2024年门诊部护士长述职报告模版（三篇）

2024年门诊部护士长述职报告模版尊敬的领导，亲爱的同事们：大家好！首先，我要表达对大家能以专注的态度聆听我的护士述职报告的深深感谢，期待我的报告能为大家带来一份积极的情绪。在过去的一年中，对我而言，是成长与收获并存的一年。今年的____月，我被院方委以重任，担任输液中心的护士长，这使我深刻认识到，我肩负的不仅是一份职责，更是一份推动我前行的动力。如何更有效地承担这份重任，如何更高效地完成门诊患者的输液工作，我对此进行了深入的思考。我以关心、尊重、爱护和理解的态度，细致观察了科室的每一位护士，了解她们的个性和工作优缺点，据此制定了互补性的排班计划，确保了门诊输液中心工作的有序进行。输液中心作为医院的窗口，我们的工作与病人的接触更为密切。每一次言语，每一个动作，都可能反映出我们的专业素养，甚至塑造医院在患者心中的形象。因此，我更加严格地要求自己，以身作则，从思想、业务和制度三个方面不断提升自我。我坚信，只有端正工作态度，爱岗敬业，才能真正实现以病人为中心的服务理念，提供细心、精心的护理，让患者感到安心，让家属感到放心。在管理上，我注重在思想上提升团队，确保每一位成员都能以积极进取的态度，严谨的工作精神，投身于日常工作中。我们的人性化服务不仅体现在科室内部，更延伸到医院的每一个角落。无论是参与重大突发事件的救援，还是在门诊为急诊病人或迷茫的患者提供指导，我们都以真诚的关怀和耐心的解答，展现出我们医院的关怀和专业。我们深知，没有规矩不成方圆。因此，我在遵守医院规章制度的同时，制定了详细的科室工作规范，明确了各岗位的职责，从自我做起，带领团队以早出晚归的精神，全心全意投入到工作中。我们始终以患者的需求为优先，无论何时何地，都愿意付出我们的热情，以换取患者对输液中心的信任和满意。我们的技术实力是工作的核心竞争力。我们持续提升小儿头皮静脉穿刺等各项护理技能，确保一次成功，减少孩子的痛苦。在输液过程中，我们严格执行三查七对制度，根据药物特性和患者个体差异调整输液速度，密切监测病情变化，确保患者的安全。我们的努力得到了回报，无数门诊患者的康复和微笑是对我们工作的最好肯定。在此，我要感谢大家的支持和配合。在未来的日子里，我将继续以身作则，带领我们的团队，以更高的标准，更优质的服务，为医院的发展贡献力量。述职人：____年____月____日2024年门诊部护士长述职报告模版（二）现在，我将对过去一年的工作进行总结，同时对来年的工作进行规划，诚挚邀请大家对我的工作提出宝贵的建议和意见。坦率地说，当我接手门诊部时，我深感责任重大，内心承受了前所未有的压力。原因有二：首先，我之前未曾参与过护理管理工作，缺乏实践经验。其次，面对综合门诊患者多样化的病情和复杂性，以及护患比例的失衡等问题，我感到无所适从。然而，正如一句名言所说：“路是人走出来的。”在____院长、____院长、____院长以及护理部____主任的指导和帮助下，我将压力转化为动力，制定了切实可行的分步方案。首先，根据科室现有的护理人员数量，进行了合理的分工和安排。明确了各岗位责任制和每周、每月的工作重点，并以表格形式清晰标注，要求每位员工熟悉并严格执行。同时，我还会进行不定期的考核，确保奖惩分明，公平对待所有人。其次，对科室的基础设施进行了合理的调整和完善，以满足实际需求。第三，补充了抢救药品和器材，对无菌物品进行了规范化管理，确保急救能力的提升。第四，针对我科的特点和现有条件，对门诊管理进行了合理的改进和规范，以提高工作效率。同时，实行环境卫生的包干区责任制，责任落实到个人。第五，不断深化安全管理，强化安全意识，确保安全护理工作的实施。第六，关注护理学科的最新发展，定期组织护理人员进行业务学习，强化基础技能训练，学习新业务、新知识、新技术，以提升每位护理人员的业务水平，跟上时代发展的步伐。同时，加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。最后，作为护士长，我将发扬勤俭节约的美德，严格控制科室支出，杜绝浪费。对于任何浪费现象，我将及时提出批评，必要时辅以经济处罚。虽然这可能会得罪一些人，但确保经济核算，降低医疗护理成本，提高经济效益与医疗护理效果，是护士长的职责所在。我们的护士数量有限，工作量有时很大，经常需要长时间工作，第二天还要继续加班，但她们从无怨言。我始终尊重并赞扬她们的付出，及时发现并纠正工作中的疏忽和缺陷，鼓励她们自我改进，以提供更优质的服务。在工作中，保持积极的心态至关重要。我曾作为患者经历过痛苦，这让我更加珍惜健康，珍视工作，尊重每一位承受病痛的患者。我坚信，拥有健康的身体是最大的幸福，生活中的困扰和工作中的挫折，都会让我更加感恩，因为我比许多病痛的人要幸运得多。我记得有句话说：“微笑对女人是一种美容，对男人是一种武器。”生活就像一面镜子，你对它笑，它也会对你报以微笑。我们的患者也是这样的镜子，你的微笑会得到他们的回应。这是一种无需投资的美容方式，却能带给我们无尽的益处。如果你同意我的观点，请用微笑来回应。在接下来的一年里，我将致力于以下几方面的工作：1、严格遵守医院的规章制度，以身作则，以严谨的态度影响团队，打造更具凝聚力的护理队伍。2、积极参与公共卫生突发事件的应急响应，以及本院危重病人的抢救护理工作。3、保持着装整洁，不浓妆艳抹，不戴首饰，展现专业形象。4、坚持以病人为中心，提供周到、亲切、文明的服务，确保“四心、两满意、三一样”的服务标准，病人满意度达到___%以上。5、与各科室紧密协作，积极配合完成各项护理任务。6、持续提升自身素质，有计划、有目标地组织全科护理人员进行业务学习，定期考核，并保留记录。门诊工作虽然平凡而艰辛，但在院委会和护理部的支持下，我们的工作已初见成效，得到了患者和同事的认可。我深知这只是个开始，未来的道路还很长，我坚信，只要不断努力，全心全意奉献给医院，将爱心播撒到每一位患者心中，我一定能将综合门诊的工作做得更好。再次感谢大家的支持和理解！2024年门诊部护士长述职报告模版（三）即将逝去的一年，满载忙碌与充实，我们在中国科学院医院领导及护理部的全面指导和支持下，成功完成了各项任务。现将工作总结如下：一、强化护理人员职业道德建设：1.持续执行护士行为准则，确保日常工作中文明用语的落实，并推行淡妆上岗、微笑服务。2.深化健康教育活动。3.发放满意度调查表以收集体检者反馈，并对提出的意见进行整改，如加强导诊服务。4.对新入职护士进行岗前培训，涵盖职业素质、规章制度、护士行为礼仪及护理基础知识、专科知识，合格者方可上岗。二、提升护理人员业务能力：对门诊部导医人员进行“三基三严”培训，每周两次学习及晨会提问，每月进行护士培训及考核。重新培训护理制度、应急预案，确保每位护士都能熟练掌握并执行。三、加强院内感染控制与传染病知识学习：在导诊工作中同时承担传染病初期分诊职责，组织学习相关传染病知识，严格执行消毒隔离制度。四、落实优质护理，创新服务模式：秉持“服务细致，帮助急切”的服务理念，实施优质护理，从细节出发，为患者提供人性化服务。协助老弱病残患者办理挂号、取药，住院手续等。同时，通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式，加强安全管理，使护理服务更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。五、持续改进护理质量：按照“二级综合医院评审标准和细则”规范工作，专家初评后发现的问题进行了整改。每月采用PDCA模式，制定门诊部导医质量考核方案，实现质量的持续改进。六、强化护理安全管理：重新学习门诊部常见不安全因素，进行应急预案演练，有效降低风险，为患者提供安全、优质的护理服务。同时，加强压疮管理，做好难免压疮上报的登记督导工作，及时提出整改建议。七、协助护理部完善相关安全管理：协助优化压疮管理及跌倒坠床的预防措施，确保护理服务的安