2024年保险公司内勤工作总结常用版（2篇）

第3页共3页2024年保险公司内勤工作总结常用版在过去的____月份，我有幸加入平安集团，正式成为平安这个大家庭的一员。面对保险这一全新的行业领域，我深知自己作为一名新手，将面临前所未有的挑战和考验。如今，已接近在平安工作的____年之际，为了适应工作需求，我始终把学习置于首位，致力于提升自身综合素质，特别是增强保险方面的专业知识，以成为一名合格的保险人。当前，____年是财险改革的关键之年，我们需积极应对新变化，落实新机制，执行新规定。在过去的两年里，我得到了公司领导和同事们的鼎力相助，个人能力和专业素养得到了显著提升。下面，我将结合个人情况，对过去____年的工作进行简要总结。一、工作思想方面。我积极贯彻公司关于发展的各项重要指示，与时俱进，勤奋工作。我认真参加公司组织的各项学习活动，并深入领会其精神实质，将其转化为自己的行动指南。作为一名内勤人员，我深知自己的言行举止代表着公司的形象，因此我严格要求自己，努力提升自身素质和专业水平。同时，我严格遵守法律法规，爱岗敬业，具备强烈的责任感和事业心。二、业务方面。我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作。在日常工作中，我严格遵守工作规范，确保每一个环节的准确性和高效性。在单证申领方面，我根据近期客户出单数量，合理估算并申领所需单证数量，确保业务顺利进行。在单证处理方面，我细心核对每一份单证，确保信息准确无误。同时，我积极整理归档已处理过的单证，确保客户资料的安全性和完整性。虽然我的工作内容相对单一，但我深知这是公司业务环节中的重要一环，因此我始终保持高度的责任心和敬业精神。三、工作中的优点。我能够立足全局与整体，从宏观层面思考问题，较好地处理整体与局部、大我与小我的关系。同时，我心态平和、为人谦和、处世积极，与同事和客户建立了良好的人际关系。四、工作中的不足。由于我的阅历和眼界有限，在政治修养和行业、业务研究方面还需加强。此外，我还需进一步提升与人沟通的能力和应变能力。回顾过去一年的工作，虽然取得了一定的进步和成绩，但仍存在一些不足之处。在未来的工作中，我将认真学习各项政策规章制度，努力提升思想觉悟和工作效率，为公司的发展贡献更大的力量。2024年保险公司内勤工作总结常用版（二）大地保险河东公司在省市公司的有力指导下，全体员工经过不懈努力，公司业务取得显著突破，率先在全省实现保费收入突破千万元大关。本年度，我公司提前两个月圆满完成省公司设定的全年营销目标，各项工作稳健有序发展。现结合我分管的工作内容，对过去一年的成绩与不足进行如下总结：一、工作理念我公司积极贯彻省市公司关于公司发展的各项重要指示，秉持与时俱进、勤奋务实的工作态度，力求在改革创新中争取一流业绩。我带领各部门员工，紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”的中心思想，不断深化思想变革，提升核心竞争力，实施多元化经营策略。经过全体员工的共同奋斗，公司保持了良好的发展态势，为大地保险公司的持续发展贡献了重要力量。我注重加强个人学习，努力提升自身业务素质和管理水平。作为一名领导干部，我深知肩负的责任重大，始终将公司的经营方针政策作为工作重点，用科学方法指导实践，规范言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提升业务能力和管理水平。同时，我高度重视公司业务人员队伍的整体素质建设。一年来，我始终把提升业务人员的业务素质作为团队建设的重要内容，与经理室共同制定并实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。二、业务管理我深知“没有规矩不成方圆”的道理，因此在业务管理中，我注重建立健全各项管理制度和方法，并切实贯彻到实际工作中。具体工作包括：1.根据市公司下达的全年销售任务，我结合实际情况，制定各部室的周、月、季度、年销售计划。在制定计划时，我坚持实事求是原则，根据险种特点、客户特点和部室实际情况，为各部室设定合理、可实现的目标。同时，我注重过程管理和监控，确保各部室目标计划的顺利完成。2.我高度重视团队建设，注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。我多次组织形势动员会、业务研讨会和业务培训活动，提高员工的全面素质。培训内容涵盖保险理论、展业技巧以及团队精神的培育等方面，为公司的持续、稳定发展奠定坚实基础。3.我积极参与并推动薪酬制度改革，夯实公司基础管理工作。我围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。三、部室工作除了业务管理工作外，我还兼任营销一部经理一职。我主要面向大客户开展业务，其中生资公司是我的主要客户之一。根据生资公司车队的特点，我在全市率先开展了针对营业性货车的货运险业务。这一举措既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入。经过不懈努力我部全年完成保费收入____元其中车险保费____元非车险业务____元满期赔付率为。为公司的发展提供了重要保障。四、工作不足在过去一年中虽然取得了一定成绩但我也意识到自己在工作中存在一些不足。由于工作繁忙且分管业务较多有时难免出现服务不及时或统计数据偏差等问题。此外我在工作中有时存在急躁情绪和急于求成的倾向这在一定程度上影响了工作的进度和质量。在处理一些工作关系时我仍需进一步提高自己的能力和水平。总之在过去一年中我严于律己、克己奉公用自身的带头作用在思想上提高职工的认识在行动上用严格的制度规范员工行为。在我的带领下公司员工以“诚信为先稳健经营