2024年经理助理年度工作总结（2篇）

第3页共3页2024年经理助理年度工作总结即将逝去的一年中，我以坚定的努力和敬业精神，在工作上取得了一些成果。现在，我将对一年的工作进行总结，以期汲取经验，提升自我，以期在未来的日子里能做得更好。首先，我于____年____月加入公司，直至____年____月，我转至国内部担任销售助理。在接手市场部工作之前，我并无销售经验，仅凭对销售工作的热忱和对新领域的探索。在部门内，我从零开始，一方面学习产品知识，一方面尽职尽责，从接单到发货，我都严格监督，确保货物准确无误。然而，我也意识到在与客户的沟通中存在不足，不能迅速回应客户的问题。在经理和同事的指导下，我逐渐提高了沟通技巧，能够准确理解客户需求，建立了良好的客户关系，也因此逐渐赢得了客户的信任。同时，我在产品知识的学习和经验积累中，个人能力得到了显著提升。其次，自____年____月至今，我有幸被调至北京办事处担任后勤工作。在此期间，我完成了以下任务：1)财务管理方面，我每日记录日记账，确保每一笔进出账的准确。我严格把控应收账款，督促销售员及时回款，尽管在某些财务问题上仍需学习，但我将努力提升，做得更好。2)仓库管理上，我认真记录出库情况，防止库存管理失误。尽管偶尔出现零库存订货导致的断货问题，但我会更加细心，避免此类情况再次发生。3)在销售支持方面，我协助销售员处理销售问题，包括在销售员不在场时与客户洽谈并接下订单。尽管最近因疏忽造成送货延误，但我会改正错误，确保此类问题不再发生。4)我始终认真负责自己的本职工作，高效完成上级交代的任务。然而，工作中也存在一些问题：1)总公司仓库的发货错误频繁发生，尽管已提出多次改进意见，但最近又出现了类似错误，产品型号经常发错。2)返修货处理不及时，可能导致客户对我们售后服务的满意度下降。尽管存在客观因素，但我在销售工作中也暴露出一些问题，尤其是基本的客户访问量不足。北京办事处自____年____月开始运营，至今记录的客户访问量为____个，加上未记录的总数约为____个。这意味着我们的客户拜访工作做得不够。从数字上看，我们需要加强这方面的努力。以上是我的工作总结，如有不当之处，敬请上级领导指正。2024年经理助理年度工作总结（二）时间荏苒，伴随着春日的暖阳，我们已然步入了新的一年。回顾过去的一年，作为公司的一名资深员工，我深感公司稳健的增长和全体同事的敬业、进取精神。我任职销售公司经理助理，得益于公司领导和同事的关怀与支持，我成功地完成了全年的各项任务指标。一、本年度市场环境综合评估(如行业市场规模变化、品牌集中度及竞争格局、主要竞品市场份额动态、销售渠道模式及特性、终端形态变化及特点、消费者需求演变、地域市场特性等)二、____年度任务完成情况1、销售目标达成状况；2、市场占有率、库存管理及回款表现；3、终端建设及品牌形象维护状况；三、____年度工作回顾与总结1、内部协作：①协助销售公司经理构建并优化销售团队的管理；②秉承总公司的管理理念，协助经理建立和完善销售政策，确保高效执行，为市场规范运作和提升运营效率奠定了坚实基础；③根据市场动态，协助经理制定针对性的市场应对策略。2、外部管理：①负责与终端零售商（主要商超）负责人沟通，维护良好关系，以确保公司运营的顺利进行；②基于市场需求，协调各商场实施各类促销活动，有效控制成本，最大化公司利益。四、____年度工作展望1、继续协助销售公司经理进行各项管理工作；2、为完成全年销售目标，将持续收集和分析市场信息，协助经理制定应对策略，以提升市场份额；3、支持经理进行终端建设与品牌形象维护的管理工作；4、作为销售公司经