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巾帼标兵发言稿200字巾帼标兵发言稿200字篇一多年来,该站始终坚持以“爱岗敬业、文明服务、争先创优、奉献社会”为宗旨,以“巾帼建功”等活动为载体,内强队伍素质,外树窗口形象,取得了征收工作和文明创建的双丰收,先后获得全国“三八”红旗集体、全国女职工“建功立业标兵岗”、省精神文明建设工作先进单位、省“巾帼示范明星岗”、省总工会“五一巾帼标兵岗”、省交通行业“十佳五一巾帼标兵岗”、泰州市首批“*员先锋岗”、泰兴市首批“文明服务示范窗口”等一系列荣誉称号。一、搭建争创平台,引领巾帼建功坚持以“争先创优、建功交通”为主线,以全面提高女职工整体素质为抓手,广搭“比学赶帮超”竞赛平台,营造“人人争当服务先锋、个个争做巾帼标兵”的良好工作氛围。一是不断提升思想境界。利用板报、橱窗、横幅及站内刊《收费窗》等宣传平台,不断强化职工新时期交通公路人的主人翁意识,弘扬“半边天”自强、自立、自尊、自信的精神,在各自岗位上敬业奉献、争创一流。经常性组织开展“巾帼建功”演讲、庆“三八”征文、拔河等寓教于乐、喜闻乐见的文体活动和祭扫烈士陵园、捐植“巾帼林”等主题教育活动,不断陶冶思想情操,增强爱国主义和集体主义意识。二是不断提升业务能力。制定和完善学习计划、考勤制度、考核细则,做到学习教育活动人员到位、时间到位、制度到位、措施到位;大力推行“以学促赛、以赛兴学”,定期邀请相关专家、学者等上门授课,组织学习《行*许可法》、《公路法》、《收费公路管理条例》等与工作密切相关的法律法规,不断提高依法收费、规范执法的能力。坚持每周组织一次集中学习,每月进行一次学习测试,每季度进行一次学习点评,较好地保证了学习质量,为全站女职工的成长、成才提供了良好的环境。目前,该站80%以上的女职工具备了大专及以上学历。三是不断提升创优本领。积极开展业务技能现场测试、百日收费无差错、“三零”等竞赛活动,坚持优秀班组、优秀收费员、优秀疏导员月度“三优”评选制度,以活动开展和制度激励相结合的方式,有效促进全站女职工业务水平和操作能力的全面提高,涌现出了“五年收费无差错”的朱静、泰州市“五一”劳动奖章获得者管乐等一批技术精湛、能力过硬的优秀收费员。二、提高服务质量,塑造窗口形象收费事业很平凡,不会有轰轰烈烈的业绩,但作为窗口单位,其服务质量和水平所引发的一系列效应是巨大的。为此,该站牢固树立“以人为本,以车为本”的服务理念,坚持以“创建文明窗口,展示行业形象”为目标,充分发挥女性所特有的冷静、细腻和善解人意的特质,全力为过往群众打造文明、温馨、和谐、高效的站区通行环境。一是坚持创新服务。以省海员交通工会“班组建设”示范基地创建活动为契机,组织召开文明服务座谈会、举行升旗仪式、开展半事化复训等活动,引导职工进一步转换服务观念,端正服务态度,创优服务质量,提升服务形象。同时,积极开展服务礼仪培训活动,始终在窗口服务中做到“文明用语热心,唱收唱付细心,回答询问耐心,微笑服务真心”,努力把服务标准细化到每一个表情,每一声话语,每一个动作。“用心微笑服务”工程获评泰州市十大交通品牌之一。二是坚持高效服务。结合基层站所作风建设活动,坚持在规范操作、快速操作上下功夫,把高效服务摆在了重要位置。通过组织女职工利用工余时间认真钻研收费业务知识和技巧,反复演练接钱、给票、抬杆等操作程序,不断加强服务水平和服务效率,提高收费速度,确保了过往车辆及驾乘人员的快捷、高效通行。三是坚持真诚服务。面对极少数驾乘人员的谩骂、刁难甚至过激举动,该站坚持倡导委屈服务,教育女职工以宽容、平和的心态恪守行规,赋予收费文化鲜活和持久的生命力――遇有对收费策不理解的车主时,晓之以理,反复耐心解释;遇有对公路收费持对立情绪的车主时,动之以情,努力春风化雨;遇有需要帮助的驾乘人员时,则竭尽所能,真情服务群众。同时,坚持开展“无间隙”式便民服务,免费向过往群众提供茶水、修车工具、晕车药等,切实为群众排忧解难,赢得了社会的一致赞誉。中新网、中国公路网、《江苏公路通讯》、《泰州日报》、《泰州晚报》等媒体,对此多次进行了报道和褒扬。三、紧扣发展大局,共建和谐社会坚持以“一心为公,助推发展;尽己所能。奉献社会”为己任,成立了女工义务服务队。广泛参与到和谐社会共建之中,努力实现了经济效益和社会效应的有效统一。一是积极开展“春蕾行动”活动。每个班组与当地失学儿童和孤儿结成帮扶对子,每年年底送去慰问品和节日的问候;每年6月,举办“欢庆六一”联谊会,邀请他们参观交通发展成果,激发他们的爱国热情;每年开学前期,为他们送去学习用品;组织各班组定期进行家访,辅导孩子的学习。留守儿童及特困学生徐莉、曹雨蝶等在这个集体的呵扶下,快乐、健康的成长。二是积极开展“扶贫帮困”活动。农忙季节,服务队积极开赴当地所在村田间地头,为缺乏劳动力的家庭抢收抢种、抗旱保墒;对没有经济来源的困难家庭,除了逢年过节上门慰问。巾帼标兵发言稿200字篇二最近,我读了赵泽华的一部书稿《坚守生命》,深深地被她人生的历程所震撼。通篇,我看到的是“痛”,读懂的是坚强。她带着伤残的肢体,历经人生磨难,顽强地与命运奋争,追逐着美好的憧憬,坚守着生命。19岁,正是女孩青春美丽的季节,她却遇到一次车祸。当她在昏迷了七天七夜后醒来,发现自己失去了一条腿。面对伤痛,她知道,今后的生活中,要承受比别人更多的艰辛,她以顽强的毅力抗争,立志不虚度自己的生命,一定要让生命再度健康美丽。在需要家庭温馨的时候,三位亲人又离开了她。她的身心带着遍体鳞伤,在人生的道路上,矢志不渝,一个脚印、一个脚印地迈出着坚实步伐。她说:所有的磨难都是命运慷慨的馈赠;都是为了成就我的生命而来,即使它一千次地将我摔倒在地,也是为了让我在一次次地跌倒和爬起中学会站立和懂得站立的尊严。无论在生活中,还是在工作上,赵泽华不愿意依附于别人而活,她坚定地以自己的方式独立行走于天地之间。生活的艰辛,就像一座山、一条河,突然横亘在她的面前,她的选择是必须跨越。有时,人们认为女性的翅膀不够强大,天空也不够开阔,这其中既有历史的、社会的因素,也有女性自身的局限。但是,这一切,都不是一个女性自甘软弱、自甘无为、自甘平庸甚至自甘堕落的理由。她独自承担所有的苦难;像丹柯那样,把自己的心高高擎过头顶,化作黑暗中一支照明的火炬。如她所说,“暴风雨折不断雄鹰的翅膀”,一条腿,照样在生命的旅途上大步行走。她出席了*的十六大,获得“巾帼建功标兵”、“全国三八红旗手”等荣誉称号。她在岗位上不停的耕耘,成为残疾人的良师益友。我理解她,她正如所写的书名一样:坚守生命。现在的青年人,太多愁善感了,生活中

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