服装销售培训开场白

服装销售培训开场白【篇一：服装销售技巧----开场白的目地】服装销售技巧------开场白的目地一句话：塑造自家货色的价值，引导到试穿中去。衣服只有试穿，才会有成交的可能，试穿都没有实现，不成能能指望成交。男装、女装、鞋试穿是成交前一般不成缺少的环节，饰品就是要试戴。服饰行业服装的成交不成缺少的环节就是客人体验认识的过程，而客人的体验认识又是达成发卖最快最好的方法。开场技巧一：新品、新货、新款开场的技巧服饰业一年四季，季季货色不同，而新季新款的服饰便成为服饰业最大的卖点。以下的话术就是正确的话术：蜜斯，这是我们刚到的秋冬最新款，我来给您介绍……（正确，开门见山）蜜斯，您眼光真好，这件上衣是今年秋冬最风行的…款式，走在大街上显得非常地不同凡响，请您试一下，这边请！（正确，新款加赞美）蜜斯，您好，这款是今年夏天最风行的军装风格，呢红色裤子，海军条纹上衣，穿上后显得您非常帅气，我帮你试穿下，看是不是称身？这边请！（正确，突出新款的特点）蜜斯，您好，这是我们最新款的吊染连衣裙，是今年夏天的风行款，吊染风格非常受欢迎，这边请试穿下！（正确，表达新款的畅销）蜜斯，这款长裙，是今年夏天的风行时尚，采用垂坠质感的面料，非常的贴和皮肤，穿在身上，充实揭示出您的曲线美，多层飘逸的设计，显得您颇有风情，来我帮你搭配试穿下，这边请试穿！（正确，突出新款式的利益点）蜜斯，您眼光真好，这款包是今年春夏最风行的休闲款式，油牛皮手拎包，和正装休闲装很好搭配。（正确，突出新款的卖点）以下的话术就是纰缪的语言，一般会得到客人的拒绝：蜜斯，现在有新款刚刚到货，请问您有没有兴趣？（纰缪，没有）蜜斯，夏衣新款刚刚上市，您要不要试穿下？（纰缪，不消了）蜜斯，冬装新款刚刚上市，您要不要看下？（纰缪，不消了）蜜斯，这是我们的最新款，你喜欢吗？（纰缪，一般）蜜斯，今年风行金色，你喜欢吗？（纰缪，不喜欢）开场技巧二：赞美开场以下是我们认为正确的话术：蜜斯，您真有眼光，您手里拿的是我们春夏最新款……（正确）蜜斯,您气质真好，……（正确）蜜斯，您身材真好，我在商场恁地长时间，有您这样身材未几……（正确）到位的赞美必将让那一些爱美的女士心花盛开，她想，妈的，钱给谁都是给，给就给的开心。开场技巧四：唯一性开场物以稀为贵，对于客人喜欢的货色，你都要表达出机会难得的效果，促使客人当下决定购买，由于走出了你店的客人，就不再受你的影响，消失在模糊不清人海，我们没有她（他）的电话，没有她（他）的手机，没有她（他）的mail，也没有她（他）的qq，所以所能做的就是在当下买单。以下的话术是正确的打造唯一性的话术：蜜斯，我们的这款裙子是韩国计师设计的最新款式，为了包管款式的唯一性，这款是海内限量生产、限量发售的款式，在我们店这个款已经未几了，建议赶快试试。（正确，打造货色款式的唯一性，机会难得）开场技巧五：打造热销开场：当客人表现出对某款衣服好感时，我们应该趁热打铁，渲染热销的氛围。下面的话术是我们建议采取的：这是我们品牌重点推出的秋冬最新款毛衣，在我们广州的店铺，这个款已经卖断码了，在我们店只有2件了，建议你试试，我帮您看看有没有您合适的码。（正确）开场技巧六：功能卖点在服饰业货色竞争同质化的今天，货色在设计、功能的差异性最具竞争力的卖点，这种卖点的独特性，在别的品牌没有的特性是好的开场介绍方法之一。比如下面的例子：蜜斯，这件上衣正好是我们品牌今夏特别设计的款式,而且是采用特殊面料和制作工艺……，对于电脑、电视等具有特别防辐射的功能!上下班都能保护您身体的康健。（正确，突出功能性）没有她(他)的mail，也没有她(他)的qq，所以务必要让她在当下买单。以下的话术是正确的制造“唯一性”的话术：“我们促销的时间只有这2天，过了就没有优惠了，所以现在买是最划算的时候??不然您得多花好几十甚至上百元，那些钱拿来多买个包包或者配饰多好??”(正确，制造促销时间的唯一性，机会难得，同时要注意重音的表达)“小姐，我们的这款鞋子是法国设计师设计的最新款式，为了保证款式的唯一性，这款是国内限量生产、限量发售的款式，在我们店这个款已经不多了，建议赶快试试。”(正确，制造货品款式的唯一性，机会难得)开场技巧五：制造热销开场：当客人表现出对某款鞋有好感时，我们应该趁热打铁，渲染热销的气氛。下面的话术是我们建议采纳的：“这是我们品牌重点推出的秋冬最新款，在我们广州的店铺，这个款已经卖断码了，在我们店也只有3双了，建议你试试，我帮您看看有没有您合适的码。”(正确)开场技巧六：功能卖点在货品竞争同质化的今天，货品在设计、功能上的差异性是最具竞争力的卖点，这种卖点的独特性，可以成为好的开场介绍方法之一。如下面的例子：“小姐，这款鞋正好是我们品牌今夏特别设计的款式,是采用特殊面料和最新鞋底制作工艺，穿起来特别舒适，并能对足底起到按摩作用。”(正确，突出功能性)错误的开场就是立刻报价和报出折扣，但大多数导购就是这么做的，不信，可以去商场、专卖店看看。笔者拟的六种开场技巧也可以组合运用：新款加赞美，新款加促销，促销加热销，促销加唯一性，功能加促销等等不一而足，导购员可视现场服务客人的需要，烂熟于胸，随时脱口而出。-2-服装销售员有意地接近顾客的四大方法营业员在服装销售过程中有着不可替代的作用，它代表着商家的外在形象，更是加速着销售的过程，因此，对于服装营业员销售技巧的培训，提高服装营业员销售技巧，一直是商家必做的工作。那么服装营业员销售技巧都有哪些呢?服装营业员首先要做到以下几点：1.微笑。微笑能传达真诚，迷人的微笑是长期苦练出来的。2.赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心情。3.注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢的营业员。4.注重形象。营业员以专业的形象出现在顾客面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉。5.倾听顾客说话。缺乏经验的营业员常犯的一个毛病就是，一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍，直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见，是营业员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的营业员。下面是服装营业员接近客户的方法一、提问接近法您好，有什么可以帮您的吗?这件衣服很适合您!请问您穿多大号的?您的眼光真好，这是我公司最新上市的产品。二、介绍接近法看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。产品介绍：1、特性(品牌、款式、面料、颜色)2、优点(大方、庄重、时尚)3、好处(舒适、吸汗、凉爽)互动环节：介绍自己身上穿的衣服;注意：用此法时，不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。三、赞美接近法即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。如：您的包很特别，在哪里买的?您今天真精神。小朋友，长的好可爱!(带小孩的顾客)俗语：良言一句三春暖;好话永远爱听。通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流。四、示范接近法利用产品示范展示展示产品的功效，并结合一定的语言介绍，来帮助顾客了解产品，认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明，68%的顾客试穿后会成交。试穿的注意事项：1.主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。2.引导顾客到试衣间外静候。3.顾客走出试衣间时，为其整理。4.评价试穿效果要诚恳，可略带夸张之辞，赞美之辞。无论采取何种方式接近顾客和介绍产品，导购员必须注意以下几点：一.顾客的表情和反应，察言观色。二.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。三.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右，也是我们平常所说的社交距离。-3-上面只是简单介绍了一些服装导购员销售技巧，销售人员要想获得更多的销售技巧就需要不断的从实践当中学习，总结，才能不断的进步。-4-服装销售技巧从事销售，首先要认识新产品，其次要有自信，第三有一定的语言表达能力和沟通技巧，第四就是不言放弃让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬，不管不问，关键是店员需要与顾客保持恰当的距离，用目光跟随顾客，观察顾客。一旦发现时机，立马出击。最佳时机：1.当顾客看着某件商品（透露表现有兴趣）2.当顾客突然停下脚步（透露表现看到了一见钟情的“她”）3.当顾客仔细地打量某件商品（表示有需求，欲购买）4.当顾客找洗水唛、标签和价格（表示已产生兴趣，想知道品牌、价格、产品成分）5.当顾客看着产品又四处张望（表示欲寻求导购的接济）6.当顾客主动提问（表示顾客需要接济或介绍）服装营业员的销售技巧之推荐：1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。3、合营手势向顾客推荐。4、合营商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。服装营业员的销售技巧都是从实践当中得来，还要运用到实践当中去，所以要想提高自己的销售能力，就得时时注意学习和积累销售技巧。现下服装专卖店的数量越来越多，使得市场的竞争也是越来越激烈，如何能在激烈的市场竞争中取得优势，服装专卖店销售技巧也要算一方面了，这也是有众多专卖店经营者一直在摸索积累的，更是希望销售人员不断提高的。在这里为各人筹办了一些服装专卖店销售技巧，与各人一起分享。服务专卖店销售，第一步应该是销售者的心理筹办，有了心理筹办之后，才能从容的去应对接下来的销售活动。销售时的五种心情：1.信心：信心是一种无形的品质，不是吃一片药就能得到，但可以被开发出来，是对未来重要的投资。2.爱心：要视同顾客为亲人，朋友，要用你的服务让顾客感受得到。3.耐心：在进行销售时，在把握顾客可否购买的前提下，一定要十分耐心，周到有一种韧劲。4.恒心：不甘失败，要一件一件的继续努力。5.抓住顾客的心：掌握顾客的心理动态，下一步想要做什么，需要什么。接下来就是一系列的销售过程中会泛起的一些技巧。迎宾的技巧：只有在顾客踏入你的店堂后才会有生意做，而顾客往往希望在充满活力、2011秋冬服饰搭配愉快的气氛中赏心悦目地购物。因此导购员应该显示出对工作很热情的样子，动作敏捷、轻快利落，适时地“忙”，不是布置商品就是添置商品。笑容是最佳服务，只要出于自然，就能感染给顾客，声音一定要温柔、自然、有力、清晰并充满自信。顾客刚走进店里，导购员不要急于上前打招呼，给顾客一个自由空间，避免过度热情让顾客反感。接待顾客的根本技巧：1.以我为中心的顾客：此类顾客对产吕的选择有很有反把握和原则，轻易不会为别人的劝解而变动。因此，仔细观察其衣着、举动，往往他关注最久的衣服就是他最感兴趣的，这时店员应该主动为他找适合的尺寸试穿。-5-【篇三：培训开场白】掌声、不要、不要、不要、不要停、不要停，谢谢大家的掌声！各位一定要改变现状、提升业绩、倍增收入的朋友们大家早上好！谢谢各位激情的回答和热烈的掌声！我想掌声是给自己肯定同时也是给对方的赞赏是还是不是？掌声是给值得你敬佩的人鼓的是还是不是？掌声是给值得你羡慕的人鼓的是还是不是？掌声是给值得你学习的人鼓的是还是不是？给自己的肯定和智慧热烈掌声鼓励一下!一个人要跟别人打交道要不要有激情？一个人要快乐的成长和快速的成长要不要有激情？一个人要成功致富要不要有激情？再次给你们自己的激情热烈掌声鼓励一下！大家都非常的有激情和智慧，刘炎非常喜欢和有激情、有智慧的人交朋友，可是，我喜欢交的朋友有几个类型，我喜欢第一类型的人，就是一定要倍增收入的人，如果你是的话请举手认识一下好不好？我喜欢第二类型的人，就是一定要越来越快乐的人，如果你是的请举手认识一下好不好？我喜欢第三类型的人，就是一定要让家庭更幸福的人，如果你是的话举手认识一下好不好？我最喜欢第四类型的人，就是不仅想到还要做到的人，如果你是的话举手认识一下好吗？我最喜欢第五类型的人，凡是遇到好事，听到好的演讲会热烈的鼓掌，如果你是的话，不要举手啦热烈鼓掌就可以啦！首先，在这里，我跟大家分享一个故事，过去有三个人，要去找一个老师，武学大师学习武功，然后来了三个徒弟，老师就问，请问你们来学习武功，你们的目的是什么？你们的动机是什么？第一个徒弟说，师傅，我之所以要学习武功，因为我要强身健体；而第二个徒弟说，师傅，我之所以要学习武功，是因为我长得太胖了，所以我要减肥；第三个然后说，师傅，我之所以要学习武功，是因为我们的村上，经常会遇到一些强盗和土匪，我来学习武功是保护我们村庄的安全。各位好朋友，你觉得哪一个人会学得比较好？哪一个各位，第三个会学得比较好，认为是的请举手好吗各位。今天，在这里的每一个好朋友，你也走进了这个会场，你今天也来听演讲，问题最重要的一个原因是，你抱着什么样的目的，我告诉各位，这场演讲的内容相同，可是动机不同，结果就不同，认同的话请举手各位，ok，还有我们今天在坐的每一个好朋友，我知道，当你走进这个会场的时候，你一定会留下来会听到最后，可是，出发点不同，到达最终的终点，你的感受会不同，认同的话请举手好不好各位？ok，所以，我想今天在坐的每一个好朋友，在你今天接下来几个小时的时间当中，决心要学到最好的，决心不仅是来学习改变自己，是改变企业命运，改变团队业绩增长，要倍增公司利润的朋友，带着这样的心境，带着这样的态度来的请举手好不好各位？ok，你们真是太棒了！今天我们来学习什么？大家都知道，叫《销售业绩倍增的必杀绝技》，来学销售，那到底我们要不要学销售，马克思说，那么商品的销售，就象惊险的跳跃，跳不过去这个坎，被摔伤的不是商品的本身，而是商品的生产者、经营者、销售者，认同的话请举手好不好？世界第一名推销大师，亚伯.拉罕说，那么为什么有的人财富比我们多5倍、10倍、乃至100倍，不是别人比我们聪明5倍、10倍、乃至100倍，而是别人的销售能力比我们强5倍、10倍、乃至100倍，如果认同的话，我们热烈掌声鼓励一下好不好各位？ok，那么我们今天……当我们梦想更大的成功的时候，我们有没有更刻苦的准备？当我们梦想成为领袖的时候，我们有没有服务于人的谦恭？当我们常常只希望改变别人，我们知道什么时候改变自己吗？当我们每天都在批评别人的时候，我们知道该怎样自我反省吗？人才法则一世上3％的人有强烈的成功动机在这个世界上，成功者的比例大概占3％，一般人占了97％。到底为什么有人会成功、成为这3％的人，有人会一辈子成为普通人，他成为97％？这两者的差别到底是在什么地方呢？在过去17年当中，我拜访了一百位世界第一名，他们从奥运金牌、世界首富、畅销书作者，到国家的元首、总理等等。从他们身上，我发现这3％的人，或者甚至0.001％的人，他们跟一般人最大的差别有三点。这三点，第一点是：3％的这些人之所以会成功是因为他们有强烈的动机。什么叫做强烈的动机呢？强烈的动机就是拥有充分足够的理由。人才法则二要成功就要跟成功者在一起在四年前，有一个学生，叫做杰克，他上我的超级成功学课程，上完三天之后，他就非常兴奋，他说：“老师，我立志要当成一个世界级的人物！”我说：“你要成为什么项目的世界级人物？”他说：“我准备参加奥林匹克比赛！”那我说：“你有没有曾经做过一些体能的训练？”他说没有。我说：“你准备参加什么项目？”他说：“老师我要参加奥林匹克的马拉松比赛！”我说：“你今年多少岁呀？”他说：“老师，我今年三十岁。”就我所知道的奥运选手大概从五六岁开始练习，他们二十岁左右就已经成奥运金牌（获得者），然而你今年已经三十岁了，你从来没有训练过！我说：“你有没有跑过马拉松？”他说：“老师，没有，但我感觉应该很有趣。”我就笑了一下，我说：“杰克啊，世界上有很多事都有可能，但有一件事情不太可能，就是你个人不太可能参加这个马拉松奥运。”他说：“老师，你不是告诉我们凡事不要自我设限吗？你不是说凡事都有可能吗？”我说：“你脑袋要想清楚，你已经三十岁了，等你要参加奥林匹克比赛，你可能已经三十四岁，我还没有见过三十四岁的人参加马拉松奥运成为比赛选手！”他说：“老师，你不是说你是亚洲成功学权威吗？我想你一定可以教我如何成为奥运冠军。”我说：“我个人没有参加过奥运比赛，我也没有跑过马拉松，我个人能力有限，请你另请高明。”他说：“老师，你一定要帮助我！”我看这个人这么渴望成功，就给他一个意见，我说：“杰克啊，要成功，就要跟成功者在一起。在这个世界上，有两种人可以帮助你参加奥林匹克比赛，第一个，就是奥运马拉松冠军的本身，因为他本身做到过；第二个，是奥运马拉松选手的教练，他可能可以给你一些意见。”人才法则三成功者凡事主动出击所以，后来隔了半个月他回来，他说：“报告老师，好消息！我找到奥运金牌选手，他住在非洲。”我说：“哇，杰克啊，那你就去非洲找他吧！”他立刻跟我讲，他说：“老师，但是我不认识他。”我说成功者凡事要主动出击。他说：“老师，但是我没有钱。”我说：