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文档简介

信用卡催收服务合同范本2024年甲方(委托方):_______乙方(受托方):_______鉴于甲方需要对信用卡逾期账户进行催收服务,乙方作为专业的催收服务机构,具备相应的资质和能力,双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经协商一致,就信用卡催收服务事宜达成如下合同:第一条服务内容乙方为甲方提供信用卡逾期账户的催收服务,包括但不限于电话催收、信函催收、上门催收等。乙方应根据甲方提供的逾期账户信息,按照国家及行业标准进行催收。第二条服务期限本合同服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第三条甲方义务甲方应向乙方提供真实、准确、完整的逾期账户信息。甲方应按照乙方要求,协助乙方完成催收过程中所需的各项工作。第四条乙方义务乙方应按照国家及行业标准,合法、合规地进行催收服务。乙方应在约定的时间内完成催收工作,并向甲方提交催收报告。第五条服务费用甲方应向乙方支付信用卡催收服务费用,总金额为人民币_______元(大写:_______元整)。服务费用支付方式为_______。服务费用支付时间节点为_______。第六条催收报告乙方应向甲方提交的催收报告应包括以下内容:_______。甲方有权对催收报告提出异议,乙方应在接到异议后_______日内给予回复并作出相应调整。第七条保密条款双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或允许第三方使用上述秘密。第八条违约责任如甲方未按约定支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为未付款项的_______%。如乙方未按约定时间提交催收报告或报告存在严重错误,应向甲方支付违约金,违约金为服务费用的_______%。第九条合同变更与解除合同一经双方签字盖章,未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更或解除合同。遇有不可抗力因素,致使合同无法履行时,双方可协商解除合同。第十条争议解决本合同在履行过程中发生的任何争议,双方应首先通过协商解决。协商不成,任何一方均可向_______人民法院提起诉讼。第十一条其他条款本合同的任何修改和补充均应以书面形式进行,并经双方授权代表签字盖章后生效。本合同未尽事宜,双方可另行协商确定。甲方(签字):_______乙方(签字):_______签订日期:_______年_______月_______日(正文结束)第十二条附件及补充说明本合同的附件是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于逾期账户信息清单、催收服务流程说明、催收报告样本等。第十三条附件列表附件一:逾期账户信息清单,详细列出甲方提供的逾期账户的基本信息。附件二:催收服务流程说明,描述乙方进行催收服务的具体步骤和方法。附件三:催收报告样本,展示催收报告的标准格式和内容。第十四条违约行为及认定违约行为包括但不限于甲方未按约定提供逾期账户信息、乙方未按约定进行催收服务等。违约行为的认定应基于合同条款和实际违约情况,由双方协商确定或由第三方专业机构进行鉴定。第十五条法律名词及解释"催收服务"指乙方根据甲方提供的逾期账户信息,通过合法手段促使逾期账户偿还欠款的服务。"不可抗力"指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。第十六条执行中遇到的问题及解决办法如乙方在催收过程中发现逾期账户信息有误,应及时通知甲方进行核实和更正。如甲方发现乙方催收行为不当,有权要求乙方立即停止不当行为,并采取相应补救措施。第十七条所有应用场景本合同适用于甲方委托乙方进行信用卡逾期账户的催收服务。本合同同样适用于因催收服务引发的任何争议解决过程。附件一:逾期账户信息清单(此处应详细列出逾期账户的基本信息,包括但不限于账户名称、欠款金额、逾期时间等。)附件二:催收服务流程说明(此处应详细描述乙方进行催收服务的具体步骤和方法,包括电话催收、信函催收、上门催收等。)附件三:催收报告样本(此处应展示催收报告的标准格式和内容,包括催收结果、催收过程中遇到的问题及解决方案等。)违约行为及认定细则甲方未按约定提供逾期账户信息,导致乙方无法进行催收服务,甲方应承担由此产生的损失。乙方未按约定进行催收服务,或催收行为违反法律法规,乙方应承担相应的违约责任。法律名词解释"合法催收"指乙方在进行催收服务时,应遵守相关法律法规,不得采取骚扰、威胁等不当手段。"违约金"指违约方因违反合同条款而应支付给守约方的一定数额的金钱。执行中遇到的问题及解决办法如乙方在催收过程中遇到逾期账户拒不配合,应采取合法手段加大催收力度,必要时可寻求法律途径解决。如甲方对乙方的催收效果不满意,双方应协商

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