【合肥小微企业招聘管理存在的问题及对策探究：S电子公司为例6800字（论文）】

合肥小微企业招聘管理存在的问题及对策研究—S电子公司为例目录TOC\o"1-3"\h\u15885 217275 224766 25696 219466 227941 316838 424800 426864 43666 623658 64761 615634 62887 722970 77518 730440 710389 75534 820867 814666参考文献: 9摘要：企业之间的竞争就是人才的竞争，人力资源的好坏直接关系到企业的生死存亡。随着互联网金融的快速增长，人才匮乏等问题也逐渐显现。要想在激烈的竞争中立于不败之地，就必须解决人力资源问题。本文以汇鑫电子公司为例，通过分析汇鑫电子公司目前的用工情况，分析汇鑫电子公司目前存在的问题。并根据汇鑫电子公司的实际经营情况，最后为汇鑫电子公司提出了可行性的优化方案，以期能通过这些建议,有效解决汇鑫电子公司在基层员工招聘中存在的问题，助力汇鑫电子公司未来的企业发展。关键词：互联网金融招聘管理基层员工小微企业在当今全球一体化和经济一体化的世界中，企业面前摆放的是巨大的挑战和机遇。在当今世界，关税持续降低将国内外市场联系得更加紧密，使企业面临越来越大的压力和越来越强大的竞争对手。在这种形势下，企业迫切需要新的、强大的血液来增加企业和企业之间的竞争力，而这些员工也必须做好共同进退的准备与企业合作。对于现在来说，传统招聘模式的缺陷十分明显，传统招聘模式对时间和空间要求很高，难以接触到更广泛的受众，也很难找到合适的人才。近年来，随着全球经济的快速发展，我国经济的发展也已进入了新常态，国内生产总值增速实现从由高速向中高速的平稳过渡，在此大环境下，国内民营企业的发展面临新的挑战，如民营企业想继续保持快速发展，其经营模式必须发生相应的转变已适应现阶段的大环境，而要实现经营模式的成功转型，人才问题首当其冲，只有企业具备了高技术、高能力的复合型人才，才能在转型过程中有能力提供相应的技术和知识保障，从而实现企业经营模式的成功转型。目前，大多数企业在人才的招聘过程中多少都会存在一些问题，导致无法找到真正适合本企业的员工，或者流失率严重，招聘成功率较低等现象。企业员工的招聘管理工作已经成为困扰其发展壮大的难题。传统的人力资源管理一般分为六个模块：劳动力规划、招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬与福利管理、劳动关系管理。在对研究人员的文献进行排序和总结之后，因为底层员工的主流招聘研究相对较少，所以决定从底层员工的角度来看待招聘，消除影响招聘效率的因素。采用的主要方法是研究和研究，这样可以填补理论研究的空白，具有一定的理论价值。同时，在调研过程中，可以清楚地了解影响小微企业员工招聘的因素，分析计算其效果，选择需要改进的地方，提高效果。受益于雇用员工以产生更大影响的小型和微型企业。本研究致力于研究公司的人才招聘问题，通过对小微企业人才招聘问题的研究和分析，一方面将人事管理领域的相关理论知识应用于实际企业，另一方面，为小微企业提供盈利、有针对性、可靠的人才招聘优惠，有助于提高整体招聘效率。所谓招聘，主要是公司根据工作性质、职责分工、不同岗位内容描述等，根据公司的计划和那些合格的求职者的人力资源需求通过市场或外包公司选拔和吸引人才和高素质人才，是人事管理的重要环节。招聘必须考虑组织和企业的发展需要，主要包括招聘和雇佣两部分：“招聘”是指招聘，“雇佣”是指选拔。第一类包括主要通过媒体、校园、推荐职业介绍所等方式面试候选人的公司，其主要任务是为公司寻找合适的人选。后者是指根据组织或公司的发展需要，根据人事计划和招聘计划，从大量候选人中挑选出不同的人才，来应对公司对发展的需求。为了使人才与职位相匹配，招聘过程的基础是确定具有与工作要求相匹配的各种技能和能力的人才。因此，组织或公司的人员配备计划可以在出现空缺时，招聘可以为公司成功找到合适的人才，以更好地达到招聘员工的需求，满足公司业务发展。为了实现“双匹配”，即员工能力和综合素质与招聘岗位相匹配，员工发展管理符合公司发展方针的要求，以实现公司战略目标，保证招聘活动的有效性。在员工选拔过程中必须遵守以下原则：（1）经济效益的原则招聘不仅仅是扩大劳动力，而是以适应业务增长为出发点，通过选择具有适当高素质的合格员工来满足职位空缺的需求。招聘员工综合能力和素质要确保企业生产正常进行。公司的核心业务生产是公司的经营生命，要使公司经济效率得到了提高。（2）因岗配人的原则公司需要根据公司当前的人力资源计划制定公平的招聘政策，并根据员工当前的空缺要求，制定完善的招聘计划，选择并聘用适合业务发展的人才。要根据岗位选择人才，而不是根据人才设置岗位。同时，在招聘项目中，公司聘请受过高等教育或优秀的专业人才是可以理解的。在劳动力市场上，公司经常相互竞争。完全忽略招聘岗位是否适合高端人才，不仅会增加公司之间的竞争并导致更高的工资成本，而且还会造成水土不服。就是高价人才与业务不兼容，或者团队无法整合导致入职后立即辞职。因此，公司聘用的人才应该是最适合公司的人，而不是“高级”人才。（3）发展潜力的原则公司聘用的员工，无论对岗位基本要求的符合程度如何，都必须不断地获取和发展这些员工的隐藏能力，在冰山下显露他们的潜力，确保他们的潜在的和可持续发展的潜力可以得到利用。使其聪明才智得到充分发挥。（4）科学性的原则招聘活动必须遵守公司规章制度，运用科学合理的选人标准和选人方法，以吸纳优秀人才。公司使用各种方法来确定估值，包括简历分析、结构化面试、心理/行为测试、资格测试、绩效评估和背景调查。在做出最终决定时，而不仅仅依靠推荐，以及个人选拔不应该采用面试官主观的个人判断来选拔人才，更有利于招聘的科学性。（5）效率优先的原则随着市场竞争的每天都越来越激烈，高效的企业可以积极、快速地招聘员工，效率优先原则尤其体现在根据招聘公司的要求和需要选择合适的招聘方法和技能，不仅可以降低招聘公司和组织的成本，而且可以确保招聘的质量，一个好的招聘系统可以让招聘公司以最低的成本聘用最高质量的候选人，也就是以尽可能低的成本聘用高素质的员工。汇鑫电子公司在2007年成立，是一家网络企业，主营业务是网络设计、品牌运营、加工销售于一体，总部位于北京，目前公司拥有员工1232人，旗下门店超过400家，在全国多个省市开设分店，销售业绩良好，自成立起，每年的销售额保持稳步增长，2017年，公司年度销售总额超6个亿，遥遥领先行业内其他企业。此次批准抽样调查，对汇鑫电子公司的125名基层员工进行随机抽样调查，共抽取员工50人进行调查，其中男性38人。和12名女性。可以估算，汇鑫电子公司的男女比例为76%：24%，其中男性占多数。如下表3-1图3-1：表3-1汇鑫电子公司基层员工抽样性别调查性别人数百分比男3876%女1224%图3-1汇鑫电子公司基层员工抽样性别调查本次就80名基层员工中的50名员工做了学历方面的调查，汇鑫电子公司员工的学历情况如下所示。研究生学历12人，本科学历23人，大专学历15人。所以，汇鑫电子公司研究生以及本科学历的员工占大多数，说明公司整体员工水平都较为不错，如表3-2：表3-2汇鑫电子公司基层员工学历层次结构（抽样）学历人数百分比研究生1224%本科2346%大专1530%图3-2汇鑫电子公司基层员工学历层次结构（抽样）另外，本次对于汇鑫电子公司的研发员工与技能员工分别抽取25名，在年龄上都做了抽样调查，50名被调查员工中，70后8人，80后26人，90后16人，说明80-90的年轻群体占据汇鑫电子公司的主要，可见汇鑫电子公司是一个人员年龄结构相对来说比较年轻的企业，充满着年轻人的活力，如表3-3，图3-3：表3-3汇鑫电子公司基层员工年龄结构（抽样）年龄人数百分比70后816%80后2652%90后1632%图3-3汇鑫电子公司基层员工年龄结构由于公司有很多部门，部门和部门之间很难及时沟通，就会造成实际工作中出现很多问题。招聘管理环节，部门和部门之间没有有效沟通，新员工的情况和实际的岗位需要存在有明显的落差，招聘效果大打折扣。汇鑫电子公司的员工招聘还有很多需要完善的地方，招聘人数多，往往会存在有明显的缺陷。比如说，发布招聘信息、选择招聘渠道和途径、确定招聘团队人员，设置招聘过程中的问题，确定招聘成本，招聘的时间等问题上都存在有明显的问题。企业在招聘环节，会有诸多的招聘途径，包括内部和外部招聘等。汇鑫电子公司在招聘环节，主要是采取网络招聘和去高校招聘人才的方式，虽然说这两种招聘方式覆盖面广，投入相对较少，但是能够获得很多的应聘者，效率相对较高，但是高校和网络招聘会受到各式各样的简历，这大大增加了建立筛选人员的工作量。汇鑫电子公司的招聘渠道虽有是面向国内外，但是人数太多，造成了公司招聘效果不佳，增加了企业招聘成本的压力，对公司的正常运营也产生了极其消极的影响。汇鑫电子公司在第一轮面试中，设置了很多人力资源部门的管理层作为面试官，作为部门主管对招聘人员的任职资格等方面都比较了解，这也造成了面试官在第一轮面试时，就对应聘者有着过高的要求，主观性较大。面试过程过于严苛，这对于面试者而言，不仅不公平，而且不公正；对于整个企业而言，也很难筛选中优秀的人才。汇鑫电子公司在测评人才时，方法复杂，虽然已经形成了一套完善的人才测评机制，但是因为太过专业，使得招聘到的员工无法适应部门的需要，试用期阶段就直接被辞退；企业又得投入大量的人力、物力和财力来重新招聘。科学的人才测评机制需要配备人性化的适应方案，于汇鑫电子公司而言，这是不可取的，弊端较多，需要加以重视，采取有效的措施及时的解决该问题。在录用之后，汇鑫电子公司对新员工进行一周的培训，培训后，会组织考核，只有考核合格的应聘者才有机会有一个月的试用期。在试用阶段，用人部门的主管会对员工的工作表现综合考量，确定是否继续聘用，转正式员工。汇鑫电子公司对员工的去留过于主观，用人单位的主管直接决定新员工的去留，这种招聘过于主观，这种是和我国劳动合同中的有关内容相冲突的。人力资源规划是人力资源管理中的重要组成部分，将人力资源管理活动紧密的联系起来。汇鑫电子公司首先需要明确哪个部门需要招聘员工，招聘人数也要提前确定；然后分析该岗位，人事部门和用人部门需要进行多次沟通，确定岗位的工作内容、职责权限以及任职资格等，就其岗位规范和工作内容要形成书面材料。人力资源规划是人力资源管理中的重要组成部分，将人力资源管理活动紧密的联系起来。汇鑫电子公司首先需要明确哪个部门需要招聘员工，招聘人数也要提前确定；然后分析该岗位，人事部门和用人部门需要进行多次沟通，确定岗位的工作内容、职责权限以及任职资格等，就其岗位规范和工作内容要形成书面材料。在招聘过程中，作为公司的用人部门和人事部门需要密切联系，统一制定计划，确定招聘的岗位、员工的质量，此外，招聘成本、选拔途径和人才测评方法都是需要这两个部门之间相互配合才能得以确认的。在招聘过程中，作为公司的用人部门和人事部门需要密切联系，统一制定计划，确定招聘的岗位、员工的质量，此外，招聘成本、选拔途径和人才测评方法都是需要这两个部门之间相互配合才能得以确认的。招聘者的素质也会直接影响到招聘的最终结果，汇鑫电子公司选择的招聘团队是各部门的主管，有着较高的专业素养，能够熟练掌握各类专业知识，有着丰富的实践经验，这在某种程度也会让招聘效果大大折扣。这就需要公司为招聘团队组织专门的培训，补充招聘知识，提高专业素养，进而从根本上提升企业的招聘效率。汇鑫电子公司的招聘渠道太广泛，够爱下、市场、网络、国内外等等，虽然在空间和实践上没有设限，成本投入少，可以选择的空间大，应聘人员多，但是收到了全国各地甚至是国外大量的简历，应聘者的素质高低不一，这大大增加了招聘成员的筛选难度。可以考虑在企业招聘时，增加内部招聘，内部晋升某种程度能够激起员工的积极性，能够更加主动的完成自己手头上的工作；通过内部晋升的方式，能够激起企业内部员工的斗志，提升员工的上进心和进取意识。专注研究汇鑫电子目前的招聘流程面临着设计和不足的问题，相关企业应积极优化招聘流程，利用网络模式确保招聘流程标准化、规范化。一方面，要积极研究大公司的招聘计划，根据招聘岗位制定相关的线上流程，逐步适应既定模式和常规计划，让企业在类似的招聘中可以借鉴使用。另一方面，积极研究与公司现状相关的在线人才招聘流程，负责制定公司技术人员的相关计划、针对于不同人员设计不同的聘用计划。例如：关键管理人员、技术人员等各种人员的聘用计划，并根据岗位数量和人员编制水平进行适当调整，一个全面的解决方案，解决整个招聘流程和公司要求，让招聘工作变得更简单。汇鑫电子公司，他们要逐步发展出更加全面、科学、实用的线上招聘方式，改变现有单纯的聊天这种基本的面试方式外，相关企业还应制定额外的招聘方式，如没有经理的小组讨论。在招聘经理时使用小组讨论，特别是在从许多员工中选择少数人才时，这种小组讨论的方式非常有效。汇鑫电子公司在面试应聘者时是有着一套自己的流程，简单来说就是通过结构化面试，来对应聘者进行考察，这就对面试官提出了更高的要求，面试如果不够规范，就会影响到公司的招聘效果。因此，汇鑫电子公司在招聘过程中可以选择结构化和非结构化面试相结合的方式。在选择人才时，需要联系公司的实际情况，选择科学的测评手段。不能依靠简单的简历，一两场面试，这几个简单的环节就确定入职员工，可以适当增加一些新的选拔方式。如果是招聘销售客服时，可以通过情景模拟的方式，设定情景，看应聘者怎样快速的将公司的产品销售出去，面试考官在观察时，可以关注一些细节确定他们是否能够很好的胜任工作，销售客服的岗位要求是要有着良好的沟通能力、较强的心理承受能力并且能够灵活应对突发性事件。汇鑫电子公司在录用过程中的做法是和法律法规相冲突的。如果招聘的新员工不能满足部门的要求，用人部门的主管会考虑是否要给他们再进行一次培训，亦或是转到其他的部门，如果还是不能很好的完成工作，就会向他们提出解聘，但是一定要讲明原因，互相达成一致，支付一定金额的工资，才能解除劳动关系。劳动法中就明确的提出，要对新员工进行在培训，或者是将他们调到其他的岗位上，如果依然不能胜任的，则要按照劳动法的规定，解除劳动合同，并不能隐瞒劳动者辞退的原因。在社会经济飞速发展的今天，人们越来越重视知识，越来越重视知识技能的运用。作为企业竞争力核心的人才也越来越受到关注。有人才的公司，就可以赢得未来。作为北京经济发展的一部分，汇鑫电子公司吸引和聘用了优秀的人才，这一点非常重要。招聘管理作为企业的重要环节，对于吸引优秀人才至关重要。本论文的研究以汇鑫电子公司的岗位管理工作为例，根据目前的情况和具体情况，与汇鑫电子公司目前的岗位管理工作进行比较。同时深入分析了一些问题。招聘过程中工作管理的相关知识和理论，以及一些实用的建议和答案。如果汇鑫电子公司在招聘中能够意识到这些问题，并做出调整和修正，相信未