《营销推广》复习备考试题库（含答案）

《营销推广》复习备考试题库（含答案）

一、单选题

1.企业营销组合中最关键的因素是（）。

A、产品

B、价格

C、分销

D、促销

答案：A

2.文案的封面不包括（）。

A、名称

B、姓名

C、日期

D、摘要

答案：D

3.复合品牌指对（）产品赋予两个或两个以上品牌。

A、同一种

B、两种

C、多种

D、不同种类

答案：A

4.在淘宝上开设个人店铺后，还需要发布（）件商品。

A、2

B、5

C、10

D、20

答案：C

5.以下对网站排名没有太大影响的因素是（）。

A、服务器稳定性

B、Title标签

GKeywords标签

D、网站内容和更新频率

答案：C

6.以下市场营销调研的方式中属于全面调查的是（）。

A、普查

B、重点调查

C、典型调查

D、抽样调查

答案：A

7.整个品牌生命周期中持续时间最长的是（）。

A、导入期

B、成长期

C、成熟期

D、衰退期

答案：c

8.杉杉集团推出E时代高级商务服装新理念，符合消费者的心理需求和购买动机

因素分析的是（）。

A、消费者价值心理

B、消费者习惯心理

C、消费者情感心理

D、消费者身份心理

答案：D

9.跟天涯属于同类型的网站是（）。

A、新浪

B、优酷

G猫扑

D、赶集

答案：C

10.优秀的网络媒体应具备的条件不包括（）。

A、较快的页面下载速度

B、系统能保持正常运行的状态

C、链接无错误

D、操作繁琐

答案：D

11.从创新的程度看，化妆品中“蓝色”“紫色”等彩色口红相对于原来单一的

红色口红属于0o

A、全新新产品

B、换代新产品

C、改进新产品

D、仿制新产品

答案：C

12.微博营销是指以微博为营销平台，每个关注者都是潜在营销对象，企业利用

更新微博向网友传播企业、产品信息，树立良好的企业形象和产品形象。微博营

销的特点是立体化、高速度、便捷性和广泛性。根据以上定义，下列属于微博营

销的是（）。

A、小张自从去年开始关注某服装网店微博后，经常会收到其他服装网店的“求

关注”信息

B、某知名英语培训机构官方微博，除了发布机构的课程信息外，还定期发布商

务英语单词和句式，供大家学习

C、小王在某门户网站注册了免费邮箱，注册时注明愿意接收该网站发布的关于

娱乐'体育方面的资讯，之后该邮箱经常收到该网站发送的邮件

D、小李崇拜某歌星，关注该歌星的微博，随时了解自己偶像的动向和心情，并

自己组建了一个该歌星的粉丝群

答案：B

13.劳力士“高贵、成就、完美、优雅”的定位属于（）。

A、档次定位

B、差异化定位

C、经营理念定位

D、情感定位

答案：A

14.（）是指产品经过一段时间的宣传和培育后，逐渐被零售客户和消费者所接

受，销量迅速增长，品牌知名度和影响力逐渐增强的时期。

A、导入期

B、成长期

C、成熟期

D、衰退期

答案：B

15.网络市场调研的常用方式不包括下列中的（）。

A、电子邮件调查

B、网上专题讨论

C、主动浏览访问

D、电话直接访谈

答案：D

16.所谓倒三角式布局是指（）。

A、浓缩-交代-观点

B、观点-交代-浓缩

C、交代-观点-浓缩

D、交代-浓缩-观点

答案：A

17.报纸、杂志主要传播的是文字信息，而互联网传播的是（）。

A、文字信息

B、视频信息

C、音频信息

D、多媒体信息

答案：D

18.微信公众平台的最大作用（）。

A、微信公众平台可以吸粉，增加更多的粉丝

B、徵信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，

打造更具影响力的品牌形象。

C、微信公众平台可以出售商品，让商家快速实现销售额

D、微信公众平台是万能的

答案：B

19.通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，树立企业网上品牌形象，以

实现企业网上品牌形象，以实现企业营销目的的活动是（）。

A、站点推广

B、站点服务

C、网络广告

D、网络促销

答案：A

20.为特定目的在互联网上搜集第一手资料或原始信息的过程称为（）。

A、网络直接调研

B、网络间接调研

C\网络观察法

D、网络问卷调查法

答案：A

21.品牌资产是指只有品牌才能产生的（）。

A、市场利润

B、市场效益

C、市场功能

D、市场竞争

答案：C

22.常见的产品定位五步法是指（）。

A、产品需求定位-产品测试定位-目标市场定位-营销组合定位-差异化价值点定

位

B、产品需求定位-差异化价值点定位-目标市场定位-产品测试定位-营销组合定

位

C、目标市场定位-产品需求定位-产品测试定位-差异化价值点定位-营销组合定

位

D、目标市场定位-产品需求定位-产品测试定位-营销组合定位-差异化价值点定

位

答案：C

23.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（）。

A、品牌

B、商标

C\品牌标志

D、品牌名称

答案：D

24.面对淘宝网的大量产品，买家主要靠搜索关键词完成，下面选项不能帮助卖

家简洁又鲜明地描述出产品的特点的是（）。

A、精准

B、多样

C、易找

D、少样

答案：D

25.店家可以根据店铺产品的价格定位来选择产品，产品的价格定位可以分为底

价平价跑量式'（）、高档精品式三个层次。

A、中档普通式

B、中档群众式

C、中档大众式

D、中档普遍式

答案：C

26.促销目标是企业通过开展各类促销活动所达到的预期目的。某企业围绕“塑

造品牌、提升知名度”开展促销活动时，应该树立的促销目标是（）。

A、销售增长率

B、市场占有率

C、品牌知名度

D、竞争对手的满意度

答案：C

27.以下不属于利用微信“病毒式”营销策略进行营销的有（）。

A、徵信平台的群发功能可以有效的将企业拍的视频，制作的图片，或是宣传的

文字群发到微信好友

B、企业可以利于二维码的形式发送优惠信息，这是一个即经济又实惠，更有效

的促销好模式

C、可以有效的综合运用意见领袖型的影响力，和微信自身强大的影响力刺激需

求，激发购买欲望

D、顾客主动为企业做宣传，激发口碑效应，将产品和服务信息传播到互联网还

有生活中的每个角落

答案：C

28.互联网企业产品定位的类型中，以下适用于一个目标市场的中产阶级人数占

社会的主流和大多数的类型是（）。

A、金字塔形

B、橄榄形

C、M形

D、倒金字塔形

答案：B

29.如果有多张抵价券，购买过程中在使用时，最多使用（）张。

Ax1张

B、2张

C、3张

D、不限

答案：A

30.在相同的产品类型中引进其他品牌，其品牌战略是（）。

A、品牌延伸

B、多品牌

C、新品牌

D、产品线扩展

答案：B

31.旅行APP携程，其抓住旅行过程中用户需要住宿、车票,门票等，每个步骤

都有针对性需求，携程可以为用户提供相应内容，这是创新模式下内容运营，把

产品融入产品流程，为用户提供（）内容。

A、差异化

B、产品流程化

C、场景化

D、个性化

答案：C

32.以下哪种情况没有违反商品管理规则的是（）。

A、价值50元的商品，以1元发布，标明赠品出售

B、“雪纺吊带衫”，一口价1元，平邮100

C、发布100元的商品，宝贝描述中这个东西拍下后联系客服改价50元

D、发布5元的口罩，并设置包邮

答案：D

33.网络策划的核心是（）。

A、目标

B、信息

C、创意

D、策略

答案：C

34.品牌形象本质上存在于消费者心中，是消费者对品牌的一种（）认识、感受

和联想，并作为品牌识别的关键对象对品牌资产具有显著影响。

A、客观

B、本质

C、主观

D、潜在

答案：C

35.属于品牌市场表现调研内容的是（）。

A、市场规模调查

B、市场波动信息调查

C、品牌市场份额调研

D、需求满足情况调查

答案：C

36.SWOT分析不包括（）□

A、优势/劣势

B、机会/威胁

C\综合分析

D、利润分析

答案：D

37.微博加V用户的V代表什么意思？（）

A、VIP,表示该用户是重要人物

B\victory,表示这人胜利了

C、vegetables,表示他是菜鸟

Dvverification,表示这人是实名用户

答案：D

38.面对环境的威胁，企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发

展，这种策略称为（）。

A、反抗策略

B、减轻策略

C、转移策略

D、回避策略

答案：A

39.品牌延伸是（）使用。

A、对已经存在的品牌标识的

B、对已经存在的品牌名称的

C、对已经存在的品牌口号的

D、对整个品牌资产的策略性

答案：D

40.代理商在选择代理产品时会考虑较多选择因素，下面不属于产品选择的依据

是（）。

A、价格

B、特色

C、能力

D、生命力

答案：A

41.对产品整体概念中任何一部分的创新,变革或改变，或是比老产品在技术、

性能、结构、工艺、功能等方面有提高、改进的产品称为（）。

A\便利品

B、新产品

C\改进品

D、特殊品

答案：B

42.利用互联网的媒体功能，从互联网搜集第二手资料的调研方法称为（）。

A、网络直接调研

B、网络间接调研

C、网络观察法

D、网络问卷调查法

答案：B

43.西瓜视频的《百万英雄》、王思聪的《冲顶大会》、花椒直播的《百万作战》

都是（）节目。

A、现场销售

B、电视购物

C、直播答题

D、在线抢答

答案：C

44.“有木有！有木有！”是微博中的哪种文体？（）

A、抽搐体

B、抓狂体

C、鬼叫体

D、咆哮体

答案：D

45.店招的最大尺寸是（）。

A、950*150

B、750*150

G950*100

D、750*120

答案：A

46.腾讯微群上限是（）人。

A、10000.0

B、100000.0

G1000000.0

D、500000.0

答案：A

47.在对企业的内外部环境因素进行评估时，市场机会矩阵可以划分为I、II、I

II、IV四个区域，其中III表示（）。

A、企业必须高度重视

B、企业不能忽视

C、企业可以忽视

D、需要企业密切观察

答案：B

48.产品细分市场可能吸引会增加新的生产能力和大量资源并争夺市场份额的新

竞争者，做此判断的关键是（）。

A、进入市场难易程度

B、生产能力扩

C、竞争者投资成本高

D、替代产品的威胁

答案：A

49.关于网上收集调研资料说法错误的是（）。

A、这一阶段的主要任务是收集与本次调研主题相关的各种资料

B、网络调研与传统市场调研的收集资料方式差别不大

C、网络虽然快速发展,但调查者获取资料的方法从未改变

D、在网络调研中，调查者收集信息的方法变得简单便捷

答案：c

50.企业在推出新产品时做广告，为了促使顾客产生初步的需求，可以采用的是

（）。

A、通知广告

B、劝说广告

C、提醒广告

D、提示广告

答案：A

51.企业一旦选定了目标市场，就要明确（），并围绕它设计相应的产品和形象，

以争取目标消费者的认同。

A、品牌规格

B、品牌定位

C、品牌资产

D、品牌延伸

答案：B

52.下列中哪个不是网络直接调研的方法（）。

A、网上观察法

B、专题讨论法

C、网上实验法

D、搜索引擎检索法

答案：D

53.将原产品的品牌名称毫无变动的运用到延伸产品上的延伸被称为（）。

A、单一品牌延伸

B、亲族品牌延伸

C、主副品牌延伸

D、以上都属于

答案：A

54.当你用支付宝完成支付后，会跳出领取奖励金、分享红包等界面，这是创新

模式下内容运营的（）的体现。

A、差异化

B、产品流程化

C、场景化

D、个性化

答案：B

55.网络市场调研活动的最后工作是（）。

A、选择调研方法

B、实施调研计划

C、撰写调研报告

D、整理和分析调研信息

答案：C

56.下面哪些属于免费的网络营销活动方式？（）

A、网络游戏植入营销

B、新闻营销

C\QQ漂流瓶

D、搜索引擎竞价排名

答案：C

57.关于促销策略，下列表述正确的是（）。

A、拉引策略可用图示表示为：生产企业T批发商T零售商T消费者

B、拉引策略是以中间商为主要的促销对象

C、推动策略是用广告来吸引消费者的

D、采用推动策略时，人员推销的作用最大

答案：D

58.网络问卷调研法中，首先要做的是（）。

A、设计调研问卷

B、统计分析文问卷

C、发放调研问卷

D、回收、审查调研问卷

答案：A

59.口碑效应主要影响的是（）。

A、潜在消费者

B、老客户

C、忠实消费者

D、分销商

答案：A

60.（）是指品牌在需求者心目中的综合形象一一包括其属性、品质、档次（品

位）、文化,个性等，代表着该品牌可以为需求者带来的价值。

A、品牌设计

B、品牌定位

C、品牌价值

D、品牌忠诚

答案：C

61.在企业的目标市场营销策略中，存在较大的经营风险的策略是（）。

A、无差异性目标市场营销策略

B、差异性目标市场营销策略

C、集中性目标市场营销策略

D、分散性目标市场营销策略

答案：C

62.在当今的网络时代，网络信息的收集绝大部分是通过（）获得的。

A、聊天程序

B、新闻组

C、搜索引擎

D、BBS

答案：C

63.某产品的生产企业，在同一种类型的中间商中只选择一个中间商来销售其产

品，这种渠道为（）。

A、直接渠道

B、间接渠道

C、宽渠道

D、窄渠道

答案：D

64.淘宝达人与淘宝客的关系是（）。

A、淘宝达人是淘宝客的另一种称呼，二者没有区别

B、淘宝客是分享产品链接，吸引人群形成购买，获得佣金的一类人群，而淘宝

达人是指淘气值在1000以上的资深买家

C、淘宝客是指通过售卖外部网站广告位来赚取广告费的一类人群，而淘宝达人

是指淘气值在1000以上的资深买家

D、淘宝达人属于淘宝客的一种，只是淘宝达人是经过淘宝认证，且推广渠道是

通过淘宝官方社区进行展现

答案：D

65.不属于微信生态中的营销场景是（）。

A、信息流广告

B、朋友圈点赞

C、公众号推荐

D、徵信群推荐

答案：A

66.网络调查问卷的核心部分是（）。

A、说明信

B、调研内容

C、编码

D、结束语

答案：B

67.以下选项中不是产品经理的层级的是（）。

A、战略层

B、管理层

C、规划层

D、执行层

答案：C

68.当前占据我国B2c市场份额最大的网上商城是（）。

A、京东

B、苏宁易购

C、天猫

D、亚马逊

答案：C

69.微信群发消息的标题上限是（）个字节。

A、32

B、48

C、64

D、100

答案：C

70.下列可能导致企业主动降价的情况是（）。

A、市场竞争激烈

B、产品供不应求

C\产品成本费用增加

D、通货膨胀

答案：B

71.促销的实质是信息沟通，这种信息沟通发生在（）。

A、生产者与经营者之间

B、生产者与购买者之间

C、买方之间

D、卖方之间

答案：B

72.以产品人的视角，剖析产品，其源头是（）。

A、需求

B、研发

C、迭代

D、立项

答案：D

73.挖掘机、推土机等机械产品体积和重量较大，适合此类产品的分销渠道是（）。

A、长而宽渠道

B、长而窄渠道

C、短而宽渠道

D、短而窄渠道

答案：D

74.以现有品牌名称推出新产品是（）。

A、品牌延伸

B、多品牌

C\新品牌

D、产品线扩展

答案：A

75.某人的看法和建议对最终购买决定有相当影响，他属于购买过程的（）。

A、发起者

B、影响者

C、决策者

D、购买者

答案：B

76.某企业以扩大市场占有率为定价目标，这一定价目标的侧重点是（）。

A、短期内的高额利润

B、获得长期的最大利润

C、提高投资收益率

D、稳定价格

答案：B

77.搜索引擎公司百度是由（）创立的。

A、马云

B、史玉柱

C、李彦宏

D、杨致远

答案：c

78.网络文案沟通机制的三种运动不包括（）。

A、发布

B、寻找

G互动

D、撰写

答案：D

79.网络营销是指借助于（）来实现营销目标的一种营销方式。

A、移动、电脑和数字媒体技术

B、网络、通信和数字媒体技术

C、移动、通信和数字媒体技术

D、网络、电脑和数字媒体技术

答案：B

80.为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免

（）。

A、交易纠纷

B、退货

C、退款

D、换货

答案：A

81.A/B测试可以利用数据驱动产品增长，以下哪个不是A/B测试的主要特性？

()

A、先验性

B、后知性

C、并行性

D、科学性

答案：B

82.微博表示某个人很无辜的时候，会说这个人？（）

A、站着也中枪

B、躺着也中枪

C、蹲着也中枪

D、趴着也中枪

答案：B

83.不是新媒体营销的载体的是（）。

A、微博

B、公交车

C、微信

D、直播

答案：B

84.环境分析不包括（）

A、市场状况

B、竞争状况

C、宏观环境状况

D、财务状况

答案：D

85.品牌维度的分析中，属于“品牌的社会动销分析”内容的是（）。

A、库存走势

B、市场覆盖率

C、动销率

D、断货率

答案：A

86.网络营销的平台一般架构在（）。

A、POP3上

B、HTTP±

GWEB上

D、TOMCAT上

答案：C

87.市场需求调研包括消费需求数量调研、消费需求结构调研及消费者行为调研

等。这其中消费需求数量的大小首先取决于（）。

A、人口阶层

B、人口数量

C、人口结构

D、人口年龄

答案：B

88.产品处于生命周期的（）时，其主要目标是用户的留存和挽回。

A、新创期

B、拉新期

C、成熟期

D\衰退期

答案：D

89.品牌的首要元素是（）。

A、品牌标识

B、品牌名称

C、品牌符号

D、品牌广告语

答案：B

90.当企业以自有资金投资，以获取投资报酬率为定价目标时，投资报酬率一般

应高于（）。

A、银行存款利率

B、银行贷款利率

C、央行基准利率

D、央行存款准备金率

答案：A

91.DSR评分指的是宝贝描述相符、（）和发货速度。

A、信用等级

B、好评率

C、退货率

D、服务态度

答案：D

92.在品牌国际化战略中，将目标国视为一个完全相同的市场，所有的营销组合

要素中，除必要的战术调整，实行统一化的战略，这样的战略属于()。

A、个别化战略

B、差异化战略

C、本土化战略

D、标准化战略

答案：D

93.()是开展网络营销活动的前提和基础，也是企业了解市场、准确把握客户

需求的重要手段。

A、网络消费者行为分析

B、网络市场调查

C、网络营销策略制定

D、网络营销策略研究

答案：B

94.市场的三要素为：市场=人口+购买力+()。

A、购买时间

B、购买地点

C、购买方式

D、购买欲望

答案：D

95.产品运营“折扣”时，主要的折扣方式是()。

A、无价折扣、数量优惠

B、无价折扣、质量优惠

C、有价折扣、数量优惠

D、有价折扣、质量优惠

答案：C

96.对于常年性商品，以下营销对策错误的是（）。

A、保持常年供应

B、随时足货

C、避免断档或滞销

D、适时适量采购

答案：D

97.网民通过百度首页进行搜索时，搜索推广结果将不在（）区域展现。

A、女装

B、女装网站

C、女装批发

D、服装批发

答案：D

98.（）即打开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的地方。

A、页眉

B、页脚

C、导航栏

D、第一屏

答案：D

99.某汽车经销商按照目标价格把某种型号汽车卖给顾客A,同时按照低价格把

同一型号汽车卖给顾客B。这种定价策略是（）。

A、顾客差别定价

B、产品形式差别定价

C、产品部位差别定价

D、销售时间差别定价

答案：A

100.“诺基亚的今天难道会是小米的明天”属于（）式标题。

A、励志

B、悬念

C、对比

D、经验

答案：C

101.“360宣布硬件彻底免费！红衣教主图什么？”属于（）式标题。

A、白话

B、隐喻

C、夺眼球

D、反问

答案：D

102.波士顿矩阵图中的横轴代表的是（）。

A、利润获取大小

B、市场的成长机会

C、企业的发展前途

D、企业的竞争实力

答案：D

103.下列类目在淘宝不需要具备特殊资质就能出售的商品类目是（）。

A、感冒药

B、音像类目

C、服装类目

D、书籍类目

答案：C

104.微信公众平台是（）。

A、面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务

B、主要是企业宣传推广用的。

C、主要是商家和客户交易的平台。

D、主要是发送商家信息的平台

答案：A

105.网络软营销与传统强势营销的根本区别在于（）。

A、广告方式不同

B、推销人员的推销方式不同

C、网络软营销的主动方是消费者

D、强势营销的主动方是消费者

答案：C

106.Google和百度（）能抓取Iframe里的内容。

A、GoogIe

B、百度

C、都能

D、都不能

答案：A

107.某品牌手机采用复古方式设计，将拨盘数字键围绕圆盘控制方向，看上去像

女式化妆盒，这属于从（）方面寻找卖点？

A、技术

B、外观

C、功能

D、价格

答案：B

108.在企业形象传递过程中，应用最广泛、出现频率最高的品牌元素是（）。

A、品牌标识

B、品牌名称

C、品牌符号

D、品牌广告语

答案：A

109.通过买一送一、有奖销售等多种激励方式，帮助某超市在六一儿童节前三天

内刺激消费者购买其儿童玩具，这种提高玩具销售额的促销方式是（）。

A、广告

B、人员推销

C、营业推广

D、公共关系

答案：C

110.HTML标签与之间显示的是（）。

A、关键词

B\描述

C、网站的标题

D、网站内容

答案：C

111.0是新品牌刚进入市场的时候，消费者对品牌知之甚少，对该品牌与自己

需求间的关系也深感模糊。

A、导入期

B、成长期

C、成熟期

D、衰退期

答案：A

112.以下不属于影响产品定位的因素的是（）。

A、用户心理

B、产品本身

C、推广营销

D、物流运输

答案：D

113.企业欲在产品分销过程中占有更大的货价空间来为获得较高的市场占有率

奠定基础，一般会选择（）策略。

A、统一品牌

B、分类品牌

C、多品牌

D、复合品牌

答案：C

114.下列属于市场营销概念的核心的是（）。

A、生产

B、交换

C、分配

D、促销

答案：B

115.如果你在首页设置一个男款上装的类目，但是你把一款女装放进去，那么这

个女装一定转化率很低。这个例子体现了（）对店铺转化率的影响。

A、产品的描述

B、产品的销售量

C、店铺的整体规划

D、产品的摄影制作

答案：C

116.文案营销作为新的营销方式和手段，内容非常丰富，以下不是主要内容的是

。。

A、网上产品和服务策略

B、网络公共关系

C、网络广告与网络促销

D、及时性

答案：D

117.推销人员因为直接面对顾客，不仅能够及时了解顾客的愿望与要求，还可以

将这些消费信息及时反馈给企业，帮助企业掌握市场动态。这体现了人员推销具

有（）。

A、选择性特点

B、完整性特点

C、费用导）特点

D、信息反馈特点

答案：D

118.品牌形象使人联想的形象不包括以下（）。

A、产品或服务生产者的形象

B、产品或服务提供者的形象

C、产品或服务自身的形象

D、使用者的形象

答案：A

119.以下列哪一项不属于网络消费者需求特点（）。

A、消费主动性增强

B、对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存

C、消费需求的差异性

D、消费者需求逐渐趋同

答案：D

120.搜索引擎营销的简称是()。

A、SEO

B、SEM

C、SEC

D、SERP

答案：B

121.()主要明确在工作中如何进行信息交换。

A、人力资源计划

B、时间计划

C、成本计划

D、沟通计划

答案：D

122.()对产品精细化运营的价值表现在三个维度：帮助企业了解用户从哪些渠

道来；用户关注什么；用户是新的还是老的。

A、品牌

B、用户情况

C、大数据

D、网络营销

答案：C

123.下列造成的品牌危机原因中，不属于品牌策略因素的是（）。

A、盲目延伸

B、定位失误

C、产品无差异化

D、产品质量因素

答案：D

124.已知某淘宝店铺当日通过搜索获得的UV为50,通过直通车获得UV为80,

一共成交了26笔交易，那么下列说法正确的是（）。

A、店铺今天的转化率为20%

B、店铺今天一共获得了80个UV

G店铺今天的PV为130

D、店铺今天的跳失率为10%

答案：A

125.论坛属丝一点的理解就是发帖回帖讨论的平台。全球最有影响力的中文论坛

是（）?

A、网易论坛

B、新浪论坛

C、天涯论坛

D、C实习论坛

答案：C

126.品牌规律的业务运用不包括（）。

A、策划品牌推广

B、分析品牌的竞争状况

C、培养VIP客户

D、制定品牌策略

答案：C

127.市场三要素同时具备的市场一般称为（）。

A、卖方市场

B、买方市场

C、现实市场

D、潜在市场

答案：C

128.一个精准关键词的“基础三度”不包括（）。

A、相关度

B、相似度

C、竞争度

D、流行度

答案：B

129.在促销策划中，为了实现“培养和强化顾客的忠诚度”这一目的，不常采用

的方法有（）。

A、建立消费者联谊站

B、采取联合促销或比较促销

C、组织较长期的凭证收集活动

D、经常回访顾客听取他们的意见

答案：B

130.在常规报告中，推广商户不可以查看（）数据指标。

A、平均排名

B、消费

C、点击量

D、平均点击价格

答案：A

131.以下说法正确的是（）。

A、网络调研要看具体的调查项目和被调查者群体的定位，如果网络上被调查者

的规模不够大，就意味着不适合于在网上进行调查

B、为了提高效率，网上问卷中的一个问题可以涉及多个内容

C、网上问卷的问题排列应先难后易、先繁后简

D、网络直接调研法是调查者通过互联网直接收集二手资料的方法

答案：A

132.以下关于论坛营销的说法不正确的有（）。

A、论坛营销通过口碑效应，提升品牌知名度

B、论坛就是简单的通讯工具

C、通过论坛心理感染、引导消费者体验企业的产品

D、论坛营销的宣传效果会通过网友在日常生活中的互相传播

答案：B

133.新产品的推广应将重点集中在（）。

A、早期采用者和中期采用者

B、最早采用者和早期采用者

C、中期采用者和晚期采用者

D、早期采用者和晚期采用者

答案：B

134.“一天睡不好，等于三天衰老。”属于（）

A、情感式软文

B、反情感式软文

C、创意式软文

D、新闻式软文

答案：B

135.网络商务信息的特点包括（）。

A、时效性强

B、准确性高

C、便于存储

D、完全免费

答案：B

136.网络广告运作程序的第一步是（）。

A、进行广告创意

B、确定广告预算

C、进行广告设计

D、明确广告目标

答案：D

137.（）品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。

A、个别

B、制造商

C、中间商

D、统一

答案：A

138.在产品生命周期的成熟期，为了吸引顾客，延长产品期的时间，保持和提高

市场占有率，市场营销策略要突出的重点是（）。

A、“快”

B、“换

C、“稳”

D、“改”

答案：D

139.中间商具有的功能有集中商品、平衡供求和（）。

A、扩散商品

B、寄存商品

C、代理商品

D、批发商品

答案：A

140.根据顾客对网络服务的不同需要，进而确定企业网站在网上市场中所处的不

同位置的过程是指（）。

A、网上市场细分

B、网上市场选择

C、网上市场定位

D、网上市场调查

答案：C

141.“沙市日化活力28”采用的品牌策略是（）。

A、个别品牌

B、单一品牌

C、分类品牌

D、企业名称加个别品牌

答案：D

142.旧媒体与新媒体最主要的区别是（）。

A、新媒体不再是单向的接受，可以甄选

B、信息匮乏

C、传播渠道多

D、新媒体对大众有新鲜感

答案：A

143.企业网络调研中经常选用的两类对象是（）。

A、竞争对手和顾客

B、合作伙伴和政府

C\顾客和政府

D、政府和社团

答案：A

144.下列哪个不属于网络调查问卷的发布方式（）。

A、借助百度贴吧、论坛、电子邮件等网站平台

B、利用企业自己的网站

C、通过电视、报刊等传媒

D、借助问道网、问卷星等专业第三方调查问卷发布平台

答案：C

145.原材料、零部件、包装用品的供应者构成的市场是（）。

A、附属生产者市场

B、直接生产者市场

C、间接生产者市场

D、消费品市场

答案：B

146.品牌有利于保护（）的合法权益。

A、商品所有者

B、生产商

C、品牌所有者

D、经销商

答案：C

147.蒙牛集团赞助“同一首歌”公益晚会,这种公共关系活动的实施方式属于（）。

A、社会型公关活动

B、维系型公关活动

C、矫正型公关活动

D、新闻型公关活动

答案：A

148.利用直通车进行关键词测试的主要原因是测试所选关键词在直通车中的转

化率，而直通车转化率也被公认为是（）的推广方式。

A、数据统计最详尽

B、最具有权威性

C、最接近于社会平均数值

D、最近似等于自然搜索转化率

答案：D

149.品牌运营的基本前提与直接结果是（）。

A、品牌设计

B、品牌定位

C、品牌组合

D、品牌传播

答案：B

150.要想获知客户感兴趣的宝贝，可以通过（）方式得到。

A、查看旺旺对话框中客户当前浏览的宝贝

B、查找客户的访问轨迹

C、对客户访问轨迹进行跟踪,查看其浏览宝贝频次

D、以上都正确

答案：D

151.0是网站吸引用户，提高商务网站竞争力的一个重要指标。

A、时效性

B、权威性

C、趣味性

D、实用性

答案：A

152.通常由一个管理者向所有成员发送信息如电子杂志或新闻邮件，并对整个组

的成员进行管理。这样的邮件列表被称为（）。

A、公告型邮件列表

B、讨论型邮件列表

C、公开型邮件列表

D、封闭型邮件列表

答案：A

153.下列属于新媒体的是（）。

A、电视

B、手机媒体

C、广播

D、报刊

答案：B

154.通过使用者的形象，反映品牌形象，这里的“使用者”主要是指产品或服务

的（）。

A、工业企业

B、商业企业

C、消费群体

D、零售户

答案：C

155.以下状态码表示重定向的是（）。

A、403.0

B、404.0

C、301.0

D、500.0

答案：C

156.企业以高强度水平促销和低价格的市场营销组合推出新产品的营销策略属

于。。

A、快速撇取策略

B、缓慢撇取策略

C、快速渗透策略

D、缓慢渗透策略

答案：C

157.网站在互联网上的地址是（）o

A、商标

B、域名

C\品牌

D\标识

答案：B

158.实施网络市场调研的首要步骤是（）。

A、确定调研主题

B、确定调研对象

C、选择调研方法

D、预算调研经费

答案：A

159.微博营销以（）作为营销平台，每一个（）都是潜在营销对象，企业利用更

新自己的微型博客向网友传播（），树立良好的企业形象和产品形象。

A、微博，观众，个人信息

B、微博，人，公司信息

C、微博，个人，公司信息

D、微博，听众（粉丝），企业信息与产品信息

答案：D

160.（）通过搜集和积累消费者的大量信息预测消费者购买产品的偏好。

A、移动营销

B、博客营销

C、邮件营销

D、数据库营销

答案：D

161.品牌资产是企业与（）长期动态关系的反映。

A、供应商

B、中间商

C、顾客

D、政府

答案：C

162.“网络信息能够快速地传送到连接上网的任何网络用户，而且网上投票信息

在经过统计分析软件初步处理后，可以看到阶段性结果。网上调研是开放的，任

何网民都可以参加投票和查看结果。”说明网络市场调研具有（）。

A、及时性和共享性

B、便捷性和经济性

C、可靠性和客观性

D、交互性和充分性

答案：A

163.下列不属于顾客心理活动的因素的是（）。

A、需求

B、行动

C、认知

D、学习

答案：B

164.下面正确的是：（）。

A、国内最早的微博平台是新浪微博

B、你在微博上的分组别人是看不到的

C、“毫无PS痕迹”的意思是没有经过PS处理

D、你在微博上的分组所有人都可见

答案：B

165.微博使用方法为：“+空格或者标点符号”，的作用正确解释是（）。

A、一旦点击链接，网页则会访问微博官网的主页

B、不能帮助微博主发现和自己关系密切的微博。

C、如果有人在评论中通过提到了微博主，微博主将被系统告知有人评论了他，

从而帮助微博主及时发现自己的微博，便于建立两者之间的互动，可以认为是一

种被动搜索

D、微博主不能收到相应的提醒

答案：C

166.新产品开发策划的第一步是（）。

A、商业分析

B、提出目标、创意搜集

C、市场分析

D、创意甄选

答案：B

167.现代市场营销观念的目的是（）。

A、通过促销获利

B、通过满足需求获利

C、通过扩大销售获利

D、通过整体营销手段获利

答案：B

168.企业市场营销的基础是（）。

A、市场

B、需求

C、创意

D、目标

答案：B

169.市场维度的分析中，属于“市场状态”内容的是（）。

A、断货率

B、市场价格情况

C、社会库存情况

D、市场规范度

答案：D

170.产品背景介绍不包括（）。

A、定义介绍

B、发展历史

C、产品原理

D、用户评价

答案：D

171.会员通讯属于（）o

A、电子邮件推广法

B、病毒性营销法

C、网络广告推广法

D、信息发布推广法

答案：A

172.网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是

由于网络营销具有（）特点。

A、超前性

B、拟人性

C、跨时空性

D、整合性

答案：C

173.如果一件宝贝是以拍卖的形式发布的，则运费由（）承担。

A、买家

B、卖家

C、快递公司

D、淘宝网

答案：B

174.微信营销不属于下面（）营销方式？

A、互动营销

B、主动营销

C、老客户营销

D、营销策略

答案：D

175.信息（）服务包括公共信息提供、行业信息提供、政策咨询等。

A、技术

B、交换

C、咨询

D、发布

答案：C

176.网店进货过程中，同一价格区的商品，首先考虑商品的（）。

A、品质

B、价格

C、售后服务

D、运输成本

答案：A

177.下列商品中，商品价格邮费不合理的是（）。

A、商品是一箱刚刚捕捞上来的鲍鱼，售价500元，国内邮费设置为70元

B、商品是一条毛巾，售价8元，国内邮费设置为30元

C、商品是美国代购的DIOR的裙子，售价5000元，发往国内的邮费设置为80

元

D、商品是一双靴子，卖家使用顺风快递，由深圳发往杭州的运费是20元

答案：B

178.在各种促销方式中，最有利于和买主建立友好关系，而且能够及时获得买主

反应的是（）。

A、人员推销

B、广告

C、公共关系

D、营业推广

答案：A

179.营销文案对象基本情况介绍不包括（）。

As产品

B、服务

C、价格

D、调研

答案：D

180.在选择货源的时候，应该注重实际，遵循相关规律,下面做法不正确的是（）。

A、精确

B、适时

C、适量

D、经济

答案：A

181.品牌最基本的含义是品牌代表着特定的（）。

A、消费者类型

B、文化

C\利益

D\商品属性

答案：D

182.ISP是指（）o

A、网络零售商

B、网络批发商

C、网络服务提供商

D、网络认证提供商

答案：C

183.既无商品所有权，又无现货，只在双方交易洽谈中起媒介作用的是（）。

A、零售商

B、代理商

C、经销商

D、经纪人

答案：D

184.企业利用互联网有目的、有计划地收集、整理和分析与企业市场营销有关的

各种情报、信息和资料，为企业市场营销提供依据的信息管理活动，称之为（）o

A、网络市场调研

B、管理信息系统

C、网络营销

D、网络营销组合

答案：A

185.由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件

称为（）。

A、群发邮件

B、垃圾邮件

C、电子邮件

D、邮件列表

答案：D

186.网络商务信息中，（）约占信息库数据量的60%o

A、免费上网信息

B、收取较低费用的信息

C、收取标准信息费的信息

D、优质优价的信息

答案：C

187.企业资源有限、实力较弱，难以开拓整个市场，适宜采用的目标市场策略是

（）。

A、无差异性目标市场营销策略

B、差异性目标市场营销策略

C、集中性目标市场营销策略

D、分散性目标市场营销策略

答案：C

188.买家买东西，都是通过关键字搜索来查找自己所需要的产品，淘宝规定宝贝

标题最多可以有（）个汉字。

A、10

B、20

C、30

D、40

答案：C

189.将品牌划分为地方品牌、国家品牌、国际品牌等是根据（）不同来划分的。

A、品牌主体

B、品牌产品生产经营所属环节

C、品牌市场占有空间范围

D、品牌自主性

答案：C

190.“长安福特”品牌属于（）。

A、合作品牌

B、中间商品牌

C、多品牌

D、新品牌

答案：A

191.风险型业务单位的特点是（）。

A、局机会和低危险

B、高机会和局危险

C、低机会和局危险

D、低机会和低危险

答案：B

192.网络间接调研的方法主要有利用搜索引擎、访问相关网站和（）。

A、利用电子邮件

B、论坛交流讨论

C、借用别人的网站

D、利用相关的网上数据库

答案：D

193.护肤品品牌兰寇的命名方式属于（）

A、以姓氏人名命名

B、自创命名

C、以地名命名

D、以物名命名

答案：C

194.（）是指某种品牌被社会公众认识和了解的程度，它是一个“量”的衡量指

标。

A、美誉度

B、市场表现

C、知名度

D、信誉价值

答案：C

195.下列哪种服务不能在Internet上实现O。

A、网上美容

B、网上购物

C、网上图书馆

D、网上医院

答案：A

196.卖家在商品图片上添加水印是为了什么？（）

A、体现个性化

B、提高整体形象

C、推广和防止盗图

D、增强客户购买欲

答案：C

197.目前微信公众号信息登记已填写的资料，是否可以修改（）。

A、暂时不可以

B、可以修改

C、个人的不可以

D、暂无法修改，如需要修改，请留意官网最新通知

答案：D

198.店铺经营的产品进货渠道很重要，它关系到店铺能否成功开起来，下列选项

不属于厂家货源的缺点是（）。

A、要求量大

B、货源充足

C、容易压货

D、服务滞后

答案：B

199.在目前的搜索引擎中，从全球来看，占领市场份额最大的搜索引擎是（）。

A、SK

B、Yahoo!

C\GoogIe

D、AOL

答案：C

200.以下这些推广方式，属于网店内容化营销推广渠道的是（）。

A、微淘社区

B、直通车

C、钻展

D、SE0

答案：A

201.网络营销策划书不包括（）内容。

A、5W

B、3H

C、1E

D、4S

答案：D

202.（）是指某种品牌被社会公众信任和赞许的程度，它是一个“质”的衡量指

标。

A、美誉度

B\市场表现

C、知名度

D、信誉价值

答案：A

203.SEO指的是()o

A、搜索引擎优化

B、搜索引擎营销

C、搜索引擎操作

D、搜索引擎开放

答案：A

204.宝洁公司的洗发水产品使用了海飞丝、潘婷、漂柔、沙萱等品牌，这种决策

称为0O

A、品牌质量决策

B、家族品牌决策

C、品牌扩张决策

D、多品牌决策

答案：D

205.适合在店铺旺季使用，能抬高客单价的促销手段是()。

A、满减券

B、直减券

C、进店抽奖

D、好评返现

答案：A

206.以下关于网络营销调研的说法不正确的是（）。

A、网络营销调研包含对信息的判断、收集、记录、分析、研究和传播活动，其

工作对象是网络市场信息，且直接为网络市场营销服务

B、网络营销调研可借助多媒体、超文本格式文件，让受访者亲身体验产品、服

务与品牌

C、网络营销调研费用较高，主要是设计费和数据处理费，所要支付的费用远远

超过实地调研

D、调研方案是指导调研活动的大纲，是以书面形式表达的对调研计划和程序的

说明，是对调研过程和调研方法的详细规定

答案：C

207.店铺成功的基础前提是（）。

A、商品

B、店铺设计

C、营销推广

D、服务/物流

答案：A

208.由于在线调查占用被访问者的上网时间，因此在设计上更应讲究技巧，应该

具备简洁明了的特点，尽可能少占用填写表单的时间。一般在线调查问卷的长短

以（）分钟以内为佳。

A、2分钟

B、5分钟

C、8分钟

D、10分钟

答案：D

209.策划一场聚划算活动包括报名前、活动前、活动中、活动后4个环节。其中

报名前要做的准备是（）。

A、各部门协调管理

B、选款

C、预热

D、设计页面

答案：B

210.“在网上调查时，被访问者可以及时就问卷相关的问题提出自己的看法和建

议。有充分的时间进行思考，可以自由地在网上发表自己的看法。”说明网络市

场调研具有（）。

A、及时性和共享性

B、便捷性和经济

C、可靠性和客观性

D、交互性和充分性

答案：D

211.0利用用户之间的主动传播从而达到推广的目的。

A、电子邮件推广法

B、病毒性营销法

C、网络广告推广法

D、信息发布推广法

答案：B

212.产品运营的平台期，运营部门会发现用户数量（）。

A、增速放缓

B、快速增加

C、处于起步阶段

D、逐渐减少

答案：A

213.下列选项不提供网店装修模板的网站是（）。

A、派代网

B、三角梨

C、鱼摆摆

D、刚哥哥

答案：A

多选题

1.淘宝C店新店开张一月内，适合做的促销活动有（）

A、好评返现

B、申请聚划算

C、设置满减券

D、全场包邮

答案：ACD

2.分析店铺的一个流量数据，包括UV和PV,()等，通过这几个数据了解每天

店铺的访客变化和占比，同时对商品的详情页粘度提供数据。

A、老访客占比

B、跳失率

C、人均停留时间

D、旺旺响应时间

答案：ABC

3.提高淘宝网店转化率的要点有()。

A、价格优势

B、商品的评价

C、商品的摄影制作排版

D、商品的描述

E、商品的销量

答案：ABCDE

4.网络推广计划包括()。

A、网络推广目标

B、网站策划建设阶段的推广

C、网站发布初期的基本推广方式

D、网站推广效果评价

答案：ABCD

5.在对网店商品定价需要考虑的因素有()o

A、生产成本

B、机会成本

C、销售成本

D\储运成本

答案：ABCD

6.马斯洛需求模型中包括（）。

A、自我实现

B、安全需求

C、尊重

D、生理需求

E、情感和归属感

答案：ABCDE

7.KPI制度的两大组成部分是（）。

A、基本工资

B、绩效工资

C、考核工资

D、奖金

答案：AB

8.销售服务策略包括（）。

A、预售服务

B、售后服务

C、售前服务

D、售中服务

答案：BCD

9.淘宝网在发布商品时，提供给卖家的发布方式有（）。

A、定时发布

B、一口价发布

C、随机发布

D、拍卖发布

答案：BD

10.网络广告推广方法在（）等方面有明显作用。

A、产品促销

B、网站推广

C、网络品牌

D、渠道扩散

答案：ABC

11.关于宝贝发布技巧，说法正确的有（）。

A、最好将宝贝同时发布

B、上架商品距离结束的时间越近，在商品默认搜索中排的为主越靠前

C、将有特点的商品排在店铺推荐位上

D、商品选择在黄金时段内上架

E、将橱窗推荐位用在即将下架的商品上

答案：BCDE

12.商家在选择产品销售选择过程中，可以考虑销售哪些产品（）。

A、具有高技术性能或与电脑相关的产品

B、市场需要覆盖较大地理范围的产品

C、不太容易设店铺的特殊产品

D、名牌产品

答案：ABCD

13.考察特色产品的竞争优势时，应该主要关注的优势有（）。

A、成本优势

B、技术优势

C、质量优势

D、概念优势

E、市场优势

答案：ABCDE

14.以下可以给支付宝增加安全保护项目是（）。

A、数字证书

B、手机动态口令

C、U盾

D、支付宝信

答案：ABD

15.产品运营和产品开发之间的关系大致可以分为（）。

A、陌生人关系

B、前后合作关系

C、共同努力关系

D、熟人关系

答案：ABC

16.通常报名天天特价不通过给的最多的原因就是：“抱歉，您报名的商品在所

有报名商品中综合排名不高，本次活动审核未通过，欢迎下次报名”！可以看出

来核心意思就是综合排名不高，综合排名不高是指（）。

A、综合排名不高就是综合权重不高

B、综合排名指的是店铺的好评率不高

C、综合排名仅仅只是包含店铺的权重

D、综合权重包含店铺权重，产品权重和顾客权重

答案：AD

17.在挖掘并策划产品的核心卖点时，可以遵循的原则主要有（）。

A、确有其实

B、确有其理

C、确有其特

D、确有其途

答案：ABCD

18.网上店铺对于商品的定价方法包括（）。

A、成本导向定价法

B、竞争导向定价法

C、需求导向定价法

D、弧形数字法

答案：ABCD

19.网店装修一般包括（）。

A、店铺招牌

B、宝贝分类

C\促销区

D、宝贝描述

E、广告牌

答案：ABCDE

20.在该商品投放了直通车后，日均UV有了明显的体现，然而该商品详情页的跳

失率剧增，浏览的时间剧减，可能的原因是（）。

A、直通车的主图与该商品详情特性不符

B、商品详情页的目标人群定位不准，需要重新优化

C、商品定价过高，不符合定位人群消费习惯

D、直通车的出价过低

答案：ABC

21.店铺的交易数据，包括（）等，通过交易数据了解每天店铺的销售情况，及

时的针对转化不足情况进行营销推广。

A、转化率

B、客单价

C、支付商品件数

D、支付买家数

答案：ABCD

22.产品价值点分析的阶梯是指（）。

A、市场

B、用户

C、公司

D\产品

答案：ABC

23.流量再多，没有转化都是枉然。那么决定店铺转化率的三大因素有（）。

A、页面优化

B、促销活动

C、天天特价

D、导购服务

答案：ABD

24.产品计划的管理，遵循过程管理中的PDCA原则，PDCA指（）。

A、PLAN

B、DO

C、HANGE

D、ACTION

E、CHECK

答案：ABDE

25.以下属于网店客服绩效考核要点有（）。

A、任务完成情况

B、咨询转换率

C、客单价

D、售后服务

答案：ABCD

26.直通车可以设置的内容是（）。

A、投放时间

B、投放区域

C、日消耗金额

D、关键字

答案：ABCD

27.下列可以提升客单价的方法有（）。

A、建立多种促销商品组合

B、合理设置满减券

C、增加直通车出价

D、给新品申报淘抢购活动

答案：AB

28.迭代调研，是指针对产品的补丁、优化和下列（）的立项调研工作。

A、升级

B、初始化

C、改版

D、删除

答案：AC

29.店铺流量高而转化率低可以优化的方式有（）。

A、优化商品详情页

B、调整广告投放网站

C、加大直通车投入

D、优化商品促销策略

答案：ABD

30.在引导用户体验，黏住用户的过程中，应主要注意（）。

A、引导用户的“笨”办法

B、正确对待用户反馈

C、以自身定位为主

D、超出用户预期

答案：ABCD

31.影响定价的主要因素包括（）。

A、成本因素

B、供求关系

C、竞争因素

D、售后因素

答案：ABC

32.以下标题没有关键词堆砌的是（）。

A、品牌2016新款夏修身大码女装桑蚕丝中年百搭连衣裙

B、韩国小清新2016夏季蕾丝两件套女中长款修身显瘦连衣裙

C、欧美站气质优雅V领短袖性感修身韩版泰国潮牌红色中长款连衣裙

D、秒杀潘婷飘柔沙宣超好用柔顺皂角人参自制无硅洗发水

答案：AB

33.要优化宝贝标题，以下做法正确的是（）。

A、删除或替换掉该宝贝转化率高的词

B、删除或替换掉该宝贝无搜索点击的词

C、删除或替换掉该宝贝无曝光量的词

D、删除或替换掉该宝贝引流词

答案：BC

34.生意参谋可以查看到的数据有（）。

A、店铺的新老用户比例

B、访客的地域分布

C、访客的男女比例

D、商品关键词

E、购买下单时段曲线图

答案：ABCDE

35.常用的数据统计分析软件（平台）有（）。

A、百度统计

B、生意参谋

C、淘宝神笔

D\ExceI

答案：ABD

36.商品关键词应该包括的因素有（）。

A、宝贝名字

B、感官词

C、属性词

D、最新热点

答案：ABC

37.淘宝店铺需要关注的指标有()。

A、浏览量(PV)和访客数(UV)

B、首页的跳失率

C、首页的搜索率

D、页面停留时间

答案：ABD

38.淘宝新店引流的免费的渠道有()o

A、微博话题

B、微信朋友圈

C、微淘社区

D、直通车

答案：ABC

判断题

1.()设置出价可以在关键词或推广单元级别进行

A、正确

B、错误

答案：A

2.()网络整合营销理论体现了以顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点,

它的决策过程是一个双向的链。

A、正确

B、错误

答案：A

3.()包装能保护和美化产品，但不能起到促销作用。

A、正确

B、错误

答案：B

4.()产品需求文档简称PRD,是在Brd、Mrd的基础上更注重产品细节的产品

需求内容文档(报告)。

A、正确

B、错误

答案：A

5.()选择产品时应该第一个要充分注意的问题是考虑产品自身的性能。

A、正确

B、错误

答案：A

6.()有了网络顾客并不意味网络营销的成功，网络营销实施的必不可少的基础

是外部支持系统，即企业外部网。

A、正确

B、错误

答案：B

7.0品牌资产通过为消费者和企业提供服务来体现其价值。

A、正确

B、错误

答案：B

8.()论研究表明：最佳的广告暴露频次是3次。

A、正确

B、错误

答案：B

9.()差异市场策略就是推出一种产品，实施一种市场营销组合手段，包括单一

型号，包装、价格,品牌长期不变，进行规模和内容相似的宣传，采取广泛的分

销渠道。

A、正确

B、错误

答案：B

10.()钻石展位的商品拥有比其他商品更大的展现效果，时间、位置、费用可

以自由组合，但是如果不展现，也需要收取费用。

A、正确

B、错误

答案：B

11.0产品经理即管理产品的人，人人都可以做。

A、正确

B、错误

答案：B

12.()在代理产品时，选择的产品尽量选择过分生僻和前卫的，以期获得消费

者的认同。

A、正确

B、错误

答案：B

13.()“小步快跑，快速迭代”的迭代思维构成互联网产品研发的核心思维。

A、正确

B、错误

答案：A

14.()程序研发，是由研发人员自主设计并编辑程序，实现产品功能的过程。

A、正确

B、错误

答案：B

15.0产品运营爆发期，产品快速更新迭代需要开发和产品核心功能无关的新

功能，有时可以淡化核心功能来迎合用户。

A、正确

B、错误

答案：B

16.()新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的模式。

A、正确

B、错误

答案：A

17.()投入期企业营销策略的重点是使产品尽快为消费者所接受，缩短产品的

市场投放时间。

A、正确

B、错误

答案：A

18.()广告标题的主要职能是将读者引入主要文案。

A、正确

B、错误

答案：A

19.()产品发布会，简称发布会。一般为产品的新版本或重大版本的发布而举

行，举办的目的是将产品聚集销售。

A、正确

B、错误

答案：B

20.()在挖掘并策划产品的核心卖点时，可以遵循“确有其实、确有其理、确

有其特、确有其途”的原则。

A、正确

B、错误

答案：A

21.0所谓的独特的卖点实际上就是能够吸引买家眼球的独特的利益，也是广

告的诉求点或者独特的卖点主张。

A、正确

B、错误

答案：A

22.()新媒体是利用数字技术、网络技术、通过互联网、无线通信网等渠道向

用户提供信息的传播形态。

A、正确

B、错误

答案：A

23.()FAB关注的是客户的“买点”。

A、正确

B、错误

答案：A

24.()产品五部曲即立项、需求、研发、运营、迭代。

A、正确

B、错误

答案：A

25.()微信认证年审时，主体(企业/组织)全称不能修改。

A、正确

B、错误

答案：A

26.()尾数定价策略和整数定价策略都属于心理定价策略。

A、正确

B、错误

答案：A

27.()广告文案写作格式包括标题、正文、口号。

A、正确

B、错误

答案：B

28.()阿里旺旺是淘宝网的支付工具。

A、正确

B、错误

答案：B

29.()量力支出法、销售额比例法、竞争对等法、目标任务法都各有长短，企

业可根据具体条件灵活运用，以便取得良好的促销效果。

A、正确

B、错误

答案：A

30.()商标即品牌，品牌即商标。

A、正确

B、错误

答案：B

31.0纳普勒斯对最佳广告暴露频次的研究表明：广告宣传暴露1次没有任何

价值。

A、正确

B、错误

答案：A

32.()营销策划方案编写完成后，不用提交给上级主管或委托客户，直接上传。

A、正确

B、错误

答案：B

33.()淘宝直通车可以设置多推广计划进行不同时段、不同产品的推广。

A、正确

B、错误

答案：A

34.()微信服务号一个月可以推送一条信息。

A、正确

B、错误

答案：B

35.0品牌延伸，应考虑市场的兼容性。

A、正确

B、错误

答案：A

36.()只要企业加强对品牌监控，就可避免出现品牌危机伤害品牌。

A、正确

B、错误

答案：B

37.()网店的成功运营不能坐等顾客上门，要主动出击，制定一些吸引顾客的

策略。

A、正确

B、错误

答案：A

38.()“选择好的店面才能带来好生意”属于用趣式标题。

A、正确

B、错误

答案：B

39.()“马云指出：今天做网购比5年后容易”属于观点式标题。

A、正确

B、错误

答案：A

40.()网络文案的信息沟通运作模式中，网络不是它的主体。

A、正确

B、错误

答案：B

41.()产品国际化不等于品牌国际化。

A、正确

B、错误

答案：A

42.()网络营销广告与传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向沟通的。

A、正确

B、错误

答案：A

43.()如果有好的运营策略废款也能打造成爆款。

A、正确

B、错误

答案：B

44.()在处理中差评时要尽快处理，不要拖延，先请买家对中差评进行修改，

再妥善处理适当补偿。

A、正确

B、错误

答案：B

45.()淘宝直通车可以设置投放时间，投放区域，日消耗金额，关键字。

A、正确

B、错误

答案：A

46.()具有中国特色的品牌价值量化公式：品牌价值=(营业利润-资本X5%)X

强度倍数。

A、正确

B、错误

答案：B

47.()所谓用户需求分析指的是从产品的价格、可获得性、包装、性能、易用

性、生命周期成本和社会接受程度等方面来了解用户对产品的需求。

A、正确

B、错误

答案：A

48.()品牌的实质是卖者对交付给买方的产品特征、利益和服务的一贯性的承

诺。

A、正确

B、错误

答案：A

49.()商标是企业中一种重要的资源，一经登记注册后，就受到法律保护，具

有排他性。

A、正确

B、错误

答案：A

50.()包装设计只限于产品，无须考虑市场销售和生产商以及产品的档次。

A、正确

B、错误

答案：B

51.0从旗帜广告是否有超级链接的角度，旗帜广告可以分为静态的旗帜广告

和动态的旗帜广告。

A、正确

B、错误

答案：A

52.()品牌化决策是决定企业使用品牌的决策。

A、正确

B、错误

答案：B

53.()一个推广计划中，最多可以创建1000个单元

A、正确

B、错误

答案：A

54.()内部网与因特网的主要区别是：前者只限于企业内部人员使用，后者则

是全球公开连通。

A、正确

B、错误

答案：A

55.()品牌定位确定就不会发生变化。

A、正确

B、错误

答案：B

56.()产品定位一般情况下采取小而美，不追求大而全。

A、正确

B、错误

答案：A

57.()已在线的关键词，当前出价低于最低展现价格时，无法展现。

A、正确

B、错误

答案：A

58.()市场对价格高度敏感是企业以扩大市场占有率为定价目标的条件之一。

A、正确

B、错误

答案：A

59.()品牌生命周期的长短一般与产品生命周期、品牌本身能带给消费者的满

足程度有关，但最关键的是由企业经营策略决定的。

A、正确

B、错误

答案：B

60.()文案撰写的第一步是明确营销目的。

A、正确

B、错误

答案：A

61.0为了节省品牌运营费用、借助中间商的销售网打开销售局面，某些生产

企业往往采用中间商品牌策略。

A、正确

B、错误

答案：A

62.()企业人力资源开发强调的是以人为本。

A、正确

B、错误

答案：A

63.()微信认证年审是不需要支付费用的。

A、正确

B、错误

答案：B

64.()在其他条件相同的情况下，推广排序质量度*出价越高，排名越靠前。

A、正确

B、错误

答案：A

65.()在波士顿咨询集团市场增长矩阵模型中，高增长率和高市场占有率的一

类业务单位属于现金牛类战略业务单位。

A、正确

B、错误

答案：B

66.()质量是品牌基础。

A、正确

B、错误

答案