(高清版)DB11∕T 1216-2024 旅游饭店温泉设施与服务规范_第1页
(高清版)DB11∕T 1216-2024 旅游饭店温泉设施与服务规范_第2页
(高清版)DB11∕T 1216-2024 旅游饭店温泉设施与服务规范_第3页
(高清版)DB11∕T 1216-2024 旅游饭店温泉设施与服务规范_第4页
(高清版)DB11∕T 1216-2024 旅游饭店温泉设施与服务规范_第5页
已阅读5页,还剩11页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

DB11北京市市场监督管理局发布 ););c)删除了引用的已废止的标准,补充并更新了引用的标准(见2,2015版的2);););););););););););););旅游饭店温泉设施与服务规范4.2应倡导绿色设计、清洁生产、节能减排、绿色消费4.3应依据可持续发展的原则合理利用温5.1温泉水质以旅游饭店经营者获得使用权后,所提交的温泉水质检验报告(成分与含量5.4在不改变天然温泉水的成分和含量的前提下,饭店可采用自然降温或热交换的方式对温5.5除适用的消毒剂外,不应加入其他5.6应对温泉水源进行长期动态监测,监测内容应包括水位、水质、水量、水温等,定期对5.9温泉池水每日应经循环净化消毒装置处理,根据水质选择不同的消毒方法和消毒剂,使6.1.1应设置服务台,为宾客提供接待、预定、问询、结账、贵重受现金、刷卡或线上支付等多种结账方式。线上支付应界面6.1.3应在温泉入口处展示“沐浴温泉须知”,其内容包括禁忌、6.1.4应设有供宾客休息、等候用设6.1.5应设置禁止吸烟、垃圾分类、6.1.6应设有投诉电话等宾客投诉和意见反馈渠道。应及时、妥善处理6.2.1应根据接待能力分设相应规模的男、女更衣室,提供密闭的6.5.1应配有完善的注水、排水、溢6.5.7在具有特殊功能池区,应设有水质、物理特征、离子名称与6.5.9可在温泉池服务功能区提供毛巾、6.11.4维护人员应每天巡查温泉区域设施设备,6.11.5应及时上报、处理达到报废标准7.1.3应使用普通话提供服务,服务用语符7.2.1专业服务人员应受过温泉知9.2.1服务人员应持健康证上岗,9.3.2空气质量检验方法按GB/T18204.9.3.3服务场所应具备良好的通风设施(新风、排风、),9.4.3整体环境清洁,无异味,并定期9.4.4更衣室地面无积水,通风良好,定期对衣物柜及其它用具进行清洗、消9.4.6客房或者SPA(水疗美容与9.4.7浴区四壁及天顶应用无毒、耐腐、耐热、防潮、防水、环保材料。天顶社会治安事件、公关和舆情危机等突发事件的应急10.2.3应配置应急通信设备、广播10.2.6温泉建筑物内应设置两个以

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论