互联网政务服务平台标准规范设计方案

互联网政务服务平台标准规范设计方案建设思路XX省“互联网+政务服务”标准规范体系建设以国家“互联网+政务服务”技术体系建设指南为准则，梳理国家、省现有电子政务现有标准规范，在XX省电子政务外网云平台和大数据中心建设的已有标准体系上进行完善。架构视图“互联网+政务服务”标准规范体系建设涵括一体化平台建设配套管理办法、一体化平台建设标准规范、政务服务标准规范。从管理机制、技术体系、服务标准等三方面保障“互联网+政务服务”一体化平台建设的有序推进和服务规范标准化。图5.8-SEQ图5.9-\*ARABIC1“互联网+政务服务”体系标准规范示意图建设内容一体化平台建设配套管理办法《XX省电子证照建设管理办法》为规范XX省电子证照文件格式和内容、电子证照的采集生成与存储方式、电子证照库的部署方式，建立我省电子证照建设管理办法，加强全省电子证照建设管理，保障电子证照规范标准化，为电子证照共享与规模应用奠定基础。《XX省网上政务服务考核办法》根据《XX省“互联网+政务服务”考核评估指标体系》，制定网上政务服务考核办法，加强对各级部门政务服务工作和政务服务人员的考核管理。《XX省业务办理系统对接管理办法》为保证省内政务服务管理平台与业务办理系统的有效与规范对接，制定《XX省业务办理系统对接管理办法》，明确对接工作各相关部门的职责分工与界限，对接工作具体包括全省统建的政务服务管理平台与省级政府部门自建业务办理系统、市县级部门自建业务办理系统、全省统建的通用审批业务系统的对接，市级政务服务管理平台与市县级部门自建业务办理系统、市县级通用审批业务系统的对接。一体化平台建设标准规范《XX省“互联网+政务服务”一体化平台建设指南》在国务院办公厅《技术指南》的指导下，结合XX省政务服务建设现状，制定《XX省“互联网+政务服务”一体化平台建设指南》，指导后续“互联网+政务服务”一体化平台的建设实施。《XX省政务服务接入与服务技术规范》为保证全省各类政务服务事项有效和规范接入“互联网+政务服务”一体化平台，制定《XX省政务服务接入与服务技术规范》，包括政务服务事项业务办理部署方式、业务办理系统与数据共享交换平台的对接方式、业务办理系统与政务服务管理平台的对接方式、政务服务业务流与数据流的实现方式等。《XX省电子证照数据共享与应用规范》为实现政务服务少带证照、免带证照，推行电子证照在我省行政权力、公共服务的应用，进一步提高行政效率和服务水平，制定《XX省电子证照库数据共享与应用规范》，规范我省电子证照数据共享与应用方式。《XX省统一身份认证平台集成规范》为构建全省统一身份认证平台，提供跨域单点登录服务，指导各类业务系统建设单位开展统一认证对接工作，逐步实现“一号”的目标，制定《XX省统一身份认证平台集成规范》，包括平台功能模块、主要场景的处理流程、系统对接规范及数据接口等内容。政务服务标准规范《XX省政务服务事项清单标准规范》为规范全省政务服务事项各要素标准，制定《XX省政务服务事项清单标准规范》，规范政务服务事项目录清单和实施清单各要素，加强对政务服务事项的共同管理和运用，实现政务服务事项数据统一、同步更新、同源公开、多方使用，为政务服务标准化奠定基础。《XX省“互联网+政务服务”办事指南标准规范》为方便公众用户办事，在实施清单标准化基础上规范办事指南，规定办理政务服务事项的各方共同遵守的规则，制定《XX省“互联网+政务服务”办事指南标准规范》，包括申请材料、办理流程、结果样本等多方面的规范。《XX省“互联网+政务服务”审查工作标准规范》为规范对外服务的实施，面向政务服务实施机构制定工作细则和流程规范等要求，制定《XX省“互联网+政务服务”审查工作标准规范》，包括审查工作细则要素、编制要求等内容。《XX省“互联网+政务服务”业务协同标准规范》为实现政务服务业务跨部门、跨区域、跨层级有效和规范办理，制定《XX省“互联网+政务服务”业务协同标准规范》，包括跨部门业务协同要求、跨区域业务协同要求、重点协同业务关注等内容，有效推动跨地区业务协同。《XX省“互联网+政务服务”考核评估指标体系》按照“以用户为中心”的原则，从公众体验和信息化支撑的角度，结合对网上政务服务的内容、管理和运维等多方面的考察，采取“内外结合”的办法，将政府内部监督与第三方评估有机结合，建立《XX省“互联网+政务服务”考核评估指标体系》，包括电子监察指标和网上政务服务评估指标体系，其中网上政务服务评估指标体系涉及服务方式完备度、服务事项覆盖度、办事指南准确度、在线服务深度、在线服务成效度等多个方面。《XX省“互联网+政务服务”实名用户标准规范》为保证网上政务服务用户信息的真实性、合法性和有效性，自然人、法人用户注册、验证应采用实名制。制定《XX省“互联网+政务服务”实名用户标准规范》，规范公众用户注册和验证实名制。统一用户注册和验证是开展“互联网+政务服务”、建立政务服务实施机构和行政相对人线上服务法律关系的前提，是今后用户在全省乃至全国政务服务实现网上“一地注册，各地互认”的基础。《XX省“互联网+政务服务