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文档简介
商务客服劳动合同协议书这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！
商务客服劳动合同协议书
甲方（用人单位）：__________
乙方（员工）：__________
根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》的有关规定，甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则，经友好协商，达成以下劳动合同：
一、劳动合同期限
1.本劳动合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.劳动合同期满，如甲乙双方同意续签，应提前一个月书面通知对方。
二、工作内容
1.乙方同意在甲方从事商务客服工作，包括但不限于客户咨询、投诉处理、业务推广等工作。
2.乙方应遵守甲方的各项规章制度，认真履行岗位职责，服从甲方的工作安排和管理。
三、工作时间和休息休假
1.乙方每周工作时间不超过40小时，按照甲方规定的作息时间上班。
2.乙方享有国家法定节假日、年假、病假、产假、陪产假等休假待遇，具体按照甲方制定的员工休假制度执行。
四、劳动报酬
1.乙方的工资由基本工资、绩效奖金、加班工资等组成，具体金额双方协商确定。
2.乙方工资支付方式为每月____日之前，甲方以货币形式支付给乙方。
五、社会保险和福利待遇
1.甲方按照国家和地方规定为乙方缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
2.乙方享有甲方提供的其他福利待遇，如员工培训、团建活动等。
六、保密协议
1.乙方同意在劳动合同期间和解除劳动合同后一年内，对甲方商业秘密、客户信息等予以保密。
2.乙方违反保密协议的，甲方有权要求乙方承担违约责任。
七、解除和终止劳动合同的条件
1.甲乙双方协商一致解除劳动合同。
2.乙方严重违反甲方规章制度，甲方有权解除劳动合同。
3.乙方不胜任工作，经过培训或者调整工作岗位后，仍不能胜任工作的，甲方有权解除劳动合同。
4.乙方患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由甲方安排的其他工作的，甲方有权解除劳动合同。
5.劳动合同期满，双方未达成续签协议的，劳动合同自然终止。
八、争议解决
1.甲乙双方在履行劳动合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
2.如协商不成，可以向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。
3.调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
4.对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。
九、其他约定
1.本劳动合同一式两份，甲乙双方各执一份。
2.本劳动合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商补充。
3.本劳动合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
甲方（用人单位）：__________
乙方（员工）：__________
签订日期：____年____月
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