2024年经理个人年度工作总结经典版（二篇）

第3页共3页2024年经理个人年度工作总结经典版即将过去的一年充满了紧张与挑战，新的一年又预示着新的机遇。回顾过去，作为销售部门经理，我在公司领导的指导和团队的协作中，积累了宝贵的实践经验，深化了理论知识的理解，同时，我也意识到自身存在的不足。这一年是充实的，以下是我详细的工作总结。(一)业绩统计：在____年，公司全面实施目标责任制，每个部门和个人都签订了年度责任书。本部门的销售目标为____期(含园)确保达到____万元，力争实现____万元，考核时间从____年____月到____年____月。根据____年____月到____年____月____日的统计，部门累计销售额为____万元，其中____期销售额为____万元，园的销售额为____万元。业绩分析：从统计数据来看，____至____月，销售部门的业绩总额及其在公司总业绩中的占比都保持在理想水平。然而，从____月到年底，业绩出现了一定程度的下滑。以下从正反两方面对此进行分析。1、提升业绩的积极因素：①上半年，____期门面销售为主力，市场反响积极。至____年____月，三期门面已全部售罄。②通过有效的沟通，我们实施了一系列合理的销售策略，包括：A、一期10套房源采用“每平方米低于同区域房价____元”的宣传策略（已售罄）；B、三期小户型推出“小户型精装修”活动；D、六期推出“青年人购房月：首付二万月供一元”活动；E、五期推出“干部购房月：买四房送8888”活动；F、推出装饰建材大市场，____万-____万“零风险”产权商铺。③实施目标责任制，将目标逐级分解，销售人员不仅关注完成月度任务，也关注年度任务的完成情况，从而主动调整工作，提高了工作效率。④公司提供的保底薪资制度，提高一线人员提成比例，以及对老客户带新客户的奖励措施，极大地激发了销售人员和客户的积极性，是推动业绩的重要因素之一。⑤成立了售后服务部，专门处理前期产品的遗留问题，提升了服务品质，同时也使销售人员能够从处理遗留问题中解脱出来，专注于创造新的业绩。2、影响业绩的消极因素：①国家宏观政策导致目标客户群体发生变化，自____月起，客户量显著下降。②公司房价超出区域承受范围。③房源决定了客源，客户群体的变化对销售人员造成影响，业务水平有待提升。④前期产品遗留问题较多，无法形成“连锁效应”以挖掘老客户资源。⑤公司在本部以外增设了____个销售点，分别位于“园”和“园”的现场，导致本部的“地理优势”减弱，原有的市场资源被分流。总结，过去的一年我们取得了显著的成果，但也面临了一些挑战。我们将以此为鉴，持续改进，以期在新的一年中实现更大的突破。2024年经理个人年度工作总结经典版（二）保险业务方面，我们共承保了能繁母猪____头，以及奶牛____头。此外，针对校园安全，我们全面覆盖了全县393所学校的责任险，并成功推广了校方财产保险，成效显著。同时，我们还与深州市长城木业、电力局、安华集团、化肥厂及市四套班子公务用车等大客户建立了稳固的合作关系。（二）实施高效务实的工作策略。1.强化与保户的沟通联系，稳固现有客户基础，并积极拓展新业务。通过深入交流，增进客户信任与情感联结，构建良好信誉体系，以老客户带动新客户，形成良性循环。2.密切与交警、农机管理部门的合作，确保承保渠道畅通无阻。鉴于车辆险对公司业务发展的重要性，我们需与上述部门保持良好沟通，以保障车辆险业务的稳定增长。3.积极向上级部门汇报沟通，争取更多优惠政策支持，为业务人员创造更加有利的工作环境。同时，加强内部沟通，营造和谐的工作氛围，激发业务人员的积极性与创造力。4.在公司能力范围内，为业务人员提供最大限度的承保便利与支持，解除其后顾之忧，鼓励其大胆开拓市场，吸引更多客户。5.全力推进车辆险业务的增长，鼓励业务人员积极竞回车辆、开发新客户，进一步扩大市场份额。二、存在问题及改进措施在取得一定成绩的同时，我们也深刻认识到在思想和工作上存在的不足。针对以下问题，我们将采取以下措施加以改进：1.加强政治理论学习，提高执行党的路线方针政策的坚定性和自觉性。同时，密切联系群众，加强与保户的沟通，将服务送到田间地头和保户家中。2.深化业务知识学习，培养高素质的专业人才。将员工学习作为重要工作来抓，通过严格考察提升全体员工的业务素质和服务水平，增强公司竞争力。3.强化管理，降低赔付率。完善理赔机制，加大理赔管理力度，严格审核案件，杜绝骗保行为，提高公司效益。三、工作感想与展望回首过去三年，公司虽取得了一定发展，但仍存在诸多不足。展望未来，我们将继续做好以下几方面工作：一是深化农险工作，加强与政府及爱农粮