2024年业委会物业管理委托合同

2024年业委会物业管理委托合同合同目录第一章：合同总则1.1合同目的1.2合同适用范围1.3合同解释第二章：合同主体2.1业委会信息2.2物业管理公司信息2.3双方权利与义务第三章：物业服务内容3.1物业服务范围3.2物业服务标准3.3物业服务期限第四章：物业服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五章：物业维护与保养5.1维护保养责任5.2维护保养计划5.3紧急维修响应第六章：物业安全管理6.1安全管理制度6.2安全防范措施6.3安全事故处理第七章：物业使用与维护7.1物业使用规定7.2物业维护责任7.3违规使用处理第八章：业主大会与业委会8.1业主大会职责8.2业委会职责8.3业主大会与业委会的关系第九章：物业管理公司的权利与义务9.1管理公司权利9.2管理公司义务9.3管理公司的责任第十章：合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同终止后的处理第十一章：违约责任11.1违约情形11.2违约处理11.3违约赔偿第十二章：争议解决12.1争议解决方式12.2协商解决12.3法律途径第十三章：其他约定13.1保密条款13.2不可抗力13.3附件效力第十四章：合同生效及签订14.1合同签订14.1.1签订方14.1.2签订时间14.1.3签订地点14.2合同生效14.3合同备案第一章：合同总则1.1合同目的本合同旨在明确业委会（以下简称甲方）与物业管理公司（以下简称乙方）之间的权利、义务和责任，确保物业管理服务的顺利进行。1.2合同适用范围本合同适用于甲方委托乙方进行的物业管理服务，包括但不限于物业的日常维护、安全保障、环境清洁等。1.3合同解释本合同的解释应遵循诚实信用原则，对合同条款的理解发生争议时，应按照合同目的和行业惯例进行解释。第二章：合同主体2.1业委会信息甲方名称：______甲方地址：______甲方代表：______甲方联系电话：______2.2物业管理公司信息乙方名称：______乙方地址：______乙方代表：______乙方联系电话：______2.3双方权利与义务2.3.1甲方权利与义务甲方有权监督乙方的物业管理服务，按合同约定支付物业管理费用，提供必要的物业信息。2.3.2乙方权利与义务乙方应按照合同约定提供物业管理服务，保证服务质量，接受甲方的监督。第三章：物业服务内容3.1物业服务范围3.1.1服务范围乙方提供的物业服务范围包括但不限于公共区域的清洁、绿化养护、安全巡逻等。3.1.2服务内容具体服务内容详见附件一《物业服务内容清单》。3.2物业服务标准3.2.1服务标准乙方提供的物业服务应符合国家及行业相关标准，具体标准详见附件二《物业服务标准说明》。3.3物业服务期限3.3.1服务期限本合同项下的物业服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。第四章：物业服务费用4.1费用构成4.1.1费用项目物业服务费用包括但不限于人工费、材料费、管理费等。4.1.2费用明细具体费用明细详见附件三《物业服务费用明细表》。4.2费用支付方式4.2.1支付周期甲方应按季度/月度支付物业服务费用。4.2.2支付时间甲方应在每个支付周期结束后的____天内支付相应费用。4.3费用调整机制4.3.1调整条件如遇市场物价变动或政策调整，双方可协商调整物业服务费用。4.3.2调整程序费用调整应经双方协商一致，并以书面形式确认。第五章：物业维护与保养5.1维护保养责任5.1.1乙方责任乙方负责物业的日常维护和定期保养，确保物业的正常使用和安全。5.1.2甲方责任甲方应配合乙方进行物业维护保养工作，提供必要的协助。5.2维护保养计划5.2.1计划制定乙方应根据物业实际情况制定维护保养计划，并报甲方审批。5.2.2计划执行乙方应按照批准的维护保养计划执行，并定期向甲方报告执行情况。5.3紧急维修响应5.3.1响应时间乙方应在接到紧急维修通知后____小时内响应。5.3.2响应措施乙方应采取必要的紧急措施，确保物业安全。第六章：物业安全管理6.1安全管理制度6.1.1制度建立乙方应建立完善的物业安全管理制度，确保物业安全。6.1.2制度执行乙方应严格执行物业安全管理制度，并定期进行安全检查。6.2安全防范措施6.2.1防范措施乙方应采取有效的安全防范措施，包括但不限于门禁系统、监控系统、消防系统等。6.2.2措施更新乙方应根据实际情况和技术发展，定期更新安全防范措施。6.3安全事故处理6.3.1事故报告发生安全事故，乙方应立即通知甲方，并采取紧急措施。6.3.2事故处理乙方应负责安全事故的调查、处理，并及时向甲方报告处理结果。第七章：物业使用与维护7.1物业使用规定7.1.1使用规则甲方应确保业主遵守物业使用规则，合理使用物业。7.1.2违规处理甲方应负责处理业主违规使用物业的行为。7.2物业维护责任7.2.1业主责任业主应负责其物业内部的维护和保养。7.2.2乙方责任乙方应负责物业公共部分的维护和保养。7.3违规使用处理7.3.1违规认定甲方有权认定业主的违规使用行为。7.3.2违规处理甲方应采取必要措施，处理业主的违规使用行为。以上为合同前七章的详细内容，后续章节将在后续提问中继续完善。第八章：业主大会与业委会8.1业主大会职责8.1.1决策权业主大会对物业管理的重大事项具有决策权。8.1.2监督权业主大会有权监督业委会和物业管理公司的活动。8.2业委会职责8.2.1代表权业委会代表业主大会执行日常物业管理的监督和协调工作。8.2.2执行权业委会负责执行业主大会的决议，并与物业管理公司进行沟通。8.3业主大会与业委会的关系8.3.1报告义务业委会应定期向业主大会报告物业管理情况。8.3.2决策执行业委会应执行业主大会关于物业管理的决策。第九章：物业管理公司的权利与义务9.1管理公司权利9.1.1管理权乙方有权根据合同约定对物业进行管理。9.1.2收费权乙方有权按照合同约定收取物业管理费用。9.2管理公司义务9.2.1服务提供乙方应提供符合合同约定的物业管理服务。9.2.2信息公开乙方应定期向甲方公开物业管理的相关信息。9.3管理公司的责任9.3.1违约责任乙方违反合同约定，应承担相应的违约责任。9.3.2赔偿责任因乙方的管理不善导致业主损失，乙方应承担赔偿责任。第十章：合同变更与解除10.1合同变更条件10.1.1变更提议任何一方均可提出合同变更的提议。10.1.2变更协议合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除条件10.2.1解除权一方严重违约，另一方有权解除合同。10.2.2解除通知解除合同应提前____天以书面形式通知对方。10.3合同终止后的处理10.3.1财产清算合同终止后，乙方应配合甲方进行财产清算。10.3.2资料移交乙方应将所有与物业管理相关的资料移交给甲方。第十一章：违约责任11.1违约情形11.1.1逾期履行逾期履行合同义务视为违约。11.1.2服务质量不符合约定提供的服务不符合合同约定的标准也视为违约。11.2违约处理11.2.1违约通知违约方应在违约发生后立即通知对方，并采取补救措施。11.2.2违约补救违约方应根据违约的严重程度采取相应的补救措施。11.3违约赔偿11.3.1赔偿范围违约赔偿应包括直接损失和间接损失。11.3.2赔偿限额赔偿金额不应超过违约方在签订合同时预见或应当预见的可能损失。第十二章：争议解决12.1争议解决方式12.1.1协商解决双方应首先通过协商解决争议。12.1.2第三方调解协商不成时，可请求第三方进行调解。12.2法律途径12.2.1仲裁双方可将争议提交至约定的仲裁委员会进行仲裁。12.2.2诉讼双方亦可直接向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十三章：其他约定13.1保密条款13.1.1保密义务双方应对合同内容及在履行合同过程中获知的对方商业秘密予以保密。13.1.2保密期限保密期限为合同终止后____年。13.2不可抗力13.2.1不可抗力事件因不可抗力导致不能履行或延迟履行合同义务，受影响一方不承担责任。13.2.2通知义务一方因不可抗力不能履行合同义务时，应及时通知对方。13.3附件效力13.3.1附件构成本合同的附件是合同不可分割的组成部分，与合同正文具有同等法律效力。13.3.2附件变更附件的变更应经双方协商一致，并以书面形式确认。第十四章：合同生效及签订14.1合同签订14.1.1签订方甲方（业委会）：______乙方（物业管理公司）：______14.1.2签订时间本合同签订时间为：____年____月____日。14.1.3签订地点本合同签订地点为：______。14.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同备案14.3.1备案义务甲方应在合同生效后____天内将合同副本提交相关部门备案。14.3.2备案效力合同备案不影响合同的法律效力。以上为合同后七章的详细内容，合同正文到此结束。多方为主导时的，附件条款及说明一、附件列表及说明附件一：物业服务内容清单详细列出乙方将提供的物业服务项目，包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、安全巡逻、设施维护等。每项服务都应详细描述服务的频次、标准及预期效果。附件二：物业服务标准说明明确各项物业服务的具体标准，包括清洁标准、安全标准、维修标准等，以及相应的质量保证措施。附件三：物业服务费用明细表列出物业服务费用的详细构成，包括各项服务的费用、税费、管理费等，以及费用支付的时间和方式。附件四：维护保养计划详细说明乙方将如何制定和执行物业的维护保养计划，包括定期检查、预防性维护和紧急维修的流程。附件五：安全管理制度及防范措施详细描述乙方将如何建立和执行物业的安全管理制度，以及将采取哪些安全防范措施来保护业主和物业的安全。附件六：业主大会与业委会的职责和权力明确业主大会和业委会的职责、权力以及与物业管理公司的关系，包括决策程序、监督机制和沟通渠道。附件七：合同变更、解除及终止的条件和程序详细说明合同变更、解除及终止的条件、程序和双方的权利义务，以及合同终止后财产清算和资料移交的具体流程。二、违约行为及认定违约情形详细列举可能构成违约的各种情形，包括但不限于逾期支付费用、未按约定提供服务、服务质量不符合标准等。违约责任明确违约方应承担的责任，包括违约金的支付、损失赔偿、服务补救等。违约认定规定违约行为的认定程序，包括违约通知、违约调查和违约确认等。三、法律名词及解释不可抗力定义不可抗力的含义，包括不可抗力事件的范围、通知义务和免责条款。保密义务明确双方在合同期间及合同终止后对商业秘密和业主个人信息的保密义务。优先权规定在特定情况下，如合同续签、服务优先提供等方面的优先权。四、争议解决机制协商解决规定双方在发生争议时首选的协商解决方式，包括协商的程序、时间和参与人员。调解明确在协商不成时，双方可请求的第三方调解机构或调解程序。仲裁或诉讼规定双方在调解不成时可选择的仲裁机构、仲裁规则或诉讼法院。五、合同生效、变更与解除程序合同生效条件明确合同生效所需的条件，如签字盖章、备案登记等。合同变更程序详细说明合同变更所需的程序，包括变更提议、变更协商、变更确认和变更备案等。合同解除条件列举合同解除的条件，如严重违约、不可抗力等。合同终止后事宜规定合同终止后双方应处理的事宜，包括财产清算、资料移交、合同解除证明等。六、所有应用场景日常物业管理适用于乙方提供的日常物业管理服务，包括清洁、绿化、安全、维修等。紧急情况处理适用于紧急维修、安全事故等紧急情况的处理。业主大会与业委会活动适用于业主大会和业委会组织的活动，如会议、投票、决策等。合同变更与解除适用于合同执行过程中的变更、解除和终止。争议解决适用于合同执行过程中出现的争议解决。以上附件条款及说明为合同的补充部分，与合同正文具有同等法律效力。各方应严格遵守附件条款的规定，确保合同的顺利执行。附件及其他补充说明一、附件列表：附件一：物业服务内容清单附件二：物业服务标准说明附件三：物业服务费用明细表附件四：维护保养计划附件五：安全管理制度及防范措施附件六：业主大会与业委会的职责和权力附件七：合同变更、解除及终止的条件和程序二、违约行为及认定：违约行为包括但不限于未按合同约定提供服务、服务质量不符合约定标准、逾期支付服务费用等。违约行为的认定应基于合同条款、实际服务情况及相关法律法规。违约方应在违约发生后立即通知对方，并采取必要的补救措施。三、法律名词及解释：不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。保密义务：指合同双方对合同内容及相关商业秘密的保密责任。优先权：指在特定条件下，一方享有的优先选择权或优先执行权。四、规定合同的争议解决机制，包括协商、调解、仲裁或诉讼等程序：争议解决首选协商方式，双方应本着互谅互让的原则，通过友好协商解决争议。若协商不成，可申请第三方调解机构进行调解。调解不成时，双方可依据合同约定向有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。若仲裁不成或合同未约定仲裁条款，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。五、明确合同的生效条件、变更与解除程序及合同终止后的相关事宜：合同生效条件：合同自双方签字盖章之日起生效。变更与解除程序：合同变更或解除应采用书面形式，经双方