2024年保安年终工作总结（2篇）

第2页共2页2024年保安年终工作总结时间悄然流逝，瞬息之间又是一载。回顾____年度的工作，得益于公司汤经理的精准指导和全体保安团队的鼎力支持，保安部门的各项任务均能有序地进行。一年来，作为队长，我已基本履行了公司赋予的各项职责，自身能力也得到了锻炼和提升，这期间的收获与反思同样丰富。然而，我们也必须正视保安队伍存在的问题，如下所述：1.保安人员流动频繁，整体素质不一，纪律性仍有待进一步规范和强化。我们需要提升在岗位职责、管理制度以及安全处理能力等多方面的综合素质，通过系统的培训来增强。____年我们将全面评估____年的不足，强化工作记录、岗位责任和岗位技能的管理，确保每周会议的执行，以激发队员的工作积极性和主动性，增强他们的服从意识和责任感。2.我们将持续加强对商场内车辆和外来人员的管控，确保无关人员和车辆无法进入，以保障商场的安全。同时，加强内部和重点区域的巡查，夜间巡逻力度也将加大，以确保无虞。我们还将不定期检查保安人员的仪容仪表、礼节礼貌和行为规范，提升遵守制度的自觉性。3.坚持岗位巡查，准确掌握人员在岗状态，做好考勤工作，对发现的问题及时处理，遇重大事件及时上报。4.在处理问题时，我意识到自己在稳重和冷静方面有待提高，有时会过于急躁，这需要我学习更多的服务技巧，以提升服务品质。我必须承认，我有时会放松警惕，斗志有所减退。未来，我将严格自我要求，从经验中汲取教训，改正不足，始终保持高昂的斗志，全力以赴地完成领导交办的各项任务。2024年保安年终工作总结（二）新年将至，回顾过去一年，我保安部始终紧密围绕酒店的核心工作，以踏实稳健的作风、求真务实的态度，积极创新，持续进步，圆满完成了各项任务，为酒店业绩的再创佳绩贡献了力量。从整体来看，我部在取得多方面成果的同时，也发现了存在的不足之处。为了更好地发挥优势、改进不足，现对今年工作作出以下总结：一、全面完成各项考核指标在酒店各级领导的正确指导和全体员工的共同努力下，我保安部成功完成了全年的安全保卫任务。一年内未发生重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年维持在____%的高水平。同时，我部为酒店各部门提供了____多课时的消防安全培训，有效保障了酒店的安全运营。二、建立健全绩效考核制度为激发员工的工作积极性和创造性，我部实行了绩效考核制度。该制度将员工的工资、奖金与个人工作表现直接挂钩，通过不断完善激励机制，使员工的工作积极性和创造性得到充分发挥。在此过程中，涌现出许多令人感动的事例。三、强化管理，提升服务质量我部通过持续的员工培训和再培训，加强了员工的酒店意识、礼节礼貌和治安消防知识。进一步规范了岗位操作，统一了服务标准。在车辆指挥、车门开拉、敬礼等服务方面，针对个别员工存在的不规范操作，进行了及时纠正。同时，我部员工积极为客人提供帮助，如主动帮助退房客人在房间找回人民币____万元，赢得了客人的高度赞誉，为酒店和部门赢得了荣誉。四、全力做好酒店的治安和消防工作我部高度重视安全设施、设备的保养工作。在局安监处及____集团安监部的指导下，我部始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，扎实做好每项安全防范工作。同时，我部多次迎接电力系统、地方消防公安大检查，积极参加____片组的消防会议，起到了监督和互相学习的作用。尽管我部在过去一年中取得了显著成绩，管理水平得到了极大提升，但我们仍需正视存在的困难和挑战。一是员工素质参差不齐，尚不能完全按照标准进行自我约束；二是管理人员水平有待提高；三是设备存在缺陷，需进行改进。针对这些问题和不足，我部将认真总结经验教训，