医护服装采购投标方案（技术方案）

医护服装采购投标方案

目录

第一章项目背景及需求分析......................12

第一节医护服装行业背景......................12

一、我国医护服装的历史发展及现状..........12

二、医护服装的类别划分....................19

三、医护服装应具备的功能..................25

四、医护服装对社会的影响及作用............32

第二节医护服装行业发展市场前景..............33

一、2018-2023年医护服装行业需求预测.......35

二、2018-2023年医护服装行业市场规模预测...37

第三节项目概况及项目需求....................37

一、项目概况..............................38

二、项目整体需求..........................38

三、交货期................................38

四、货物、服务质量及包装要求..............39

五、制作工艺要求..........................40

六、采购内容..............................41

七、技术要求..............................42

八、样品要求.............................45

第二章项目整体服务设想与策划...................46

第一节项目整体服务规划......................46

一、交货期及保证措施......................46

二、项目计划..............................48

1

三、项目供货流程及方案....................50

第二节项目供货应急处理措施..................54

一、应急服务整体措施......................54

二、应急服务组织机构及职责分工............56

三、应急供货机制..........................58

四、质量保证措施..........................58

第三章项目整体服务方案.........................62

第一节供货服务方案..........................62

一、产品供应实施计划......................62

二、量体实施方案和计划....................67

三、制造实施方案和计划....................69

四、面、辅料质量保障方案..................70

五、产品包装、发运及运输计划..............72

六、包装实施方案和计划....................84

七、运输配送实施方案计划..................86

八、仓库保管实施方案和计划................88

九、到货验收实施方案和计划................88

十、服务保障方案..........................89

第二节项目运输方案..........................93

一、运输组织机构及车辆配备................93

四、运输服务方案.........................109

五、运输保障措施.........................118

第三节项目验收方案.........................129

一、交货及验收方案......................129

2

二、项目验收...............................145

三、项目验收流程...........................151

第四章项目管理机构与人员配备...................154

第一节项目管理机构..........................154

一、项目管理机构设置.......................155

二、组织基本制度...........................155

三、组织架构...............................157

四、项目实施人员情况表.....................159

五、服务团队的组织及管理..................160

六、激励系统...............................162

第二节项目管理模式..........................163

一、有效的管理原则.........................163

二、建立和实施完善的管理服务体系...........165

三、培育高素质的员工队伍...................165

四、加强项目服装的管理.....................165

五、实行时效工作制.........................165

六、全天候服务............................166

七、建立人性化的服务标识系统...............166

八、加强员工培训...........................166

第三节管理机构职能与人员职责................168

一、管理机构职责...........................168

二、人员岗位职责...........................176

第四节人员管理及员工培训....................187

一、员工培训计划...........................187

3

二、服务质量的监控考核.....................191

三、员工的奖惩条例.........................192

四、人员配置原则...........................196

第五章项目管理制度.............................199

第一节安全生产规章制度.....................199

一、目的...................................199

二、适用范围...............................200

三、员工熟记术语..........................200

四、基本要求..............................200

五、安全生产职责...........................201

六、安全检查制度...........................205

七、安全教育制度...........................206

八、安全事故报告及处理制度.................207

安全生产检查记录表.........................207

第二节安全生产规章制度.....................209

一、员工管理制度..........................209

二、技术员工职责制度.......................211

三、奖罚制度...............................215

第三节安全生产具体要求......................215

一、管理规章制度，纪律严明、考核严格.......215

二、均衡生产，调度有序.....................216

三、产品质量控制有力.......................217

四、原辅材料，供应及时.....................218

五、设备完好，运转正常.....................218

4

六、安全第一，消除隐患...................218

七、堆放整齐，文明生产...................219

八、原始记录，齐、准、快、明.............220

九、士气高涨，协调一致...................220

十、服务现场，以理服人...................221

第六章医护服装设计要求方案...................221

第一节医护服装设计.........................221

一、色彩设计.............................221

二、轮廓设计.............................223

三、标识设计.............................223

四、细节设计.............................224

第二节医护服装的功能性.....................227

一、实用功能性...........................227

二、标志功能性...........................233

三、审美功能性...........................235

第三节医护服装设计具体方案.................236

一、设计思路.............................237

二、款式设计.............................237

三、颜色诠释.............................242

第七章服装生产方案............................243

第一节物资装备计划.........................243

一、生产基地.............................243

二、服务机构.............................243

三、生产设备.............................243

5

第二节生产计划方案.........................244

一、材料准备.............................244

二、材料的检验和测试.....................245

三、材料的预缩和整理.....................245

四、样品的试制...........................246

第三节技术方案的制定.......................246

一、服装产品的技术要求...................246

二、服装产品的技术标准指标...............247

三、服装产品的生产工艺制定...............248

四、项目生产工艺流程.....................251

第四节生产计划安排.........................252

一、服装生产的三大步骤...................252

二、服装生产的裁剪.......................253

三、服装生产的缝制.......................260

四、服装成品整烫和检验...................260

五、服装成品的包装.......................263

第五节生产工艺流程.........................265

一、生产准备.............................265

二、面料、辅料检验的目的和要求...........265

三、技术准备的主要内容...................266

四、排料、裁剪工艺要求...................270

五、缝制.................................272

六、锁眼钉扣.............................274

七、整烫.................................275

6

八、成衣检验.............................277

九、出运或入库..........................278

第六节产品检验方案.........................278

一、产品检验、试验.......................278

二、产品检验标准.........................279

第八章质量保障方案............................283

第一节质量承诺和产品技术参数...............283

一、相关承诺............................283

二、产品技术参数.........................284

第二节质量保证体系.........................285

一、质量目标.............................285

二、产品合格率...........................286

三、安全面料、优质采购...................286

四、工艺生产.............................286

五、高标准选拔项目领导...................287

六、强大的生产技术力量...................288

七、抽调精干的技术员工...................288

八、质量管理体系.........................289

九、质量检查体系.........................289

第三节原料质量控制.........................290

一、采购产品质量控制.....................290

二、供方的质量控制.......................290

三、采购有关人员的控制...................291

四、产品质量管理.........................292

7

五、质量保障措施...........................293

六、产品的检验(测)试验.....................297

七、仓储管理...............................298

第四节服装生产质量检查步骤.................300

一、原辅材料的检查.........................300

二、技术文件的审核.........................301

三、裁剪过程的质量控制.....................303

四、缝制过程中的质量控制...................305

五、锁钉、整烫质量控制.....................307

六、成衣检验..............................308

七、包装入库..............................310

第九章售后服务方案.............................312

第一节售后服务原则.........................312

一、以业务为中心的可行性原则...............312

二、重在措施的可靠性原则...................312

三、安全性及保密性原则....................313

四、适应性原则............................313

五、标准性原则............................313

第二节售后服务承诺.........................314

第三节售后服务总体设计......................315

一、售后服务组织机构......................315

二、工作程序...............................320

第四节售后服务内容及措施....................324

一、售后服务体系...........................324

8

二、售后服务机制...........................325

三、售后服务响应时效......................326

四、免费质保期限..........................326

五、售后服务方式...........................327

第五节售后服务流程及跟踪...................327

一、售后服务宗旨..........................328

二、售后服务职责...........................328

三、售后服务要求...........................328

四、售后服务保障..........................330

第十章服装供货整体应急方案....................334

第一节服装生产应急预案......................334

第二节产品质量问题处理预案.................342

第三节服装储存、运输应急预案...............346

第四节供货应急预案..........................350

第五节紧急订货供货措施.....................353

第六节运输过程突发事件处理预案.............354

一、货物运输安全事故应急处理措施...........355

二、运输中车辆突发或者处理预案............358

三、交通事故应急预案......................364

四、自然灾害、突发性事件应急预案..........364

五、其他应急事件处理方案及措施.............365

温馨提示：本方案目录中的内容在word文档内均有详

细阐述，如需查阅，请购买后下载。

9

说明

本方案共369页10章。

一、如招标文件要求“项目背景及需求”详情见本方案

第一章；

二、如招标文件要求“整体服务设想”,详情见本方案

第二章；

三、如招标文件要求“项目整体服务方案”,详情见本

方案第三章；

四、如招标文件要求“管理机构与人员配备”,详情见

本方案第四章；

五、如招标文件要求“服装设计方案”,详情见本方案

第六章；

六、如招标文件要求“服装生产方案”,详情见本方案

第七章。

七、如招标文件要求"质量保障方案"详情见本方案第

八章；

八、如招标文件要求“售后服务”,详情见本方案第九

章；

九、如招标文件要求“应急方案”,详情见本方案第十

章。

10

编制依据

一、项目招标文件、补遗及设计文件等相关资料。

二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、

规程及技术标准。

三、依照有关主要法律、法规：

(一)《中华人民共和国政府采购法》

(二)其他法律法规。

五、行业规范、标准

(如有最新法律法规及各项标准规定，从其规定)

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第一章项目背景及需求分析

第一节医护服装行业背景

一、我国医护服装的历史发展及现状

中医历史悠久，是中华民族乃至世界的瑰宝，通过中医

能够展现出非常鲜明的中华民族特色的传统文化，也能显示

出中华民族独特的医学发展轨迹，如今中医也在人们的日常

生活中占有很重要的地位，越来越多的人注重中医的作用，

尤其近些年中医养生学的兴起，越来越多的人己经把中医理

论作为健康生活的一部分，甚至在西方国家都很流行，如今

中医己经走出海外。中医学从古至今己经传承几千年，朝代

更迭，风俗变化，中医服饰因此也随之经历了发展变化，每

一朝代每一时期，我们的中医医生们的穿着也有不同，然而

事实上我国古代对于医生服装从来都没有特定的或者说较

为固定的样式，基本跟当时的老百姓服装穿着没有大的差

异。

春秋到宋朝这一漫长的时间段内，医生穿着基本为“上

裙下裳"的风格，演变到明朝时期，明太祖朱元璋为了创造

属于自己大明朝的文化习俗，改变前朝元人遗留的风俗规

定，特别地从穿着到饮食等都新建规定，在穿着这方面，最

突出的改变就是将传承千年的带结用纽扣来代替，受此影

响，明朝的医生服装也发生了变革。到了清朝，长袍马褂成

为主流服装，我们从影视剧中均能看到御医们穿着长袍马褂

12

这样的场面。进入到近代后，越来越多的传教士以及西方的

医生到遥远的中国来开办诊所医院，出售西药，这些外来的

医生穿着，一定程度上引起了当时的医护服装的变革，因为

其功能性较强，白大褂逐渐在中国开始有了立足之地，随着

其功能性的逐渐增强，推广的速度便会逐渐加快，中国医生

们也开始接受了白大褂，慢慢地白大褂也成了中国医们生穿

着的常选款式。

鸦片战争后，在我国东部沿海城市教会医院如雨后春笋

般出现，到了19世界末期，部分内地城市己经出现了众多

的医院，由此传教士们也把西方国家较为先进的现代医学和

护理学传播进了中国。中国大陆后续也成立了有组织的护士

群体，护理业得到了一定的发展。但是在当时的半殖民地半

封建的中国，人们还未特别注重护理这一职业，通常被认为

只是辅助的一种工作，当时的护士更多的承担的是看护的工

作，虽然在当时，护理业没有得到像西方国家那么的重视，

但是护士服装还是被带进了中国，而且得以后续的发展，当

时的护士服具备明显的西方特色。

1.医生服装。

春秋时期以扁鹊为代表，其实可以从下图扁鹊的衣着看

出春秋时期的医生穿衣分两部分，上面是衣，下面是裙，裙

叫做"裳”。还有一种“深衣"(出行之用)是上下衣裳相

连的。衣裳之间有条带子(大带用丝叫做“肇”,革带用皮),

用来束缚衣服。

从图中华佗服饰可以看出从春秋到东汉末年这六百年

13

间，医生的服饰没有什么显着的变化，还是"上衣下裳"制

(上面是衣，下面是裙，裙叫做“裳”)、“深衣”制(上

下衣裳相连)和"糯裙"制(糯：短衣。上衣为短衣，外着

长裙)等类型。

唐代在我国历朝历代中发展最为巅峰的时期，医学技术

的发展也处于世界的前列。这个时期以孙思邀为代表，从下

图他给人看病这张图中可以看出，这时医生的主要服饰己经

变成了深衣(上下衣裳相连),而宽大笨拙的"上衣下裳"

己退出了历史舞台。唐朝时期人们的服饰图案较为活泼，多

姿多彩，衣服穿着起来，较为疏密匀称。

随后多姿多彩的唐代没落了，取而代之的是宋朝。受"程

朱理学"思想的影响，到了宋朝，服饰基本呈简洁质朴的形

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式，不像唐朝那样活泼自由、艳丽奢华。如图所示，从著名

提刑官法医官宋慈的穿着来看，当时的医护服装外穿长袍为

直领，显得大方得体，较为舒适，便于开展工作，只是相比

唐朝，少了一点美感。李时珍是我国明朝时期着名的医药学

家，从图李时珍的穿着装饰来看，明朝医生与宋朝医生着装

相比，上下衣的尺度比例有所改变，由先前宋朝时候的上衣

短下裳长的款式，到了明朝从李时珍的穿着老看，露裙长度

有所缩短。除此之外，明朝时期的医生服装的衣领主要为圆

领，这与宋代的对领蜕而有所不同。

宋慈李时珍

到了清代，从图叶天士及其身边的徒弟他们的装束可以

看出，这时期男子服装主要是以袍服、褂、袄、衫、裤等为

主。鸦片战争后，西方医学的进入，随之也为我国的医护服

装带来了新的变革。当时西方国家医护服装的颜色主要为白

色，即白大褂，但是受我国自古习俗的影响，因为穿白色衣

服在我国传统文化中象征着丧事时的着装，所以这对于当时

我国的医生们接受白大褂确实存在一定的难度。所以当时我

15

国的医生所选的医护服装较多的为教士装，白大褂只占一小

部分，而护士装分为两种，粉红衣裙为当时女护士的着装，

男性护理人员主要穿蓝色长衫。

到了20世纪民国时期，从图白求恩的身上我们可以看

到，这个时候医生的衣服己经与现代的衣服基本相似了，白

大褂己经成为了医生工作服的主旋律，可能在细节上还会有

些点差别。

到了今天，如图所示，医生们所穿的白大褂，要求相对

会很高，主要集中在功能性上，医生们的白大褂要求具有很

强的抗菌、防臭等功能，而且医生们的制服都需要经过抗菌

处理，这主要是为了避免医院内交叉感染，能够有效预防传

染。

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2.护士服装

我国近代护理的形成和发展，主要还是受西方国家的影

响。传教士们把西方较为先进的护理学传播进了中国。中国

大陆后续也成立了有组织的护士群体，护理业得到了一定的

发展。20世纪初，我国的护士服开始出现。随着时间的推移，

颜色与款式也发生着变化。到了1920年前，除了护士与护

生的颜色有所不同外，全国各地的护士服款式基本保持一

致，当时的护生穿蓝色制服，正式的护士则穿白色制服。当

时对于护士们的着装还有一些别的特定的要求，要求护士们

鞋袜裤的颜色保持一致，不为全黑即为全白。另外还规定护

士们不允许佩戴首饰，全身唯一可以佩戴的东西可能就是中

华护士会的特别别针了，如图所示。

1923年时，当时的的护生服装发生了一定的变化，改为

了身着浅蓝色衬衫以及白裙，从下图可以看出，外加头顶小

方帽，这样的一身护士制服，素雅清淡，使人具有一定的气

质，就是这样的一身装束所展现出来的美，在当时吸引了众

多女青年投身护士职业。

到1928年，协和护校理事长林斯馨在当年的护士代表

大会上，提出一个对于护士服来说具有划时代意义的建议，

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即统一规范全国护士服的建议，这一提议立即获得响应，不

久就组成研究会，专门讨论研究，以便设计出一款集功能与

美感为一体的护士制服。当时研究委员会提出简单、易洗、

雅观、舒适、庄重为第一标准，另外针对当时护士服的缺点

问题，提出了一些改良的建议，当时的护士服袖口过大，造

成护士们开展工作较为不便。针对了这些问题，研究会再三

斟酌，再三讨论，最终设计出一款护士制服。重新设计出炉

的护士制服样款刊登出来后，立即获得了大家的一致好评，

得到反馈信息后，随即敲定，并要求全国进行统一制作。新

款的护士制服，因为外形比较像燕尾，且颜色为白色，则被

命名为“白色燕尾护士帽”。对全国的护士制服进行规范统

一，此举对于护士服的发展具有划时代的意义，这对于我国

护士服装的发展起到了巨大的推动作用。

到了1948年，中国护士会提出正式规定，要求护士装

必须严格执行白色服装穿着，佩戴白色护士帽的规定，如图

所示。到了建国后，因为白大褂的诸多优点，和医生制服一

样，护士制服采用白大褂也成了常规配置。

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二、医护服装的类别划分

(一)医护服装对患者的心理影响

服饰作为人际交往的无声语言符号，服饰事实上对人的

心理也会产生一定的影响。因此，医护服装所传达出来的信

号，能够反映出医护工作者的正确的价值观，影响着患者对

于医院以及医护人员形象的判断，另外对于医护人员培养与

患者沟通以及患者对于医护人员信任感具有十分重要的意

义。所以我们应该重视这种心理影响的作用，在医护服装设

计研究时，将其作为一个重要考量的因素十分必要。

1.医护服装色彩对患者的影响

病人对于医护服装色彩还是比较在意的，换言之，医护

服装的色彩，对患者来说有着一定的影响。这一结论源自于

服装心理学，另外通过神经科学的相关理论己经验证了此观

点。人通过视神经感知，将眼睛看到的色彩感知通过脑神经

来对心理产生一定的影响。色彩与人的感知判断的联系比较

紧密，涉及的范围也较为宽广，包括与味觉、嗅觉、距离感、

以及其他的情感属性，都有着重要的联系。所以说色彩对于

19

服装设计来说是一个非常重要的元素，尤其对于医护服装来

说，对病人的心理有着重要的影响，医护服装色彩得当，对

病人能够起到积极的作用，若不得当可能会起到很负面的影

响，直接影响到病人的康复治疗。因此我们在设计医护服装

时，应该重视色彩调节的作用。医护服装目前基本以白色为

主，白色基本占领了所有的阵地，至于白色，单纯从色彩的

角度来分析，确实有其积极的一面，首先白色的高亮度，会

让人觉得明朗，而且白色制服一层不染会让患者心理更放

松。但是从另一方面来说，白色反光强，容易会让人眼睛产

生疲劳感。

产科和儿科：一般来说，产妇的心理较为脆弱，和儿童

一样，情绪比较容易发生波动，承受力差。绝大部分的产妇

和儿童看到穿白大褂的医生比较害怕，心理恐惧比较重。然

而淡粉色、浅绿色这样的颜色反而会让他们觉得亲切，能够

降低他们的恐惧及抵触。

急诊室：如今医院的急诊室中出现了蓝色的制服，主要

是由于蓝色容易让人人感到安静从容，如果医院的护士身着

蓝色护士服，能够一定程度上的缓解病人紧张，这对于病情

稳定有着重要的作用，同时还能有效缓解家属的焦虑情绪，

如图所示。

20

手术室：目前国内几乎所有的医院手术服的色彩都是采

用的浅蓝色。因为医护人员在做手术时，长时间接触血色，

容易造成残像错觉，而浅蓝色恰好是红色的补色，能够有效

避免这一问题，浅蓝色手术服使得医护人员在手术中找到红

色视觉感的平衡。

急救人员：急救人员会接到各式各样的任务通知，比如

说接到交通事故现场这样的急救任务，所以说急救人员的医

护服装可考虑醒目的警戒色，比如如下图所示的橙黄色，用

来警示路人，方便急救通道的快速打开。与此同时，可在衣

服上设置一些反光条纹，便于有时在夜晚室外工作的标志

性。但是事实上由于橙黄色亮度过于有些高，对于某些突发

事件，会容易造成患者情绪的波动，因此急救人员的医护服

装不适合全身都使用橙色，可以通过在显眼位置加一些橙色

条纹图案的措施，只要达到其警示的目的即可。

医护服装使用不同的颜色是有其必然性的。首先，医护

人员穿着不同颜色的医护装，方便让患者比较容易的识别出

需要求助的对象。倘若医院里清一水的白大社},匆匆忙忙来

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来往往的走动，可能对于某一些患者沫水，还真不容易看出

来看病的医生是谁，应该找谁来处理病情。如果所有人都穿

得大同小异，就有可能出现这样的一种情况，医生被当作护

士被叫来叫去，护士可能被当作医生去处理病情去，这样反

而不方便病人看病就医，所以说医护服装采用不同的色彩十

分必要，可以让患者一目了然；除此以外，就犹如军装一样，

身穿军装满满的荣誉感和气质，同样医护服装可以让医护人

员充满使命感以及荣誉感。

医护服装是职业的象征，事实上并不是只有白色能代表

医生护士，其他的任何颜色都可以代表，白色更多的是象征

意义，医护人员的专业素养和精神品质才是评判他们的唯一

标准。

正确地搭配色彩，在医护服装设计时，巧妙的色彩设计，

使得设计出来的医护服装真正地能对患者心理起到积极的

作用，能够使他们的精神得到一定的抚慰，在选择颜色的时

候，应偏向于选择温和洁净的颜色，这样有利于降低患者的

紧张，其实无形中减少了他们的痛苦。要充分考虑各种颜色

的作用，考虑其特点以及负面点，让医院不再是千篇一律的

白色，让医院也能百色争艳。

2.医护服装整洁度对患者的影响

据相关研究表明，人穿着整洁会增加自己的气质，同时

也能增加别人对自己的信任度，所以说，医生穿戴齐整，服

装干净整洁会使得患者对医生的信任度增加，从而也能减轻

他们的心理压力。相反倘若医生对待着装不太讲究，衣冠不

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整，洁白的白大褂有污渍甚至有血迹的话，一般的患者直接

把信任度降到最低，也有一些患者会因此感到不适，直接对

这家医院采取否决态度，这对于医院的影响还是比较大的。

事实上从患者的角度来看，对于医护服装的款式，患者并不

是最最关心的点，但是如果非得让他们选择的时候，绝大部

分患者都会选择大方简洁合身的医护服装。

(二)医护服装的类别划分

医院里的业务分工、使用方向、气候类型、性别、医院

级别、科室、医护工作者职务等方面存在的差异都影响着医

护服装的类别划分，这众多方面的差异，医护服装设计时应

予以充分考虑。

1.根据业务分工的不同。

根据医院里业务分工的不同医护服装即分为医生与护

士的服装，在医院里，医生主要开展疾病治疗、咨询以及预

防等工作，而护士的工作内容则是开展护理工作，帮助医生

们护理患者。

2.根据使用方向的不同。

根据使用方向可将医护服装分为三大类，首先即日常工

作服以及做手术时所穿的具有一些较强功能性的手术服。另

外一种为特殊防护服。平常的医护工作者，会经常穿着具有

一定防护功能的日常工作装，但也只是简单的防护。然而手

术服对防护性有着更严格的要求，比如手术服装必须要经过

高温消毒这一措施，而且要求手术主刀者必须佩带帽子和手

套。还有进行特殊工作以及特殊用途，需要具备的遮盖性强

23

和特殊专业面料的特殊防护服，需要医护工作者佩带防护面

具、头盔、眼镜、鞋靴等。本论文研究的重点是医护工作者

日常的工作服，手术服有涉及，但不作为研究的重点，而特

殊防护服不作为本论文研究的对象。

3.根据气候类型的划分。

根据气候类型进行划分，虽然一年有四季，但是医护服

装一般只分为夏装和冬装两种，夏季穿着夏装，春天、秋天

以及冬天三个季节主要穿着冬装。

4.根据性别差异的划分。

医护服装除了男装和女装以外，还有男女都通用的服

装，男装和女装则主要是体现在日常工作服中，然而手术服

则是男女通用的服装。

5.根据科室差异的划分。

医院里的科室较多，但总体概括为三大基础科室，分别

为内科、外科、理疗科，其他的科室也是在这基础上进行分

支的。除此以外，还有急诊科、检验科、妇产科。

6.根据医护工作者职务差异的划分。

根据职务不同，医生主要分为医士、医师、主治医师、

副主任医师以及主任医师，护士则是分为护士、护师、主管

护师、副主任护师、主任护师。在医护服装设计时，需根据

级别的差异，将职务差异的元素在服装中体现出来，这样便

于患者们进行区分。

24

三、医护服装应具备的功能

医院由于人员繁杂，病人患病情况各异，造成细菌病毒

等相对较多，因此对于医护服装的要求相对也会更高，所以

在进行医护服装设计时，应该将医护工作者的工作环境情

况、其工作的工具、所可能面对的患者等方面的因素进行切

实考虑。

1.医护服装的实用功能

由于医护工作者的特殊职业性，医护服装在设计中应顺

从其职业的特点，在结构和造型上在方便工作的同时，也应

当考虑劳动的强度和运动量的大小。在面料的选择上，要更

多地从医护工作者和患者防护方面考虑。医护工作者会用到

的工具也对医护服装设计产生影响，影响着医护服装中的口

袋位置以及其他部位的设计，比如听诊器和随身携带的笔本

等。

2.医护服装的便携功能

(1)方便穿脱

时间对于医护工作者而言是最为急迫的事情，特别是急

救室和手术室的医护工作者，所以医护服装设计中便于穿脱

是应考虑的重要因素，所以这也是为什么目前世界范围内绝

大部分的洗手衣多采用套头式的原因。

(2)方便携带医护工具

医护工作者在医院需要随身携带大量的医用工具以及

个人用品，所以就要求医护服装设计的口袋能有总够的空间

容放这些器具及用品。其次，对于医护服装口袋的设计还要

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考虑手的围度以及肘关节运动机能，从而确定口袋的大小和

口袋的位置，由此来方便医护工作者随时取放随身物品，可

以更好的提高工作效率。

3.医护服装的运动功能

医护服装在设计中，要以方便医护工作者进行工作为出

发点，不让服装成为限制肢体活动的因素，在考虑人体身材

比例和外在体形的同时，还要考虑人体的运动状态。医护工

作者的劳动强度和肢体运动量大小，是医护服装设计中应考

虑的重要因素，一切应从实际出发。比如领子的设计，应考

虑领子的高度、倒伏量和领口深度，在为医护工作者起到保

护作用的同时，也要方便颈部的活动；设计医护服装袖子的

时候，要以方便上肢活动为准则，袖子应考虑到要有一定的

松量，袖山也不宜过高，袖窿也不宜过深，而且袖窿的弧度

也应是后边比前边更大。由于要考虑到屈臂运动，所以就要

求袖筒还有袖口，都应有一定的松量，但是不宜过度松垮，

否则不仅影响美观，而且防护性能也会下降；在衣长的方便

也应以方便活动为主，无论是连衣裙式还是大衣式的医护服

装，下摆的长度都不宜过长，要充分方便下肢的活动，不会

成为走路的速度以及腿部运动的阻碍，长度不宜超过膝盖下

方5厘米。

由于工作强度、科室、运动幅度的不同，所以肢体的运

动量也存在着差异，致使不同科室的医护服装造型也存在着

差异，比如对急救室的医护工作者，由于他们的工作强度和

运动量都较大，所以对于医护服装采用方便穿脱又不会阻碍

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行动的分体式设计。

4.医护服装的防护性能

医生护士的工作环境是在医院这些医疗机构，接触到的

病菌很多。医护工作者因为经常和患者直接接触，这很有可

能造成交叉感染，从而带来健康问题，所以医护服装最重要

的功能就是其防护作用。白大褂、护士服等常见的工作服能

够防护的是最平常接触到的污物之类，例如血液、呕吐物等，

有了工作服的防护功能，就可以避免这些污物侵染私服，将

病菌传染开来。然而洗手服、手术衣这些医护服装的防护作

用就要比白大褂、护士服大，对面料等要求就会很高。面料

要求能防止液体渗透，永久抗静电，有效阻隔微生物穿透，

不落絮。为了保证手术的安全性，保证医生和患者双方的健

康，这些防护功能是手术衣、洗手服这类医护服装的最低要

求。

(1)抗污性

抗污性对于医护服装也是一个需要值得考虑的因素。目

前绝大部分医护服装采用的是浅色或白色。原因主要是基于

以下两点：首先浅色的衣服耐脏性差一些，轻微的污迹以及

脏点便会被别人观察出来，这样一来，就能够督促医护工作

者勤换洗更换衣服；其次，医院由于病毒细菌猖撅，医院通

常都制定一些制度定期清洗消毒医护服装，由于消毒剂的成

分原因，通常会使衣服脱色，浅色衣服由于基础就小，脱色

显得不至于那么明显，而深色或彩色衣服在经过一段时间使

用后，因为高温消毒等原因，后续逐渐也会变成白色。医护

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服装要定期进行高温消毒，因此也要求医护服装的面料需要

具备耐氯漂的性能，通过消灭细菌可以更好保护医护人员的

身体健康。

(2)抗菌性

医护人员每天到要跟细菌打交道，因此在医护服装设计

中应该注意领口、袖口以及裤口的紧密度，比如领口不要开

得过低，袖口最好收紧，裤口也不应过松，这样可以减少皮

肤的暴露程度，避免过多的细菌跟皮肤直接接触。

医护工作者也应避免，穿着普通工作服进入对清洁消毒

有着严格要求的区域，或是出入未消毒的区域，这样都有效

避免细菌对人体的侵入。

(3)抗辐射性

医院里的仪器设备因受其原理影响，大部分都具备一定

的辐射性，然而医护工作者由于工作需要长时间跟辐射接

触，会对医护工作的身体健康造成很大的威肋、,因此需要

特殊的材料，来制成具备防护辐射的工作服，来减轻对医护

工作者的身体危害。比如，目前应用较为广泛的是用含铅胶

皮等其他特殊材料制作铅防护服，用于防X射线辐射。

其实现在预防电磁波辐射的面料很多，并且应用广泛，

比如透气性较好而且具有抑菌作用的全银纤维针织面料；具

有较好透气性且较强屏蔽性的金属纤维混纺的面料；吸湿排

汗透气性较强桑蚕丝银纤维面料；具有除臭杀菌性能，透气

性能强，被誉为最好防辐射的深海沉淀面料。这样一来，可

供选择的面料就多了，医护工作者可根据自己的需要来选择

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防护服。

(4)抗静电性

干燥低温的环境下，人的皮肤、头发等会随着人体的活

动产生静电的现象，然而这些静电会影响医用设备的使用，

从而会导致诊断结果出现偏差。其次，由于静电作用，经常

出现将衣服吸附在身体上的现象，会造成行动不便。因此在

面料的选择上，应该避免选用化纤、睛纶、纯涤纶等这样易

产生静电的面料，应该选用不易产生静电的天然纤维面料，

或者是采用含有静电纱成分的新型抗静电的面料。

5.医护服装的舒适性能

医护服装的舒适性能主要是受吸湿、透气、柔软、弹性

和强度等性能的影响。

(1)吸湿性能

良好吸湿性衣服会让人感到非常舒适，医护工作者有时

因为工作时间长，工作强度大，会出现汗液，吸湿性能好的

衣服会第一时间将汗液吸附。一般来说，针织材料吸湿性要

比梭织材料好，所以在医护服装设计时，可考虑前者。

(2)透气性能

衣服透气性能好，人的舒适度就会高。面料密度以及厚

度对透气性能有着重要的影响。

(3)柔软性能

面料柔软性高，人的舒适度相应就会高。柔软性能主要

受纤维的粗细，质地软硬的影响。所以在设计医护服装时，

要选用面料柔软性高的材料来增加医护工作者们的舒适度。

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(4)弹性和强度性能

弹性和强度性能是衣服制作时需要考虑的重要性能，一

般来说，合成纤维这种材料，比如涤纶，因为其恢复原状的

能力较强，被广泛应用。除此以外，其在强度上也要比天然

纤维强得多。

6.医护服装的标识功能

医护服装对于医院来说意义重大，医护服装能够直接代

表该医院的形象，医生护士们的医护服装得体，显得气质非

凡，自然医院的形象也就好，与此同时，该院的精神文化，

价值观念都可以通过医护服装能够传达出去。其次，医护服

装作为职业区分的符号，有利于患者到医院就医。

(1)工作性质标识

医院内部的职业区分，一般则是通过款式以及色彩的不

同来进行区分。医生通常身着大衣式白大褂，主要分为俄驳

领、后开视；护士则是以浅色为主，立领的连衣裙或上下分

体的医护服装，并且佩戴燕尾式的护士帽。

(2)不同科室标识

穿着不同的医护服装有利于患者分辨出各个科室，在最

短时间内，方便患者找到适合科室就医，由此可见对医护服

装进行区分的必要性。假如我们在医院中见着图案比较可爱

的医护服，那么身着医护服的医生和护士，基本可能就是妇

科或者是儿科的。通过对医护服装进行颜色区分，可以有效

提高医院的工作效率。

其次，医院里各个科室工作的内容和强度都存在着差

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异，因此在医护服装设计中，考虑可以根据各个科室的特点

在细节上进行区分，比如妇产科和儿科可以采取娃娃领的设

计，以此来区分其他科室的医护工作者，从而给人营造一种

温馨的感觉。

(3)职位级别标识

现在各大医院除了护士，可以通过帽子的条纹来区分职

位以外，医生却只是用透明的塑料胸牌用以标志姓名和职

位，除此之外没有其他的区分标志。因此，在设计医生服的

时候可以考虑细节上的色彩变化，或者采取镶嵌条带的方式

来进行职位等级的区分。

7.医护服装的审美功能

从医生护士职业诞生起，医护服装就开始了其变迁史。

当今社会医护服装的发展紧跟时代潮流，在需要体现医护工

作者的职业基本属性外，充分地将美学与心理学、社会学和

医学等多方面的知识有机串联，并将其应用到整体设计中，

体现时代的特性，与时俱进。一件设计美感的工作服，可以

让医护工作身心愉悦，心情渝快，这样的情况下，顺理成章

的又提高了工作效率。而对于患者来说，也能减轻他们的紧

张压抑心情，舒缓其压力。与此同时，还能让患者提高对医

院的好感，真的能做到一举多得。

(1)观赏性

医护服装的观赏性主要是通过服装的色彩、款式、面料

以及工艺等设计方面体现，以上要素相互作用，协调统一，

从而达到赏心悦目的效果。

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(2)标准性

医护服装不同于其他的职业服装，穿着的环境成为最主

要的制约因素。因此在医护服装设计时，需要将医院的环境、

风格等考虑进来，使得医护服与医院整体相协调。在这其中，

色彩就会扮演一个非常重要的角色，倘若正确搭配色彩，就

可以使得医院的医护工作服也能成为一道风景，从而打破传

统的白色，让病人减少恐惧和压抑，对身体康复起到积极的

作用。

毋庸置疑，医护服装毕竟是工作服，实用性是首先需要

考量的因素，所说的审美性是建立其基础上的。因此医护服

装设计可以在保证其功能性的前提下，努力寻求医院形象与

医护服装之间的契合点，完美地融合功能性与审美性，打造

属于本医院的品牌形象。

四、医护服装对社会的影响及作用

医护工作是一份非常值得人尊敬的工作，救死扶伤，因

此他们也被大家称作白衣天使，神圣而高尚。在任何时期，

医护服装都是一种纯洁的象征。如今的社会体系中，医院是

人们关系紧密的一个单位，在人们的日常生活中占据着非常

重要的地位。而如今对于医护服装，越来越多的人开始投入

了关注，因此，对医护服装进行研究设计，具有非常重要的

现实意义。

1.象征作用

医护服装属于制服范畴，是医院这一社会机构向社会公

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诸于世的象征物。现代社会机构对于其成员的奉献精神以及

行为规范，愈加重视，有一种理论即是机构中的各成员的任

何积极或者负面的行为言论紧密相关该机构的荣誉。具体到

医护服装，因为其象征作用，任何只要是身着该院医护服装

的人，其行为好坏、言论正确与否，都直接影响着该院对社

会树立的形象。

2.实用性能

医护服装，其不单单是医院形象的象征，除此之外，是

具有一定的实际意义。主要表现为两个方面：首先，可以通

过医护服装起到一定程度的束缚作用，医护工作者只要是穿

上这身衣服，就可以使其神经处于某种紧张状态，让其保持

一种负责的态度对待工作，同时因为制服的差异能够使得其

在紧张的工作中协调好等级关系。其二，由于其具备多种功

能的属性，能够对医护工作者实现保护，方便其开展工作，

提高工作效率。这两个方面仿佛是相互对立的，事实上又是

统一的，由此两方面共同形成其实用特征。

第二节医护服装行业发展市场前景

医护服装是一种具有功能性的职业装，它显示着作业者

不同岗位不同任务的特殊制服，医护服装既要保证穿着者的

安全与身心健康，又能够在视觉上给患者带来安全和信任的

感觉，还能够给环境和工作场所的秩序和美观带来良好的影

响。因此，医护服装在功能性设计上的重要性尤为突出。随

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着时代的进步，医护服装设计理念在不断增强，从而对医护

服装提出了更高要求。

现代医护服装的设计是一种显示医护人员不同岗位不

同任务的特殊制服，它既要保证穿着者的安全与身心健康，

又要求给环境和工作场所的秩序和美观带来良好的影响。它

的功能性具体体现在以下三个方面：实用功能性、标识功能

性、审美功能性。

医护服装主要下游是医生、护士等医护、卫生人员，随

着我国医疗行业的发展，医疗机构数量不断增加，卫生人员

也不断增加，截止2017年，我国卫生人员总数达1174.9万

人。下游卫生人员的增加加大了对医护服装行业的需求，行

业市场规模逐步扩大，由2015年的7.26亿元，增加到2017

年的8.06亿元，增加了0.8亿元，增长率11%左右。

当市场内结构性过剩达到一定程度时，投资者将面临资

源过剩局面，导致资金占压严重、还贷压力日增，这很容易

导致投资者的破产。

医护服装和普通服装的很大的不同之处在于，医护服装

一个人拥有几套就足以，市场需求有一定的限定，而普通服

装一个人的需求是可以无止境的，市场需求空间非常大，所

以需要注意医护服装市场供求风险，不要一味的生产，质量

才是产品的发展之道。

根据中研普华研究报告《2020-2025年中国医护服装行

业市场深度调查与投资潜力研究报告》统计分析显示：

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一、2018-2023年医护服装行业需求预测

医疗机构总数。截至2017年底，全国医疗机构总数达

9866个，比2016年增加3,255个。其中，医院31056所，

基层医疗卫生机构933,024所，专业公共卫生机构19896所。

与2016年相比，医院数量增加1916个，基层医疗卫生机构

增加6,506个，专业公共卫生机构减少4,970个(由于机构

功能调整和资源整合，计划生育技术服务机构数量减少

4,965个)。

卫生工作者总人数。2017年底，全国卫生人员总数达

1174.9万人，比2016年增加57.6万人(增长5.2%)。

2017年末卫生技术人员中，卫生技术人员88.89万人，

农村医生和卫生技术人员969万人，其他技术人员45.1万

人，管理人员50.9万人，职工83.2万人。在卫生技术人员

中，执业(助理)医师为330.9万人，注册护士为384万人。

与2016年相比，卫生技术人员增加534,000人(增长5.9%)。

2017年底，医疗卫生机构分布情况：医院697.7万

(59.4%),初级卫生保健机构382.6万(32.6%),专业公共卫

生机构87.2万(873%)。与2016年相比，专业公共卫生人员

总数增加1556人。2017年底，本科及以上学历卫生专业人

员资格结构分别为34.0%,39.1%,中等教育25.1%,高中及

以下1.8%;技术岗位(就业)结构：高级(主任和副主任级)

占7.8%,中级(考勤主管)占20.5%,小学(研究生)占61.4%,

录用占10.3%。

1.图表：2016-2017年卫生人员总数

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20162017

卫生人员总数(万人)1117.31174.9

卫生技术人员845.4898.8

#执业(助理)医师319.1339.0

#执业医师

265.1282.9

注册护士

350.7380.4

药师(士)43.945.3

技师(士)45.348.1

乡村医生和卫生员100.096.9

其他技术人员

42.645.1

管理人员

48.350.9

工勤技能人员

80.983.2

每千人口执业(助理)医师(人)

2.312.44

每万人口全科医生(人)

1.511.82

每千人口注册护士(人)2.542.74

每万人口公共卫生人员(人)6.316.28

数据来源：国家卫生健康委员会

2.图表：2016-2017年中国各医疗机构人员数量(万人)

人员数卫生技术人员

2016201720162017

总讦1117.31174.9845.4898.8

医院654.2697.7541.5578.5

公立医院534.0554.9449.1468.5

民营医院120.3142.892.4110.0

基层医疗卫生机构368.3382.6235.4250.5

#社区卫生服务中心(站)

52.255.5X

乡镇卫生院

132.1136.0IILU1121

专业公共卫生机构87.187.264.666.2

#疾病预防控制中心19.219.114.214.2

卫生计生监督机构8.28.36.86.8

其他机构7.87.43.83.7

数据来源：国家卫生健康委员会

图表：2015-2017年我国卫生人员总数变化情况

卫生人员总数(万人)。增长人数(万人)。增长率

20151069.4