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文档简介
2024年新物业管理合同范本合同目录第一章:合同总则1.1合同目的与适用范围1.2物业管理的定义与原则1.3合同的法律效力第二章:合同双方2.1甲方(业主或业主委员会)定义与权利2.2乙方(物业管理公司)定义与义务2.3双方的基本信息第三章:物业管理服务内容3.1物业服务的范围与标准3.2物业服务的质量要求3.3物业服务的特殊条款第四章:物业管理费用4.1物业管理费的计费标准4.2物业管理费的支付方式与时间4.3费用的调整机制第五章:物业的使用与维护5.1物业使用的规定5.2物业维护的责任与程序5.3紧急维修与日常保养第六章:业主的权利与义务6.1业主的权利概述6.2业主的义务概述6.3业主大会的组织与运作第七章:物业管理公司的管理职责7.1管理职责的具体内容7.2管理流程与标准7.3管理质量的监督与考核第八章:安全与秩序维护8.1安全管理的规定8.2秩序维护的措施8.3突发事件的应对机制第九章:环境与卫生管理9.1环境管理的标准与要求9.2卫生管理的职责与流程9.3绿化与环境保护第十章:合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序10.2合同解除的条件与后果10.3变更与解除的通知与记录第十一章:违约责任11.1违约行为的认定11.2违约责任的承担11.3违约赔偿的范围与计算第十二章:争议解决12.1争议解决的原则12.2协商解决的程序12.3仲裁或诉讼的途径第十三章:合同的生效与备案13.1合同的生效条件13.2合同备案的程序与要求13.3合同的公示与公告第十四章:合同的签订14.1签订方的确认14.2签订时间与地点14.3合同文本的保存与管理以上为2024年新物业管理合同范本的目录。第一章:合同总则1.1合同目的与适用范围本合同旨在明确甲乙双方在物业管理服务中的权利、义务和责任,确保物业区域的正常运作和维护。1.2物业管理的定义与原则物业管理是指乙方对物业区域进行的日常管理、维护、安全保障等服务活动,遵循合法、公正、专业的原则。1.3合同的法律效力本合同一经签订,即具有法律效力,双方应严格遵守。第二章:合同双方2.1甲方(业主或业主委员会)定义与权利甲方是指物业的所有者或业主委员会,享有监督乙方履行合同的权利。2.2乙方(物业管理公司)定义与义务乙方是指提供物业管理服务的专业公司,承担合同规定的服务义务。2.3双方的基本信息包括但不限于名称、地址、联系方式等,由各方在签订合同时填写。第三章:物业管理服务内容3.1物业服务的范围与标准乙方应提供的服务包括但不限于公共区域的清洁、绿化养护、安全巡查等。3.2物业服务的质量要求服务应达到行业标准,满足甲方的合理需求。3.3物业服务的特殊条款对于特殊服务需求,双方应另行协商确定。3.3.1特殊服务的定义指超出常规服务范围的额外服务。3.3.2特殊服务的协商机制双方应就特殊服务的内容、费用等进行协商。第四章:物业管理费用4.1物业管理费的计费标准物业管理费用应根据物业的类型、面积等因素确定。4.2物业管理费的支付方式与时间甲方应按照约定的时间和方式支付物业管理费。4.3费用的调整机制在物价变动等情况下,双方可协商调整物业管理费。第五章:物业的使用与维护5.1物业使用的规定甲方应遵守物业使用规定,不得损害物业设施。5.2物业维护的责任与程序乙方负责物业的日常维护,确保物业设施的正常运行。5.3紧急维修与日常保养乙方应建立紧急维修响应机制,定期进行日常保养。第六章:业主的权利与义务6.1业主的权利概述业主有权享受物业管理服务,参与业主大会等。6.2业主的义务概述业主应按时缴纳物业管理费,遵守物业管理规定。6.3业主大会的组织与运作业主大会是业主行使权利的最高机构,应定期召开。第七章:物业管理公司的管理职责7.1管理职责的具体内容乙方应制定详细的管理计划,明确管理职责。7.2管理流程与标准乙方应建立标准化的管理流程,确保服务质量。7.3管理质量的监督与考核乙方应接受甲方的监督,定期进行服务质量考核。7.3.1监督机制的建立甲方有权对乙方的管理活动进行监督。7.3.2考核标准的制定双方应共同制定服务质量考核标准。以上为合同前七章的详细内容,后续章节将根据需要进一步完善。第八章:安全与秩序维护8.1安全管理的规定乙方应制定并执行物业区域的安全管理制度,包括但不限于门禁管理、监控系统维护等。8.2秩序维护的措施乙方应采取有效措施,维护物业区域的公共秩序,防止违法行为发生。8.3突发事件的应对机制乙方应建立突发事件应急处理机制,包括火灾、自然灾害等紧急情况的预案。8.3.1应急预案的制定乙方应根据物业特点制定详细的应急预案。8.3.2应急演练的实施乙方应定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。第九章:环境与卫生管理9.1环境管理的标准与要求乙方应确保物业区域环境整洁、美观,符合环境卫生标准。9.2卫生管理的职责与流程乙方负责物业区域的清洁工作,包括垃圾收集、公共区域清洁等。9.3绿化与环境保护乙方应负责物业区域的绿化工作,采取措施保护环境。第十章:合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序合同变更应基于双方协商一致,按照约定程序进行。10.2合同解除的条件与后果合同解除应符合法律规定和合同约定,明确解除后的权利义务。10.3变更与解除的通知与记录任何变更或解除均应以书面形式通知对方,并做好记录。第十一章:违约责任11.1违约行为的认定违约行为包括违反合同条款、不履行或不完全履行义务等。11.2违约责任的承担违约方应承担违约责任,包括赔偿损失、支付违约金等。11.3违约赔偿的范围与计算违约赔偿应根据实际损失和合同约定进行计算。第十二章:争议解决12.1争议解决的原则争议解决应遵循公平、公正、及时的原则。12.2协商解决的程序发生争议时,双方应首先通过协商解决。12.3仲裁或诉讼的途径协商不成时,可提交至约定的仲裁机构或法院解决。第十三章:合同的生效与备案13.1合同的生效条件合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。13.2合同备案的程序与要求合同生效后,应按照相关法律规定进行备案。13.3合同的公示与公告合同备案完成后,应按照规定进行公示和公告。第十四章:合同的签订14.1签订方的确认本合同由以下双方签订:甲方______,乙方______。14.2签订时间与地点本合同签订时间为______年______月______日,地点为______。14.3合同文本的保存与管理双方应各自保存至少两份合同正本,并妥善管理。14.3.1合同的备份双方应确保合同文本的备份,以防遗失。14.3.2合同的更新合同在执行过程中如有更新,应及时通知对方并做好记录。以上为合同后七章的详细内容,合同的完整性和准确性需双方共同确认。多方为主导时的,附件条款及说明在多方参与的物业管理合同中,附件条款扮演着至关重要的角色,它们提供了合同执行的具体指导和补充细节。以下是针对多方主导情况下的附件条款及说明:附件一:多方管理架构组织结构图明确展示多方管理组织结构及各参与方的角色和职责。管理职责分配详细列出各参与方在物业管理中的职责和任务。附件二:服务内容及标准服务项目清单列出乙方提供的物业管理服务项目及其标准。服务质量指标规定服务的具体质量指标和验收标准。附件三:费用及支付费用明细表提供物业管理费用的详细构成和计算方法。支付流程说明描述物业管理费用的支付流程和时间节点。附件四:维护与修缮维护计划制定物业设施设备的定期维护计划。修缮流程明确物业设施设备修缮的申请、审批和执行流程。附件五:安全与秩序安全管理制度规定物业区域内的安全管理办法和措施。秩序维护方案描述维护物业区域秩序的具体方案和行动计划。附件六:环境与卫生环境卫生标准规定物业区域的环境卫生标准和要求。绿化管理措施描述物业区域绿化的管理和养护措施。附件七:业主大会与决策业主大会职权明确业主大会的职权范围和决策程序。决策机制规定重大事项的决策机制和表决方法。附件八:违约责任违约行为分类对违约行为进行分类,并明确各类违约的具体情形。违约责任条款规定违约方应承担的责任和赔偿方式。附件九:争议解决机制争议解决流程描述争议发生时的处理流程和解决途径。第三方调解机构指定第三方调解机构或专家组,以协助解决争议。附件十:合同变更与解除变更条件与程序规定合同变更的条件、程序和所需文件。解除条件与后果明确合同解除的条件、程序和双方的权利义务。附件十一:合同生效与备案生效条件规定合同的生效条件,包括签字盖章等。备案要求描述合同备案的法律要求和操作步骤。附件十二:合同文本管理文本保管规定合同文本的保管责任和保管期限。文本更新明确合同文本更新的条件、程序和通知方式。以上附件条款及说明为多方主导的物业管理合同提供了全面的补充和细化,确保合同的顺利执行和管理的有效性。附件及其他补充说明一、附件列表:本物业管理合同的附件列表包括但不限于以下文件:附件一:多方管理架构图及职责分配说明。附件二:服务内容及标准明细表。附件三:物业管理费用明细及支付流程图。附件四:物业维护与修缮计划和流程。附件五:安全与秩序维护制度及方案。附件六:环境卫生与绿化管理标准。附件七:业主大会职权及决策机制说明。附件八:违约责任分类及条款。附件九:争议解决流程及第三方调解机构信息。附件十:合同变更与解除的条件、程序和后果。附件十一:合同生效条件及备案要求。附件十二:合同文本管理规定。二、违约行为及认定:违约行为包括但不限于未按时支付物业管理费、未按规定提供服务、违反安全与秩序维护规定等。违约行为的认定应基于合同条款、实际行为和相关证据进行。三、法律名词及解释:物业管理:指对物业区域进行的维护、管理、服务等活动。业主大会:物业所有者集体行使权利和决策的组织。违约责任:违约方因违反合同条款而应承担的法律责任。四、规定合同的争议解决机制:合同争议首选协商解决,协商不成可申请调解。调解无效时,可提交至约定的仲裁机构进行仲裁,或直接向有管辖权的法院提起诉讼。五、明确合同的生效条件、变更与解除程序及合同终止后的相关事宜
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