2024年度房产销售咨询顾问服务内容概要

2024年度房产销售咨询顾问服务内容概要本合同目录一览第一条房产销售咨询顾问服务概述1.1服务类型1.2服务期限1.3服务地点第二条房产销售咨询服务内容2.1市场调研2.2房产定价建议2.3销售策略制定2.4销售渠道拓展第三条房产销售顾问服务内容3.1房源信息整理3.2客户需求分析3.3配对房源与客户3.4陪同看房第四条房产销售合同谈判4.1合同条款商议4.2价格谈判4.3交易条件谈判4.4签订购房合同第五条房产销售交易流程跟进5.1房源交易进度跟踪5.2客户满意度维护5.3交易风险把控5.4售后服务第六条房产销售数据分析6.1市场成交数据分析6.2销售业绩评估6.3销售问题诊断6.4销售改进措施制定第七条房产销售团队培训与指导7.1销售人员培训7.2销售技巧指导7.3销售团队管理7.4销售业绩提升第八条房产销售宣传推广8.1宣传材料制作8.2网络营销推广8.3线下活动策划8.4媒体广告投放第九条房产销售合规与风险管理9.1法律法规遵守9.2合同风险防范9.3交易纠纷处理9.4信息安全保护第十条服务费用及支付方式10.1服务费用标准10.2费用支付期限10.3支付方式10.4费用退还及违约金计算第十一条合作双方的权利与义务11.1甲方权利与义务11.2乙方权利与义务11.3第三方权利与义务第十二条合同变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件12.3合同变更与解除的程序第十三条争议解决方式13.1协商解决13.2调解解决13.3仲裁解决13.4法律诉讼第十四条合同的生效、终止与续约14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同续约条件及程序14.4合同终止后的相关事项处理第一部分：合同如下：第一条房产销售咨询顾问服务概述1.1服务类型甲方聘请乙方作为2024年度房产销售咨询顾问，乙方向甲方提供专业的房产销售咨询服务，包括但不限于市场调研、房产定价建议、销售策略制定、销售渠道拓展等。1.2服务期限本合同自双方签字之日起生效，服务期限为一年。1.3服务地点乙方在甲方指定的地点提供服务，如需变更服务地点，双方可协商确定。第二条房产销售咨询服务内容2.1市场调研乙方负责对甲方所在地区的房地产市场进行调研，包括市场供需状况、竞争态势、价格走势等，并为甲方提供市场调研报告。2.2房产定价建议乙方根据市场调研结果，为甲方提供房产定价建议，包括建议售价、调价策略等。2.3销售策略制定乙方根据甲方房产的特点和市场需求，制定适合甲方的销售策略，包括推广方式、销售渠道选择等。2.4销售渠道拓展乙方负责拓展甲方的销售渠道，包括在线平台、合作伙伴等，并协助甲方进行渠道管理和维护。第三条房产销售顾问服务内容3.1房源信息整理乙方负责整理甲方的房源信息，包括房源描述、图片、配套设施等，并确保房源信息的准确性和及时更新。3.2客户需求分析乙方负责分析客户的需求，包括购房预算、购房目的、喜好等，并为甲方提供客户需求报告。3.3配对房源与客户乙方根据客户需求，为甲方匹配合适的房源，并协助甲方进行看房安排和交易谈判。3.4陪同看房乙方安排专业销售顾问陪同客户看房，解答客户的疑问，并协助甲方完成购房合同的签订。第四条房产销售合同谈判4.1合同条款商议乙方协助甲方商议购房合同的条款，包括但不限于付款方式、交房时间、违约责任等。4.2价格谈判乙方协助甲方进行价格谈判，争取最优的购房价格。4.3交易条件谈判乙方协助甲方商议交易条件，包括但不限于付款时间、交房条件等。4.4签订购房合同乙方协助甲方签订购房合同，并确保合同的合法性和有效性。第五条房产销售交易流程跟进5.1房源交易进度跟踪乙方负责跟踪房源的交易进度，及时向甲方报告交易进展。5.2客户满意度维护乙方负责维护客户的满意度，及时解决客户的问题和需求。5.3交易风险把控乙方负责识别和把控交易过程中的风险，确保交易的顺利进行。5.4售后服务乙方负责提供售后服务，包括但不限于办理产权过户、缴纳税费等。第八条房产销售宣传推广8.1宣传材料制作乙方负责制作房产宣传材料，包括房源海报、宣传册、在线广告等，并确保宣传材料的质量和及时更新。8.2网络营销推广乙方负责进行网络营销推广，包括搜索引擎优化、社交媒体推广、在线房源发布等，以提高甲方房源的曝光度和关注度。8.3线下活动策划乙方负责策划和执行线下推广活动，包括但不限于开放日活动、房产讲座、合作伙伴会议等，以吸引潜在客户并提高甲方品牌知名度。8.4媒体广告投放乙方负责选择合适的媒体平台进行广告投放，包括报纸、杂志、电台、电视台等，以确保甲方房源的广泛宣传和品牌曝光。第九条房产销售合规与风险管理9.1法律法规遵守乙方确保在提供服务过程中遵守相关法律法规，包括但不限于房地产经纪管理办法、合同法等，并保护甲方的合法权益。9.2合同风险防范乙方负责审查合同条款，提出风险防范建议，并协助甲方制定风险控制措施，以确保合同履行过程中的安全和合规。9.3交易纠纷处理乙方协助甲方处理交易过程中的纠纷，包括但不限于协商解决、调解解决、仲裁解决等，以维护甲方的利益和合同履行。9.4信息安全保护乙方负责保护甲方提供的房源信息和客户信息的安全，采取相应的保密措施，防止信息泄露和滥用。第十条服务费用及支付方式10.1服务费用标准乙方向甲方提供的房产销售咨询服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），具体费用根据服务内容和要求进行商定。10.2费用支付期限甲方应在合同签订后的七个工作日内支付服务费用，也可根据双方协商确定的分期支付方式进行支付。10.3支付方式甲方可通过银行转账、现金支付等方式支付服务费用，具体支付方式由双方协商确定。10.4费用退还及违约金计算若合同提前解除或终止，乙方根据实际情况计算退还费用，并根据违约情况计算违约金，具体金额和计算方式由双方协商确定。第十一条合作双方的权利与义务11.1甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照约定提供房产销售咨询顾问服务，并按照约定支付服务费用。甲方应提供真实、准确的房源信息，并配合乙方的服务工作。11.2乙方权利与义务乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用，并有权要求甲方提供必要的房源信息和合作支持。乙方应按照约定提供专业的房产销售咨询顾问服务，并保护甲方的合法权益。11.3第三方权利与义务如合同中涉及第三方，第三方应按照约定履行相关权利和义务，并承担相应的责任。第十二条合同变更与解除12.1合同变更条件合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议，明确变更内容和相关事项。12.2合同解除条件合同解除需经双方协商一致，并签订书面解除协议，明确解除原因和相关事项。12.3合同变更与解除的程序合同变更或解除协议应由双方共同签署，并按照约定程序进行通知和履行。第十三条争议解决方式13.1协商解决双方应通过协商解决合同履行过程中的争议和纠纷。13.2调解解决如协商解决不成，双方可向相关房地产经纪行业组织申请调解解决。13.3仲裁解决如调解解决不成，任何一方均可向合同签订地人民法院申请仲裁解决。13.4法律诉讼如仲裁解决不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起法律诉讼。第十四条合同的生效、终止与续约14.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，并以书面形式签订。14.2合同终止条件合同终止条件按照双方约定或法律规定执行。14.3合同续约条件及程序合同续约需双方在合同到期前一个月内达成书面续约协议，并明确续约期限和其他相关事项。14.4合同终止后的相关事项处理合同终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的事项，包括但不限于结算服务费用、移交相关资料等。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：房产销售咨询顾问服务内容详细说明附件详细要求和说明：本附件详细描述了乙方应提供的房产销售咨询顾问服务的具体内容，包括但不限于市场调研、房产定价建议、销售策略制定、销售渠道拓展等，并明确了各项服务的标准和质量要求。2.附件二：房产销售宣传推广材料样本附件详细要求和说明：本附件提供了乙方制作的房产宣传材料样本，包括房源海报、宣传册、在线广告等，并明确了宣传材料的设计要求、尺寸、内容等。3.附件三：房产销售顾问服务流程图附件详细要求和说明：本附件以流程图的形式展示了房产销售顾问服务的整个流程，包括房源信息整理、客户需求分析、配对房源与客户、陪同看房等步骤，并明确了各步骤的具体要求和操作标准。4.附件四：房产销售合同模板附件详细要求和说明：本附件提供了甲方与购房客户签订的购房合同模板，包括了合同的主要条款和条件，如付款方式、交房时间、违约责任等，并明确了合同条款的具体要求和填写规范。5.附件五：房产销售交易流程跟进表附件详细要求和说明：本附件提供了一份房产销售交易流程跟进表，用于记录房源交易进度、客户满意度维护、交易风险把控等事项，并明确了跟进表的填写要求和报告周期。6.附件六：房产销售团队培训计划附件详细要求和说明：本附件详细制定了乙方对甲方房产销售团队的培训计划，包括培训内容、培训时间、培训方式等，并明确了培训效果评估和培训成果的要求。7.附件七：房产销售宣传推广预算表附件详细要求和说明：本附件提供了乙方进行房产宣传推广的预算表，包括了广告费用、推广费用、活动费用等各项费用的预算和支出明细，并明确了费用报销和审批流程。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按照约定支付服务费用。责任认定：甲方应按照合同约定的时间内支付服务费用，如甲方延迟支付，应承担延迟付款的违约金，具体金额和计算方式详见合同第十条。2.违约行为：乙方未按照约定提供房产销售咨询顾问服务。责任认定：乙方应按照合同约定的服务内容和服务质量要求提供服务，如乙方未履行或履行不符合约定，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。3.违约行为：甲方提供的房源信息不真实、不准确。责任认定：甲方应提供真实、准确的房源信息，如甲方提供虚假信息，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担由此产生的损失和违约金。4.违约行为：乙方未保护甲方提供的房源信息和客户信息的安全。责任认定：乙方有义务保护甲方提供的房源信息和客户信息的安全，如乙方未采取适当的安全措施导致信息泄露，乙方应承担相应的违约责任。5.违约行为：合同双方未按照约定履行合同变更或解除程序。责任认定：合同变更或解除需双方协商一致，并签订书面变更或解除协议，如一方未按照约定程序进行变更或解除，应承担违约责任。示例说明：假设甲方延迟支付服务费用，根据合同第十条的约定，甲方应支付延迟付款的违约金，具体金额为延迟付款金额的千分之五作为违约金。说明三：法律名词及解释：1.房产销售咨询顾问服务：指乙方根据甲方提供的房源信息，提供专业的房产销售咨询服务，包括但不限于市场调研、房产定价建议、销售策略制定、销售渠道拓展等。2.服务费用：指乙方提供房产销售咨询