快递货物追踪服务合同

快递货物追踪服务合同合同编号：__________一、合同双方基本信息名称：____________________统一社会信用代码：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________名称：____________________统一社会信用代码：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________二、服务内容2.1乙方应提供的服务2.1.1乙方负责为甲方提供快递货物追踪服务，包括但不限于快递信息查询、实时物流跟踪、异常情况处理等。2.1.2乙方应在合同约定的服务范围内，确保快递信息的准确性、及时性和完整性。2.2服务范围2.2.1本合同约定的服务范围包括甲方在国内的快递业务。2.2.2如甲方有特殊需求，经双方协商一致，可另行签订补充协议，约定服务范围。三、服务期限3.1合同期限3.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2续约3.2.1合同期满前，如双方同意续约，应签订书面续约协议。3.2.2若双方在合同期满前未签订续约协议，且未书面提出终止合同，本合同自动续约____年。四、服务费用及支付方式4.1服务费用4.1.1乙方按照本合同约定的服务内容向甲方提供服务，甲方应支付乙方服务费用。4.1.2服务费用标准如下：____________________。4.2支付方式4.2.1甲方应按照约定的支付周期向乙方支付服务费用。4.2.2乙方开具正规发票，甲方按约定时间支付服务费用。五、保密条款5.1保密义务5.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，应予以严格保密。5.1.2保密期限自双方签订本合同之日起算，至合同终止或解除之日止。5.2泄密责任5.2.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。5.2.2双方因履行本合同所涉保密义务而产生的纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。六、服务质量及监督6.1服务质量标准6.1.1乙方提供的服务应达到行业公认的快递货物追踪服务质量标准。6.2监督检查6.2.1甲方有权对乙方的服务进行定期或不定期的监督检查，乙方应予以配合。6.2.2乙方应定期向甲方提交服务报告，内容包括但不限于服务数据、客户满意度调查结果等。七、技术支持与维护7.1技术支持7.1.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务，确保甲方能够随时获取所需的技术帮助。7.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，2小时内响应，并在24小时内解决问题。7.2系统维护7.2.1乙方负责对提供服务的系统进行日常维护，确保系统稳定运行。7.2.2乙方应在系统维护前通知甲方，并尽量安排在非业务高峰时段进行。八、违约责任8.1甲方违约8.1.1如甲方未按约定支付服务费用，应按逾期金额的每日万分之五向乙方支付违约金。8.1.2甲方违反保密条款，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权解除合同。8.2乙方违约8.2.1如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方按服务费用的一定比例支付违约金。8.2.2乙方违反保密条款，应向甲方支付违约金，并承担甲方因此造成的全部损失。九、不可抗力9.1不可抗力事件9.1.1双方在履行合同过程中，如遇到不可抗力事件，应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。9.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络攻击等。9.2不可抗力影响9.2.1由于不可抗力事件导致一方无法履行合同义务，双方应协商解决，根据不可抗力事件的影响程度，部分或全部免除责任。9.2.2在不可抗力事件影响消除后，双方应继续履行合同义务。十、争议解决10.1协商解决10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2.2在合同履行过程中，如遇到法律法规变更，双方应按照新的法律法规执行。十一、合同变更与终止11.1合同变更11.1.1在合同履行期间，如一方需变更合同内容，应书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面变更协议。11.1.2合同变更不得对已经履行完毕的部分产生效力。11.2合同终止11.2.1合同期限届满，双方未续约的，合同自动终止。11.2.2双方协商一致，可以书面形式解除合同。11.2.3一方违反合同规定，另一方有权书面通知对方终止合同。十二、知识产权12.1知识产权归属12.1.1乙方在提供服务过程中产生的知识产权归乙方所有。12.1.2甲方提供的所有数据和信息，其知识产权归甲方所有。12.2知识产权使用12.2.1乙方仅限于为本合同目的使用甲方的数据和信息。12.2.2未经甲方书面同意，乙方不得将甲方的数据和信息披露给任何第三方。十三、适用法律及争议解决13.1适用法律13.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.1.2双方确认，合同条款与中华人民共和国法律强制性规定不一致的，以法律强制性规定为准。13.2争议解决13.2.1合同履行过程中的任何争议，双方应通过友好协商解决。13.2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。十四、其他条款14.1合同效力14.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.1.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2通知与送达14.2.1本合同项下的通知、要求等，应以书面形式送达对方，送达方式包括但不限于邮寄、电子邮件、传真等。14.2.2通知、要求等送达对方时，应以对方实际收到为准。十