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第4页共4页2024年保险业务员年终工作总结标准范文实收毛保费已达到万元,同比增长显著,已赚净保费与净利润亦呈稳步增长态势,赔付率控制在合理水平。现将主要工作成果及措施汇报如下:一、主要工作措施(一)强化管理,提升规范经营水平1.制度建设:我们持续优化并完善了内部控制、管理规定、实施细则及各项管理办法,形成了一套全面且规范的管理制度,确保客服工作和员工行为均受制度约束,实现有法可依、有章可循。2.业务规范化:在业务管理上,我们特别注重理赔流程的规范化和监督机制的建立。通过制定《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等文件,使理赔工作更加科学、合理和高效。同时,我们加强对各环节的监督检查,确保整个理赔流程的高效执行。3.考核体系完善:面对日益激烈的保险市场竞争和上市后的新形势、新体制、新模式、新战略,我们按照上级公司的要求,引入了科学的管理体系,并出台了一系列管理规章制度和考核办法。在日常管理中,我们严格遵循上级公司的各项规定,如《财务管理规定》、《单证管理规定》等,确保了业务台账、单证管理等工作的规范性和高效性。(二)积极开拓市场,提升销售业绩1.任务指标落实:我们根据地区保险市场的变化和____年全年的保费收入情况,对上级公司下达的各项指标进行了层层分解,确保计划能够按月执行、月月落实。在制定全年任务时,我们充分考虑了险种结构优化和业务承保质量,并将综合赔付率作为年终测评的重要指标。2.市场拓展力度加大:我们将稳固车险和企业财产保险市场、拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重点。在注重业务数量的同时,我们坚决摒弃了屡保屡亏的“垃圾”业务。通过与地方政府有关部门建立联系网络、与交警部门和汽车销售商建立合作关系等方式,我们提前获悉了新上项目、新上工程名录,并主动把握市场,消除了业务不稳定的因素。对于已失业务,我们要求业务内勤列出明细并分解到相关部门,加大公关力度,找出脱保原因并逐个突破,全面争取回流。3.积极参与市场竞争:面对外部竞争压力,我们保持冷静客观的态度,主动寻求对策。通过向当地政府主要领导汇报工作、参与全民创业调研活动等方式,我们赢得了政府的支持和肯定。我们要求所有中层干部走出办公室,亲自上门拜访中小企业客户,并在客户企业中聘请信息员、联络员。对新保客户,我们当面解释条款并承诺服务项目,与企业保持密切联系并提供全方位服务。4.扩大市场占有面:根据当前阶段的保源情况,我们确定了今年将摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为零散性险种的重点突击方向。通过与交警、城市执法部门和教育部门等建立合作关系,我们成功拓展了这些业务领域。5.开展劳动竞赛:我们积极响应上级公司的竞赛要求,开展了劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动。这些活动营造了健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末,我们顶住家财险滑坡和年末保源少的压力,通过合理分解目标、层层落实和自加压力等方式,最终超额完成了市公司下达的任务。2024年保险业务员年终工作总结标准范文(二)时间已悄然步入____年,值此新年之际,回顾过往的一年,心中并无过多的涟漪,也无显著的惊喜,反而多了一份沉着与从容的心态。1.工作职责:-完成投保单的初步审核、记录和提交;-管理保单的领取与发放,并进行详细登记;-编制各类报表,包括各代理公司、各渠道经理的当月实时数据报表,每周推展内勤的当周数据,以及每日数据汇总,次月编制上月的月度汇总报表;-实施库存管理,特别是产品单证的入库和领用记录。2.个人业绩与反思:-成效:首先,在初审环节,通过严谨的审查,确保投保单无误后再进行扫描录入,有效减少了后续问题,提高了承保效率。(减少了问题件的发生,以提升服务速度)-其次,报表处理方面,我每日对总公司数据进行整理和统计,使各代理公司能及时掌握业务动态,同时也使团队成员能准确了解任务进度,为制定更优工作策略提供数据支持。对我个人而言,这些工作成果也是我知识和经验的积累。-不足:初期,我低估了初审工作的复杂性,但工作中出现的如证件号、银行卡号错误,邮编错误等问题,使我认识到这需要极高的专注度和细心。我需要改进的是在工作压力大时保持
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