旺铺助手2014年培训方案

智慧商铺——旺铺助手2014年培训方案政企客户部2014年2月2目录旺铺助手案例旺铺助手产品简介旺铺助手营销推广受理及支撑保障店铺名称：天驰实业老板：刘老板地址：大明宫管业基地B区经营面积：150平方米经营商品：电缆、管件店主反馈：旺铺的进销存功能很好用，不过来电弹屏才是我最欣赏的，真正做到与客户零距离电缆等工程用品主要靠老客户的光顾，走的是量不是单数，各种材质和品牌的管件产品高中低档分门别类，井井有条，店铺回头客和合作的批发顾客很多，而每个顾客对各种品类、质地、价位的管件产品需求不同，旺铺记录了所有客户的批发习惯或工程用料，来电弹屏一出，不管客户是找老板咨询聊天还是进货，一切都能Hold住。来电弹屏+客户管理来电弹屏+客户管理旺铺助手为天驰实业带来的应用

2000多批发和工程类客户的进货记录，来电弹屏让沟通零距离

给重要客户发送商品信息和问候短信案例分享——（批发、零售商铺）店铺名称：建东汽配老板：樊先生地址：蔚蓝机电4016室经营面积：100平方米经营商品：汽车配件店主反馈：非常喜欢旺铺的来电弹屏和短信群发功能产品售后维护是建东汽配的重要工作和长期稳定的收入来源，来电弹屏使老板第一时间了解客户所购买的产品，然后顺畅的与顾客沟通。建东汽配是专业的汽车配件批发商，拥有300余家固定的批发类客户，客户群稳定，与老客户的关系的维护尤为重要，短信在维护客户关系方面起到了良好的作用。挂机短信短信群发挂短+短信旺铺助手为建东汽配带来的应用

300名客户的产品购买信息实时弹屏给重要客户发送商品信息和行业相关短信

800余件商品的进销存管理，简化盘点流程店铺促销之小肥羊促销：店里做打折消费没有人知道？找公司设计的打折宣传品花钱不少？发出去的宣传品大部分都在垃圾桶里？血本打折并没有宾客爆满的回报？/flyer/28/1151.html

饭店预订之麻辣诱惑地址信息：经常有预定电话订桌吧？经常遇到不知道怎么走的客户么？解释很多遍都解释不清楚具体地方？新招来的服务员也不清楚餐厅位置？因此流失客户是不是很无奈？商家名片，带上地址信息，解决以上问题很轻松。/flyer/28/1650.html案例分享——挂机短信+电子传单（餐饮企业）信息时代的营销手段，低成本、高效率、跨界网络营销来电弹屏：你生意的好坏跟了解客户程度成正比挂机短信：信息及时、宣传到位，客户感知好电子传单：你的短信会说话，帮你营销1、旺铺助手，生意好帮手！2、电话一响，黄金万两！电话一挂，短信送达！3、旺铺助手，您的电话挂断后还会"说话"！案例总结：营销话术：6目录旺铺助手案例旺铺助手产品简介旺铺助手营销推广受理及支撑保障您认为旺铺助手是什么？您是否知道传播的好时机是什么时候？您是否知道如何让客户不反感您的广告？您是否曾和客户通完电话后，却因客户感知不深而跑单？对于抓住时机，做好宣传，您准备好了么？给您推荐一个好应用——旺铺助手的“挂机短信”通话后，自动给对方发送针对的定制短信，让您的客户在最恰当的时段看到您的商业推广信息。挂机短信：让您的手机飞起来挂机短信：延伸与客户的互动旺铺助手能做什么？旺铺助手的典型功能，提供了——当客户拨打您的电话号码、并挂机后，系统自动识别，向来电号码发送一条预设的短信。短信内容丰富，还预设多种营销场景模板供您参考。让您电话在挂断后还能说话。服务更贴心！营销更到位！可以用于——商家介绍、电子名片的派发、产品宣传、优惠券发放、活动邀请等！旺铺助手挂机短信怎么使用？新增一条挂机短信，编辑内容，加入自己的营销话术。也可借用参考我们提供的模板。在手机端的设置界面，设置好挂机短信的推送时间、目标客户、主叫或被叫推送等，并选定推送哪条预设的挂机短信内容。默认情况下，每次通话后都有默认挂机短信推送。当然，也可设置通话后弹出选择列表，根据不同客户由您指定推送的内容。挂机短信在手机端进行挂机短信的编辑、应用，以及发送策略配置。默认四类挂机短信，用户可编辑、新增；发送策略可手动、可自动，还可指定生效时间段；对重发限制可进行三段设定，可设置例外名单；同时可对每月最大发送条数做总量限制；所有设置内容，在云端保存备份。短信群发在手机客户端进行短信群发操作，支持多选云端联系人。短信群发支持插入称谓，对每个联系人分别插入各自姓名，提升接收者的感知；短信模板从云端更新，推送到客户终端。产品运营部门会定时更新最潮的段子，为群发的短信内容加量加料。来去电弹屏来去电均可弹屏，弹屏开关可以手工开闭，还可配置弹屏信息内容。来电弹屏，可以在来电、去电时弹出信息框，显示通话对方信息。信息可以包括名称、公司，历史交易记录。显示的信息内容字段可以在配置界面选择，按需显示相应内容。销售管理在手机端进行订单的新增和管理，并可指定订单执行人进行任务通知。销售管理以订单数据为核心，支持在手机端新增订单。可对订单指定“执行人”，自动推送任务通知到执行人手机，实现了订单任务的流转。同时在手机端可对订单跟踪、查询。16目录旺铺助手案例旺铺助手产品简介旺铺助手营销推广受理及支撑保障17目录旺铺助手案例旺铺助手产品简介旺铺助手营销推广方案受理及支撑保障旺铺助手资费、受理手机应用终端客户用于安装旺铺助手手机应用的3G智能手机，应具备语音、短信和数据通信能力，手机操作系统为Android

2.1版本以上。产品标准资费：产品功能费5元/月受理方式：在营业厅正常受理

产品ID内容旺铺助手-手机版890000855元标准功能费手机旺铺体验包8258055元送100条短信促销包手机旺铺功能包450018087配合飞Young商务（39元）套餐使用1元促销包1、登陆旺铺助手网站：

2、软件下载：在网站点击“旺铺助手下载”，点击Android版下载，会下载并安装。3、二维码安装：选择二维码扫描安装4、体验账号：未开通用户初次使用免受理试用，试用账号为手机号码，密码为手机后6位，当月使用免费，次月继续使用需要受理开通。旺铺助手安装、体验方式旺铺助手——服务支撑服务项目服务内容1.学习视频内置在软件中的操作学习视频。通过“学习中心”进入，用户可迅速自主掌握软件操作。2.产品联机帮助产品操作界面中，可通过“帮助”按钮即时调出该界面的所有帮助内容。便于客户快速查询。3.

4008服务热线用友对此产品提供4008600566咨询服务热线电话，用户可随时咨询软件相关问题。4.在线客服平台用友对此产品提供免费在线客服。客户可通过在线文字聊