《班组管理》教学课件合集

《班组管理》✩精品课件合集《班组管理》班组概述1目录目 录010302班组的概念、组成原则和特点班组管理概述班组的地位和作用班组的概念、组成原则和特点第一节一、班组的概念班组《新华字典》对班组的释义是：“企业中根据工作需要组成的较小的基本单位。”班组具体可以定义为：班组是指根据企业内部的劳动分工及管理的需要，为了共同完成某项生产（工作）任务，而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。班组是企业组织、生产经营活动的一个最基本的单位，是企业当中最基础的生产管理组织，企业的所有生产活动都在班组中进行。二、班组的组成原则3.

混合原则1.

生产工艺化原则生产工艺化原则是指企业集中相同类型的工艺设备和同种技能的工人，用相同的工艺对不同产品进行加工，他们一般不能完成产品的全部加工工序。2.

对象专业化原则对象专业化原则是指按照生产某种产品或零部件的需要，集中多种生产设备和不同工种的技术工人，对相同的劳动对象进行不同工艺的加工。混合原则是指按照生产工艺化原则和对象专业化原则相结合所组建的班组。总之，班组的设置要从企业的实际出发，以适应企业内部经营机制转换的需要；要有利于生产，有利于管理，有利于提高经济效益。班组人数的多少，由劳动效率的高低和班组长管理的有效性来决定。三、班组的特点1.

小——班组结构的显著特点一个班组所属职工少则几人、十几人，多则几十人、上百人；生产设备少的只有一两台，多的不过十几台；有的只生产一种产品，有的只有一种产品的某几道工序；生产方式都比较单一，有的是全组人员从事同一个工种，有的是全组人员从事同一道工序，有的是几个工种或几道工序的简单组合。2.

细——班组生产管理的特点从生产任务的分解落实过程来看，企业作为一个整体，一项生产任务从企业分解，再下达到各车间，各项经济指标的考核对象是车间。车间把经过第一次分解的局部任务，按照每个班组生产职能的不同，再分解成若干个更小的局部任务下达到班组，此时各项经济指标的考核对象是班组。当班组接到这个“小局部任务”时，它要把这个仍然具有综合性的任务分解并落实到班组的每个职工身上，班组各项经济指标的考核对象是职工。三、班组的特点3.

全——班组的工作特点生产工作要通过班组长或生产组长落实到班组。思想政治工作、工会工作和共青团的工作，包括青年工作，要通过“政治宣传员”或党、工、团小组长落实到班组。成本核算（含班组经济核算）要通过班组设立的“经济核算员”或“工具材料员”落实到班组。安全生产、劳动保护和环境卫生等要通过“劳保监督员”落实到班组。企业内部的减员增效、班组职工的奖金分配等都要通过班组长落实到班组。2.

细——班组生产管理的特点班组长不能脱离生产，需要落实各项生产任务。班组长需要解决班组内部许多具体的实际问题，特别是企业转制中的劳动用工、工资、奖金等涉及职工切身利益的实际问题。班组的地位和作用第二节一、班组在企业中的地位从企业生产经营管理的组织结构看，班组是企业组织结构中最基本的元素。从生产经营运行的过程看，班组是企业生产经营运行链条中的一个重要环节。从企业管理工作的角度看，班组是企业管理的最基层的组织。从职工的成长和个人职业生涯发展的角度看，班组是企业职工获得职业培训、提高岗位工作能力和不断发展的主阵地。二、班组在企业中的作用1.

班组是完成企业生产经营任务指标的基本单位和保障不论是生产型企业还是服务型企业，都有自己的目标或任务指标。但是，不管是哪类指标，都必须由大化小、层层分解，最终落实到每个班组。班组的各项指标是企业总指标的构成部分。只有班组的任务指标顺利完成，才能确保实现企业总的任务目标。2.

班组是落实各项规章制度、实现企业文化建设的基础环节企业进行生产经营活动，必须建立相应的规章制度，班组是组织落实和引导监管实施的基础环节。只有每一个班组都落实到位，企业的各项规章制度才能落到实处。所以，要抓好企业制度建设、提高制度的执行力度，就必须抓住班组这个最基本的环节。二、班组在企业中的作用3.

班组在企业管理中发挥最基础的作用企业管理具有层次性、类别性。班组是企业管理的最基础层次，也是按工作性质将职工组织起来的最基本单位。企业管理必须抓好班组这个基础，通过科学完备的班组管理，提高企业管理的整体素质和水平。4.

班组是生产流程链条或劳动过程中不可或缺的环节整个企业的生产经营活动，就是一个产品的制造过程。这个过程有长有短，但是衔接整个流程的是一个一个的班组，每个班组都是其中的一个环节，所以衔接好每一个环节是至关重要的。二、班组在企业中的作用5.

班组是进行队伍建设、提高职工素质的基本场所我国提倡建立学习型企业，鼓励职工在工作中学习，使工作场所成为学习场所，而职工的工作场所主要在班组内，因此，班组和岗位就成为职工提高素质、发展自我的基本场所。6.

班组是激发创意、解决问题的团队班组能够产生创意和创造力，因为创意来源于实践。班组直接从事生产，会经常遇到实际问题，这是激发创意的基础。如果班组在工作中都能用创新的思维去处理问题，就会不断激发职工的工作热情，使班组生机勃勃、充满活力。班组管理概述第三节一、班组管理的重要性班组管理是通过一定的组织方式和活动形式，依靠班组自身的努力，全面提高其政治、文化、业务、技术素质，以增强企业活力的一项基础性工作。班组管理是一项比较大的系统工程，是社会科学和自然科学的综合体，既涉及行政部门，又涉及党群组织。班组既是企业组织生产经营活动的基本单位，又是“三个文明”（政治文明、精神文明、物质文明）建设的“前沿阵地”，是企业一切工作的立足点，是企业活力的源泉。二、搞好班组管理的途径完善班组各项管理制度选配好政治、业务素质高、有一定组织能力的班组长和政治宣传员（党、工、团小组长），制定各自的工作职责，健全岗位责任制和岗位操作法，明确班组长负责制，形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。积极开展“自控型班组”的达标升级竞赛，评选优秀班组和优秀班组长；开展“合格班组、先进班组、精品班组、优秀班组、标杆班组、质量信得过班组”评选活动，制定“六组”考核标准以及评选办法。每年召开班组建设成果发布会，总结交流经验、表彰先进、树立典型。二、搞好班组管理的途径完善班组各项管理制度建立必要的规章制度。没有规矩，不成方圆，如果没有制度，职工行为也不可能规范。因此，班组要制定各项管理制度，如质量管理制度、目标管理制度、考勤制度等。一是明确班组内的工作职责、任务、作业程序等，形成制度，颁布执行，且要做到月有考核、季有初评、年有总结，并将考核成绩作为“争先创优”的依据；二是建立健全整套制度，逐步使工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。积极开展民主评议活动，推进班组自主管理和民主管理，发动班组人员围绕生产、经营、管理、服务等，深入开展合理化建议活动，为班组建设献计献策，主动改进工作方法。民主评议是民主管理的重要内容，要认真开展民主评议活动，以体现班组职工“自我教育、自我控制、自我完善”的主人翁精神。二、搞好班组管理的途径2.

培养提高班组长素质班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者，是生产经营现场的直接管理者，是企业“三个文明”建设的前线指挥员。班组长所处的地位和担负的责任，客观上要求他们必须具备相应的思想道德和业务素质。实践证明，班组长素质的高低直接影响班组工作的好坏。为了提高班组长素质、充分发挥他们的作用，首先应让其参加劳动部门轮训班组长的培训活动，取得班组长资格证，然后让班组长在实践中锻炼提高、增长才干。要在复杂的实际工作中，帮助他们总结经验教训，促使其提高领导水平和工作能力。这样才能扬长避短、扩大视野，充分发挥班组长在班组建设中的作用。二、搞好班组管理的途径加强班组职业道德建设班组职业道德是班组及其职工在生产经营活动中应遵循的行为规范的总和。班组职业道德建设，就是以班组成员高尚的思想、信念为核心形成自我约束机制，并运用这一机制来规范职工的行为，调节班组与职工之间、各部门之间以及企业和社会之间关系的过程。班组职业道德建设要以其说服力和劝导力去提高职工的思想认识水平和道德觉悟水平，正确处理好国家利益、集体利益和个人利益三者之间关系的过程，把个人利益与企业利益结合起来，培养职工爱岗敬业的道德情操，养成遵守职业道德的良好行为，使班组最终成为一个具有团结协作精神、学习能力强、操作技能水平高、质量服务意识强和完成生产任务好的先进团队。二、搞好班组管理的途径4.

增强班组管理的科学性（1）坚持改革，不断完善班组生产经营管理目标。班组是实现生产经营管理目标的一个主体，落实生产经营管理目标必须从班组抓起，将总体目标层层分解，落实到班组和个人，形成“千斤重担大家挑、人人肩上有指标”的局面，从而调动全体职工的积极性和创造性，促进企业各项任务和目标的完成。（2）抓好班组综合考核工作。一是在不断完善班组综合考核工作的基础上，进一步明确和正确处理好班组的责、权、利关系；二是在班组中实行综合考核工作，以改变在分配问题上出现的企业内部班组和个人之间平均主义的问题，增强职工主人翁责任感，提高企业生产经营管理水平。二、搞好班组管理的途径推行现代化管理方法推行全面质量管理。通过质量管理活动，逐步使生产经营的组织、计划、控制、管理走向科学化。为了搞好班组质量管理工作，首先应从教育入手，提高思想认识、强化班组成员的质量服务意识；其次是要制定质量服务考核标准，用严格的标准来分析和判断职工的工作质量。推行目标管理。在班组中推行目标管理，将年度的工作方针、目标、时间、负责人等用表格形式列出，落实到具体人员。这样不仅可以保证总体目标的贯彻和落实，且有利于工作的检查和考核，保证工作按计划、有目的地进行。推行安全系统工程。为了使安全生产适应现代化建设的需要，应在班组中推行安全系统工程，使班组安全管理由过去的事后分析处理，发展到事前的预测控制，从而大大提高安全生产水平。三、高速铁路班组管理高速铁路对班组职工的要求高速铁路以其技术、安全、服务、劳动管理等全新特点，决定了高铁的自控型班组在重视班组内人与人之间的自控、互控和他控的同时，更要重视个人的自控，人与设备设施之间的互控，班组内外部的自控、互控和他控。其对班组职工的要求是：自控能力高。班组成员的自我控制能力高。互控能力强。班组成员间、班组与班组间的互控能力强。三、高速铁路班组管理2.

高速铁路对班组管理的要求自律与他律结合，提升高铁班组的自控能力。人控与机控结合，提升班组的互控能力。内控与外控结合，提升班组的综合控制力。思考题思考题企业班组的定义是什么？班组的组建原则有哪些？班组的特点是什么？班组在企业中的作用是什么？搞好班组建设的途径有哪六种？推行现代化管理的方法有哪三种？《班组管理》班组长2目录目 录010302班组长的基本素质班组管理与团队建设班组长的职责与权限班组长的基本素质第一节一、班组长概述班组长，号称企业里的“兵头将尾”，一般由车间主管任命或由职工推选，经主管批准产生。作为企业最基层的管理者，班组长既是管理的主体，又是管理的客体；既是管理活动的执行者，又是管理活动的对象。面对下属时，班组长代表的是企业经营者的立场，对企业的生产负责。面对上级时，班组长又作为“普通一兵”，遵从上级的命令和要求，同时充分发挥参谋和助手的作用。在紧要关头，班组长还担负着像领导干部那样果断决策的角色。1.

班组长的产生一、班组长概述2.

班组长的类型3.

班组长的特点（1）生产技术型。（1）设定目标。（

1

）

由“

苦干型”

转向（2）劳动模范型。（2）经营事业。“智力型”。（3）盲目执行型。（3）权衡利益。（2）由“严管重罚”转向（4）哥们儿义气型。（4）不断学习。“人性化管理”。（5）放任自由型。（5）专业指导。（3）由“个人经验”转向（6）焦头烂额型。（6）宽容大量。“集体智慧”。（7）传达命令型。（7）不断上进。（

4

）

由“

单肩扛”

转向（8）专权独断型。（8）辅助上级。“双肩扛”。4.

班组长的新形象二、班组长的基本素质1.

思想政治素质思想意识是指班组长应具有的符合时代精神的观念意识和思维方法。思想方法是指班组长对事物的分析认识方法。思想修养是指班组长的品德、情操、意志力、自我控制能力等方面的修养。思想意识思想方法思想修养二、班组长的基本素质2.

职业道德素质要有强烈的事业心和高度的责任心。工作作风要好，做到坚持原则不含糊。刻苦钻研业务。要有“事事以身作则、处处率先垂范”的精神。二、班组长的基本素质3.

文化素质文化素质主要是指班组长应具备的文化知识水平。班组长应具备创新学习能力。4.

专业素质具有一定的职业能力，是本企业、本岗位的技术能手。具有助理企业培训师的能力，能有效地设计、制订班组职工的培训计划或进行岗位培训。要有对台账、原始记录的汇总分析能力。二、班组长的基本素质5.

管理技能素质班组长应具备大局整体意识。班组长应具备有效沟通与交流的能力。班组长应具备高效执行的能力。班组长应具备匹配资源的能力。班组长应具备细节管理的能力。班组长应具备持续改进的能力。班组长应具备追求卓越的素质。班组长应具备做思想工作的能力。二、班组长的基本素质管理素质班组长应有主动的管理意识、清晰的管理思路、明确的管理目标。能科学地、合理地组织和领导本班组的生产经营活动；能根据上级下达的任务和目标，并结合本班组的具体情况，对目标和任务进行分解、落实和执行。能按计划进度要求按时完成各项工作任务和经济技术指标。具有组织制定班组各项管理制度的能力，并能教育、监督班组职工严格执行。懂得一定的现代化科学管理方法，要善于研究班组人、机、物的有机结合，提高劳动效率，减轻劳动强度。二、班组长的基本素质6.

管理素质要有全面质量管理的意识，能运用全面质量管理的手段和方法控制并解决本班组生产过程中出现的问题。有一定的班组核算和经济活动分析能力。能正确贯彻按劳分配的原则，调动班组职工的积极性。有观察分析本班组职工思想状况的思维能力，会运用谈心、家访等多种方式方法，做好职工的思想政治工作；有一定的表达和写作能力，按时召开班组会，按要求总结工作，写出工作总结。二、班组长的基本素质7.

心理素质班组长要有良好的心理素质调节能力，有乐观向上的心态，有强烈的事业心、荣誉感和成就感，能正常发挥自己的积极性，具备坚韧不拔、顽强拼搏的精神，精力充沛。班组长还要有较强的抗打击能力，也就是对困难的承受力要强，这是衡量能否当好班组长的根本性标志。在生产一线的班组长，最需要正视困难和解决困难的信心和勇气。班组长的职责与权限第二节一、班组长的职责1.

劳务管理职责劳务管理职责包括：人员调配、排班、考勤管理、职工的情绪管理、新进职工的技术培训，以及安全操作、生产现场卫生、职工福利保健、团队建设等。2.

生产管理职责（1）提高产品质量。质量关系到市场和客户，班组长要带领职工为按时按量地生产高质量的产品而努力。（2）提高生产效率。提高生产效率是指在同样的生产条件下，通过不断地创新，调动职工的生产积极性，改进操作方法和管理流程，生产出更多更好的高质量产品。降低生产成本。降低生产成本包括：原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等。防止工伤和重大事故。安全是企业生存的永恒主题，安全管理是确保企业安全生产的保障和基础，各种安全管理的成果最终要在班组中实现。一、班组长的职责3.

辅助上级职责班组长应及时准确地向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级的参谋和助手。但是，一些班组长却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上，没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。总之，班组长关注的焦点不应该仅仅是“我如何将工作做好”，而应该是“如何让我的班组去做”。班组长作为一个特殊的岗位，关键在于搞好管理，职责在于带领职工安全高效地完成工作。二、班组长的权力1.

奖励权2.

惩罚权3.

法定权4.

人格影响力力服。才服。德服。三、班组长的权限3.

完善制度权1.

生产组织指挥权在保证完成企业统一下达的生产作业计划的前提下，根据实际情况协调组织班组生产工作2.

劳动组织调配权班组长有权对班组内部的劳动力进行调配，实行优化组合；有权批准权限范围内的假期，安排顶班倒休；有权执行劳动纪律，维护生产正常秩序班组长有权根据本单位的规章制度制定班组工作的实施细则4.

拒绝违章指挥和制止违章作业权对于违章指挥，班组长有权依据国家的法规和企业有关部门的规定提出建议，直至拒绝三、班组长的权限7.

推荐权5.

职工奖惩建议权班组长有权向上级提出对班组职工的奖惩建议，包括晋升工资、颁发奖品和奖金、授予先进荣誉称号，以及提出经济处罚和行政处分建议等6.

奖金分配权根据企业的有关规定，班组长有权制定班组内部奖金分配方案，对班组职工的劳动成果进行定时和定性考核，并按规定分配班组奖金，奖勤罚懒在不违背组织要求的前提下，班组长有权根据职工的德、才、效，向企业推荐本班组的优秀职工学习深造、晋级或提拔到合适的岗位8.

维护职工合法权益权班组长有权维护本班组职工的合法权益，主要包括：劳动合同、承包合同、环境保护、安全生产、工资待遇、生活福利、创造发明、民主管理等方面的职工合法权益。四、班组长的地位企业生产指挥的“兵头将尾”地位企业生产和管理各种要素相互联系贯通的纽带地位班组的核心地位总之，可以用十六个字来概括班组长的地位，就是“职位不高，决策不少；名分虽小，责任不小”。五、班组长的作用3.

职工领导者的作用1.

生产指挥者的作用班组长常年处于生产第一线，企业的各项生产任务都要通过班组长的正确指挥才能得以完成2.

管理组织者的作用班组长是班组的当家人。企业的安全生产、经营管理、生产活动等各项工作最终都要落实到班组，通过班组生产经营活动来组织实现。班组长作为班组队伍的领导者，不仅承担着加强思想政治工作的责任，而且还要以身作则，依靠班组骨干，把职工的积极性充分调动起来4.

关系协调者的作用班组处在生产第一线，是多种关系的交汇点。要使各项关系协调好、矛盾不上交，就要发挥班组长的主动协调作用5.

承上启下者的作用班组长应该是上情下达、下情上报的“传话筒”，同时又是职工之间、上下级之间的纽带；不仅是技术方面的能手和骨干，还应该是生产业务上的多面手六、班组长应具备的能力应具有掌握实际操作技术和解决问题的能力应具有一定的组织指挥能力应具有做好思想政治工作和知人善任的能力应具有沟通和协调班组内外关系的能力应具有一定的分析和判断能力应具有改革和创新能力应具有适应多变的能力班组管理与团队建设第三节一、班组长与班组管理加强职工政治思想工作要知人、容人、用人注重培养高素质人才注重工作多样性和丰富性鼓励职工积极参与管理二、班组长与团队建设制定团队目标，打造团队精神团队目标是一个成功的团队前进的旗帜、努力的方向，也是团队成员共同的追求。进行团队建设，班组长首先要制定团队目标职工共同拟定团队（班组）目标之后，班组长应该考虑怎样去实现目标班组长应该组织全员参与讨论，并找出团队的精神实质，描述出团队的灵魂宣传贯彻团队精神，使它内化于心、外化于行，让职工从内心认同它，从外在实践它二、班组长与团队建设挑选核心人物，训练团队精英班组所有的事务都压在班组长这里，仅凭班组长个人的智慧与精力，很难将班组管理做到尽善尽美；而有了核心人物的智囊支持，就能够群策群力、开拓思维，实现班组科学决策。决策并不代表行动，班组决策要付诸行动，需要某些人的带动，而核心人物的行为示范就是提高班组决策执行力的有效方法。班组核心人物的挑选标准是：或者技术好，或者人缘好，或者有思想，或者有干劲，或者几项都具备。有了核心人物的鼎力支持，班组工作必然会顺风顺水。班组训练精英需要考虑职工的潜质与工作激情，需要搭建良好的学习平台，如建立班组职工优秀技能分享机制，大兴互帮互学之风，使职工之间形成良好的学习关系。二、班组长与团队建设激励团队士气，打造团队凝聚力所谓激励，就是领导者通过某种手段使得团队成员的需求得到满足，激发其潜能，调动其积极性，最终实现团队目标。班组长是否能激励、会激励，直接影响团队的士气与发展。现代的团队激励方式多样：树立榜样，满足其被尊重的需要。给予培训的机会，满足其学习成长的需要。给予表扬赞许，满足其被认可的需要。给予物质奖励，满足其物质方面的需要。组织联欢活动、出外旅游，满足其休闲娱乐的需要。提供各种表现的平台，满足其表现的需要，等等。思考题思考题班组长的使命是什么？班组长的类型有哪八种？班组长的基本素质包括哪六种？班组长应具备哪七种能力？班组长的作用有哪些？什么叫班组管理？《班组管理》3 班组管理基本内容目录目 录0102班组劳动管理班组安全管理0304班组生产管理班组设备管理0506班组质量管理班组经营管理0708班组成本管理班组信息管理目录目 录0910班组技术管理班组现场管理1112班组计划管理班组目标管理1314班组定置管理班组台账管理15班组6S管理班组劳动管理第一节一、班组劳动管理的概念班组劳动管理是指班组根据企业劳动管理的基本要求，对本班组劳动分工和每个班组成员的合理组织、有效利用、严格控制、加强教育的全面管理过程。二、班组劳动管理的主要工作班组劳动管理主要包括五方面的工作：掌握劳动定员，贯彻劳动定额；搞好劳动调配，改善劳动组织；充分利用工时，提高劳动生产率；严格劳动考勤，厉行劳动纪律；依照劳动贡献，实行按劳计酬。班组劳动管理要充分发挥协调、管理和教育作用。协调作用就是协调岗位和岗位、工序与工序之间，班组和班组、工种和工种之间，职工和集体之间在生产劳动过程中的相互关系，不断排解梗阻，使之协调一致；管理的作用就是使劳动者这个生产力诸要素中最积极的因素同劳动手段、劳动对象实现最佳组合；教育作用就是通过对职工经常性的思想纪律教育和深入细致的思想政治工作，充分调动其积极性，从而保证优质、高效、低耗、安全、均衡地完成生产任务。三、班组劳动管理的意义有利于加强企业劳动管理的基础工作有利于克服劳动管理过程中的不合理现象有利于职工进行自我教育有利于合理使用劳动力四、班组劳动定额管理1.

劳动定额的概念劳动定额是指在一定生产技术和生产组织条件下，为生产一定数量的产品或完成一定量的工作所规定的必要劳动消耗量的标准。劳动定额有工时定额、产量定额、看管定额和服务定额四种表现形式，其中工时定额是劳动定额的基本形式。四、班组劳动定额管理劳动定额的作用劳动定额是企业计划管理的重要基础。劳动定额是企业和班组经济核算的依据。劳动定额是组织生产、提高劳动生产率的有力手段。劳动定额是衡量职工贡献大小、按劳分配的依据。劳动定额是组织劳动竞赛评比的依据。四、班组劳动定额管理班组劳动定额管理的基本内容加强职工主人翁责任感，组织落实各项技术组织措施，认清贯彻劳动定额的重要意义和目的，增强完成定额和超额完成定额的信心。帮助本单位职能部门做好劳动定额的制订和修订工作，并组织班组职工讨论，使劳动定额保持先进合理的水平。按照定额组织生产，对班组和个人均严格按定额下达生产任务，并进行考核。定期检查本班组成员定额完成情况，及时了解完成、没有完成或超额完成定额的原因，掌握第一手资料，反馈给车间或上级部门。组织职工正确填写定额原始记录，做到全面、完整、准确、及时。根据劳动定额，组织班组开展劳动竞赛，实行按劳分配。五、班组劳动分工1.

坚持计划派工制度班组劳动分工就是根据生产设备的规律和班组作业的具体内容和要求，将不同的技能工人分配到适当的工种、岗位，力求做到人尽其才。派工单或计划单、工作单、任务单、工作票是班组根据生产计划和劳动定额安排生产的具体形式。派工单既是生产指令，又是考核生产实绩、计算劳动效率的原始凭证，还可以起到控制产品数量、检查生产进度、核算生产成本的凭证作用。实行定额管理的班组，必须保证派工单的正确完整。五、班组劳动分工2.

班组合理组织劳动的基本要求合理组织分工与协作。合理组织工作地点。合理组织多设备看管。合理安排倒班和轮休。六、班组劳动组合优化优化劳动组合是改进劳动组织的一种方法，它可以根据生产的实际需要，科学地调整企业组织结构和合理安排劳动力，使劳动力和生产资料更好地结合，有利于增强班组活力。实行班组优化劳动组合，应做到科学计划、统筹安排。首先，单位或车间要赋予班组劳动组合权，使班组在集中指导下，正确行使劳动组合权，并督促工班长用好组合权；其次，编制班组先进合理的定员定额，明确岗位责任；再次，从全局着眼，适当安排年老体弱的职工，不能把矛盾上交；最后，优化劳动组合后，应以责任制要求被组合的每个成员，实行动态组合，包括工班长在内，一旦日常考核中表现不好或达不到要求，应重新组合。班组安全管理第二节一、班组行车安全管理的含义和目的1.

行车安全管理的含义行车安全管理，是以实现运输安全为目标，对行车安全有关的人员、设备、物品、环境、法律、规章等进行有效控制的过程，是运输企业生产经营活动所不可缺少的要素。2.

行车安全管理的目的通过加强管理，全面贯彻铁路规章制度，把“安全第一”的方针落到实处，保证旅客、货物的运输安全。具体地讲，就是通过加强管理，发现潜在的行车事故隐患，积极采取预防措施，防止行车事故的发生，增强铁路企业在市场中的竞争力，提高铁路企业和职工的经济效益。二、加强行车安全管理的重要性1.

保证行车安全是国民经济发展的需要铁路是国民经济的大动脉，如果发生了行车事故，就会打乱正常的运输生产秩序，影响运输效率和经济效益。它不仅造成直接损失，而且造成的间接损失更是不可估量，会给国民经济发展和改革开放带来不利影响。2.

保证行车安全是建设和谐铁路的需要铁路改革与发展，需要一个稳定有序的运输生产环境。如果发生了行车事故，就会导致职工人心不稳、领导精力分散，各项工作也会处于被动状态，严重影响铁路运输生产的正常秩序，影响铁路改革的发展进程。二、加强行车安全管理的重要性3.

保证行车安全是铁路走向市场的需要随着市场经济的发展和运输方式的多样化，交通运输市场竞争日趋激烈。在运输过程中，保证旅客、货物的安全，是旅客和货主的基本要求。安全不好，必然影响铁路形象，使铁路企业在市场中失去竞争力。4.

保证行车安全是铁路职工奔小康和家庭幸福的需要“要想富，灭事故”是广大铁路职工的共识。发生事故，会给国家、企业和个人造成重大损失。它不仅影响企业的整体效益，更直接影响职工的经济收入，而且责任者将受到政纪、党纪处分，严重的还将受到法律制裁，给个人和家庭带来极大痛苦。三、班组管理对确保行车安全的作用管理是让别人与自己一道去实现既定目标。加强行车安全管理，是班组管理的首要任务。作为班组长，就是要努力让班组的职工与自己一道去实现班组安全管理的目标。班组安全管理是确保行车安全的基础，是实行安全控制措施的前沿阵地。加强行车安全管理，能够从根本上增强班组职工的自我控制能力，加大行车安全系数，从而给班组提供一个稳定有序的生产环境。四、铁路交通事故调查与处理事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即向邻近铁路车站、列车调度员、公安机关或者相关单位负责人报告。有关单位和人员接到报告后，应立即将事故情况向企业负责人和事故发生地安全监管办及安全监察值班人员报告。1.

事故报告四、铁路交通事故调查与处理事故报告的主要内容事故发生的时间、地点、区间（线名、公里、米）及线路条件、事故相关单位和人员等。发生事故的列车种类、车次、机车型号、部位、牵引辆数、吨数、计长及运行速度。旅客人数、伤亡人数、性别、年龄、救助情况，以及是否涉及境外人员伤亡。货物品名、装载情况，易燃、易爆等危险货物情况。机车车辆脱轨辆数、线路设备损坏程度等情况。对铁路行车的影响情况。事故原因的初步判断、事故发生后采取的措施及事故控制情况。应当立即报告的其他情况。事故报告后，如人员伤亡、脱轨辆数、设备损坏等情况发生变化时，应及时补报。四、铁路交通事故调查与处理事故定责铁路作业人员在从事与行车相关的作业过程中，不论作业人员是否在其本职岗位，只要因违反操作规程、作业纪律，或因铁路运输生产设备设施、劳动条件、作业环境不良，安全管理不善等造成伤亡的，定责任事故。具体情形按以下规定办理：乘务人员及其他作业人员在企业内候班室、外地公寓、客车宿营车等处候班或间休期间，因违章违纪、设备设施不良等造成伤亡的，定有关单位责任。作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的，定作业人员所在单位责任。事故发生过程中，作业人员在避险或进行事故抢险时，因违章作业再次发生伤亡，应按同一件事故定责；事故过程已终止，在事故救援、抢修、复旧及处理中又发生事故导致伤亡的，按另一件事故定责。铁路运输企业所属临管铁路发生的责任伤亡事故，定该企业责任事故。四、铁路交通事故调查与处理作业人员在工作或间歇时，擅自动用铁路运输设备设施或工具等导致伤亡的，定该作业人员所在单位责任事故，同时追究设备设施配属或管理单位的责任。作业人员因患有职业禁忌症而导致行为失控造成伤亡的，定该作业人员所在单位责任。两个及以上铁路运输企业在交叉作业中发生伤亡的，定主要责任单位事故；若各方责任均等，定伤亡人员所在单位责任，同时追究其他相关单位责任；若各方责任均等且均有人员伤亡的，分别定责任事故。五、铁路交通事故应急救援事故紧急处置事故发生后，列车司机或者运转车长等现场铁路工作人员应当立即采取停车措施，并按规定对列车进行安全防护。客运列车发生事故造成车内人员伤亡或者危及人员安全时，列车长应当立即组织车上人员进行紧急施救，稳定人员情绪，维护现场秩序，并向邻近车站或者列车调度员请求施救。列车发生火灾、爆炸、危险货物泄露等事故时，现场铁路工作人员应当尽快组织疏散现场人员，并采取必要的防护措施。事故发生后影响本线或者邻线行车安全时，现场铁路工作人员应当立即按规定采取紧急防护措施。五、铁路交通事故应急救援救援安全常识利用复轨器起复机车车辆。在牵引时，现场人员应远离事故车，切勿蹲在复轨器旁，以防由于事故车翻倒和石砟等杂物被挤压迸出，伤及自身。利用钢丝绳拉车时，现场人员应离开事故车、牵引机车及牵引钢丝绳等的周围，以防钢丝绳拉断碰伤；在牵引起复时，应缓慢用力，严禁猛拉，以免钢丝绳拉断。现场人员应穿戴好各种防护服装，不论冬季、夏季必须戴手套作业。起重物件时，应离开物件适当距离。起重机作业时，任何人不得在吊臂及吊件下面站立或通过。六、班组劳动安全管理“劳动安全，人命关天”。加强劳动安全管理的目的，就是确保职工的安全与健康。这不仅是企业开展正常生产活动所必需的客观条件，也是企业管理的一项基本原则和发展生产的重要条件。（一）劳动安全管理的重要性劳动安全关系到劳动者享受安全保护的基本权利劳动安全关系到职工的身心健康和家庭幸福劳动安全关系到企业的生产发展和社会稳定六、班组劳动安全管理（二）加强劳动安全管理必须遵循的原则加强劳动安全管理的重要意义在于改善劳动条件、搞好劳动保护，保护劳动者的生存权、保护生产力，最有效地调动劳动者的安全生产积极性。加强劳动安全管理工作必须遵循以下原则。管生产必须管安全的原则以人为本的原则抓小防大的原则六、班组劳动安全管理（三）班组人身安全工作1.

人身安全工作的目的人身安全工作的目的，就是要不断总结经验、掌握客观规律、采取各种措施，防止伤亡事故和职业病的发生，保护职工在生产过程中的安全和健康。因此，无论从政治上还是经济上，对这项工作都必须给予高度重视，从而切实保证职工的安全和健康，有效地提高劳动生产率，促进运输生产任务的完成。六、班组劳动安全管理（三）班组人身安全工作保证人身安全的原则和措施接班前要充分休息，严禁饮酒；接班前饮酒的所有成员，应立即停止其工作。按规定着装，正确佩戴、使用劳动防护用品和安全备品，不准使用不合格的安全用品、工具及测试设备；运输生产单位的人员当班严禁穿高、中跟鞋，以防扭伤。新上岗、转岗和提职职工必须参加“三级安全教育”及其他规定的安全教育，经培训考试合格后，方准上岗单独作业；特种作业人员必须持有效的特种作业操作证上岗。严格执行作业标准、操作规程等有关安全制度，不简化作业过程。横越铁路时，应“一站、二看、三通过”，注意机车、车辆动态及脚下有无障碍物，严禁抢越股道。六、班组劳动安全管理（三）班组人身安全工作保证人身安全的原则和措施严禁在钢轨上、枕木头和道心坐卧站立，或在车底下避雨、乘凉、休息。除线路检查人员外，顺线路行走时，不准走道心和枕木头；在线路附近作业时，人员、设备、工具（包括手持工具）不得侵入限界；在线路上作业时，禁止使用手机。严禁扒乘机车、车辆，以车代步。横越停留车辆时，严禁钻车，必须从车门处、通过台、车钩上越过，或在停留车辆两端5米以外绕行，并要防止提开车钩，注意邻线来车。机动车驾驶员要严格执行道路交通安全法规，不得超速和疲劳驾驶车辆；非专职司机不准驾驶公车。七、班组劳动保护管理（一）劳动保护的概念和任务1.

劳动保护的概念劳动保护，具体地讲就是指采取各种组织措施和技术措施，不断改善劳动条件，保障劳动者在劳动过程中的安全与健康，预防人身伤亡和职业病；也就是说，变危险为安全，变有害为无害，变笨重为轻便，变肮脏为清洁，使劳动者能够在安全、卫生、舒适、愉快的劳动条件和环境中从事各种生产活动。七、班组劳动保护管理（一）劳动保护的概念和任务2.

劳动保护的任务劳动保护的任务有四项：第一，预防和消除工伤事故；第二，预防和消除职业中毒和职业病；第三，改善劳动条件，减轻劳动强度，搞好劳逸结合，使劳动者经常保持充沛的劳动能力，保障生产正常进行，促进劳动生产率的提高；第四，对女职工进行特殊保护。七、班组劳动保护管理（一）劳动保护的概念和任务3.

铁路劳动保护的基本任务铁路劳动保护的基本任务包括：研究和消除运输生产中的不安全和有害健康的因素；不断改善职工的劳动条件，防止职业病和职业中毒，减少伤亡事故，提高劳动生产率，促进铁路运输生产任务的完成。具体工作是：定期对全体职工进行安全生产教育和考试，不合格者不允许上岗作业；对主要行车工种和特殊工种（从事锅炉、电气设备、焊接等作业）的人员，必须经过专门的安全技术教育，考试合格，持证上岗；做好季节性的劳动保护工作，如防暑降温、防寒过冬等；处罚或追究发生职工伤亡事故的单位及有关人员。七、班组劳动保护管理（二）劳动保护的基本内容劳动保护管理劳动保护管理主要是指劳动保护的方针政策、法规制度的制定和宣传教育的组织管理等。具体内容包括三个方面：劳动保护法规。安全生产的规章制度。宣传教育工作。七、班组劳动保护管理2.

安全技术工程安全技术工程是用于预防伤亡事故发生、创造良好的劳动条件的各种技术措施的总称。安全技术工程包括：第一，机械设备、电气装置、建筑工程等方面的安全技术；第二，各种机械设备、劳动场地的安全保护措施；第三，工具、原材料安全防护技术；第四，操作方法、工艺过程中的安全防范措施。七、班组劳动保护管理3.

劳动卫生劳动卫生（工业卫生），是指为了预防和消除职业病、职业中毒而采取的技术措施或防治办法，如研究粉尘、高温、有毒气体等不利于职工健康因素的预防和消除措施。（1）防尘生产性粉尘是在生产过程中形成的，并能较长时间漂浮在生产工作环境空气中的固体微粒。（2）防毒在生产过程中所使用或产生的毒物称为工业毒物。（3）防暑在高温环境中作业时，由于通风不良，人体的热量得不到适当的散发，或由于出汗较多，人体损失大量的钠盐和水分而得不到补充，就会引起中暑七、班组劳动保护管理4.

劳动防护用品发放防护用品是为了保护职工在生产过程中的安全和健康，是生产的客观需要。发放防护用品，主要是对安全技术措施和劳动卫生技术措施进行必需的物质补充，或者是改善劳动条件的一项重要弥补措施，但决不能取代安全技术和防尘、防毒等劳动保护措施。防护用品的发放，必须严格按照“职工防护用品发放标准”的规定执行。防护用品分为一般防护用品和特殊防护用品。一般防护用品包括工作服、防寒服等；特殊防护用品包括安全帽、安全带、防尘口罩、防止高压电的服装、绝缘鞋、绝缘手套、防止烧烫的服装、防止酸碱的服装、防止放射线的服装等。对于在易燃、易爆、易烧灼及有静电发生的场所作业的人员，禁止发放和使用化纤防护用品。七、班组劳动保护管理（三）班组劳动保护管理的主要内容牢固树立保护意识认真执行国家劳动保护法律、法规和政策及企业、车间的规章制度，制定班组落实劳动保护的措施，加强宣传教育，增强班组职工劳动保护意识。严格落实检查制度检查班组使用的工装设备、作业环境、机具备品等是否符合劳动安全、劳动保护和劳动卫生标准，及时排查事故隐患，积极改善劳动条件；对一时解决不了的问题，要报告车间领导或安全员。七、班组劳动保护管理（三）班组劳动保护管理的主要内容认真执行作业标准自觉遵守操作规程，正确使用劳保用品。国家对防护用品的管理要求是：企业必须根据工作性质和劳动条件，为职工配备安全、适用的防护用品、用具；对特殊防护用品、用具的性能，必须定期检验和鉴定，失效的不准使用。加强设施维护管理加强防尘、防毒、防火、防爆设施的养护维修和管理，保证正常使用。班组生产管理第三节一、班组生产管理的概念班组生产管理是指根据站段、车间下达的生产计划，对班组的生产活动进行计划、组织、指挥、协调和控制，合理地组织班组生产，充分发挥班组全体人员和设备的能力，保质保量、均衡安全地完成生产任务，实现最佳的经济效益。班组生产管理既是企业组织生产活动不可缺少的管理环节，也是企业生产管理工作的基础部分。搞好班组的生产管理，对保证完成班组的生产任务和实现企业的生产目标，都具有极为重要的作用。二、班组生产管理的任务和要求（一）班组生产管理的任务1.

提供优质的产品和服务不论是生产班组还是服务班组，都必须牢固树立“质量第一”和“为旅客、货主提供优质服务”的观点，保证生产出高质量的铁路运输产品。2.

合理组织劳动力严格按照定额定员组织生产，加强思想政治工作，充分调动和发挥班组成员的工作积极性和主动性。3.

合理利用资源4.

抓好安全生产5.

实现生产目标积极开展班组经济核算，减少物资和能源消耗，降低产品的生产成本。铁路班组特别是行车主要班组，一定要贯彻“安全第一，预防为主”的方针，落实安全生产技术措施和劳动保护措施，不断改善班组生产的环境和条件，杜绝行车、人身和设备事故的发生。必须保证完成车间下达的任务，实现班组的生产目标，包括产品品种、数量、质量、速度、效率、成本、安全等重要指标，实现运输生产过程的安全、优质、低耗、高效。二、班组生产管理的任务和要求（二）班组生产管理的要求1.

计划性按照站段、车间下达的生产计划来制订班组的实施计划，保证按计划完成班组运输生产任务，满足企业运输生产全过程的需要。2.

经济性在班组组织生产时，努力降低生产消耗，尽最大努力提高班组生产的经济效益。3.

均衡性在产品的生产过程中，按照生产作业计划的进度和要求，各个生产环节和工序在相等的时间内，完成相等或递增的工作任务，实现均衡生产。二、班组生产管理的任务和要求（二）班组生产管理的要求4.

时效性在运输生产过程中，对各种原材料、成品和半成品，都应按必要的品种、规格、时间和数量来供应，以避免占用过多的物资和资金。5.

安全性在班组的生产过程中，必须保证每个成员的安全，防止各类事故的发生，切实做到安全促进生产、生产必须安全。6.

文明性在生产过程中要严格执行班组的各项生产管理制度，保持良好的生产环境和生产秩序，使生产的各个环节有条不紊地协调和衔接。三、班组生产管理的内容班组生产管理一般包括组织、计划、准备、控制四个方面的内容。1.

组

织组织是指班组生产过程组织与劳动过程组织的统一2.

计

划3.

准

备4.

控

制控制是指对生产全过程实行全面控制准备是指工艺技术准备、人力准备、物资能源准备和机器设备准备计划是指生产计划和生产作业计划四、班组生产管理的主要工作（1）可行性工班长在编制生产作业计划时，要结合本班组的生产实际和承受能力，所定任务指标要符合班组实际具有的生产能力和技术能力（2）严肃性生产作业计划一旦编制完成，就要尽力争取完成计划，没有特殊原因而又完不成计划的，要进行分析和考核，以保证计划的执行（3）群众性在编制生产作业计划时，工班长要依靠群众，广泛征求班组成员的意见，集思广益，群策群力，力求使计划更完善、更全面（一）班组生产作业计划1.

编制生产作业计划应注意的问题（4）均衡性编制的生产作业计划要能保证班组生产平衡稳定地进行，做到松紧适度、科学合理四、班组生产管理的主要工作站段、车间下达给班组的月、旬生产作业计划的进度要求，调度会议的决议和上级布置的紧急任务。上期计划的完成情况。要将上期计划未完成的任务优先进行安排。2.

编制生产作业计划的依据生产准备情况。要根据材料、工艺装备、技术等各种生产条件，合理安排生产作业计划。设备运转情况和设备维修情况、工具动力的供应情况以及班组人员的出勤情况等。四、班组生产管理的主要工作3.

生产作业计划的内容班组生产作业计划的内容根据各班组的生产特点和分工来确定，一般包括产量、质量、工时消耗、燃料材料消耗等与班组生产有直接关系的计划指标，如合格率、废品率、劳动生产率、工人出勤率等。从时间上分，班组生产作业计划有月作业计划、旬（周）作业计划、日（班）作业计划等。对于程式化（产品品种基本不变，生产流程基本固定）的生产活动，可以根据上级下达的任务去努力完成，不必编制班组生产作业计划；而对于非程式化（生产对象和生产流程经常变化）的工作，则必须编制班组生产作业计划。四、班组生产管理的主要工作执行生产作业计划的主要责任工班长每天要对工作地点和作业班组的计划执行情况进行检查，掌握生产动态，及时发现生产过程中存在的问题。工班长要检查生产作业准备情况。工班长要根据生产作业计划，合理调配劳动力，特别要注意关键岗位和关键设备人员的缺勤情况；如有缺勤，要及时补上或报告上级及时加以解决。工班长要开好班前、班后会。工班长要抓好考核，落实岗位责任制。四、班组生产管理的主要工作（二）班组生产全过程管理生产全过程管理的内容与步骤生产全过程管理是一项涉及各方面的反复进行的过程，根据其主要内容，大体上可以分为以下几个步骤：计划、目标、标准的拟订和检查将检查后的计划和目标明确具体地分配下达到班组的各个工作岗位和操作人员，同时提示有关的技术操作标准对生产作业过程进行检查测定，并将检查测定结果与计划、目标等指标及要求进行比较，找出偏差及薄弱环节对发生的偏差及时研究，采取更正措施，使其恢复到正常状态，或重新修订计划与目标，使其更符合实际状况四、班组生产管理的主要工作生产前的管理生产前的管理是生产全过程管理的首要环节。生产前的管理一方面是管理执行生产计划前，条件不具备、准备工作没有做好的生产任务，不要立即投入生产作业；另一方面是管理计划外或计划不切实际的不予生产，防止生产的盲目性。生产过程中的管理生产过程中的管理是生产全过程管理的中心环节，是保证生产按计划执行、保证良好的生产秩序和经济效果的根本手段。工班长对生产过程中的管理负有重要责任，要注意抓好以下工作：开好交接班会。检查生产进度。分析生产质量。做好信息工作。四、班组生产管理的主要工作4.

生产作业的统计与考核班组生产作业的统计与考核，主要是对产品生产过程记录的资料与作业计划进行对比分析，以便采取措施，保证生产计划的按时完成。（1）班组生产作业的统计班组生产作业的统计是指在实现生产作业计划过程中，对产品原材料的投入、制品的流转、成品的数量和质量以及完成工时所做的记录统计工作。班组生产作业统计要符合准确性、及时性和全面性的要求。（2）班组生产作业的考核班组生产作业的考核是指在计划期内，对生产作业计划的检查和总结。班组设备管理第四节一、班组设备管理的内容1.

做好设备的合理使用每台设备都有自己的性能和使用要求。因此，为了保持设备的良好技术状态，必须合理地使用设备，要求设备操作人员严格按操作规程使用设备，坚决制止超使用范围、超负荷使用设备。2.

做好设备的维护保养加强设备定期维护保养可以使零件减少磨损，延长使用寿命，是积极的预防措施。3.

做好设备的检查修理班组应该有计划地进行设备的检查，凡在检查中发现隐患，或者发现已损坏零件、元件的，应向上一级组织进行汇报，并要求其及时修复或调换。4.

做好设备的制度管理从设备运到生产班组起，无论是验收、登记，还是保管、报废，在整个设备寿命周期内，班组管理者都应该建立各项管理制度和责任制度，做到科学管理。二、班组设备的正确使用1.

加强职工的教育培训通过现场教育和技术操作培训，提高操作人员的科学技术水平和操作熟练程度，这对正确使用设备、管好设备、维护好设备都具有根本性的作用。操作人员一要熟悉和掌握机器设备的结构、性能、使用范围和保养维修技术；二要明白“设备使用须知”和设备技术参数的内容与要求。同时，操作人员应经过岗前培训，考试合格后，发给操作证，凭证上岗，凭证使用设备。对于精密、大型、稀有、关键设备，更应严格执行凭证操作制度。二、班组设备的正确使用建立和健全设备操作规程设备操作者严格按照设备操作规程使用设备是管好、用好生产设备的重要保证。合理、正确地执行设备操作规程，大致包括下列内容：班组的操作者都必须无条件地按操作规程操作设备，严禁超负荷使用设备。主要生产设备或专用设备，实行定人、定机、凭操作证上岗。对单人操作、一班作业的设备，实行专人专机制；对两班、三班或几个人共同操作的设备，实行机长负责制，并做好交接班工作。对自动线或多机床管理的设备，要根据具体情况，制定相应的使用保养负责制。二、班组设备的正确使用安排好生产计划班组要正确合理使用设备，还必须从计划上加以妥善安排。要根据设备的性能、精度、生产率、加工程序来合理安排生产任务，严禁设备超负荷运行；要充分合理使用设备，提高设备的负荷率。开展好设备竞赛活动这是动员和鼓励设备操作者管好、用好设备的有效方式。对设备完好率高的个人，班组长应向上级组织进行汇报，并申请给予奖励；对设备维护保养不好的组员则要给予批评和处罚。三、班组设备的维护保养1.

设备维护保养的要求（1）清洁在用设备内外应保持清洁，各滑动面、齿轮、工作台、安全罩等处无油污、碰伤，保持各部位不漏油、漏水、漏气；对加工后的废物和垃圾应扫除干净。（2）整齐在用设备应摆放整齐，在用配件、工件、工具、量具等亦应摆放整齐。（3）润滑在用设备要按要求做好润滑保养工作，确保油壶、油杯齐全，设备运转应轻便润滑。（4）安全设备防护装置应齐全无损，保险装置要安全有效，电器电路无漏电现象，线路管道应完整不乱，冷却装置运行正常，设备运行安全。（5）可靠设备应有效运行，各种参数运行时正确、无误、可靠。三、班组设备的维护保养设备维护保养的内容日常维护保养。是由操作人员自己进行的例行保养。目的：保持设备日常的清洁、整齐、润滑、安全、可靠，使设备运转正常。要求：严格按该设备操作规程操作，合理使用设备。一级保养。是以班组操作者为主，必要时由专职设备修理工配合的保养。目的：系统性地检查设备运行情况，使润滑性能处于最佳状态，消除设备的各种隐患和缺陷，减少设备磨损，做到设备外观整洁、操作灵活、运转正常，努力使设备保持在完好状态。要求：根据设备技术参数和要求，系统地进行彻底检查与保养，疏通油路、电路、气路，清理各种污垢、灰尘，调整配合间隙，消除紧固件松动；检查电器电路，使设备安全达到其性能要求。三、班组设备的维护保养2.

设备维护保养的内容（3）设备的日常点检制度。建立健全主要生产设备的日常点检制度，也是预防性维修保养工作的一种方法。目的：确保日常生产设备的正常运转，及时察觉设备隐患，并采取相应维修措施，使设备损耗减小到最低程度。要求：每天由操作人员按设备点检卡内容，对设备的各部位进行状态检查，并做好记录，重点（关键）设备的点检卡由设备管理部门制定。三、班组设备的维护保养（4）关键设备的重点维护保养制度关键设备是指大型、重型、精密机床、数控机床、加工中心等技术含量高的设备，以及动力站、变电站等设备。这些设备除按普通维护保养要求外，一定要做到“四定”，即定使用操作人员、定专业检修人员、定专门操作规程、定专用备品备件。此类设备若长时间停用，应加保护罩或封存，指定专人保管，定期进行擦拭、润滑和空运转，做好维护保养工作。三、班组设备的维护保养（1）三好3.“三好”“四会”和“五项纪律”一是管好，是指操作者自己应对设备及其附件负有管理责任。二是用好，是指操作者要严格执行操作规程，禁止超负荷使用设备或变更设备的使用性能和范围；严禁违章操作，合理选用刀具、夹具、切削用量和加工方法。三是修好，是指按期做好一级保养，按计划把设备交付检修，协同专业修理人员排除故障和参加设备计划检修，使设备及其附件保持良好状态，确保加工的产品能达到工艺技术要求。（2）四会一是会使用，是指熟悉自己所用设备的规格、性能和结构原理；了解设备各系统的性能和技术特征；设备操作熟练，发生故障能采取应急措施。二是会保养，是指操作者应掌握其设备的基本润滑知识和初级维修知识，能正确使用油料，按油料设备润滑图及时注油。三是会检查，是指熟悉所用设备及附件的主要几何精度，并会测量调整，能判别设备运转是否处于正常状态，对故障原因会分析、会判断。四是会排除故障，是指能消除设备的一般故障，会排除设备调整性的故障，会在故障或事故发生后采取紧急措施。三、班组设备的维护保养（3）五项纪律第一，凭操作证上岗使用设备，遵守安全操作规程。第二，经常保持设备清洁完好，并按规定做好日常维护保养工作。第三，遵守交接班制度，并做好书面记录。第四，管好工具、附件，不准遗失或非正常性使用。第五，发现设备异常情况，应立即停机，切断电源后检查；自己不能处理的，应及时通知有关人员检查处理。四、班组使用设备的故障处理（一）设备故障及处理设备因某种原因改变或丧失了工作能力，或降低了生产效能称为设备故障。设备故障一般根据故障发生的状况分为突发（突然发生）故障和渐发故障。因此，对生产中所有在用设备应采取状态监测手段。状态监测分为主观状态监测和客观状态监测。主观状态监测就是操作人员运用摸、听、看、嗅去监视、判断设备的运行状态，发现设备故障预兆，及时采取措施；客观状态监测是用科学管理来取代传统的经验管理，也就是借助现代科学仪器、仪表等手段，对设备进行监测，以便及时发现异常情况，准确判断故障部位，及时采取有效措施，使设备运行处于受控状态。四、班组使用设备的故障处理（二）设备事故及处理1.

设备事故分类根据设备事故造成的损失大小程度，可分为重大事故和一般事故；按照造成事故的原因来划分，一般分为责任事故、质量事故、自然事故、其他事故。（1）责任事故由于违反操作规程、擅离工作岗位、超负荷运转或维护保养不当造成的事故。（2）质量事故由于设备的原设计、制造、安装不良等造成的事故。（3）自然事故由于自然灾害造成的事故。（4）其他事故不属于上述三种原因所造成的事故。四、班组使用设备的故障处理2.

设备事故处理当发生设备事故以后，应该做到以下三点：（1）操作人员应立即采取相应措施。认真做好事故分析工作。做好设备事故的责任处理工作。班组质量管理第五节一、班组质量管理的定义班组质量管理是指班组围绕企业产品质量要求，运用传统管理和全面质量管理的方法，对自己生产的产品质量进行有效控制的过程。具体地讲，就是指班组职工在产品加工、装配、保管、运输、服务等方面，对每一个环节的质量工作进行计划、组织、协调、控制、检查和处理的全过程。其目的是生产合格产品或提供优良服务，以满足市场和用户的需要。二、班组质量管理的意义班组现场是产品和服务产生的场所，其工作水平直接决定着产品和服务的质量。因此，班组长在现场必须进行科学的质量管理，保证产品和服务质量，并组织职工进行质量改进活动。班组质量管理的意义主要体现在：一是培养职工逐步树立质量意识；二是使职工养成规范操作的良好生产和工作习惯；三是最大限度地避免生产事故和用户投诉；四是保证产品质量和服务质量，提高工作效率。三、班组质量管理的主要内容（一）加强质量管理教育班组长一定要把加强质量教育、增强班组成员的质量意识，作为质量管理工作的“第一道工序”来抓。质量教育工作大体上包括两个方面的内容：一是“质量第一”的教育和质量管理基本知识的教育。班组长要善于结合生产班组质量管理工作中存在的问题，从质量形势、质量信息、质量标准等方面提高职工的质量管理知识和增强质量意识。二是技术教育和培训。班组长在组织职工参与企业培训活动的同时，还要根据班组质量管理工作的需要，发挥组织成员之间的互教互帮作用，进行技术基础教育和操作技能的训练，从而提高班组成员的技术业务水平，以达到提高产品质量的目的。三、班组质量管理的主要内容（二）强化质量责任制度建立质量责任制，要围绕产品质量的检测、控制和实现全过程中的每个环节的质量要求来进行，做到条例化；还要尽可能地在制度中明确规定有关工作质量的标准，并使之与职工收入挂钩，严格考核。概括起来，在建立质量责任制中，应注意以下四点：要分对象、分层次、分工种制订各类人员的质量责任制。先从定性开始，然后逐步做到定量化（用数值表示）。由粗到细，先易后难，逐步完善。经济责任制必须以质量责任制为主要内容，进行严格考核和奖励。三、班组质量管理的主要内容（三）搞好现场质量管理现场质量管理是质量形成过程中的重要阶段，是对生产现场或服务现场进行的质量管理。现场质量管理的目标，是生产符合设计要求的产品，或提供符合质量标准的服务。现场管理的任务可以概括为四个方面：质量缺陷的预防、质量的维持、质量的改进和质量的评定。现场质量管理的具体内容是：（1）掌握产品质量波动的规律，预防、控制异常波动。（2）现场的整理整顿和做好定置管理。（3）明确班组职工在现场质量管理中的职责，严格按“三按”生产，做好“三自”和“一控”。三、班组质量管理的主要内容（四）积极开展QC小组活动1.

QC小组活动的定义QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来的，运用质量管理理论和方法开展活动的小组。三、班组质量管理的主要内容QC小组的性质和特点QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式，是企业员工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。QC小组同企业中的行政班组、传统的技术革新小组有所不同。QC小组与行政班组的主要不同在于：组织的原则不同。活动的目的不同。活动的方式不同。班组经营管理第六节一、班组经济核算的基本特征和特点班组经济核算的基本特征班组经济核算的基本特征包括以班组经济核算为基础的站段、车间、班组三级经济核算制，以经营管理指标逐级归口管理为特征的经济责任制，以及把全体职工的经济利益同其生产经营成果紧密联系的奖优罚劣的责任制。班组经济核算的特点（1）群众性班组的生产活动是企业最基本的活动，职工在班组内既是生产者又是管理者。（2）基础性班组是企业生产过程中最基本的管理组织，企业的生产经营指标，最终都必须通过班组的活动去实现，站段、车间的经济核算指标最终都要分解落实到班组，没有班组核算，站段、车间的核算就不能准确进行。二、班组经济核算的内容班组经济核算是根据上级下达的生产任务、消耗定额、费用计划等，讨论和制订班组计划、明确目标，把各项指标分解落实到岗位和个人，并定期检查其完成情况；计算分析上级下达的各项指标的完成情况，对各项消耗定额和费用计划要做到日清日结；定期进行经济分析，对班组全体成员分别进行考核，分清责任和贡献大小，以期改进下一步工作，为明确奖惩、合理分配提供依据。班组经济核算是根据每个班组的特点，本着“干什么算什么”的原则，简单明了地反映出班组生产经营过程中的消耗定额、工时、费用等指标，以及各项任务实际完成情况的过程二、班组经济核算的内容班组经济核算要坚持实事求是，根据本班组的特点和实际情况，建立健全岗位经济责任制及各种原始记录和分析资料；班组的各种原始记录与核算资料要真实、完整、及时、准确，为车间和站段核算提供依据。在日常生产过程中，要大力开展增产节约、修旧利废活动，降低原材料和能源消耗，以减少支出、压缩成本。班组成本管理第七节一、班组成本管理的内容1.

落实班组经济核算根据车间下达的任务、计划和要求，结合班组生产特点，对产品产量、品种、质量及工时利用与原材料、工具消耗等指标，组织职工讨论落实。2.

组织群众监督管理对各项指标的执行情况，开展班组经济核算，促进产品产量、质量、工时利用等指标的完成，努力实现原材料、工具消耗等指标的不断降低。3.开展班组经济活动分析定期检查与总结各项指标的完成情况，对产品产量、质量、品种、工时利用率及原材料、工具消耗等指标的完成情况进行深入检查和总结，分析原因，肯定成绩，积累经验，找出差距，制定措施，改进班组经济管理工作。二、班组成本管理的要求班组成本管理的要求主要有三点：一是根据企业和车间成本管理的目标，确定班组成本管理目标；二是根据成本管理的目标，建立一整套目标管理制度；三是抓好各项制度落实，提高班组成本管理水平。此外，班组长要与班组人员签订成本控制责任书，实行奖金与成本控制结果挂钩，并实行“三公开、一监督”（奖金分配方案公开、月底考核结果公开、奖金数额公开，接受大家监督）。三、班组成本核算直接计算：计算出各种材料、能源的需要量。某种原材料需要量＝（计划产量＋技术上不可避免的废品数量）×单位产品该材料的消耗定额－计划回用该材料废品的数量某种辅助材料需要量＝（计划产量＋技术上不可避免的废品数量）×单位产品该材料的消耗定额间接计算：也叫比较计算，适用于用量不大或不便制定定额的辅料。某种辅助材料用量＝本期计划用量×（1－可能降低消耗的百分比）1.

核算方法三、班组成本核算材料能源单耗节余（超支）数＝实际单耗－定额单耗材料能源总耗节余（超支）数＝材料实际总耗－材料计划总耗＝实际产量×实际单耗－实际产量×定额单耗材料能源总耗＝实际总消耗量/合格产品产量材料利用率＝产品实际用料数量/材料总消耗量×100%材料费用节余（超支）额＝实际产量×（实际单耗－定额单耗）×材料单价辅助材料、工具费用节余额＝月领用限额－月实际领用限额2.

考核指标三、班组成本核算成本分析即根据成本分析对实际成本进行评价；成本分析应贯穿于班组管理的全过程。成本分析的方法。①

比较分析法：将本期实际成本与计划成本（或上期成本或历史成本或行业成本或国外成本）相对比。②

因素分析法：对成本控制的主要影响因素进行分析。成本分析的手段。①

根据季、月、日报表对照计划资料进行一般性的分析评价。②

通过材料费用、工资项目等对成本项目进行分析评价。③

同行业产品的成本进行对比分析。三、班组成本核算4.

成本控制（1）主要内容。①

产品投产前，班组可集体提出设计、工艺、设备、工装、材料选用等方面的成本控制建议。②

班组制定成本控制标准。③

在成本计划形成的过程中，班组长监督成本的形成过程，并按照成本标准，对实际成本所产生的误差及时进行分析处理。④

针对造成实际消耗偏离标准成本的原因提出建议，并采取改进措施，纠正偏差。三、班组成本核算4.

成本控制（2）班组能耗节余措施。①

在工作实践中