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保洁项目质量跟踪与反馈合同合同编号:__________第一章:合同双方基本信息1.1合同主体全称:____________________统一社会信用代码:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________全称:____________________统一社会信用代码:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________第二章:合同标的及服务范围2.1合同标的2.1.1本合同标的为甲方委托乙方提供保洁项目质量跟踪与反馈服务。2.2服务范围(1)日常保洁服务;(2)专项保洁服务;(3)其他甲方指定的保洁服务。第三章:合同期限及服务时间3.1合同期限3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.2服务时间(1)日常保洁服务时间:每周一至周五,上午8:00至下午6:00;(2)专项保洁服务时间:根据甲方需求另行约定;(3)其他服务时间:根据甲方实际需求协商确定。第四章:服务质量及标准4.1服务质量4.1.1乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求。4.2服务标准(1)保洁人员具备相应的职业资质和技能;(2)保洁工具、设备齐全且符合国家标准;(3)保洁过程中,确保甲方场所的安全、卫生和环保;(4)乙方应定期对保洁质量进行自查,并向甲方提交自查报告。第五章:费用及支付方式5.1服务费用(1)日常保洁服务费用:人民币____元/平方米/月;(2)专项保洁服务费用:根据实际工作量及难度另行协商;(3)其他服务费用:根据实际服务内容另行协商。5.2支付方式5.2.1甲方应在合同约定的服务周期结束后____个工作日内,将服务费用支付至乙方指定的银行账户。5.3发票开具5.3.1乙方在收到甲方支付的服务费用后,应开具正规发票交付甲方。第六章:服务变更与终止6.1服务变更6.1.1在合同履行期间,如甲方因实际需求需要对服务内容进行调整,应提前书面通知乙方,双方协商一致后签订补充协议。6.1.2乙方在接到甲方变更通知后,应在规定时间内完成服务内容的调整,并确保服务质量不受影响。6.2服务终止6.2.1在合同期限内,如甲方或乙方欲提前终止合同,应提前30日书面通知对方,并承担相应的违约责任。6.2.2合同终止后,乙方应在规定时间内完成交接工作,确保甲方场所的整洁和安全。第七章:保密条款7.1保密义务7.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息,应承担保密义务。7.1.2保密期限自双方签订合同之日起算,至合同终止后两年止。7.2泄密责任7.2.1如一方违反保密义务,导致对方遭受损失,应承担相应的赔偿责任。7.2.2双方因履行合同所涉及的保密信息,不得用于与合同无关的任何目的。第八章:违约责任8.1违约行为8.1.1任何一方违反合同条款,视为违约行为。8.1.2违约行为包括但不限于未按约定提供服务、未按时支付服务费用、泄露对方商业秘密等。8.2违约责任8.2.1违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为合同总金额的10%。8.2.2如违约行为导致守约方遭受损失,违约方还应赔偿守约方的实际损失。第九章:争议解决9.1协商解决9.1.1双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2诉讼管辖9.2.1如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2.2合同签订地视为双方约定的诉讼管辖地。第十章:其他条款10.1合同附件10.1.1本合同附件包括但不限于服务范围详细说明、服务费用报价单等,与本合同具有同等法律效力。10.2合同修改10.2.1本合同如有修改,必须采用书面形式,并由双方代表签字盖章后生效。10.3合同转让10.3.1未经另一方书面同意,任何一方不得将合同全部或部分权利、义务转让给第三方。10.4不可抗力10.4.1双方因不可抗力无法履行合同,应及时通知对方,并在合理期限内提供相关证明,根据情况部分或全部免除责任。10.5适用法律10.5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章:验收标准及方法11.1验收标准11.1.1乙方提供的服务质量应达到国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求。11.1.2甲方有权根据合同约定的服务标准对乙方的服务进行验收。11.2验收方法11.2.1甲方应在乙方完成服务后,按照约定的验收标准进行现场验收。11.2.2验收合格后,甲方应在验收单上签字确认,验收单作为服务完成的凭证。第十二章:服务质量保证12.1质量保证期限12.1.1乙方提供的服务质量保证期限为服务完成后____个月。12.2质量保证内容12.2.1在质量保证期限内,如因乙方原因导致服务质量问题,乙方应在接到甲方通知后24小时内进行无偿修复或重新服务。第十三章:保险条款13.1保险责任13.1.1乙方应为保洁服务人员办理工伤保险,并在服务期间保持保险的有效性。13.2保险赔偿13.2.1如在服务过程中发生意外事故,乙方应按照保险条款向保险公司索赔,并及时赔偿甲方因此遭受的损失。第十四章:合作与沟通14.1合作原则14.1.1双方应本着平等、互利、诚信的原则,共同推进保洁项目的实施。14.2沟通机制14.2.1双方应建立有效的沟通机制,定期召开协调会议,解决服务过程中出现的问题。第十五章:合同解除与终止15.1合同解除15.1.1在合同履行期间,如双方同意解除合同,应签订书面解除协议。15.1.2解除合同后,双方的权利义务关系终止,但解除前的义务仍需履行。15.2合同终止15.2.1合同终止后,乙方应按照甲方要求,完成剩余服务工作,并将相关资料和物品完整移交给甲方。附件部分:附件一:服务范围详细说明附件二:服务费用报价单附件三:保洁服务质量验收标准附件四:保洁服务人员名单及资质证明签字部分:甲方(委托方)签字:____________
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