办公用品售后维修合同

办公用品售后维修合同第十一章质量保证11.1质量保证范围11.1.1甲方应保证商品在正常使用条件下，符合国家相关质量标准及双方约定的质量要求。11.2质量保证期限11.2.1甲方提供的商品质量保证期限为自商品交付之日起算，具体期限详见附件一《商品清单》。11.3质量问题处理11.3.1在质量保证期内，如乙方发现商品存在质量问题，甲方应在接到通知后立即采取措施，包括但不限于更换、维修或退货。第十二章技术支持与服务12.1技术支持12.1.1甲方应向乙方提供必要的商品使用、维护等技术支持。12.2服务内容12.2.1甲方应提供的服务内容包括但不限于商品培训、使用指导、售后咨询等。12.3服务期限12.3.1甲方提供的技术支持与服务期限应与商品质量保证期限相同。第十三章广告与推广13.1广告宣传13.1.1乙方有权根据市场需要，对甲方提供的商品进行广告宣传和推广活动。13.2宣传资料13.2.1甲方应提供乙方所需的商品宣传资料，包括但不限于图片、文案、视频等。13.3宣传规范13.3.1乙方在进行广告宣传时，应遵守国家相关法律法规，不得进行虚假宣传。第十四章合作期限与续约14.1合作期限14.1.1本合同自签订之日起生效，合作期限为____年，具体合作期限详见附件三《合作期限》。14.2续约14.2.1合同期满前，如双方同意继续合作，应签订书面续约合同。14.3终止合作14.3.1合同期满或双方提前终止合作的，应按照本合同第八章约定处理。第十五章其他约定15.1遵守法律法规15.1.1双方在履行合同过程中，应严格遵守国家法律法规，不得从事违法活动。15.2通知与送达15.2.1本合同项下的通知应以书面形式送达，送达地点为双方住所地或合同约定的其他地点。15.3合同效力15.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。附件部分：附件一：《商品清单》附件二：《付款计划》附件三：《合作期限》签字部分：甲方（供货方）签字：____________________甲方（供货方）盖章：____________________签字日期：____年____月____日乙方（销售方）签字：____________________乙方（销售方）盖章：____________________签字日期：____年____月____日第六章违约责任6.1违约定义6.1.1违约行为是指合同一方不履行或不完全履行合同约定的义务。6.2甲方违约6.2.1若甲方未能按照约定时间交付商品，应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的5%。6.2.2若甲方提供的商品存在质量问题，乙方有权要求甲方在收到通知后三日内更换或退货，并由甲方承担因此产生的所有费用。6.2.3若甲方违反知识产权保证，应赔偿乙方因此遭受的一切损失，并承担相应的法律责任。6.3乙方违约6.3.1若乙方未能按照约定时间支付货款，应向甲方支付违约金，违约金为未支付款项的10%。6.3.2若乙方违反商品的销售规定，甲方有权要求乙方立即改正，并承担因此造成的损失。第七章争议解决7.1协商解决7.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2仲裁7.2.1若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼或根据双方约定的仲裁机构进行仲裁。第八章合同变更与终止8.1合同变更8.1.1双方同意，合同的变更应以书面形式进行，并由双方签字盖章确认。8.2合同终止8.2.1在合同履行期间，若一方发生重大违约行为，另一方有权终止合同。8.2.2合同终止后，双方的权利和义务应按照合同约定进行处理。第九章保密条款9.1保密义务9.1.1双方同意，在合同履行期间及合同终止后，对对方的商业秘密和技术秘密承担保密义务。9.2保密期限9.2.1保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后三年内继续有效。第十章保险条款10.1保险责任10.1.1甲方应按照约定为运输过程中的商品购买保险，保险费用由甲方承担。10.2保险范围10.2.1保险范围应包括但不限于商品在运输途中因不可抗力导致的损失、损坏或灭失。10.3保险索赔10.3.1如商品在运输途中发生保险事故，甲方应负责与保险公司联系，并按照保险条款进行索赔。第十一章质量保证与售后服务11.1质量保证11.1.1甲方保证所提供商品符合国家质量标准及双方约定的技术规格。11.1.2质量保证期限自商品交付之日起计算，具体期限详见附件一《商品清单》。11.2售后服务11.2.1甲方应提供完善的售后服务，包括商品安装、使用培训、维修和保养等。11.2.2乙方在商品使用过程中如遇到问题，甲方应在接到通知后24小时内响应并提供解决方案。第十二章技术支持与培训12.1技术支持12.1.1甲方应向乙方提供商品相关的技术支持，包括但不限于技术咨询服务、产品升级指导等。12.1.2技术支持服务应覆盖商品的使用寿命周期。12.2培训服务12.2.1甲方负责对乙方指定的员工进行商品知识及操作技能培训。12.2.2培训费用包含在商品价格中，不再单独收取。第十三章广告与促销13.1广告宣传13.1.1乙方有权在销售区域内进行商品广告宣传，甲方应提供必要的宣传资料和支持。13.1.2乙方进行广告宣传时，应遵守相关法律法规，不得进行虚假或误导性宣传。13.2促销活动13.2.1乙方有权根据市场情况自行决定商品促销活动，甲方应给予必要的配合。13.2.2促销活动导致的商品价格变动，双方应协商解决。第十四章合作期限与续约14.1合作期限14.1.1本合同自签订之日起生效，有效期为____年，具体合作期限详见附件三《合作期限》。14.1.2合作期限届满前，如双方同意续约，应签订书面续约合同。14.2终止合作14.2.1在合作期限内，任何一方均有权提前终止合同，但需提前____个月书面通知对方。14.2.2终止合作后，双方应根据合同约定处理未了事项。第十五章一般条款15.1法律适用15.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2不可抗力15.2.1由于不可抗力事件导致一方无法履行合同义务的，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明，根据情况部分或全部免除责任。15.3合同修改15.3.1任何对本合同的修改或补充均应以书面形式作出，并由双方代表签字盖章。15.4通知与送达15.4.1合同项下的所有通知应以书面形式送达，送达地点为双方在合同中注明的地址。附件部分：附件一：《商品清单》附件二：《付款计划》附件三：《合作期限》签字部分：甲方（供货方）签字：__