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城市公交服务水平问卷调查表1、性别【单选题】○男○女2、年龄【单选题】○17岁以下○18—28岁○29—40岁○41—48岁○49—55岁○56—65岁○66岁及以上3、教育程度【单选题】○初中及以下○高中中专○大专○本科○选项3○选项44、职业【单选题】○学生○专业技术人员/教师/医生○企业管理人员○个体劳动者○私营企业主○机关事业单位管部○企业一般职员○离退休人员○其他5、矩阵单选题【矩阵单选题】非常满意比较满意满意不满意非常不满意乘坐前，您对该条公交线路服务水平的总体期望○○○○○乘坐后，您对该条线路服务质量的总体评价○○○○○您对候车时间的满意程度○○○○○您对车辆准点到站/发车的满意程度○○○○○您对车辆行驶时间的满意程度○○○○○您对车辆拥挤情况的满意程度○○○○○您对车内整洁/卫生满意程度○○○○○您对公交车站及站台设施的满意程度○○○○○您对换车便利条件的满意程度○○○○○您对从居住/工作/学习地去车站步行距离的满意程度○○○○○您对提前报站的满意程度○○○○○您对行车安全的满意程度○○○○○您对公共安全的满意程度○○○○○对于付出的价格，您对公交服务满意吗？○○○○○如有其它选择，您愿意再次乘坐该条线路公交车吗？○○○○

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