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文档简介
弱电系统维护合同合同编号:__________第一章合同双方基本信息1.1.1甲方名称:________________________1.1.2甲方地址:________________________1.1.3联系人:________________________1.1.4联系电话:________________________1.1.5传真:________________________1.1.6邮箱:________________________1.2.1乙方名称:________________________1.2.2乙方地址:________________________1.2.3联系人:________________________1.2.4联系电话:________________________1.2.5传真:________________________1.2.6邮箱:________________________第二章合同标的及服务范围2.1合同标的2.1.1本合同标的为甲方委托乙方对其弱电系统进行维护服务。2.2服务范围2.2.1乙方应负责甲方弱电系统设备的日常检查、维修、保养及故障排除。2.2.2乙方应确保甲方弱电系统设备的正常运行,降低故障发生率。2.2.3乙方应提供甲方所需的技术支持,包括但不限于系统升级、设备更换等。第三章合同期限3.1合同生效3.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。3.2合同期限3.2.1本合同有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.3合同续签3.3.1在合同期满前____个月,如双方同意续签,应签订书面续签协议。第四章维护服务费用及支付方式4.1维护服务费用4.1.1乙方提供的弱电系统维护服务费用为人民币____元(大写:________________________)。4.2支付方式4.2.1.1一次性支付:合同签订后____个工作日内,甲方一次性支付全部服务费用。4.2.1.2分期支付:合同签订后____个工作日内,甲方支付首期服务费用,后续每季度支付一次,直至合同期满。4.3费用调整4.3.1在合同期限内,如因国家政策、市场价格等因素导致维护服务费用发生变动,双方应协商调整。第五章违约责任及争议解决5.1违约责任5.1.1任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2争议解决5.2.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。5.2.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章维护服务内容6.1日常维护6.1.1乙方应根据甲方弱电系统的实际情况,制定日常维护计划。6.1.2日常维护内容包括但不限于:系统运行状态检查、设备清洁、部件更换、软件更新等。6.1.3乙方应定期向甲方提交日常维护报告,内容包括维护时间、地点、维护人员、维护内容、发现的问题及处理措施等。6.2故障处理6.2.1乙方应在接到甲方故障通知后,及时响应并派出专业技术人员进行现场处理。6.2.2乙方应确保故障处理时间不超过双方约定的时限。6.2.3乙方应记录故障处理过程,并在故障解决后向甲方提供书面报告。6.3系统优化6.3.1乙方应根据甲方需求,对弱电系统进行优化调整,提高系统性能。6.3.2乙方应定期对甲方弱电系统进行性能评估,并提出优化建议。第七章技术支持与培训7.1技术支持7.1.1乙方应提供7x24小时电话技术支持,解答甲方在使用弱电系统过程中遇到的问题。7.1.2乙方应在必要时提供现场技术支持,协助甲方解决技术难题。7.2培训服务7.2.1乙方应免费为甲方提供弱电系统操作、维护等相关培训。7.2.2培训内容包括:系统操作、设备维护、故障处理等。7.2.3乙方应制定培训计划,确保甲方相关人员掌握所需技能。第八章质量保证与售后服务8.1质量保证8.1.1乙方提供的维护服务应保证甲方弱电系统正常运行,确保系统稳定性。8.1.2乙方应对其提供的维护服务承担质量保证责任,如因乙方原因导致甲方损失,乙方应予以赔偿。8.2售后服务8.2.1乙方应在合同期限内提供全程售后服务,确保甲方权益。8.2.2乙方应设立售后服务,受理甲方的咨询、投诉等事项。第九章保密条款9.1保密义务9.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息,应予以严格保密。9.1.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。9.2保密范围9.2.1保密信息包括但不限于:商业计划、客户资料、技术资料、财务数据等。9.2.2双方应采取必要措施,防止保密信息泄露。第十章合同变更、解除与终止10.1合同变更10.1.1在合同履行过程中,如双方同意对合同内容进行变更,应签订书面变更协议。10.1.2变更协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1双方协商一致,可以解除本合同。10.2.2在下列情形下,一方有权解除本合同:10.2.2.1另一方严重违反本合同,经通知后在合理期限内仍未纠正;10.2.2.2另一方发生重大事项,严重影响合同履行;10.2.2.3法律法规规定的其他解除情形。10.3合同终止10.3.1.1合同期限届满,双方未续签;10.3.1.2双方协商一致解除合同;10.3.1.3法律法规规定的其他终止情形。10.3.2合同终止后,双方仍应履行合同终止前的义务,并按照约定办理相关手续。第十一章责任限制11.1责任范围11.1.1乙方仅对因乙方维护服务直接导致的甲方损失承担赔偿责任。11.1.2乙方不承担因甲方使用不当、不可抗力等因素导致的损失。11.2赔偿限额11.2.1除非双方另有约定,乙方对甲方因乙方违约所造成的损失,其赔偿总额不超过本合同维护服务费用的总额。第十二章不可抗力12.1不可抗力定义12.1.1不可抗力是指双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政治动乱等。12.2不可抗力处理12.2.1遭受不可抗力的一方应尽快通知对方,并在合理时间内提供相关证明。12.2.2因不可抗力导致无法履行合同的一方,可根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。第十三章法律适用与司法管辖13.1法律适用13.1.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2司法管辖13.2.1双方同意,因本合同引起的任何纠纷,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四章合同附件14.1附件效力14.1.1本合同附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。14.2附件内容14.2.1附件包括但不限于:乙方提供的维护服务范围详细说明、设备清单、维护计划、培训大纲等。第十五章其他条款15.1合同完整性15.1.1本合同包括所有附件,构成双方之间关于本合同主题事项的完整协议,取代了所有先前口头或书面的谅解和协议。15.2合同修改15.2.1本合同任何条款的修改、补充均需双方书面同意,方为有效。15.3合同转让15.3.1未经另一方书面同意,任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。15.4合同备案15.4.1本合同签订后,双方应按照相关法
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