平台运营总监工作职责与工作职能（33篇）

平台运营总监工作职责与工作职能（33篇）平台运营总监工作职责与工作职能（通用33篇）平台运营总监工作职责与工作职能篇11、app平台日常基础运营，商品上下架，跟踪日常数据，优化主图详情页，文案编辑等，以销售额为导向，优化app各个板块，提出可行的方案，提高日销;2、挖掘和分析用户使用习惯、行为及需求，周期性策划专题运营活动，对活动结果负责;3、数据分析，提出可行的优化方案，提高粉丝粘性和转化率，推动阶段性目标及整体目标的实现;3、平台内外推广拉新，能识别和挖掘合作机会，懂得整合渠道、资源支撑业务，从而拉动业务增长;5、关注竞品商家，同类目商家动向，研究其商品结构及运营策略，并提出针对性的优化方案;(能够敏锐把握行业动态和受众需求。)平台运营总监工作职责与工作职能篇21、同决策层共同订立市场发展战略;2、全面负责自建跨境电商平台(shopify)的运营管理工作;3、策划和拟定公司运营战略、长短期发展规划，阶段性计划及方案;4、负责制定及优化运营平台的运营方案、运营管理体系、推广方案、资源整合，实现利润___化，同时保障平台的健康良性运营;5、打造运营团队，负责运营团队人员的培训、考核与激励，培养、搭建合适的、优秀的精英。平台运营总监工作职责与工作职能篇31、具有丰富的餐饮店经营管理能力，敢于挑战，负责平台维护，善于沟通，需要有担当，责任心强，有较强的活动策划和市场拓展能力。2、编辑菜品，定价，制定线上外卖活动方案，竞价方案，梳理菜品标签，属性，描述，规格，商品名称等;3、新店运营单量提升计划与实施，全面掌握外卖店面日常管理运营，协助制度并严格执行餐厅的各项标准及制度。4、制定外卖增量目标，制定客单价，分析同行业活动方案，熟悉外卖店面管理和服务方面的知识，具有熟练的技巧技能，跟踪，维护门店单量稳定;5、门店主题活动策划与实施，对经营数据有分析的能力，针对门店数据，能够分析解决问题平台运营总监工作职责与工作职能篇41、负责农产品电商平台的规划、运营;2、深入挖掘政府、协会、第三方服务等相关扶贫政策、资源，确保农产品电商平台的规划助力扶贫事业;3、配合其他部门进行线上、线下供应链整合。平台运营总监工作职责与工作职能篇51、负责制定公司生活平台总体及阶段性的平台运营规划、架构设计等;2、负责制定平台推广方案，进行实施节点的拆解，落实跟进效果达成;3、负责竞品的深度研究及分析，制定差异化、竞争力的运营策略;4、负责平台各项运营数据的分析总结，对各项运营目标达成负责，针对不同用户群体实施专项运营策略。平台运营总监工作职责与工作职能篇61)统筹规划公司行政管理，制定及落实行政战略规划;2)及时了解国家行政管理政策，组织公司各项行政管理制度的制定、修订，并监控各项制度的执行;3)对公司劳动纪律、规章制度的执行监督及违纪人员的处理工作;4)审阅行政、后勤的各类管理报表，及时发现重要问题并组织力量快速有效地解决;5)协助人力资源部完成企业组织系统建设各模块的建立与导入工作;6)协助人力资源部进行全员培训，实现组织系统正常运行;7)全面负责公司信息化建设和管理;8)规划公司人才培养，并推动落地;9)负责公司成本管控;10)负责外联公关工作;11)董事长交办的其他工作。平台运营总监工作职责与工作职能篇71.参与制定有效活跃流量的转化策略，将直播和微信社群的引流成功导入线上;2.完成线上平台直播社群线上运营DAU目标;3.参与制定线上平台直播社群运营计划和活动方案，有效推动执行计划和活动方案;4.针对方案执行的数据、消费者反馈的结果进行优化分析并及时运用;5.参与制定线上、线下的转化策略，并配合完成线上、线下的转化。平台运营总监工作职责与工作职能篇81、制定和实施中心国防四库平台运营战略，确定业务的运营方针和运营形式;2、制定年度业绩目标及运营发展战略方案，整体营销策划方案，实现中心运营管理目标;3、能始终站在互联网行业的尖端，并根据市场动向和发展趋势，准确定位运营思路，结合市场实际情况，调整运营策略和运营方针;4、在中心运营战略指导下，进行市场调查和反馈，业务方向的综合策划，加强公司品牌形象建设，宣传中心外延、内涵价值，提高中心知名度及品牌影响力;5、协调各部门之间的关系，保证信息通畅，合理配置各部门资源，达成资源化转化与产出;6、负责对运营数据的定期统计、分析与评估形成定量效果分析报告，及时分析推广、运营情况。7、负责组建、培养和管理运营推广团队，达成关键指标及保质保量完成上级领导安排的其它工作任务平台运营总监工作职责与工作职能篇91、在公司整体战略规划指导下，制定来伊份商城平台的运营目标、运营推广计划和任务执行方案，并依据实际运营状况作恰当调整，达成运营目标;2、根据目标市场、产品特性、竞争态势、客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划并制定有效的网站运营、业务拓展和产品销售的综合营销策略，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;3、制定平台整体运营和推广方案并负责实施，对运营和推广效果，如商城店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据汇总、评估和趋势分析;5、负责团队岗位设置、人员招聘、培训、日常管理及团队业绩考核;6、监测商品平台的运营水平，建立与商品、视觉、推广、服务、物流等相关的运营标准和作业流程，跟踪执行并不断优化，提高部门工作效率;设计各项运营指标，如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、产品上架受欢迎度指标等，制定达成方案并逐步跟进;6、充分挖掘和发展商城价值，基于客户数据和合作伙伴私域，对客户提供专业、高效率的产品和服务;7、负责部门管理与团队组织分工完善，并帮助团队提升业务能力及业绩平台运营总监工作职责与工作职能篇101.基于市场及用户需求，搭建定制平台体系功能，推动产品规划转化/实现，流程/业务打通、综合运营管理等，具平台搭建和资源协同能力2.社群体系建设：能够根据平台业务目标和核心价值，建立用户社群交互体系，保持体验的持续竞争力和市场反响3.综合项目管理：定制平台相关活动项目的统筹、策划、进度管理、项目分享平台搭建等4.模块化/BOM等全流程定制能力建设驱动5.带领团队对网站内容、专题、活动等进行策划和执行，不断优化运营架构和流程，建立有效运营策略，定期策划并执行线上活动，采取各种方法提高用户活跃度、订单转化率。6.负责对运营数据、用户行为数据等进行分析和解读，提升内容运营质量、改善用户运营策略，提出产品改进需求，配合产品经理进行产品功能设计的迭代平台运营总监工作职责与工作职能篇111、负责搭建平台的流量池，针对平台用户制定拉新策略、老用户裂变新用户策略、沉睡用户激活等战略规划与落地执行;2、通过数据分析，分析用户转化漏斗的路径的空间，制定运营策略与落地，A/B测试，跑新的增长和留存MVP提升用户的活跃率和留存价值;3、设计用户激活和留存策略，搭建潜在用户的内容留存体系，如体验课，直播，短视频，资讯干货等，策划用户活跃与促转手段提升留存价值;4、通过存量用户设计老带新活动，通过内容和社群存量用户在新媒体，短视频等平台获取私域流量;5、负责对平台的用户进行分层分级，设计不同的留存转化手段，协同转化团队提升转化率;6、工作协调沟通能力强，能够灵活成立虚拟团队推进各项工作，找到新的增长点，达成增长目标。平台运营总监工作职责与工作职能篇121、负责政务平台整体运营，制定运营策略、方案并组织执行;2、推动各项业务发展，提升营运效益，确保运营目标的实现，对KPI指标负责;3、分析平台各类数据，提出改进方案，带领团队进行平台的维护及升级;4、制订、完善、贯彻实施公司平台运营管理制度、流程;5、通过线上线下运营提升网站平台价值和粘性，提高服务会员、企业活跃度，提高申请、交易量，促进平台各项销售业绩提升;6、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与公司平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标;7、规划平台的风格、架构、功能，负责团队建设、团队培训和日常工作开展等。平台运营总监工作职责与工作职能篇13参与公司战略目标规划，负责公司o2o平台业务模式的研究及发展策略的制订，负责产品市场分析和规划，在线交易平台的搭建与运营管理。负责公司o2o平台市场拓展工作，负责线上线下资源的整合，策划o2o平台模式的线上线下互动活动。负责公司o2o平台管理制度的建立及完善，负责o2o平台管理体系和管理团队搭建等。负责制定可行的、阶段性的营销方案，实施精准化目标营销策略。负责公司网站及移动应用产品的运营、市场推广及商务合作。对运营绩效负责，包括但不限于品牌形象、推广效果、渠道拓展和销售指标。有目的、有计划地积累资源，整合公司内外部资源，支持业务良性、健康发展。负责业务商家市场开拓工作，负责联系联盟商家，签订合作协议。9、公司上级领导交办的事他各项事务。平台运营总监工作职责与工作职能篇141、负责互联网需求分析，对产品规划给到决策性建议，并完成产品运营规划，通过产品，运营手段，提升平台流量转化、用户增长和留存;熟练运用微信公众号、微博、抖音、事件营销、口碑营销、软文/新闻稿等新媒体进行产品推广，提高用户量和关注度;2、负责互联网及新媒体维护、更新与完善;平台年度、季度、月度运营计划并执行;制定和组织推广及营销活动;3、负责客户的开发，拟定活动计划方案，制定线上营销推广战略，以及具体实施策划方案;4、负责企业品牌创意及品牌策划工作，并形成策划方案5、提高到达客户的关注度、转化率及用户黏性，持续改善平台服务;6、组织策划产品、品牌、市场推广等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与品牌的知名度和美誉度;7、负责互联网日常运营工作，完场上级交代的工作事项。平台运营总监工作职责与工作职能篇151.负责自有电商平台的日常运营管理工作，做好内部单位福利服务外，对外积极拓客创收，带领团队完成销售目标。2.结合集团发展战略，制定平台全年运营方案并推进执行，分解到月度、季度、全面目标任务的完成。3.负责平台总体运营，激活和管理现有会员，做好社群营销，提高平台浏览量和转化率，不断优化产品SKU和详情页。协助技术供应商做好平台技术维护和优化。4.在集团指导下，开拓和管理供应商和合作商渠道，丰富平台上架商品的数量和品种等。5.定期对产品、销售、营销、竞争对手数据进行分析，制定相应的方针策略。6.团队的日常管理，持续提升团队成员的业务技能和专业能力。平台运营总监工作职责与工作职能篇161.根据公司战略目标，统筹设计IVD行业B2B平台的规划与建设。2.全面负责平台运营模式与搭建平台运营体系，推动平台品牌形象建设;3.主导平台推广方案与内容、活动及产品运营，整合内外部资源推动平台发展;4.负责运营团队的管理及人才梯队建设。平台运营总监工作职责与工作职能篇171、全面建设和管理公司电商团队,负责网站、互联网移动端的运营和维护;2、负责公司天猫、京东、淘宝等各大电商平台运营工作，完成公司战略目标;3、负责整体电商平台营运体系建设和标准化运营管理体系的完善，对接渠道，争取资源;4、规划和管理营销活动的预算，合理有效、___限度的使用预算执行广告投放和营销活动;5、结合市场和行业数据分析竞争对手的产品、促销、营销、推广等策略组合，制定应对措施;6、负责不同渠道和产品的结构调整优化，价格、营销、库存战略管理，及人才队伍建设，提升团队运营能力;7、深入业务团队，整合内外部资源，参与核心项目的商业判断与关键节点的策略支持，带领团队完成销售目标。平台运营总监工作职责与工作职能篇181、根据公司发展策略和目标制定整体的运营方案、销售计划、年度费用预算，对公司销售指标、利润率目标等;2、全面负责PC/移动端平台的日常运营，公司平台的日常推广工作管理，对各种营销推广方法进行评估和调整;3、负责公司平台产品的整体运营管理工作，针对平台产品自身特点以及市场状况制定产品运营策划、战略、布局并实施;4、负责运营平台的产品定位、媒体宣传、市场推广、渠道建设和客户服务的整体策略和计划的制定和实施;5、搭建平台管理团队、工作流程和制度规范，并进行培训，完成预定业绩目标，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;6、负责公司各类等网络平台推广的日常运营管理，通过各类数据工具对各项数据(如：UV，PV，跳出率，转化率等)进行监控和数据分析，做好竞争对手的数据采集，评估与分析;分析竞争对手市场运营状况，手段策略等，及时调整优化现有运营手段;7、制定平台产品策略、支付渠道策略，并针对市场的变化制定和调整后续运营战略;8、各类节日或主题活动的策划，并及时对活动进行跟踪、评估和统计分析，并及时提出改进方案。平台运营总监工作职责与工作职能篇191.负责制定天猫以及社交电商平台的运营、销售计划，完成店铺销售目标，并依据销售目标制定推广手段，提升店铺及产品的访问量;2.对运营推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;3.能有效获取市场和行业信息，利用后台数据收集工具进行数据收集及分析，并提供有效应对方案;4.负责同类产品竞争对手网站的数据的采集、评估、分析;5.负责各电商平台活动运营策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;6.负责不同渠道类目小二的日常沟通。平台运营总监工作职责与工作职能篇201、负责在线培训平台的搭建、知识付费平台(如千聊、喜马拉雅、荔枝微课、腾讯微课、抖音教育平台等)的开拓与维护;2、担任开发课程的指导，协助产品团队打磨出适合目标客户需要的优秀课程;3、结合在线课程内容，捕捉、提炼课程亮点，撰写吸引力强的课程推文;4、通过有效的推广方式进行运营推广，能够进行数据分析、总结汇报，制定优化调整策略;5、负责研究用户特性，持续制定各种引流、获客、促活、留存、变现方案，实现用户增长目标。平台运营总监工作职责与工作职能篇211.负责医疗互联网平台运营及管理;2.负责运营方案设计及负责实施;3.具有大数据应用和分折能力;4.负责建设和发展运营团队。平台运营总监工作职责与工作职能篇221、负责医美整形平台(小程序\app)整体运营，制定运营规划、策略、方案和计划并组织执行推动项目及平台的发展，提升运营收益，确保运营目标的实现;2、制定平台整体运营规划，包括选品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售状况并及时调整)，产品销售(商品上架、销售、配合推广等)，产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)等;3、以kpi为目标导向，统计、分析平台及活动数据，提出改进方案，带领团队进行平台维护和升级;4、通过对平台的规划运营提升平台价值和粘性，提高用户/会员活跃度;5、对接各类目运营和耗材供应链团队，确保及时上新和商品供应链的稳定及时;6、跨部门工作配合，提高部门之间工作效率、确保工作顺利进展平台运营总监工作职责与工作职能篇23根据公司的战略目标，制定公司战略规划，把握业务发展方向，对GMV负责;负责公司自建商城APP的整体运营，包括用户需求分析、平台架构设计、界面设计、APP优化与推广、流量分析等，制定提升用户量、活跃度、黏度的运营方案;挖掘潜在客户，分析用户行为，确定用户需求，分析并改善平台关键数据指标(流量、点击率、转化率、回购率等)，协助平台的优化和迭代;制定并执行平台用户增长GMV，商家运营等计划并执行;分析、研究同行竞品，制定整体应对策略;其他公司战略规划及落地事宜。平台运营总监工作职责与工作职能篇241.负责平台整体运营。负责平台移动端(app、小程序、公众号)、PC端的整体运营，对平台的下载量、注册量、活跃度、平台流水及销售额等指标负责，解决平台推广中的各种问题。2.负责根据实际情况制定公司运营目标、计划、预算，并监督运营目标的实施，总结过程经验，及时调整方向目标，把控公司运营方向。3.负责制定公司的经营模式，根据公司平台的实际情况，制定出符合市场需求，能将平台转换收益的经营模式。4.负责制定公司的盈利模式，根据公司既定的经营模式，制定出能将平台转换收益的盈利模式。5.根据公司的盈利目标，负责制定与运营有关的方案，增进商户端、消费端的入驻及交易。6.负责制定平台的运营方案及策略，并监督执行以达成目标;7.监督方案实施并及时向总经理汇报进度，及时总结运营成果并调整运营方案，评估各部门运营成果;8.不断满足用户需求，负责一系列的拉新、拉活、拉收入的工作;9.对公司平台运营提出相应需求，并参与到开发过程，确保开发出的功能软件能契合平台使用。平台运营总监工作职责与工作职能篇251、负责电商平台产品运营规划与管理;2、负责供应链运营规划与管理;3、负责线上线下销售渠道运营与管理;4、负责组织产品运营数据分析和市场状况分析，根据分析结果指导运营策略制定和实施;5、负责团队管理与培训公司的运营团队建设、团队培训和日常考核工作等;6、实时监控行业和各平台店铺数据，指导团队整体能力提升和销售目标的完成;7、完成领导交办的其他工作事项。平台运营总监工作职责与工作职能篇261、根据公司发展战略目标，全面负责公司平台业务的统筹规划，组织制定公司平台的中长期运营发展方向与目标规划;2、负责建立平台运营机制，策划各类型平台运营活动;3、负责平台合作机构的挖掘，商业洽谈，管理及相关合作模式的探索制定;4、指导收集平台产品的市场信息的收集，调查和分析，为公司自营平台甄选优质商品;5、完成每月的平台销售指标;6、完成平台的日常运营工作;7、负责产品上新，推广，页面维护，数据分析，完成每月销售目标;8、对接平台获取活动推广资源，针对不同活动资源，选择活动商品，指定对应的推广计划，并执行完成;9、分析每日运营情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决方法;平台运营总监工作职责与工作职能篇271、在公司经营战略的指导下，制定互联网营销总体定位，策划年度营销工作目标和营销方案;2、熟悉互联网营销模式，负责公司产品互联网市场开拓业务，进行相关的宣传和推广;3、负责公司自有电子商务平台的管理和运营;4、负责建立公司总体的互联网运作体制;5、规划和管理互联网市场活动的预算，合理有效、___限度地使用预算执行广告和市场活动;6、广泛链接各类互联网商城、平台，维护大客户关系7、做好内部管理，合理设置部门组织机构和岗位，优化业务流程，指导员工学习及培训等工作。平台运营总监工作职责与工作职能篇281、公司电商全盘运营管理工作，制定整体运营战略规划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;2、负责线上电商平台的经营战略，制定线上平台总体定位，策划和运营线上平台的活动和市场推广，从创意、策划、流程设计、页面制作、流量引入、监督执行、效果评估等多角度协调资源，完成年度电商平台业绩指标;3、负责整合平台资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施;4、精细监控并分析行业动态和竞争对手市场行为，并针对性的进行市场分析及制定策略。平台运营总监工作职责与工作职能篇291、根据集团的整体战略和公司策略目标，完成公司网络平台及工具(包括PC/H5/小程序等)的互联网产品规划、业务流程优化、功能设计、互联网产品优化等工作;2、从互联网产品规划的角度，根据业务发展方向，定义工具/平台的中长期发展路径，建立并完善网络平台产品与运营流程规范，并逐步组建相关运营团队;3、深化与集团各板块业务团队的沟通与合作，了解各板块业务全流程和业务场景，收集和梳理各板块的需求，在集团战略和策略指导下不断优化前端网络平台和迭代产品功能;4、代表公司对外与外部技术开发方对接、对内与内部技术团队密切沟通，根据平台功能开发进度对每一期开发项目进行评估、分析和验收;5、建立公司网络平台的用户运营体系，运用各种运营方法和机制提升流量访问率、活跃率和留存率;6、在用户运营体系基础上推动建立会员体系，包括会员权益和积分体系;运用各种运营方法和机制提升会员转化率、传播率和复购率;7、社交/分销体系和团购体系的初步搭建和前期运营;8、探索旅游产品和实体商品线上+线下的销售与服务体系的初步打通及前期测试。平台运营总监工作职责与工作职能篇30