办公室礼仪课件

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CONTENT名片礼仪交换名片的礼仪如何递交名片？如何接拿名片？不礼貌的表现注意事项办公礼仪交换名片的礼仪名片放在什么地方？口袋不要因为放置名片而鼓起来。不要将名片放在裤袋里。办公礼仪如何递交名片？讲一些“请多联系、请多关照、我们认识一下吧”之类的友好客气的话语。如何接拿名片？应恭恭敬敬，双手捧接，点头致谢，然后细心地把名片放进名片夹或笔记本里。接名片时尽量，若坐着做起立动作办公礼仪不礼貌的表现当场在对方名片上写备忘事情。先于上司向客人递交名片。办公礼仪索取名片不应直言相告，而应委婉的表达。“今后如何向您请教？以后怎么与您联系？”反过来，不想给对方时，也应委婉的表达：“对不起，我的名片正好用完了。我忘记带名片了。”注意事项电梯礼仪出入电梯先后顺序举止礼仪电梯礼仪电梯虽小，但是里面也有大学问！电梯礼仪电梯礼仪出入电梯的标准顺序出入无人控制的电梯时，陪同人员应先进后出并控制好开关钮。电梯礼仪电梯内不可大声喧哗、嬉戏打闹电梯内的站位分布你认为再电梯内的上位应当在1（

）2（

）3（）４（）日常礼仪开门礼仪进入他人办公室传话会谈中途上司到来的情况其他礼仪日常礼仪向外开门时进入房间后，用右手将门轻轻关上。请客人入坐，安静退出。此时可用“请稍候“等语言。向内开门时轻轻关上门后，请客人入坐后，安静退出。日常礼仪１、进入他人办公室

必须先敲门再进入，应先打招呼，如“您好”“对不起，打扰一下”等词语后，再进入。

日常礼仪２、传话

客人，由客人于待传话这直接联系。退出时，按照上司、客人的顺序打招呼退出

日常礼仪3、会谈中途上司到来的情况必须起立，将上司介绍给客人向上司简单汇报一下会谈的内容，然后再开始会谈

日常礼仪办公室个人区域物品摆放标准（1）：实例:手巾抹布已处理区待处理区椅子归位分界线日常礼仪办公室个人区域物品摆放标准（２）：抽屉个人物品分类定置摆放不凌乱日常礼仪1、办公桌的礼仪（4S）

整理清洁清扫习惯2、纸张：利用的准备，打印之前充分确认无误后再打印。3、用电：

4、水杯：员工不允许用一次性水杯日常礼仪参会基本礼仪：不迟到、不早退；。不做与会议无关的事。把手机关闭或至少调成振动状态。日常礼仪座位安排

右方为上原则前座为上原则居中为上原则离门远为上原则景观好的位子为上原则办公礼仪上班前准备建立良好的人际关系办公秩序办公礼仪上班前的准备充分计算时间，保证准时出勤如果有可能，把今天要做的事情进行简单的排序。

办公礼仪人际关系遵时守约尊重他人公私分明加强沟通担当责任态度认真建立良好的人际关系这些是你忽略的，但是希望你在以后的工作中。办公礼仪尊重上级和老同事

与上级老同事讲话时，应有分寸不可过分随意。公私分明

上班时严禁私人电话，也不可将公共财物居为己有或带回家中使用。办公礼仪加强沟通、交流

工作积极主动，同事之间要互通有无、相互配合不回避责任

犯错误时，应主动承认积极改正，不回避责任，相互推诿。态度认真过失往往是由于准备、思考不充分而引起的，有难以把握的地方应对其再次确认检查。办公礼仪如何做一名被上级信赖的部下不明之处应听从上级的指示在工作中如遇到不能处理、难以判断的事情，应主动向上级汇报听从指示。办公礼仪听取忠告听取忠告可增进彼此的信赖不应背后议论他人

背后议论人表明自身的人格低下办公礼仪

那