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机房空调系统应急预案(2016)机房空调突发事件应急预案一．目的为确保数据中心安全运行，建立健全有效的空调设备突发事件应急机制，明确空调设备突发事件工作职责，最大限度的减小空调系统突发事件所造成的损失和影响。二．组织机构注:总指挥：IT部领导机房责任人：机房主要管理人员组员：机房值班人员三．空调系统故障导致机房温度升高处理措施1、正常情况下:机房内保持平均23±1℃，湿度45±5％，当机房因空调故障平均温度上升到28℃以上，就可能造成机房内服务器应高温引起宕机事故。2、机房温度升高，首先查看故障空调的位置和现象。3、如果故障较为严重，影响范围较大，则立即向上级汇报。4、启用备用空调、风扇、降低机房内温度，并打开机房门，以便设备散热和空气流通。5、值班人员要密切注意各设备的运行状况，如出现告警，查看日志了解情及时联系维保公司维修。6、值班人员要密切注意机房内服务器运行状态，如已影响到系统和业务的正常运行，尤其是一些重要业务，应立即向上级汇报。7、待机房内温、湿度恢复正常并监控一段时间后无异常情况，将备用空调、风扇关闭并放回原位，保持机房卫生和整洁。8、值班人员对此次故障做出总结和汇报，以文档形式上交负责人，并存入文档。四．机房空调系统常见故障处理1、单台空调故障故障描述：1、空调制冷效率下降、有异常响声、有报警信息、处理措施：1、机房内都有备份空调，单台空调故障不会影响机房正常运行。关闭故障空调，开启机房内备用空调。拨打维保公司电话，通知上门维修，注意故障描述要准确无误。2、机房跑水

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