精简版机顶盒服务协议书2024年期

通用精简版机顶盒服务协议书2024年期本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务期限1.3服务费用2.用户资格2.1用户条件2.2用户注册2.3用户资料更新3.设备与软件3.1设备提供3.2软件安装与更新3.3设备与软件的维护4.服务使用4.1使用规定4.2服务访问4.3服务暂停与限制5.隐私与数据保护5.1用户隐私5.2数据保护5.3数据共享6.知识产权6.1内容版权6.2商标权6.3专利权7.责任限制7.1服务提供商责任7.2用户责任7.3赔偿限制8.服务变更与终止8.1服务变更8.2服务终止8.3终止后权益处理9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.其他条款11.1通知与送达11.2合同修改11.3合同解除12.用户协议12.1用户协议内容12.2用户协议更新12.3用户协议的接受与拒绝13.服务提供商信息13.1服务提供商名称13.2服务提供商地址13.3服务提供商联系方式14.附件14.1服务费用明细14.2设备规格说明14.3用户指南第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务范围本协议所提供的服务范围包括但不限于：互联网接入服务、电视节目点播、视频点播、网络游戏、在线教育、家庭娱乐等。服务提供商将根据用户的选择提供相应的服务。1.2服务期限本协议的服务期限为2024年，自用户注册成功之日起计算。服务提供商将在服务期限内提供本协议规定的服务。1.3服务费用用户需按照本协议约定的费用标准支付服务费用。服务费用支付方式包括但不限于：预付费、后付费、按量付费等。具体费用标准详见附件1：服务费用明细。第二条用户资格2.1用户条件本协议适用于年满18周岁的自然人、法人或其他组织。用户在注册时需提供真实、准确、完整的个人信息。2.2用户注册用户需按照服务提供商的注册流程完成注册。注册成功后，用户将获得一个唯一的用户名和密码，用于登录和使用本协议提供的服务。2.3用户资料更新用户应随时更新个人信息，确保其真实、准确、完整。如用户信息发生变化，应及时通知服务提供商进行更新。第三条设备与软件3.1设备提供服务提供商将向用户提供通用精简版机顶盒设备一台，用于使用本协议规定的服务。3.2软件安装与更新服务提供商有权在设备上安装、更新或卸载与本协议服务相关的软件。用户应配合服务提供商进行软件安装、更新或卸载。3.3设备与软件的维护服务提供商将提供设备与软件的维护服务，确保其正常运行。如设备出现故障，用户应及时联系服务提供商进行维修或更换。第四条服务使用4.1使用规定用户应遵守本协议及相关法律法规，合法使用本协议提供的服务。如用户违反本协议，服务提供商有权采取相应措施，包括但不限于：限制使用服务、暂停服务、终止服务等。4.2服务访问用户可通过用户名和密码登录通用精简版机顶盒，访问和使用本协议提供的服务。用户应妥善保管用户名和密码，防止泄露。4.3服务暂停与限制服务提供商有权根据实际情况，暂停或限制部分或全部服务。如：进行系统维护、升级、网络安全等原因。服务提供商将在暂停或限制服务前，尽可能提前通知用户。第五条隐私与数据保护5.1用户隐私服务提供商将尊重用户的隐私权，不泄露用户个人信息。但依法需要向第三方披露的除外。5.2数据保护服务提供商将采取合理措施保护用户数据的安全，防止数据泄露、损毁或丢失。5.3数据共享服务提供商未经用户同意，不得将用户数据共享给第三方。如：为提供更好服务、改进产品等目的，且确保第三方遵守相关法律法规和保密义务。第六条知识产权6.1内容版权本协议提供的服务中所包含的版权内容（如电视节目、电影、音乐等）均归版权人所有。用户在使用过程中，不得侵犯版权人的合法权益。6.2商标权服务提供商拥有本协议服务名称、标识等商标权。用户未经授权，不得使用与服务提供商商标相同或相似的标识。6.3专利权服务提供商拥有本协议服务所涉及的技术专利权。用户未经授权，不得使用与服务提供商专利相同或相似的技术。第七条责任限制7.1服务提供商责任服务提供商对因不可抗力或第三方原因导致的服务中断、数据泄露等事件不承担责任。但服务提供商未履行本协议约定义务的，应承担相应责任。7.2用户责任用户应对因使用本协议服务而产生的损失承担责任。用户违反本协议，导致服务提供商遭受损失的，用户应予以赔偿。7.3赔偿限制除本协议另有约定外，serviceproviderwillnotbeliableforanyindirect,incidental,specialorconsequentialdamagesarisingoutoforinconnectionwiththeserviceorthisagreement,whetherincontract,tort(includingnegligence)orotherwise,andwhetherornotsuchdamageswereforeseeableandevenifadvisedofthepossibilityofsuchdamages.thetotalcumulativeliabilityunderthisagreementwillnotexceedtheamountoffeespaidtheusertotheserviceproviderfortheserviceinthemostrecentsixmonthsbeforethecauseofactionarose.第八条服务变更与终止8.1服务变更服务提供商有权根据业务发展需要，变更本协议所提供的服务内容或方式。如服务提供商变更服务，应提前通知用户，并告知用户如何选择继续使用或终止服务。8.2服务终止服务提供商有权终止本协议提供的服务。服务终止后，服务提供商不再享有本协议项下的任何权利和义务。8.3终止后权益处理服务终止后，用户应停止使用相关服务，并按照服务提供商的要求，办理相关手续。服务提供商将在合理时间内处理用户未使用服务的剩余费用，并将剩余费用退还至用户支付账户。第九条争议解决9.1协商解决用户与服务提供商之间发生的任何争议，应通过协商解决。双方当事人应友好沟通，寻求解决方案。9.2调解解决如协商未能解决争议，双方同意将争议提交给服务提供商所在地的调解机构进行调解。9.3法律途径如调解未能解决争议，任何一方均可向服务提供商所在地的法院提起诉讼。第十条法律适用与管辖10.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本协议纠纷的管辖法院为服务提供商所在地的法院。第十一条其他条款11.1通知与送达服务提供商应以合理方式向用户提供协议条款的更改、服务变更等重要通知。用户同意服务提供商通过短信、电子邮件等方式向用户发出通知。11.2合同修改本协议的修改和补充，应采用书面形式，经双方当事人签署。11.3合同解除除本协议另有约定外，用户或服务提供商均有权解除本协议。解除协议的，应提前三十日通知对方。第十二条用户协议12.1用户协议内容用户在注册或使用服务时，应同意并遵守《用户协议》的全部内容。12.2用户协议更新服务提供商有权更新《用户协议》。如用户继续使用服务，视为用户已接受更新后的《用户协议》。12.3用户协议的接受与拒绝用户有权选择接受或拒绝《用户协议》。如用户拒绝接受《用户协议》，则无法使用本协议提供的服务。第十三条服务提供商信息13.1服务提供商名称服务提供商的名称为：X科技有限公司。13.2服务提供商地址服务提供商的地址为：X省X市X区X路X号。13.3服务提供商联系方式服务提供商的联系方式为：电话X、邮箱X。第十四条附件14.1服务费用明细附件详细列出了用户需支付的服务费用，包括各项服务的费用标准、计费方式等。14.2设备规格说明附件提供了通用精简版机顶盒的详细规格说明，包括硬件配置、系统要求等。14.3用户指南附件提供了用户使用通用精简版机顶盒的详细指南，包括设备安装、操作说明、常见问题解答等。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务费用明细详细列出用户需支付的服务费用，包括各项服务的费用标准、计费方式、付费方式、付费周期等信息。附件2：设备规格说明提供通用精简版机顶盒的详细规格说明，包括硬件配置、系统要求、网络环境、设备兼容性等信息。附件3：用户指南提供用户使用通用精简版机顶盒的详细指南，包括设备安装、操作说明、常见问题解答、技术支持联系方式等信息。附件4：用户协议详细列出用户在使用服务时应遵守的条款，包括但不限于用户行为规范、服务提供商的权利和义务、用户的权利和义务、争议解决方式等。附件5：服务提供商隐私政策和个人信息保护声明详细说明服务提供商如何收集、使用、保护用户的个人信息，以及用户隐私权的相关保障措施。附件6：服务提供商社会责任声明详细说明服务提供商在提供服务过程中应遵循的社会责任，包括但不限于保障用户权益、维护网络安全、防止未成年人沉迷等。附件7：服务变更和终止声明详细说明服务提供商在变更或终止服务时应遵循的程序和规定，以及用户的权利和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.用户违反本协议的使用规定，包括但不限于非法使用服务、转借、出租或恶意破坏设备等行为。2.用户提供的个人信息不真实、准确、完整，或故意隐瞒重要信息。3.用户未按照约定支付服务费用，或拒绝支付服务费用。4.服务提供商未能按照约定提供服务，或服务存在严重瑕疵。5.服务提供商未按照约定保护用户隐私和数据安全。违约责任认定标准：1.用户违约行为导致服务提供商遭受损失的，用户应承担相应的赔偿责任。2.服务提供商违约行为导致用户遭受损失的，服务提供商应承担相应的赔偿责任。3.双方违约行为导致损失的，各自承担相应的赔偿责任。示例说明：如果用户未经授权转借通用精简版机顶盒给他人使用，导致设备损坏，用户应承担设备维修或更换的费用。如果服务提供商未能在约定时间内修复设备故障，导致用户无法正常使用服务，服务提供商应承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.服务提供商：指X科技有限公司，提供通用精简版机顶盒服务的企业。2.用户：指本协议签订时年满18周岁的自然人、法人或其他组织，具备使用服务提供商提供的服务的资格。3.服务费用：指用户为使用服务提供商提供的服务而支付的费用，包括但不限于订阅费、一次性费用等。4.设备：指服务