周剑：数字化转型的主要任务和方法路径

中关村信息技术和实体经济融合发展联盟点亮智库数字化转型的主要任务和方法路径2020年7月30日目录目录数字化转型是信息技术引发的系统性变革生产力变革生产关系变革劳动者劳动工具生产力变革生产关系变革劳动者劳动工具劳动对象数字生经济特征生态企业是一个创造、传递、支持和获取价值的系统，价值体系没有重构不能称之为成功转型能力建设业务(服务)生态价价值体系重构值体系重构业务层体体化体化能力层能力层设施资源资源层资源层数字化转型的关键驱动要素是数据数据是继土地、劳动力、资本、技术之后的第五大生产要素，充分发挥数据作为信息沟通媒介、信用媒介、知识经验和技能新载体等方面的核心关键作用，有效激发数据创新驱动潜能。提高社会资源的综合配置效率提高社会资源的综合利用水平提高社会资源的综合开发潜能点亮智库主要任务：发展战略新型能力解决方案组织管理业务转型价值体系重构是数字化转型的根本任务，应从发展战略、新型能力、解决方案、组织管理、业务转型五个方面构建系统化、体系化的关联关系，务实有效推进数字化转型进程。重构价值主张发展战路/价值主张合业务转型/价值获取重构价值创造和传递造和传递解决方案：重构价值支持解决方案：重构价值支持新型能力/价值创造和传递产品制断运营曾控用户考生态合作圆工数据技术薄程细力力组织管理/价值保障-管理数字化织结重构价值获取重构价值保障发展战略新型能力发展战略新型能力解决方案组织管理业务转型●开展数字化转型，首要任务是要制定数字化转型战略，并将其作为发展战略的重要组成部分，把数据驱动的理念方法和机制根植于发展战略全局。条件成熟的企业，数字化转型战略和发展战略可合二为一，融合一体。点亮智库主要任务之2:新型能力发展战略发展战略新型能力解决方案组织管理业务转型●开展数字化转型，新型能力建设是贯穿始终的核心路径，通过识别和策划新型能力体系，持续建设、运行和优化新型能力，支持业务按需调用能力，以快速响应市场需求变化，从而加速推进业务转型变革，获取可持续竞争合作优势。02运营管控能力√02运营管控能力√与价值创造的经营活动有关，主要包括智能生产与现场作业能力、一体化经营管理能力等产品数字化创新能力、数字化研发设计能力等03用户服务能力与价值创造的对象有关，主要包括03用户服务能力与价值创造的对象有关，主要包括需求定义能力、快速响应能力、增值服务能力等数据管理能力、数字业务能力等能力05员工赋能能力开发能力、知识赋能能力等04生态合作能力供应链协同能力、生态共建能力等点亮智库主要任务之3:解决方案发展战略新型能力发展战略新型能力解决方案组织管理业务转型●策划实施涵盖数据、技术、流程、组织的系统性解决方案，在此基础上，通过数据、技术、流程和组织四个核心要素的互动创新和持续优化，推动新型能力和业务转型的持续运行和不断改进。职责等点亮智库主要任务之4:组织管理发展战略发展战略新型能力解决方案组织管理业务转型●开展数字化转型，打造新型能力，推进业务转型，除了策划实施系统性解决方案以提供技术实现支持，还应建立相匹配的组织管理体系并推进组织管理持续变革以提供组织管理保障。√组织文化：建立与新型能力建设、运行和优化相匹配的组织文化，把数字化转型战略愿景转变为企业全员主动创新的行为准则组织文化√管理方式：建立与新型能力建设、运行和优化相匹配的企业管理方式和工作模式，推动员工自组织、自学习、主动完成创造性工作，支持员工自我价值实现，与企业共同成长O√组织结构：O√数字化治理：建立与新型能力建设、运行和优化相匹配的数字化治理体系，应用架构方法，推动人、财、物，以及数据、技术、流程、组织等资源、要素和活动的统筹协调、协同创新和持续改进能力，强化安全可控技术应用以及安全可控、信息安全等管理机制的建设与持续改进发展战略发展战略新型能力解决方案组织管理业务转型●经营管理与生产/作业●供应链/产业链集成●经营管理与生产/作业●供应链/产业链集成●产品生命周期集成●产品智能化●研发智能化●生产智能化●服务智能化●管理智能化●网络化协同●服务化延伸●个性化定制●数据资源服务●数据知识服务●数字能力服务五个发展阶段：初始级单元级流程级网络级生态级数字化转型发展阶段数字化转型发展阶段决方案：工具级数字化决方案：工具级数字化发展战建发展战建：未班确01如何系统有效推进数字化转型各项任务?综合成综合成效引导企业树立新理念，掌握新方法，形成新机制，稳定获取创新成效结构结构形成管理新优势01如何系统有效推进数字化转型各项任务?以价值效益为导向，新型能力建设为主线，务实有效推进数字化转型价值效益业务转型两化融合管理体系基本框架价值效益业务转型价值体系重构战略循环价值体系重构要素循环管理循环能力识别过程能力解决方案能力打造过程市场化服务体系02如何有效获取数字化转型的价值效益?价值效益能力酸价值效益价值效益价值效益能力价值效益能力酸价值效益价值效益价值效益能力力03如何建设数字经济时代的新型能力体系?点亮智库进测进测要素维组织要素维组织03如何建设数字经济时代的新型能力体系?点亮智库总体特征：支持价值开放共创的生态级能力L4:生态级L4:生态级总体特征：支持企业全局优化的网络级能力L3:网络级L3:网络级能力等级能力等级总体特征：支持业务集成协同的流程级能力L2:流程级L2:流程级总体特征：支持单一职能优化的单元级能力总体特征：尚未建设数字能力L0:初始级L0:初始级04如何广泛汇聚起推进数字化转型社会合力?中关村信息技术和实体经济融合发展联盟(AlITRE)口理论体系口方法工具口理论体系口方法工具31216万2万+20002000+2百万04如何广泛汇聚起推进数字化转型社会合力?——以联盟为纽带，打造数字化转型工作新生态政府(引导)服务机构技术提供商服务机构技术提供商人才资源高校训机构04如何广泛汇聚起推进数字化转型社会合力?工具类方法类实施指南类参考模型类国际标准国家标准行业标准团体标准口竞争合作优势口业务场景口价值模式口数据开发工具类方法类实施指南类参考模型类国际标准国家标准行业标准团体标准口竞争合作优势口业务场景口价值模式口数据开发口技术应用口流程优化□组织调整□业务数字化口业务集成融合口业务模式创新□数字业务口数字化治理口组织结构口管理方式口组织文化机械机械点亮智库04如何广泛汇聚起推进数字化转型社会合力?点亮智库围绕制约数字化新技术、新产品、新模式、新业态培育发展的体制机制障碍开展体系摸清现状找准问题