2024年银行年度工作总结标准样本（二篇）

第8页共8页2024年银行年度工作总结标准样本在市领导莅临我单位进行视察的庄严时刻，出现了一位试图拦截车辆以表达个人诉求的妇女。面对这一突发状况，我部门员工展现出了高度的职业素养与应变能力，他们首先以平和而坚定的态度与该妇女进行沟通，有效控制了现场局势。在接下来的时间里，尽管该妇女多次试图接近市领导，但我部门员工始终保持着高度的警觉与耐心，通过细致入微的安抚与劝导，成功确保了市领导的安全撤离，从而避免了一场可能对单位形象造成重大负面影响的突发事件。（六）在履行民主理财小组职责方面，我们始终秉持着严谨细致、精打细算的原则。特别是在大宗商品的采购过程中，我部门积极参与，坚持货比三家，力求为单位选购到性价比最优的产品。此外，在员工餐厅货源的选择上，我们也充分利用自身资源，成功与惠友超市建立了长期合作关系。该超市不仅地理位置便捷，且产品质量上乘、价格公道，更通过我们的谈判协商，进一步获得了团购优惠，并实现了每日送货上门的服务，极大地节省了单位的人力物力成本。与此同时，我们还注重加强账目管理，有效避免了资金流失现象的发生，为单位节省了大量开支。在日常工作中，我部门还积极协助办公室和财务部门完成客户接待、会议组织、装修验收等多项任务，并经常性地向相关领导提出具有可行性的建议和意见。我们始终将单位视为自己的家园，时刻铭记“单位兴则我荣、单位衰则我耻”的核心理念，并将其作为引导和教育员工的根本宗旨。（七）作为营销部的主管，我深知团队管理的重要性。在团队组建初期，面对来自不同领域、背景各异的员工群体，我投入了大量心血与精力进行团队建设。通过一系列务实有效的措施和真抓实干的工作态度，我们逐渐打造了一支团结协作、勇于创新的营销团队。同时，我也非常注重人才的选拔、培养和举荐工作。作为员工的上级和领导的下级，我始终坚持以对员工和领导高度负责的态度来做好人才培养和举荐工作。自任职以来，我已成功向单位各部门输送了多名优秀人才，为单位的持续发展贡献了自己的力量。然而，在取得成绩的同时，我们也清醒地认识到自身存在的不足。一是学习不够深入全面，面对金融改革和市场经济的新形势新任务，我们还需要进一步加强学习研究和实践探索；二是客户营销效率有待提升，我们需要充分利用单位提供的平台和资源优势，加强客户关系管理和市场拓展工作；三是员工工作态度需要进一步端正和改进，我们要加强员工思想教育和职业道德建设，引导员工树立正确的价值观和职业观。展望新的一年度的工作目标和计划，我们将继续围绕提高日均存款规模这一核心目标展开工作。具体来说包括以下几个方面：一是继续做好对内营销工作特别是亲友圈的营销工作；二是继续深化与商会和高开区企业的合作关系；三是加强社区和企业的营销力度；四是加强业务知识的学习和培训；五是建立健全阶段性业务知识、营销技能的考试考核制度。回顾过去半年的工作历程我们深感自豪和欣慰。虽然面临诸多困难和挑战但我们始终保持着坚定的信念和昂扬的斗志。展望未来我们将继续秉承沧行人锲而不舍、坚忍不拔的品质和团队精神在行领导的关怀和培育下不断前行努力打造一支专业化、知识化、现代化的营销团队为单位的持续发展和壮大贡献自己的力量！2024年银行年度工作总结标准样本（二）1.中间业务维持了迅速且稳健的发展，对整体财务贡献度进一步提高。____月末，全行中间业务收入达到____万元，占总收入的____%，同比增长____万元，提高了____个百分点。2.利息收入继续保持有效增长态势。____月末，全行利息收入总计____万元，其中：公司类、私企及个体贷款利息收入为____万元，不良贷款清收利息为____万元。3.经营损益综合指标超出计划完成。____月末，全年账面亏损____万元，同比减少亏损____万元。在剔除____年前应收利息____万元及抵债资产处置损失____万元后，经营利润实现____万元，超出计划____万元，同比增长盈利____万元。4.精神文明创建及争先创优活动取得显著成果，一批先进集体脱颖而出。在市分行一季度“开门红”竞赛中，我行荣获支行类二等奖，营业部荣获分理处类二等奖；营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”称号；支行寿险保费营销及保费收入完成率均列全市第一；在银监局组织的“内控制度知识”竞赛中获得团体第三名；在市分行组织的“金融产品知识普及”竞赛中亦获得团体第三名。5.“安全就是效益”的理念得到强化，内控管理意识进一步提升。全年未发生任何案件，继续保持自建行____年以来的安全经营无责任事故和案件的良好局面。二、主要措施：1.主动营销负债业务，增强资金实力，以增存促增收策略取得显著效果。一是统一思想，迅速行动。____年，全行秉持增存增效、早增实增的策略，将“迎新春”优质文明服务活动与首季“开门红”相结合，以“用心服务，春到万家”为主题，提前布局，抢占先机，加大宣传力度，全面展开营销活动，实现了“开门红”。一季度各项存款较年初净增____万元，为全年存款增长奠定了基础。二是聚焦重点，抢占市场。以代理养老统筹基金为突破口，创新服务方式，提升服务质量，为客户提供个性化、贴心化、精细化服务，帮助客户理财，使客户收益最大化，巩固了老客户，发展了新客户，带动了潜在客户，推动了存款的快速增长。全年财政资金流量达到____万元，吸收养老统筹存款____余万元。三是重视重点客户的维护。建立大客户档案，逐步推行差异化服务，培养忠诚客户。落实划街包片营销工作，推行“地毯式”营销，巩固和发展了我行在区域金融系统的主导地位。四是重点抓____城区、____镇等重要存款市场。突出农行品牌优势，实现规模效应。____年，____城区、____分理处存款净增____万元，占全行净增额的____%。五是实行工资浮动考核、分档制度，激励先进，鞭策后进。根据营业网点规模、人均存款设定不同档次工资基数，同时根据人均净增额达到一定标准，工资相应提高，鼓励员工主动参与。六是强化农行形象宣传，抢占周边市场。通过提供优质服务，开展街头咨询服务，悬挂横幅标语，赠送春联等形式，农行的良好社会形象深入人心，形成了以____镇为中心，辐射周边____等镇的服务网络。全年通过增存实现收入____万元，较去年同期增加____万元，增长幅度达____%，为全行财务减亏做出了重要贡献。2.稳健发展资产业务，逐步退出低质客户，抢占优质客户市场。面对宏观经济调控和信贷总量控制，我们一是审慎发展个人信贷市场，加快结构性调整，继续支持私营经济中的优质客户，逐步退出“散小差”个人客户。____年末私营企业及个人生产经营贷款余额降至____万元，较年初下降____万元，逐步淘汰了一批资金流量小、经营效益差、信用度不高的客户。二是以寻找信贷管理制度要求与企业经营发展需求的契合点为突破口，继续大力支持有一定规模的民营企业。如对____有限公司等管理区的明星企业，支行积极介入，严格按照信贷新规则进行评级授信，并向市分行申请了____万元的用信额度，四季度注入流动资金____万元。三是通过建立中小企业金融服务项目库，解决制约我行信贷