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文档简介
保险代理外包协议(2024版)甲方(委托方):_______________________地址:__________________________________法定代表人:_________________________联系电话:___________________________乙方(受托方):_______________________地址:__________________________________法定代表人:_________________________联系电话:____________________________鉴于甲方是一家依法成立的保险公司,乙方是一家具有相应资质的保险代理服务机构,双方本着平等互利的原则,经协商一致,就甲方委托乙方进行保险代理服务事宜,达成如下协议:第一条代理服务内容1.1乙方将根据甲方的委托,为甲方提供以下保险代理服务:(1)保险产品的销售;(2)保险咨询和客户服务;(3)保险理赔的协助;(4)甲方委托的其他保险相关服务。1.2乙方应根据甲方的业务需求,提供专业的保险代理服务,并确保服务质量符合甲方的要求。第二条代理服务期限2.1本协议自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,有效期为_____年。2.2如双方同意延长服务期限,应在本协议到期前_____天内书面通知对方,并签订相应的补充协议。第三条代理服务费用3.1甲方应按照本协议附件一《保险代理服务费用标准》向乙方支付代理服务费用。3.2乙方应根据实际提供的服务内容和数量,向甲方开具相应的服务费用发票。3.3甲方应在收到乙方发票后的_____个工作日内,将代理服务费用支付至乙方指定的银行账户。第四条甲方的权利和义务4.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估,并要求乙方改进服务质量。4.2甲方应按时支付代理服务费用,并提供必要的业务支持和资料。4.3甲方应保护乙方的商业秘密和客户信息,未经乙方同意,不得泄露给第三方。第五条乙方的权利和义务5.1乙方有权按照本协议约定收取代理服务费用。5.2乙方应遵守国家有关保险法律法规,合法合规地开展保险代理服务。5.3乙方应保证所提供的服务内容真实、准确,不得有虚假宣传或误导客户的行为。5.4乙方应妥善保管甲方提供的业务资料和客户信息,不得泄露或用于非本协议目的。第六条保密条款6.1双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。6.2未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息泄露给第三方或用于本协议以外的其他目的。6.3保密义务在本协议终止后仍然有效,保密期限为_____年。第七条违约责任7.1如一方违反本协议约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。7.2因不可抗力导致无法履行或延迟履行本协议的,受影响一方应及时通知对方,并提供相应的证明,双方应协商解决。第八条争议解决8.1本协议在履行过程中发生的争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2如果协商不成,任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条协议的变更和终止9.1本协议的任何变更和补充,应经双方协商一致,并以书面形式确认。9.2如一方严重违反本协议,另一方有权书面通知对方终止本协议。9.3本协议终止后,双方应按照本协议的约定,妥善处理相关事宜。第十条其他10.1本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。10.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.3本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效。甲方(盖章):______________________授权代表签字:_____________________日期:_________________________乙方(盖章):______________________授权代表签字:_____________________日期:_________________________附件一:保险代理服务费用标准(略)(注:以上合同内容为示例文本,具体条款需根据实际情况调整。)[正文结束]附件一:保险代理服务费用标准代理销售保险产品费用:按照保险产品销售额的_____%计算。保险咨询服务费用:每次咨询服务收费_____元。客户服务及维护费用:按照客户数量,每位客户每月_____元。保险理赔协助服务费用:按照理赔金额的_____%计算。其他服务费用:根据服务内容和工作量,双方另行协商确定。附件二:保险代理服务操作手册销售流程:详细说明保险产品销售的步骤和要求。客户服务流程:包括客户咨询、投诉处理等。理赔协助流程:明确理赔协助的具体操作和注意事项。一、附件列表:附件一:保险代理服务费用标准。附件二:保险代理服务操作手册。附件三:保险产品介绍及销售话术。二、违约行为及认定:甲方未按时支付代理服务费用,视为违约。乙方提供虚假服务或误导客户,视为违约。任何一方泄露商业秘密或客户信息,视为违约。违约行为的认定应基于事实和证据,由双方协商或法院裁定。三、法律名词及解释:不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。保密义务:指合同一方对知悉的对方商业秘密和技术秘密负有的保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:服务费用争议:双方应根据协议约定和实际情况,协商解决费用问题。服务质量问题:甲方有权要求乙方改进服务,乙方应积极响应并采取措施。客户投诉处理:乙方应建立客户投诉处理机制,及时响应并妥善处理客户投诉。五、所有应用场景:保险产品销售:适用于各类保险
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