好20__年度东厂区综合办公楼和运行厕所等的治理整顿工作。在工作范围和覆盖面两方面扩大行管工作外延,在求细求精抓死抓实方面丰富行管工作的内涵,使行管职能在20__年度发生大的变化,产生新的起色。四、用心服务,坚定不移地抓好免费供餐工作。免费供餐是公司领导在企业亏损经营情况下做出的重要举措。抓好供餐服务是食堂工作的重中之重。把好事办好看似简单,在实际执行工作中有太多的变数和困难。但在此项工作面前,总经办已经没有任何退路。目前免费供餐的管理框架已搭建完毕,关键是规章制度的贯彻落实。20__年度食堂工作,将以兑现制度为重点,在严格执行制度的基础上,悉心征求大家意见,加强职工间的互动交流,将心比心,以心换心。坚定不移地把领导的关心变成运行员工的欢欣和开心。五、抓好行车安全管理,努力调高服务水平。
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