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文档简介
考研真題一概念題(3*10)企业社會责任.统一领导.霍夫斯坦模型.渐進决策模式.工作丰富化.霍桑试验.职能制构造.風险性决策.关键事件法.垂直一体化.二.简答(5*10)1.以西蒙為代表的决策理论派重要观點有哪些?2.增長型战略有哪几种形式,其内涵是什么?3.管理方格论提出了哪几种風格的领导者?4.归因理论的重要奉献是什么?5.根据信度和效度的内涵,简述為何企业招聘的甄选工作要注意這两個方面?三.论述題(1.2題每題15分.3題20)试析梅奥人际关系學中的"社會人"假设對管理學发展的重要意义?根据鼓励過程图分析三种代表性鼓励论各关注鼓励過程种的哪些方面,并深入以图表形式体現三种代表性鼓励论中的详细理论在鼓励過程中的研究重點美国學者曾對經理层進行了一项调查,請他們选择比很好的沟通方式,成果55%的經理认為直接听取口頭汇报最佳,37%的喜欢下去检查,18%的喜欢定期會议,25%的喜欢下级写汇报,另一项调查是問询經理在传达重要政策時,哪种沟通方式最有效,被调查者共51人,其中选择召開會议口頭阐明的有44人,亲自接見重要工作人员的有27人,在管理公报上宣布政策的有16人,在内部备忘录上阐明政策的有14人,通過電话系统阐明的有1人.這两种研究反应了管理沟通中放入哪些基本原理.考研真題一、概念題3×10管理萬能论规则頭脑風暴法有关多元化PESTIN分析非正式组织扁平构造心智模式ERG理论追踪决策二、简答10×51.Z型文化的内容2.选择成本领先战略的条件3.管理沟通的障碍及其体現4.机械式组织与有机式组织的区别5.事前控制与事後控制、現場控制相比有什么优势何?為何三、论述15×31.為何科研、设计和项目開发等创新性强的组织比较适合选择矩阵型组织构造2.為何泰罗在工资制度上提出差异计件制3.從研究的措施方面论述双原因理论的局限性,并提出提议考研真題一、概念題(共10道題,每道題3分)
1、矩阵制
2、参谋职权
3、反馈控制
4、战略管理
5、管理幅度
6、利益有关者
7、前馈控制
8、人力资本
9、需要层次论
10、工作轮换
二、简答題(共5道題,每道題10分)
1、赫兹伯格双原因理论的基本内涵是什么?
2、简述评价培训效果的措施。
3、组织文化的功能是什么?
4、怎样运用管理控制的特點提高管控水平?
5、為何說公平理论具有過程型鼓励的特點?
三、论述題(共2道題,每道題20分)
1、试述SWOT分析怎样進行优势和劣势的分析。
2、试分析滚動计划法与有限理性决策的关系。考研真題考研真題二、简要回答問題
1、怎样理解管理的科學性与艺术性?
2、為何說西蒙的满意决策是建立在對老式理性决策批判的基础上?
3、怎么运用管理控制的特點提高管理控制水平?
4、组织文化功能對组织文化的形成机制有怎样的影响?
5、推销导向与市場导向的比较。
6、推式方略与拉式方略。三、论述題
1、分析机械式和有机式组织的差异,以及影响组织模式选择的权变原因。
2、领导者权力体系的来源及构成
3、确立市場营销导向的支柱。考研真題二、解释下列概念1、领导者
2、效度
3、决策
4、公平理论
5、沟通
三、解答題
1、权变理论的基本观點
2、渐進决策模式的特點
3、目的管理的缺陷
4、组织变革的趋势
5、组织文化功能及形成机制
四、论述題
1、怎样理解社會义务,社會响应与社會责任的互相关系?
2、试述人际关系學說的重要内容,怎样對它進行评价?
3、试述安索夫提出的企业战略构成要素及其关系。考研真題二、解释下列概念1、授权
2、公平理论
3、管理方格图理论
4、心理测验
5、元素比较法
三、解答題
1、密集型成長战略的类型
2、影响企业定价的重要原因
3、信度和效度的含义及两者之间的关系
4、影响绩效工资的重要原因
5、鼓励理论中的“强化理论”基本内涵
6、一体化成長战略
四、论述題
1、联络实际论述产品生命周期阶段對确定促销组合的影响
2、联络实际分析绩效考核系统存在的總是及對策(總是?)
3、试分析组织构造中职权体系的类型及关系企管真題一、概念題1.帕金森現象
2.H型构造
3.可获利顾客
4.协议式垂直营销系统
5.馬尔可夫模型四、简答題
1、比较产品专门化和市場专门化的异同。
2、4P和4C营销组合的内容及其差异。
3、顾客满意和顾客忠诚的关系怎样。
4、人力资源和人力资本從内涵和本质上看有哪些区别?
5、薪酬设计的基本流程。
6、价值让渡過程的两种基本观點。
五、论述題
1、企业要实現营销總体目的,其各职能部门的协调和紧密配合是非常重要的。但現实中企业各部门之间常常因從局部利益出发使互相之间的协调和配合出現矛盾。例如,采购部门强调产品线窄、原则部件、材料价格、采购批量的經济性、采购次数少;生产制造部门强调较長的生产前置時间、長期生产少数型号、型号不变化、订货原则、轻易装配、一般控制质量;财务會计部门强调按严格原则開支、硬性和固定预算、定价著眼于回收成本、原则化的交易、汇报很少。假如一种企业的负责人但愿发明一种市場导向或顾客驱動的企业,全企业和上述這些门应當采用哪些环节措施?
2、试述怎样借鉴美国、曰本的人力资源管理經验,建立具有中国特色的人力资源管理模式。考研真題一、解释下列概念
1.目的管理
2.總市場潜量
3.营销控制
4.市場渗透战略
5.财务管理二、简要回答問題
1.创业型管理者和守业型管理者在行為特性方面存在什么区别?
2.企业提高市場拥有率的利弊?
3.简述战略管理的两個演变過程。
4.成熟产业中竞争战略选择应注
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