2024年的软件维护合同范本

合同编号：__________合同各方：名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系电话：________________名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系电话：________________鉴于甲方是软件的合法拥有者，并且乙方是具备软件维护能力的合法主体，双方为了明确双方在软件维护过程中的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条软件维护内容1.1乙方负责对甲方提供的软件系统进行维护，确保软件系统的正常运行。1.2乙方应按照甲方的要求，对软件进行升级和优化，提高软件的性能和稳定性。1.3乙方应在接到甲方通知后的48小时内响应并提供技术支持。第二条软件维护期限2.1本合同的维护期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如双方同意续约，应签订书面续约协议。第三条费用及支付（1）基本维护费：人民币____元。（2）升级优化费用：根据实际工作量协商确定。3.2甲方支付软件维护费用后，乙方应及时提供服务。3.3双方可约定其他费用及支付方式。第四条乙方的义务4.1乙方应按照甲方的要求，提供软件维护服务。4.2乙方应妥善保管甲方的软件及相关资料，不得泄露给第三方。4.3乙方在提供服务过程中，应遵守国家有关法律法规，不得从事违法活动。第五条甲方的义务5.1甲方应按照合同约定支付软件维护费用。5.2甲方应提供乙方所需的软件及相关资料，确保乙方能够正常提供服务。5.3甲方不得要求乙方提供与软件维护无关的服务。第六条违约责任6.1乙方未按照约定提供软件维护服务的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。6.2甲方未按照约定支付软件维护费用的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。第七条争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：____年__月__日注意事项及解决办法：1.确保合同双方的主体资格合法，具有签订和履行合同的资格。解决办法：在签订合同前，核实甲乙双方的营业执照、法人代表身份证明等文件，确认双方的合法资格。2.明确软件维护的具体内容和要求，以免双方在履行合产生分歧。解决办法：在合同中详细描述软件维护的内容和要求，包括维护的范围、时间、方式等。3.注意维护费用的支付时间和方式，确保乙方按时收到维护费用。解决办法：在合同中约定明确的支付时间和方式，如每月5日前支付当月维护费用，通过银行转账等方式支付。4.双方应遵守合同约定，履行各自的义务。解决办法：双方应严格按照合同约定的条款履行义务，如乙方按时提供维护服务，甲方按时支付维护费用等。5.如发生违约行为，应及时采取措施维护自身权益。解决办法：在合同中约定违约责任，如乙方未按约定提供服务，甲方有权解除合同并要求乙方支付违约金；甲方未按约定支付费用，乙方有权解除合同并要求甲方支付违约金。涉及到的法律名词及名词解释：1.甲方：指软件的合法拥有者，具有软件的使用、处分等权利。2.乙方：指具备软件维护能力的合法主体，负责对甲方提供的软件进行维护。3.软件维护：指对软件进行保养、修复、升级等操作，以确保软件的正常运行。4.维护费用：指乙方为提供软件维护服务所收取的费用，包括基本维护费和升级优化费用。5.违约金：指一方未履行合同约定的义务，应向另一方支付的赔偿金。6.管辖权：指对合同争议有审判权的法院。7.合同解除：指合同一方或双方在合同履行过程中，依法终止合同关系的行为。应用场合：1.软件开发公司与其客户之间的软件维护服务。2.IT服务公司为客户提供软件维护合同。3.企业或个人拥有软件系统，需要专业团队进行维护时。4.任何需要软件持续更新、修复和优化的情况。补充条款：1.软件许可协议：作为本合同附件，详细说明软件的授权使用范围、许可条件等。2.技术支持服务级别协议（SLA）：详细定义服务响应时间、服务可用性、故障恢复时间等指标。3.维护工作记录表：记录乙方提供的维护服务详情，包括维护时间、维护内容、问题解决情况等。4.费用明细表：详细列出各项费用的计算方式和金额。5.保密协议：约定双方对合同执行过程中获取的商业