电子商务网站建设习题集

第九章电子商务网站建设习题集一、选择题1.以下那个阶段属于网站正式运营期（）A.网站实现B.网页发布C.网页调试D.网站维护2.编写网页所用的语言是（）A．英语B．超文本标识语言C．C语言D．CASL语言3.目前在中小型网络中，使用最多的是那汇总拓扑结构（）A．总线型B．树型C．星型D．环型4.IP地址是一个多少位的二进制数（）A．16B．24C．32D．645.电子商务在其运作过程中表现出很多特点，下面不能作为电子商务特点的是（）A.个性化B.地区性C.低成本D.敏捷性6.互联网服务提供商的正确表示是（）A.ISPB.ASPC.ICPD.IDC7.能够唯一标识数据表中数据记录的“字段”或“字段的组合”称为（）A．主码 B．外码C．查询 D．表8.电子商务网站的基本功能不包括（）A．产品展示 B．数据管理C．网上订购 D．网上结算9.邮件服务器使用的协议是（）A．HTTP B．SMTPC．RAP D．DNS10.在以下选项中，对电子商务网站描述不正确的是（）A.信息型网站只具备宣传介绍功能，不具有晚上的网上订单跟踪处理功能B.销售型网站只能在网上接受订单，网下支付C.建立销售型网站的主要目的在与销售自己的产品或商品D.综合性网站既可以在网上发布信息，又具备完善的网上订单跟踪处理功能11.下列哪项域名结构正确（）A.123-123B.yy123C.yy123-D.123-yy12.下列不属于网站内容管理的是（）A.网站数据备份B.信息管理C.在线购物管理D.企业在线支持管理13.微软公司开发的一个关系数据库管理系统是（）A.AccessB.SQLServerC.MySQLD.ORACLE14.关于<标记>对象</标记>，以下说法错误的是（）A.两个标记成对出现B.第二个标记元素前带有反斜线，表明结束标记对对象的控制C.两个标记意义一样，没有区别D.标记的书写与大小无关，但XHTML要求所有的标签和属性的名字都必须使用小写15.域名和IP地址的对应关系是（）A．一对一B．一对多C．多对一D．多对多16.互联网应用最为成熟广泛的标准网络协议是（）A．IPXB．TCPC．TCP/IPD．OSI17.在下列一级域名中，表示政府的是（）A．.comB．.govC．.netD．.org18.中国的域名是（）A．.usB．.deC．.ukD．.cn19.我国中文域名注册管理机构是（）A．ChinaDNSB．CNNICC．NSID．InterNIC20.影响电子商务网站成功的因素有（）A．网站速度B．网站结构C．网站的推广和更新D．以上都是二、填空题1.既是企业在互联网上的代表，也是企业进行网络营销的重要工具。2.网站建设首先要有一个关于要建网站的想法，一般来说，建一个商务网站应考虑以下几个问题：、、、、、等等。3.网站目标规划对网站建设起到，对网站的起到定位作用。4.网站建设目标是，确定网站建设目标是网络营销人员的一项重要的基础工作，它决定企业今后如何利用网站开展网络营销活动，是的前提，同时也规格化了。5.网站的经营模式，主要考虑的问题有：、、。6.商务网站前期调研分析主要可从以下三方面着手：（1）、（2）、（3）7.精准的网站定位特点有：（1）、（2）、（3）8.网站的实现包括和两部分。前者主要使用HTML语言，另外用到JavaScript、图像制作、DIV+CSS布局等具体的技术；后者则用到。这个阶段是整个过程中最主要也最耗时的一部分。9.网页发布后将对网页进行各个方面各种情况的测试，包括；，JavaScript、ASP、JSP程序能否正常工作等等。这个阶段称为，此时应把网页的各种缺陷尽量弥补，使网页更为完善。这期间可使用网站检测工具来对页面链接的、、等进行检测。10.XHTML是一种为适应XML而重新改造的HTML。XML用于描述数据的，在不兼容的系统之间交换数据。11.HTML的文件结构包括、、。12.服务器软件是指建立电子商务网站的软件平台，它提供，通常又称为Web服务器软件。常见的web服务器软件有和，他们分别占据了服务器软件市场的前两位。13.Access是一种，适合的应用，在处理少量数据和单机访问的数据库时是很好的，效率也很高。14.电子商务网站管理主要包含、、、四个方面。电子商务网站的资源由组成。15.域名，即我们通常所说的网址，是企业、政府或个人在互联网上注册的名称，它是互联网上计算机的，是接入互联网的计算机在网络上的名称。真正的互联网络地址是。三、简答论述题1.简单论述电子商务网站的功能。2.简单论述电子商务网站建设步骤。3.网站在电子商务中有什么功能？4.电子商务网站管理的内容有哪些？5.论述电子商务网站推广的方式以及具体内容。6.论述电子商务网站应该包含哪些信息？7.电子商务网站开发技术主要有哪些？四、案例分析拍卖网站1.易趣易趣网于1999年8月18日在上海成立，主营电子商务，由邵亦波及谭海音所创立，两人同为上海人，毕业于美国哈佛商学院。2000年2月，在全国首创24小时无间断热线服务，2000年3月至5月，与新浪结成战略联盟，并于2000年5月并购5291手机直销网，开展网上手机销售，使该业务成为易趣特色之一，现约有1.5亿注册用户。易趣把自己定位在做C2C,B2C的服务，易趣作为全球最大的中文网上交易平台，始终追求和致力于向用户提供最完美的服务体验，易趣助理帮助卖家批量迅速登录商品；网上店铺给每个卖家一个展示自己个性和发展网上业务的空间，独特的信用评价体系、严格的网上实名认证制度以及专设的管理网上交易行为的部门打造了一个诚信的网上交易氛围。目前易趣支持代购的支付方式有以下三种：安付通余额支付；网上银行支付；邮局汇款，其中“安付通”是第三方支付工具。配送系统选择可以做国际快递的快递公司EMS，UPS，DHL，TNT，AAE没有专门自己的配送公司。2.淘宝淘宝网，是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。2008年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元。与易趣不同的是，会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。其中一个例子是会员及时沟通工具——“淘宝旺旺”。淘宝商城：淘宝商城是淘宝最新开启的B2C服务；淘心得：淘宝最新引进的SNS形式的导购中心，将口碑和营销结合在一起，促进了淘友之间的交流的同时让淘宝的每一样商品都有展示的机会。每周质量报告；新版淘宝搜索淘宝同样引入了信用评价体系，点击还可查看该卖家以往所得到的信用评价，对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题，淘宝推出了名为“支付宝”的付款发货方式，以此来降低交易的风险。迅淘网淘客城等一大批专业的淘宝导购网站的出现，在淘宝网与消费者之前搭建了一个高效沟通的桥梁，方便消费者更容易找到高更高信誉度的淘宝卖家和更高性价比的商品。淘宝配送现有方式：EMS，包裹，自己提货，其他速递机构提供的有偿服务，2010年6月18日,淘宝正式对外宣布其酝酿已久的淘宝大物流计划，核心包括淘宝物流宝平台、物流合作伙伴体系以及物流服务标准体系等三大块内容。大物流计划的推出将提升淘宝上有潜力网店的成长速度。网上超市1.一号店网上超市1号店将“家”做为经营主题，涵盖与家息息相关的各类商品，包括食品/饮料，美容/护理，家居/家具，厨卫/清洁，家电/数码，母婴/玩具，服饰/箱包，运动/户外，文具/图书/影音，建材/装修等十大类产品。1号店的服务理念是“选择1号店，超市到您家！”易购网是中国领先的在线导购门户，汇集数百家中国最好的网上购物网站，拥有70多万网购会员。一号店网上超市支付方式：网银支付，邮局汇款，货到付款一号店网上超市配送方式以及运费：EMS，普通快递2.e家人网上超市e家人网超大联盟充分利用社区商超的地域优势，帮助社区商超创建与其一一对应的网上超市，方便本区域的网购人群在网上购买“柴米油盐”等生活必须品，让网购真正走进百姓的生活，“e家人”温暖、细腻、准确、周到的服务从根本上解决网购所存在但又无法有效解决的商家诚信经营、购买后续服务、准时准确配送等等问题。e家人网超大联盟针对电子商务发展现状和广大消费者的购买习惯，在国内率先采用“扎根社区精准服务”的市场方案，旨在解决“生产商与消费者的信息垂直互动以及后续产生的一系列有关交易、仓储等问题。”真正砍掉不合理成本，大大提高生产流通各环节的效率，以实现“低碳、高效”服务新模式！e家人网超开“消费者与生产商直接交易”电子商务新模式之先河。e家人网超大联盟建立了广大生产商与消费者直接交易的线上、线下互动的渠道，从根本上解决了产品流通环节过长、产品市场价格虚高所导致的消费者购买成本的“水份”过多；生产商无法精准而便捷的获取来自消费者的一手购买信息从而无法做到“最低成本创造最大效益”；从根本上解决生产商过渡依赖知名的“大流通、大连锁”的渠道而使自身陷入被“压榨、盘剥”的生存困境。e家人网超大联盟是建立在消费者与生产商之间的“信息桥梁”，它彻底改变生产商依赖过时和模糊的信息而采取的“平均化生产的传统模式，通过输出大量的经过科学过滤和筛选的市场信息让广大生产商的商业决策准确而从容；从而提升我国广大生产企业的信息化水平和市场综合竞争力。易物网站1.易物网“易物网”正致力于为中国的网络用户打造一个全方位、立体的网上换物空间。网站一改之前易物网站的交流性不强问题，用论坛的模式为用户提供了即时开放的交流平台。现在，“易物网”正在不断的发展和壮大。“易物网”的服务：网站上专门开辟了企业的“易物”通道，让企业与企业之间也能形成“物物交换”的交易关系，帮助企业妥善解决剩余物资的问题，从而避免了不必要的资源浪费。“易物网论坛”的开放给中国网络用户提供了一个开放的讨论平台，将易物网以论坛的方式开放，为换客们提供了即时的交流平台。在论坛中不仅可以发布及搜索需要交换的物品，还可以有问题求助,没问题可以交流,也可以为别人的问题给予解答，论坛的交流性较强，可以大量的聚拢人气，可以让换客们在快乐换物的同时交到更多的换客朋友。2.换啦网:换啦网,是中国最早成立的换物网站之一，遵循“需求决定价值”理念，把每个人的需求转化成物品的价值，通过寻找需求把物品的价值得到最佳的体现。网站的口号是“换你想换”。换啦网是电子商务物品,信息交换平台，网站于2005年5月1日上线发布运营。目前主要有数码、女人、男人、厨卫、大学、综合等几大频道。换啦网拥有功能强大的在线发布管理，为用户提供全面的信息服务和最佳体验。依托于现代网络优势资源，换啦网具备良好的发展基础。并且通过专业的团队运作在短短时间的迅速成长，换啦网已经成为中国最有影响力的物品交换平台，致力于打造一个换物网站的门户形象。目前，换啦网在流量、交换、用户数等方面获得了全方位的飞速发展。凭借丰富多样的旧物和高人气的粘性互动，换啦网已发展成为国内成长速度最快、最受网民欢迎的物品交换平台。换啦网一直致力于打造时尚、新潮的品牌文化，换啦网希望打造一个全新的“社区化物品交换平台”，为网大用户提供诚信、安全的在线物品交换新体验。换啦网最先推出了业内领先的交换担保业务，实现换物无地域化的概念，让你在家既能轻松换到理想的物品，换啦网一直为营造诚信、热情、时尚的交换平台而努力。企业易货——换啦网上专门开辟了企业的“企业易货”专栏，让企业与企业之间也能形成“物物交换”的交易理念，帮助企业妥善解决剩余物资的问题，从而避免了不必要的资源浪费，也帮助企业用最省钱的方式得到生产材料。网上书店1当当网当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城，由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金共同投资成立。1999年11月，当当网正式开通。成立十年来，当当网销售业绩增加了400倍。当当网在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、家电、图书、音像、服装及母婴等几十个大类，逾百万种商品，在库图书达到60万种。目前每年有近千万顾客成为当当网新增注册用户，遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。每天有上万人在当当网买东西，每月有3000万人在当当网浏览各类信息，当当网每月销售商品超过2000万件。当当网的使命是坚持“更多选择、更多低价”让越来越多的顾客享购网上购物带来的方便和实惠。当当网耗时近7年修建的“水泥支持”——庞大的物流体系，近2万平方米的仓库分布在北京、华东和华南，员工使用当当网自行开发、基于网络架构和无线技术的物流、客户管理、财务等各种软件支持，每天把大量货物通过空运、铁路、公路等不同运输手段发往全国和世界各地。在全国192个城市里，大量本地的快递公司为当当网的顾客提供“送货上门，当面收款”的服务。当当网这样的网络零售公司帮助推动了银行网上支付服务、邮政、速递等服务行业的迅速发展。在为消费者服务的同时，当当网帮助出版社提高了单本书的销量、并有效地增加了出版物的寿命。当当网不受上架周期的和顾客地域性偏好的限制，为出版社尤其是专业、学术出版社提供了窗口支持和读者，使知识的传播变为更加有效。当当网提供繁多的商品、实惠的价格、快捷的搜索、灵活的付款方式、迅速的送货服务，通过不断提升各种网络功能，保持并扩大在全球中文书刊和音像网上零售业务上的领先地位。2.卓越亚马逊卓越网创立于2000年，为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在北京。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者，2004年8月亚马逊全资收购卓越网，将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司，使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合，进一步提升了客户体验，并促进了中国电子商务的成长。卓越亚马逊的产品及服务：图书音像软件、图书、影视、音乐、软件、教育音像、游戏/娱乐、消费电子、手机/通讯、家电、电脑/配件、摄影/摄像、MP3/MP4，视听/车载、日用消费品、个人护理、钟表首饰、礼品箱包、玩具、厨具、母婴产品、化妆、家居、运动健康。卓越网的配送时间和服务：客观的说卓越亚马逊的配送是不错的。如果你选择了“加急”并且多交了配送费，那么服务质量基本可以得到保障，而且送达时间也基本令人满意。免费配送的服务质量也基本参差不齐。卓越亚马逊付款支付方式：（1）货到付款货到时使用现金支付，货到时使用移动POS机刷卡支付，客户请选择货到付款作为支付方式。移动POS机刷卡付款仅限北京、天津、上海、广州市区，并且只有部分配送员带有移动POS机，但不是全部，商品总额大于20000元的订单需先行收款后才能发货，不支持货到付款方式支付。请您选择其它支付方式。（2）国内银行卡或信用卡在线支付（3）国际信用卡在线支付：VISA，MASTERAmericanExpress（4）支付宝及首信会员帐户在线支付（5）邮局汇款（6）银行电汇（7）支票支付：以支票结帐的客户请选择银行电汇作为支付方式。思考题1.结合案例分析电子商务网站的功能。2.结合案例说明分析电子商务网站推广策略。3.对比分析以上各类网站的区别。第九章习题答案一、选择题1、D2、B3、B4、C5、B6、A7、A8、B9、B10、B11、C12、A13、B14、C15、B16、C17、B18、D19、B20、D二、填空题1、企业网站2、网站目的网站规模网站目标受众网站特色网站特色网站经营模式3、计划和指导的作用内容和维护4、对网站的总体规划网站定位网络营销的效率和成果5、如何推广网站如何取得网站收益如何管理这个网站6、相关行业的市场业务分析主要竞争对手分析自身条件分析7、（1）市场潜力大，有需求，是发展的趋势；（2）竞争对手少或者没有竞争对手；（3）要结合自身现有资源的特色。8、网站频道、栏目等界面的实现网站后台管理的实现各种基于不同操作系统的WWW服务器软件的安装、调试及后台管理程序设计9、网页能否在任何不同的浏览器中浏览；对于任何不同的访问者都表现正常网页的试运行期有效性下载速度搜索引擎兼容性10、结构和内容11、版本信息文档头部文档主体12、网站运行的软件环境IISApache13、桌面数据库数据量少14、网站文件管理网站内容管理网站综合管理网站安全管理服务器端一个个网页代码文件和其他各类资源文件15、网络地址一串数字三、简答论述题1、电子商务网站有哪些主要功能有：(1)企业形象宣传。网站是一种最便宜和有效的宣传工具，可提高企业的知名度，制造在行业中的品牌效应；(2)免费产品展示。通过网站，可以以多媒体的形式展示新产品或新的服务项目，尽述其优点和特色；可以以极其便宜的价格在新的目标市场向更多的客户打广告、做宣传，缩短推出新产品和打开新市场的周期；(3)客户关系与服务。从发展的角度看，客户管理的功能是必不可少的，毕竟它关系着你的一些大客户对你服务的满意程度。为客户提供周到、细致的服务是网站功能非常重要的一方面。网站是一种最便宜和有效的宣传工具，可提高企业的知名度，创造在行业中的品牌效应。(4)网上在线订购。这是企业建设网站的主要目的。2.电子商务网站建设步骤：（1）目标规划。考虑以下几个问题：网站目的、网站规模、网站目标受众、网站特色、网站特色、网站经营模式；（2）系统分析。包括对网页主题意义的分析；对网页内容的分析；对制作者已有资源的分析；对网站的软硬件环境的分析；对网页可能访问者的分析；（3）系统设计。系统设计是网站具体实现前的准备，对网页的实现进一步提出更具体的要求，对网页的整体效果、局部细节能有更明确的想法。这个过程是整个网站规划中的关键。（4）网站实现；（5）网页发布；（6）网页调试；（7）维护与管理。3.网站目前在电子商务中所具有的主要功能有：（1）网站是企业在网上的门户；（2）网站是企业开展网络营销的工具。作为营销工具，它具有商品、服务展示和报价，商品选择—客户网上购物，网上支付，客户购物信息查询—客户信息+购物信息，网上广告，网上调查等功能；（3）网站为企业提供客户服务新渠道。特指传统营销没有的，网络特有的服务，如邮件、论坛、即时通讯等。4.电子商务网站管理主要包含网站文件管理、网站内容管理、网站综合管理和网站安全管理四个方面。（1）网站文件管理包括网站文件的组织、网站数据备份、网站数据恢复、网站文件传输管理和网站垃圾文件处理等;（2）网站内容管理是面向电子商务活动中的具体业务而进行的对输入和输出信息流的内容管理，是基于业务应用层的管理。网站内容管理是网站管理的核心，是保证电子商务网站有序和有效运作的基本手段。网站内容管理一般分为信息管理、在线购物管理、新闻与广告发布管理、企业在线支持管理等。（3）网站综合管理是指除文件管理、网站内容管理之外对网站提供的个性化服务等方面的管理，主要包括网站运行平台的管理、Web服务器和数据库服务器管理、个性化服务管理、网站统计管理和系统用户管理等。（4）网站安全管理贯穿在以上3个层次的管理之中，主要是分析网站安全威胁的来源，并采取相应的措施。电子商务网站的安全是电子商务网站可靠运行并有效开展电子商务活动的基础和保证，也是消除客户安全顾虑、扩大网站客户群的重要手段。5.电子商务网站推广是为了让更多的网民知道你的网站，以提高网站的知名度，获取较大回报。主要分为传统媒体上的推广策略和互联网上的推广策略。传统媒体上的推广策略主要以传统媒体包括电视、广播、报纸、杂志、商家所有的印刷品、户外广告等为主，这些都是宣传网址的良好途径